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从 2026-02-24 到 2026-03-25
2026-03-25
- 17:43 错误 #7373 (开发完成): 【信阳】费用政策匹配提示超过非车保费
- 信阳有客户反应，认领时出现超非车险保费错误提示，但实际非车保费超过
返佣的金额。请尽快查证解决。
问题截图见附件 - 16:32 错误 #7366 (开发完成): 【鼎慧保管理平台】发票管理结算清单一单一议明细金额基本相同，需要改
- 14:18 易保通-B/S管理系统 错误 #7317 (开发完成): 【华成】华成渠道修改绑定车辆品牌
- 14:16 易保通-B/S管理系统 错误 #7336 (开发完成): 【二十一世纪叁柒】自主提现系统余额与客户显示不一致
- 14:14 错误 #7332 (开发完成): 平安苏州有一笔流水需要修改渠道
- 14:13 易保通-B/S管理系统 错误 #7338 (开发完成): 【保单认领】保单认领黑名单用户不生成流水
- 14:11 错误 #7358 (已拒绝): 鼎慧保-费用结算导入-付款清单导入失败
- 业务反馈已找到问题，数据错误。
- 14:08 易保通-微信客户端 错误 #7363 (开发完成): 【信阳】单个车政策匹配问题查证
- 14:04 错误 #7369 (开发完成): 需要查询23年中华南京人员回单
- 08:53 错误 #7369 (开发完成): 需要查询23年中华南京人员回单
- 麻烦按照以下表格查询中华南京23年人员回单，如果没有回单需要每个人员对应的支付渠道。
- 10:25 错误 #7370 (开发完成): 车车新乡需要修改业务员
- 09:02 错误 #7370 (开发完成): 车车新乡需要修改业务员
- 系统：鼎慧保
机构：车车新乡
问题：我生成一批流水业务员用的是：V盟修理厂用户，客户无法认领，这笔流水现在有53条转账失败客户无法修改，客户也无法提供身份证让我修改。
需要实现：能否将业务员：V盟修理厂用户更换为对应的坐席，能够... - 09:17 错误 #7371: 郑州服务器，鼎慧保服务器
- 检查组装条件的逻辑，流水中车牌号条件被注释需查下原因。
- 09:06 错误 #7371 (待开发): 郑州服务器，鼎慧保服务器
- 郑州与鼎慧保服务器：1.自主提现管理页面，查询并设置支付渠道，无法使用，设置时会弹出未获取到充值记录或支付渠道
2.支付流水页面，设置支付付款批次号，设置时也会弹出未获取流水记录 - 09:17 错误 #7372 (新建): 人保信阳服务器
- 保单号PDAA202641150000003539，未修改支付渠道导入支付结果，需由是线下-十全车服网商修改为线下-榕玖网商
2026-03-24
- 16:00 错误 #7365 (开发完成): 江翰平安苏州有一笔对公支付结果审核错误需修正
- 08:56 优化 #7368 (新建): 云鹰保服管理平台、云鹰郑州管理平台
- 云鹰保服管理平台：支付校验页面查询时，将现在的下滑页面改为翻页
云鹰郑州管理平台：支付流水对账导入页面，将现在的下滑页面改为翻页
2026-03-23
- 17:40 新功能 #7367 (新建): 【都邦财险】推广服务链接设计
- 根据设计书内容设计推广链接的图片
- 16:33 错误 #7366: 【鼎慧保管理平台】发票管理结算清单一单一议明细金额基本相同，需要改
- 优先最底下所属机构保客岛，申请日期2025.10-2026.1日期的
- 16:10 错误 #7366 (开发完成): 【鼎慧保管理平台】发票管理结算清单一单一议明细金额基本相同，需要改
- 发票管理结算清单一单一议明细金额基本相同，需要改，这个一单一议的逻辑，金额基本相同，有几单不一样，应该是用来凑金额的，需要改逻辑，金额不能基本都相同
- 09:36 错误 #7365 (开发完成): 江翰平安苏州有一笔对公支付结果审核错误需修正
- 系统：鼎慧保
机构：江翰平安苏州
问题：有一笔流水现在的处理状态：已到账，需要改成：转账失败 的状态
2026-03-20
- 09:01 错误 #7364 (已拒绝): 信阳回单导出
- 09:00 错误 #7364 (已拒绝): 信阳回单导出
2026-03-18
- 17:55 易保通-微信客户端 错误 #7363 (待开发): 【信阳】单个车政策匹配问题查证
- 17:53 易保通-微信客户端 错误 #7363 (开发完成): 【信阳】单个车政策匹配问题查证
- 高新区老师群内问题：
1、附件中反佣的比例按照匹配政策应该是没超反佣的金额，
但客户返回认领总是提示超额，请尽快查证确认此车的费用匹配问题给与客户反馈。
客户问题追溯：“豫SW8696,坐席金额改了多次都提不了，老师帮处理一... - 17:44 错误 #7362 (开发完成): 有俩笔流水对账完毕后无法支付
- 15:23 错误 #7362 (开发完成): 有俩笔流水对账完毕后无法支付
- 系统：郑州
机构：上街营销部
问题：PEBS202641010000046376和PEBS202641010000046381俩笔流水都显示对应保单已经结算完毕，不允许重复结算，但是状态仍是对账完毕，客户投诉需要加急支付。 - 15:26 错误 #7361 (开发完成): 人保信阳服务器
- 退款完成，共退款259410.75，其中有28.60未充值，无需退款
- 09:54 错误 #7361 (开发完成): 人保信阳服务器
- 因客户原因，支付清单需重新整理，需从充值中退款，详情见图
人保信阳电销，自主提现管理 付款凭证号20260317信阳电销 金额259439.35
2026-03-17
- 09:46 错误 #7360 (开发完成): 云车务平台修改风险值跟风险等级
- 08:50 错误 #7360: 云车务平台修改风险值跟风险等级
- 查询条件：QDSC-BHCXQDF-2026031601
2026-03-16
- 18:15 错误 #7360 (开发完成): 云车务平台修改风险值跟风险等级
- 在订单系统走风险评估保存之后，云智能车务平台会对应生成风险值和风险等级，将一下人员的风险值和风险等级修改为高风险，1.鲁BBF290 孙召光 2.鲁UNM398 张淑霞 3.鲁BA012Y 芦学红 4.鲁BU5290 ...
2026-03-11
- 15:41 错误 #7359 (待开发): 云鹰保推广服务删除点击量
- 云鹰保推广服务，推广服务点击量删除不了，查询条件：推广标题：车车保险河南分-一键急速理赔，专业服务在身边，点击量796780，这一条点删除，删除不了，系统里需要删除。
- 10:10 错误 #7358 (已拒绝): 鼎慧保-费用结算导入-付款清单导入失败
- 鼎慧保 付款清单导入生成流水，显示有部分数据验证失败，但是失败原因写的是导入成功，流水里金额也不对，只导入一条显示导入成功，但流水里没有。
2026-03-04
- 10:02 错误 #7356 (开发完成): 中原支公司需要删除对账批次号
- 09:25 错误 #7357 (待开发): 对账异常
- 系统：郑州人保
机构：登封支公司
问题：这一条对不上账，一直显示对账异常，保单号：PDAA202541010000427223
2026-03-03
- 16:57 错误 #7356 (开发完成): 中原支公司需要删除对账批次号
- 系统：郑州人保
机构：中原支公司
问题：豫AR65T8和豫A80N1F共四条流水需要删除其对账批次号
2026-02-28
- 10:30 易保通-B/S管理系统 错误 #7355 (待开发): 【郑州】收款人黑名单用户修改
- 中原支公司的坐席原先设置的收款在系统中是黑名单用户，奖励部分无法到账，现提供了新的收款人需要更新修改收款人
具体信息详见附表 - 09:52 错误 #7354 (待开发): 【鼎慧保管理平台】SQCF-DG-2026012302这个批次号的数据需要挪到十全保客岛浙江电广总这个机构
- SQCF-DG-2026012302这个批次号的数据需要挪到十全保客岛浙江电广总这个机构
2026-02-27
- 17:21 错误 #7353 (待开发): 【云鹰保】费用结算单导入，结算单的保单号不唯一的问题。
- 费用结算单导入时，需要校验所有机构保单号是否为唯一项，校验为唯一项才可以导入成功，否则导入失败
- 15:10 易保通-B/S管理系统 错误 #7352 (待开发): 郑州客户修改密码无法发送验证码BUG
- 郑州客户修改密码无法发送验证码BUG，忘记密码发送验证码时
提示发送验证码失败。
具体见附件 - 10:48 错误 #7346 (开发完成): 云车务平台修改风险值以及风险等级
2026-02-26
- 16:20 易保通-B/S管理系统 错误 #7351 (待开发): 【郑州】回单查找
- 保单号：PDZA202341010000123123
PDAA202341010000116763
需要查找回单，郑州因为之前换服务器的原因回单显示404，在云鹰保中查询查不到单子，无法下载回单，需进行处理
2026-02-25
- 17:19 错误 #7350 (待开发): 【鼎慧保管理平台】下载导入-费用结算导入-可以导入负数数据，在开票管理选择开票数据时可以选择负数单子
- 【鼎慧保管理平台】下载导入-费用结算导入-可以导入负数数据，在开票管理选择开票数据时可以选择负数单子，金额可以填写负数
目前导入负数数据后，在开票管理选择数据时会自动忽略负数数据，只显示正数数据 - 16:59 错误 #7349 (待开发): 【郑州】郑州2026年2月14日支付的问题处理
- 附件中一条流水处于处理中再没被查询到，导致现在状态停滞不动了，请查证并修改正确状态。
- 16:38 错误 #7348 (新建): 云鹰保服郑州平台修改流水处理状态
- 郑州服务器
机构：经开营销部
车牌号：豫A75VA0
保单号：PDZA202541010001116367；PDAA202541010000882925
现在状态是已处理但是不能修改收款人信息，需要把处理状态改成未处理。
- 15:43 错误 #7346: 云车务平台修改风险值以及风险等级
- 请跟一下图片表格里面对应的风险值以及风险等级对应修改
- 10:46 错误 #7346 (开发完成): 云车务平台修改风险值以及风险等级
- 在订单系统走风险评估保存之后，云智能车务平台会对应生成风险值和风险等级，将一下人员的风险值和风险等级修改为高风险，1.徐子珺 鲁BQU180 2.位本勋 鲁BN0285 3.刘贝贝 鲁B3K2N3 4.刘小波 鲁B1A05A ...
- 11:07 易保通-B/S管理系统 错误 #7339 (已拒绝): 【 郑州】流水中显示已到账银行中查不到支付记录
- 系统无问题
- 11:02 易保通-B/S管理系统 错误 #7347 (待开发): 【华成】保单下载失败，根据原因修改无法保存
- 车牌号：苏EB73635
车险下载日志显示下载失败，原因：下载失败，保存保单数据异常，异常信息：CtUserVehicle:[VehicleType:VehicleType 字段是必需的。]
但是到保单修改后无法保存，没有任何错... - 10:39 新功能 #7337: 【人保郑州支公司】保公司维系客户关系的搞活动小程序
- 上传 人保方提供的具体活动名称和内容 附件。
2026-02-24
- 17:51 易保通-B/S管理系统 错误 #7345 (待开发): 【BS】回单匹配有流水但是显示未匹配到流水
- BQ2月10日支付的单子中，回单上传匹配出现失败原因：“未找到银行流水。”，但实际系统里有流水数据，需进行处理
- 17:51 错误 #7344 (待开发): 【郑州】郑州人保20260213付款问题待处理
- 1、非车支付的自主提现的充值金额与流水中实际到账金额总额不一致，具体查看附件一和附件二。
自主提现充值金额是：417823.05 流水实际到账金额： 419214.04 ；两边对账有出入，请查证并解决造成
此问题的程... - 17:07 错误 #7342 (待开发): 【云鹰系统】自主提现管理导出后是空的表格
- 自主提现导出后是空的表格
- 16:41 错误 #7341 (待开发): 云鹰保语音质检生成扣分项的时候存在问题
- 使用云鹰保语音质检功能生成的语音质检评分和扣分项的时候评分为99的应该只有一个扣分项，但是导出的数据里面存在扣分加斜杠的情况
- 16:33 错误 #7340 (待开发): 【自主提现】提现人与提现信息不一致，失败后提现人余额为0
- 游银芳提现不知道为什么是另一个人的信息，是用错信息提现了还是什么？然后现在游银芳自己余额是0（收款人信息在附件中）
- 10:55 易保通-B/S管理系统 错误 #7339 (已拒绝): 【 郑州】流水中显示已到账银行中查不到支付记录
- 支付流水显示收款圣翠丽支付到账，但经财务查询银行系统当天并没有这个人的支付记录，需查问题
支付金额及单号详见截图 - 10:48 易保通-B/S管理系统 错误 #7338 (开发完成): 【保单认领】保单认领黑名单用户不生成流水
- 在使用保单认领功能时，需对收款人是否是黑名单用户做出判断以及提示，如果收款人是黑名单用户，给出更换收款人的提示并不能生成流水
也需要对郑州非车的收款人的做判断，如果非车奖励的收款人是黑名单用户，则都不生成流水 - 08:47 错误 #7333 (开发完成): chew云智能车务平台修改风险值和风险等级
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