毛 维琳
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问题
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活动
2026-09-09
- 13:38 易保通-B/S管理系统 错误 #7603 (待开发): 【华成】车险保单下载日志删除
- 华成老师在进行电子保单识别时下载失败,失败原因为“下载失败:未找到保单详情。原因:保单详情查询出错:登录超时,请联系管理员。”,由原因判断下载时去走保险公司下载了,现无法下载,需删除日志后重新进行电子保单识别
问题车辆:苏EFL5870
2026-08-28
- 10:33 易保通-微信客户端 错误 #7589 (待开发): 【公众号】晟晨汽车分公众号部署上线
- 晟晨汽车分公司公众号申请成功,续部署上线与云鹰保公众号一样的功能,功能有:关于我们、业务中心、我的
- 10:28 易保通-B/S管理系统 错误 #7588 (待开发): 【华成】合并保单识别失败
- 合并电子保单识别失败,提示:识别失败,需进行处理
功能:车险投保单-电子保单识别-合并电子保单导入
2026-08-17
- 14:24 易保通-B/S管理系统 错误 #7569 (开发完成): 【华成】电子保单识别保单有密码无法识别
- 近期部份保险公司的电子保单设有密码限制,需要输入密码后才能查看保单内容,现系统对于这些保单无法进行识别,需进行处理
询问客户密码规则一般为投保人身份证号后6位
车牌号:苏EFA8083 密码:200029
车牌号:苏EA6346...
2026-08-14
- 10:24 易保通-B/S管理系统 错误 #7566 (开发完成): 【华成】业务保单添加车辆类型点保存后没有反应
- 业务员通过电子保单识别录单,显示下载失败,失败原因:下载失败,保存保单数据异常,异常信息:CtUserVehicle:[VehicleType:VehicleType 字段是必需的。],到业务保单中添加车辆类型后点保存没有任何反应,需...
2026-08-12
- 14:52 易保通-B/S管理系统 错误 #7563 (待开发): 【信阳】支付数据修改(豫S08E12)
- 豫S08E12 系统显示已到账,但是经与客户证实客户没有这个卡,技术支持使用支付宝给该卡转账均为失败,这笔钱没有打到客户卡上
上报领导后商议该笔钱后期向银行追回,需处理该笔已到账流水,状态修改为转账失败,重新进行支付
保单号:PD...
2026-08-05
- 14:09 易保通-B/S管理系统 错误 #7556 (开发完成): 【安达】渠道无法添加
- 菜单模块:基础数据-渠道
①新添渠道无法保存,报错显示“...”,影响使用,需进行处理
②渠道查询页面,渠道品牌未显示
2026-07-24
- 16:04 易保通-微信客户端 错误 #7536 (已确认): 启盼小程序开发上线
- 江苏启盼小程序完成申请、备案,需进行小程序发版上线工作
小程序名称:启盼智服
2026-07-13
- 14:25 易保通-B/S管理系统 错误 #7520 (已确认): 【安达】快速录单页面新增渠道选择
- 根据客户系统使用要求,因每家保险公司结算点数不一样,月底结算计算困难,因此要求在快速录单录入页面进行渠道的选择(必填项),查询页面也需添加渠道的筛选项,方便客户筛选导出
2026-07-08
- 10:41 易保通-B/S管理系统 错误 #7518 (开发完成): 【华成】下载保单提示渠道没有绑定品牌
- 客户反馈之前“元新智界”和“元新交付”绑定过智界品牌,但是下载的时候提示:本车辆品牌不属于选择的【渠道】,禁止下载!请确认并选择正确【渠道】,再次下载!
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