活动
从 2019-08-19 到 2019-09-17
2019-09-17
- 13:56 错误 #4003 (已确认): 【统一】太保商业险保单下载失败
- 13:56 错误 #4003 (开发完成): 【统一】太保商业险保单下载失败
- 已修改完毕,同#4010
2019-09-12
- 17:18 错误 #4003 (已确认): 【统一】太保商业险保单下载失败
- 苏BX2518 苏BX2558 苏BX2907 苏BX2533 苏BX2553 这5辆车交强都可以下载的，商业都不能下载，显示全部下载失败原因一样的
2019-08-23
- 16:11 客户反馈 #3855 (进行中): 【苏州华成】太保保单下载失败
- 提出人：汤进飞
描述：太保保单下载失败
记录redmine等待开发处理错误 #3854 - 16:09 客户反馈 #3853 (已解决): 【苏州华成】投保单提交状态提示报错
- 提出人：萱妈妈
描述：投保单提交状态提示报错
重新操作即可， 是由于客户服务器资源导致 - 16:08 客户反馈 #3852 (已解决): 【苏州华成】无法下载太保保单
- 提出人：未央宫
描述：无法下载太保保单
客户下载时的车牌号录入错误导致 - 16:07 客户反馈 #3851 (已解决): 【江苏统一】内勤电脑访问人保出单系统以及理赔平台
- 提出人：范总
描述：内勤电脑访问人保出单系统以及理赔平台
结果：安装VPN客户端、修改代理脚本路径 - 16:07 客户反馈 #3850 (已解决): 【苏州华成】内勤电脑访问人保出单系统以及理赔平台
- 提出人：华成内勤
描述：内勤电脑访问人保出单系统以及理赔平台
结果：安装VPN客户端、修改代理脚本路径 - 16:06 客户反馈 #3849 (已解决): 【苏州华成】平安保单无法下载
- 提出人：李静
描述：平安保单无法下载
保险公司内保单未生效导致 - 16:05 客户反馈 #3848 (已解决): 【捷顺】平安扫描时频繁登录
- 提出人：黄敏婕
描述：平安扫描时频繁登录
由于账号密码错误以及机构保险品牌中配置的协议号有误导致
2019-08-22
- 17:08 客户反馈 #3845 (已解决): 【苏州华成】中华保单无法下载
- 提出人：顾丽萍
描述：中华保单无法下载
结果：出单账号密码错误导致 - 17:07 客户反馈 #3844 (已解决): 【江苏统一】中保无法下载投保单数据
- 提出人：统一车险报价(范艳)13585073535
描述：中保无法下载投保单数据
出单账号密码错误导致 - 17:03 客户反馈 #3843 (已解决): 【苏州华成】远程处理内勤无法上人保三代系统
- 提出人：内勤
描述：远程处理内勤无法上人保三代系统。
将内勤电脑安装VPN客户端 、修改都动态路由脚本
2019-08-21
- 11:31 客户反馈 #3831 (已解决): 【江苏统一】业务员绑定账号失败提示已绑定
- 提出人：范总
描述：业务员绑定账号失败提示已绑定
解决办法：删除之前绑定过微信号的账号，并将数据转移至新建账号上，再重新绑定即可 - 11:30 客户反馈 #3830 (进行中): 【苏州华成】天安从保险公司下载的保单与生成的结算单签单日期不一致
- 提出人：汤经理
描述：天安从保险公司下载的保单与生成的结算单签单日期不一致
记录redmine等待开发处理错误 #3826 - 11:29 客户反馈 #3829 (进行中): 【苏州华成】非车险投保提示“投保份额超限”
- 提出人：周兰兰
描述：非车险投保提示“投保份额超限”
记录redmine等待开发处理错误 #3827 - 11:28 客户反馈 #3828 (已解决): 【苏州华成】非车险单子无法查看电子保单
- 提出人：周兰兰
描述：非车险单子无法查看电子保单
解决办法：非车险投保单页面点击【补录保单】即可
2019-08-19
- 08:53 客户反馈 #3805 (已解决): 【苏州华成】提交到已出单提示账号不一致
- 提出人：华成内勤
描述：提交到已出单提示账号不一致
在测试过程中使用客户账号未能模拟出。通过排查发现是由于客户电脑管理系统插件未能更新导致
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