王 珍
- 注册于: 2022-03-23
- 最后登录: 2025-10-11
问题
项目
- 易保通 (产品人员, 报告人员, 2022-03-23)
- 易保通-核心服务 (产品人员, 报告人员, 2022-03-23)
- 易保通-C/S管理系统 (产品人员, 报告人员, 2022-03-23)
- 易保通-B/S管理系统 (产品人员, 报告人员, 2022-03-23)
- 易保通-微信客户端 (产品人员, 报告人员, 2022-03-23)
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- 易保通事业部 (产品人员, 报告人员, 2022-11-03)
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- 核心服务 (产品人员, 报告人员, 2022-11-03)
- 客户反馈 (产品人员, 报告人员, 2022-03-23)
活动
2025-10-11
- 10:57 易保通 错误 #7181 (开发完成): 【郑州服务器】之前转账金额错误，现在已经退回，需修改流水金额。
- 郑州服务器 上街营销部 提现人：牛征帆 支付时间：2025.9.28 原支付金额174元，客户已退回137元，需要将流水金额修改为37元，同步至核心服务器。
2025-10-10
- 14:23 易保通 错误 #7179 (开发完成): 【郑州云鹰保服】费用结算生成流水时，系统右下角报错，也查不到生成的流水
- 郑州服务器 机构：义和中原（老黄河）在25.10.10导入费用结算453条， 费用结算提交待支付至流水时，系统右下角报错 ，具体错误如图所示。结果显示成功了部分流水，但是一条都查不到。
2025-09-18
- 09:10 易保通-核心服务 错误 #7151: 【核心系统】“支付结果导入”功能的需要输入付款凭证号的条件修改为输入对账批次号
- 需要更正要求：需要同时保留付款凭证号和对账批次号，导入匹配数据时二选一填写即可。
- 09:03 易保通-核心服务 错误 #7151 (开发完成): 【核心系统】“支付结果导入”功能的需要输入付款凭证号的条件修改为输入对账批次号
- 因为坐席生成流水时无法生成付款凭证号，所以需要将“支付结果导入”功能的需要输入付款凭证号的条件修改为输入对账批次号。
2025-09-17
- 09:26 易保通 错误 #7144 (待开发): 【核心系统】流水转账失败原因有关系统的，失败原因是代码类的，都修改成“系统原因，请联系管理员”
- 以失败原因：下发按m调用失败: Treanseacfion (Pproces ID 72) was deadlocked on lock communicaton bufer resources wth another proces ...
2025-09-11
- 11:28 易保通-核心服务 错误 #7136 (开发完成): 【郑州服务器】使用付款清单匹配功能导入的金额与实际生成的金额不符，需查明原因解决。
- 郑州服务器 机构：盛大管城 使用费用结算导入中的付款清单匹配功能，实际导入35万数据，且页面提示都已成功，但是实际生成的自主提现管理中的金额为 223871.08，金额不符。
2025-08-15
- 15:13 易保通 错误 #7112 (开发完成): 【核心系统】需要将“上街营销部”机构一批保单号标记特别标记，方便客户下载回单。
- 需要在核心系统将“上街营销部”机构客户提供的保单号，增加一个指定的付款凭证号：20250815统一导出，方便客户下载回单。具体保单号清单见附件“上街营销部需添加统一付款凭证号”。
- 11:12 易保通 错误 #7111: 【核心系统】线下支付渠道的结果直接通过表格导入系统，手动匹配到账情况。
- 到账时间为2025.8.15
- 11:11 易保通 错误 #7111 (开发完成): 【核心系统】线下支付渠道的结果直接通过表格导入系统，手动匹配到账情况。
- 1.机构“车车新乡” 付款凭证号：2025081302 支付渠道：线下-十全车服网商 状态：未到账 审核通过 ，需要根据附件修改支付结果，并添加备注。
2025-08-11
- 09:14 易保通 错误 #7093 (开发完成): 【郑州服务器】“方德中牟”机构原路退回一笔，需要修改支付状态至转账失败
- 郑州服务器 “方德中牟”机构 豫A50J52 PDZA202541010000504037 金额：4839.60，原路退回，需要修改转账失败状态。需要备注：手动修改转账失败，8.8原路退回
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