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从 2025-04-13 到 2025-05-12
2025-05-12
- 17:56 易保通-B/S管理系统 错误 #6894 (开发完成): 【统一】华安财险电子保单识别优化
- 15:54 易保通-B/S管理系统 错误 #6894 (开发完成): 【统一】华安财险电子保单识别优化
- 业务老师在进行电子保单识别是保额识别成条款，无法录入，需进行处理
- 15:45 错误 #6893 (开发完成): 分销小程序-商城基础产品在授权时，应将门市价、销售价、推广费等自动带到授权页面
- 13:42 错误 #6893 (开发完成): 分销小程序-商城基础产品在授权时，应将门市价、销售价、推广费等自动带到授权页面
- 15:33 易保通-微信客户端 新功能 #6886 (已拒绝): 【郑州】公众号中添加快速录单功能
- 以上问题将通过其他方式(在云鹰服务器部署郑州管理系统站点)解决，暂不开发此功能。
- 13:32 易保通-B/S管理系统 错误 #6889 (开发完成): 【云鹰保】系统用户体验账号设置有效期
- 09:08 易保通-B/S管理系统 错误 #6889 (开发中): 【云鹰保】系统用户体验账号设置有效期
2025-05-09
- 16:43 易保通-B/S管理系统 错误 #6885 (开发完成): 【统一】大家财险电子保单识别优化
- 14:41 错误 #6888 (开发完成): 【付款清单】自有平台点击量【业务数据导入】保存不上数据
- 保存成功后必须点击返回按钮回到表单界面
- 14:16 错误 #6868 (开发完成): 【统一】泰康在线电子保单识别错误
- 13:55 客户服务 错误 #6891 (开发完成): 【郑州服务器】增加临时授信额度后，使用“查询并审核”按钮进行支付还是显示机构余额不足或授信额度不够。
- 在郑州服务器中给盛大高新机构增加授信额度后，使用“查询并审核”按钮进行支付时，无法进行审，显示核机构余额不足或授信额度不够，需查明原因。
- 11:33 易保通-微信客户端 错误 #6890 (开发完成): 【郑州】云鹰保公众号下载交强险没有价值抵扣信息
- 郑州的坐席老师现在使用公众号下载保单，交强和商业是分开出的，先下载了商业没有问题能正常生成流水，但是下载交强时能下载保单，但是没有价值抵扣信息，下载时没有出现任何错误提示，需进行处理
车牌号：豫A0VZ92 豫A9WD05 豫A... - 11:13 易保通-B/S管理系统 错误 #6889 (开发完成): 【云鹰保】系统用户体验账号设置有效期
- 因为现在公司通过公众号、抖音等渠道进行系统品牌推广，会吸引外部客户询问系统的相关信息，会给客户添加体验账号，但是账号不能无限给客户使用，目前系统只能通过人工控制，存在忘记及时关闭的情况，因此需要再系统用户中添加“是否体验账号”的勾选项...
2025-05-08
- 15:14 易保通-B/S管理系统 错误 #6813 (开发完成): 【正式环境测试】交易明细问题处理
- 14:19 易保通-微信客户端 新功能 #6886 (待开发): 【郑州】公众号中添加快速录单功能
- 14:19 易保通-微信客户端 新功能 #6886 (需求评审): 【郑州】公众号中添加快速录单功能
- 14:19 易保通-微信客户端 新功能 #6886 (需求设计中): 【郑州】公众号中添加快速录单功能
- 14:18 易保通-微信客户端 新功能 #6886 (需求待设计): 【郑州】公众号中添加快速录单功能
- 以此流程为准
- 14:16 错误 #6888 (开发完成): 【付款清单】自有平台点击量【业务数据导入】保存不上数据
- 【订单类别】-推广服务-自有平台点击量的【业务数据导入】正常保存数据后应显示附件1，但是保存后重新打开显示为空保存不上数据（见附件2）
2025-05-07
- 11:08 错误 #6887 (开发完成): 【华成】太平电子保单交强险保费识别不出来
- 09:20 错误 #6861 (开发完成): 推广小程序推广分享链接打不开
- 09:20 易保通-B/S管理系统 错误 #6876 (开发完成): 【统一】太保电子保单识别条款重复问题优化
2025-05-06
- 16:41 易保通-微信客户端 新功能 #6886 (已拒绝): 【郑州】公众号中添加快速录单功能
- 郑州人保业务因为内部调整，把所有外勤的vpn账户关闭或者权限缩小，导致郑州坐席老师无法在人保内网登录云鹰系统，也无法录入保单，因为坐席老师的电脑不通外网，只能登录企业微信，无法使用公众号，且录入时需要粘贴支付信息，如果用手机录入比较不...
- 08:48 易保通-B/S管理系统 错误 #6784 (开发完成): 【华成】业务保单中电子保单查看增加关闭按钮
2025-04-30
- 17:09 错误 #6848 (开发完成): 【云鹰保服】中信银行，电子回单识别失败。
- 17:09 错误 #6865 (开发完成): 【订单系统】身份证有空格时需提示
- 09:52 易保通-B/S管理系统 错误 #6885 (开发完成): 【统一】大家财险电子保单识别优化
- 业务老师在进行大家财险电子保单识别是发现保费识别为大写、条款内容有标点符号，识别条款有误，需进行优化。
2025-04-28
2025-04-27
- 17:15 错误 #6846 (开发完成): 【云鹰保服】网商银行，电子回单识别失败。
- 17:08 错误 #6883 (开发完成): 【云鹰保管理平台】在客户调研-调研记录中，生成明细后的记录可以同步至订单系统，勾选并关联，提交开票
- 【云鹰保管理平台】在客户调研-调研记录中，生成明细后的记录可以同步至订单系统的开票中，勾选并关联，项目类别选择【市场调研-客户调研】，然后走正常订单系统-鼎慧保系统提交开票（类似于推广服务勾选广告并生成点击量后，可以在订单系统明细中勾...
- 15:19 错误 #6865 (开发中): 【订单系统】身份证有空格时需提示
- 14:48 错误 #6848 (开发中): 【云鹰保服】中信银行，电子回单识别失败。
- 14:47 新功能 #6834 (开发中): 【核心服务】青岛银行接口对接
- 14:47 优化 #6869 (开发中): 补下中信银行回单
- 14:41 易保通-B/S管理系统 错误 #6880 (开发完成): 【统一】结算单重复问题处理
- 统一财务老师在结算的时候发现结算单重复，保单号一模一样，结算单数据来源一个是电子保单识别、一个是投保单结算，保单号重复存在不符合系统规则，需进行检查处理
车辆信息：
苏BC85S3 AWUXBBTY2025B005775I
... - 11:27 错误 #6879 (开发完成): 【云鹰保管理平台】新增 客户调研-勾选问卷可以发布放到小程序上的功能
- 现需要云鹰保【云鹰保管理平台】新增在客户调研板块，维护好问卷以后，在问卷一览那里，可以勾选问卷，选择发布平台，以及选择问卷背景，可以直接将问卷发布到相应的小程序内（可以参考推广服务发布广告）
2025-04-25
- 16:16 易保通-B/S管理系统 错误 #6877 (开发完成): 【统一】关于结算单的问题优化
- 情况一：
提交结算单时因为同时选中有批次号和无下载批次号的结算单数据，查询投保信息因只使用了批次号查询投保信息，所以漏查了无批次号的结算信息
导致提交时出现-2张结算单未生成的错误提示。此问题已经修改。
情况二：
此逻... - 08:52 易保通-B/S管理系统 错误 #6877 (开发完成): 【统一】关于结算单的问题优化
- 情况一：车险通过手动新添投保单添加，车意通过费用结算添加，在同时提交生成流水时会被拦截，不让同时提交生成流水
情况二：车险、车意通过电子保单识别录入到系统，后车意的结算单被删除，又通过费用结算导入，但是投保单和保单没有被作废，在提交... - 10:47 错误 #6878 (待开发): 【郑州】支付流水支付超时
- 近期郑州的支付出现大量支付超时的问题，失败原因显示：下发查询接口调用失败：查询先到，交易失败！备注显示：支付超时,强制关闭线程！
因出现较多、频次较勤需进行处理
2025-04-24
- 16:40 错误 #6846: 【云鹰保服】网商银行，电子回单识别失败。
- 先确认问题是否存在
- 16:30 错误 #6848: 【云鹰保服】中信银行，电子回单识别失败。
- 先确认系统是否还存在此问题
- 16:25 错误 #6865: 【订单系统】身份证有空格时需提示
- 不需要提示，数据保存时，四要素信息去空格保存。
2025-04-23
- 16:52 易保通-B/S管理系统 错误 #6876 (开发完成): 【统一】太保电子保单识别条款重复问题优化
- 太保电子保单识别条款重复问题优化
- 14:49 错误 #6756: 【回单】备注去掉推广费
- 【乐衎平安建邺】【杰高太保常州】机构的回单备注需去掉推广费
2025-04-22
- 17:04 易保通-B/S管理系统 错误 #6875 (开发完成): 【郑州中信支付问题】中信柒星后台支付出现支付失败，实际银行支付成功的情况
- 16:14 易保通-B/S管理系统 错误 #6875: 【郑州中信支付问题】中信柒星后台支付出现支付失败，实际银行支付成功的情况
- 经过调查：
中信接口第一次查询返回状态与第二天中信查询出现返回状态不一致情况。
第一次查询是支付失败，第二天查询提示是已到账。
之后注意：下发查询接口调用失败:原单笔代付交易失败|没有符合条件的记录。
这种错误的，需要... - 16:12 易保通-B/S管理系统 错误 #6875 (开发完成): 【郑州中信支付问题】中信柒星后台支付出现支付失败，实际银行支付成功的情况
- 中信柒星支付时出现，系统查询显示支付失败，中信后台确实支付成功的状态。
2025-04-21
- 17:35 错误 #6862 (暂不解决): 快速录单上传两个保单却只识别了一个
- 问题未重现，识别后商业交强都可以显示识别的信息。
- 14:37 易保通-B/S管理系统 错误 #6874 (开发完成): 【安达】安城财险商业险信息及条款内容识别不出
- 快速录单中的保单识别商业险保单号等信息及相关条款内容都识别不出来，需进行处理
- 14:32 易保通-B/S管理系统 错误 #6873 (开发完成): 【安达】结算单重复生成
- 业务老师通过快速录单录入信息，财务老师审核后生成结算单，但是财务老师发现部分车辆结算单生成了两个，且在审核中无任何异常，需进行检查处理
- 10:46 错误 #6872 (开发完成): 【核心系统】八方网商回单上传没有识别，未匹配成功问题
- 每页回单拆分后，识别第三张回单的收款人户名时异常，已修改并发布。
- 09:43 错误 #6872 (开发完成): 【核心系统】八方网商回单上传没有识别，未匹配成功问题
- 以附件回单为例，财务上传后，系统没有识别，回单匹配失败。
2025-04-17
- 14:07 错误 #6866: 【自主提现】按客户要求退回并修改状态
- 因【董光舟】已提现成功，但是款项已由个人账户转回公司账户，无法退回虚拟账户余额，故无法生成退款记录，需要修改生成退款记录（见附件）
- 09:40 优化 #6869 (开发完成): 补下中信银行回单
- 目前系统中从24年至25.4.15共有49321条中信银行的流水没有回单，需要通过司库去补录。
如果匹配失败的需要提供重试的入口
2025-04-16
- 16:32 错误 #6868 (开发完成): 【统一】泰康在线电子保单识别错误
- 泰康在线电子保单识别条款对应错误，无法导入，需进行对应处理
- 10:30 错误 #6866 (开发完成): 【自主提现】按客户要求退回并修改状态
- 1.机构【晟晨叁柒】付款凭证号【20250415叁柒】；机构【晟晨二十一广西】付款凭证号【20250415广西】中【交易状态】都改成【充值失败已处理】或【提现失败已处理】（见附件1、2）
2.机构【晟晨二十一上海】付款凭证号【202...
2025-04-15
- 17:19 错误 #6865: 【订单系统】身份证有空格时需提示
- 【订单录入】中【订单类型】为【支付】的【保存】按钮
- 17:01 错误 #6865 (开发完成): 【订单系统】身份证有空格时需提示
- 当【清单导入】收款人信息有空格时，需报错提醒
- 16:49 错误 #6863 (开发完成): 微信里搜索不到乐衎小程序平台
- 已将乐衎小程序发布上线。
注意事项：
1.小程序后台接口域名配置(app.config应与配置域名保持一致)
2.数据库小程序基本信息配置，appid等
3.数据库小程序对应机构短信验证码模板配置
4.包含订单逻辑的小程序，... - 16:24 易保通-B/S管理系统 错误 #6864 (开发完成): 【统一】意外险下载失败
- 16:24 易保通-B/S管理系统 错误 #6864: 【统一】意外险下载失败
- 太保下载附带非车时，产品名字超过50字，导致数据超长，现在将产品名称超过50字的采用截取前10字符+...处理
- 14:54 易保通-B/S管理系统 错误 #6864 (开发完成): 【统一】意外险下载失败
- 老师在下载保单时，随单下载意外险下载失败，失败原因为：下载失败，保存保单数据异常，异常信息：BOIPMain:[Description3:The field Description3 must be a string or array...
- 09:44 易保通-B/S管理系统 错误 #6856 (开发完成): 【云鹰保】回单导入系统识别成功但流水中没有回单
- 已修复。
原因：中信回单从一页一个回单改成一页两个回单，又改回一页一个回单时，中间的时间差，系统没有做兼容
2025-04-14
- 17:32 错误 #6853 (开发完成): 银行回单识别错误
- 已修复。
原因：中信回单从一页一个回单改成一页两个回单，又改回一页一个回单时，中间的时间差，系统没有做兼容 - 13:49 错误 #6863 (开发完成): 微信里搜索不到乐衎小程序平台
- 微信里搜索不到乐衎小程序平台【乐衎智保】
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