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从 2018-11-03 到 2018-12-02

2018-11-30

18:20 错误 #8 (已解决): 【通用】人保账号的查询过滤做成选择形式,勾选后则使用过滤功能,不勾选则不使用过滤功能,只针对人保。原问题号:#6838
岳 香
18:14 错误 #1265 (暂不解决): 【天丰】保单结算导入表格时提示“索引和长度必须引用字符串内的位置”

机构:天丰
保险公司:人保
导入表格时提示“索引和长度必须引用字符串内的位置”,此表格可正常导入机构【易保通】中。
详情如附件:
匿名用户
16:18 错误 #436 (已确认): 错误 #6223: 【苏州华成】车险投保单的显示列修改顺序点击保存后再次登录未生效。
未发现问题 陈 文杰
16:07 错误 #353 (已确认): 错误 #5672: 【河北新大众】从保险公司下载时,生成的结算单未能显示出三者保额、是否投保车损、是否过户显示有误
未发现问题 陈 文杰
15:28 错误 #15 (反馈): 【易保通】费用结算-》保单费用结算-》查看监管报表,查询条件为“录入日期”时,系统提示“列名EntryTime不明确”。 原问题号:#7015
#15与#57问题相同,已修改 匿名用户
10:44 错误 #1240: 【华成】平安不能下载投保单,提示“投保单详情查询出错,给定关键字不在字典中”
平安还有提示403 的错误。 匿名用户
09:51 错误 #898 (反馈): 【华成】人保下载投保单失败,提示“投保单详情查询出错,未见对象引用设置的对象的实例”。
已解决 陈 文杰

2018-11-29

19:21 错误 #1240 (重新打开): 【华成】平安不能下载投保单,提示“投保单详情查询出错,给定关键字不在字典中”
岳 香
16:27 错误 #1240 (已确认): 【华成】平安不能下载投保单,提示“投保单详情查询出错,给定关键字不在字典中”
不是代码问题,平安投保单下载突然好了 匿名用户
10:53 错误 #1240 (已解决): 【华成】平安不能下载投保单,提示“投保单详情查询出错,给定关键字不在字典中”
【华成】平安不能下载投保单(从保险公司下载投保单),提示“投保单详情查询出错,给定关键字不在字典中”
平安账号 HHBSZHGQCXS-00001 tangjf004
详情见截图
反馈 余琴
匿名用户
16:11 错误 #1251 (已解决): 【万舜】老太保报价玻璃险时,微信报价结果与太保系统不一致。

功能:老太保报价玻璃险时,微信报价结果与太保系统不一致。
太保账号: W773 Abcd12345 3020300
测试车辆:苏BEP830
详情见截图
反馈 万舜车险
匿名用户
14:26 错误 #9 (重新打开): 【通用】重新匹配功能进行重新匹配时如果出现匹配失败的应该给出失败原因。例如未匹配到政策,应提示未匹配到相应政策 原问题号:#6843
下载保单时匹配失败没有备注,手续费和收入匹配成功但仍显示匹配失败 匿名用户

2018-11-28

15:42 错误 #1040: 【统一江阴】新太保下载投保单、保单的时候提示“不能下载,未找到匹配的投保单”,但是太保系统中是有该投保单和保单的。
备注:有误信息处 → 扩展信息1 陈 文杰
15:41 错误 #1040 (已确认): 【统一江阴】新太保下载投保单、保单的时候提示“不能下载,未找到匹配的投保单”,但是太保系统中是有该投保单和保单的。
机构保险品牌配置有误 陈 文杰

2018-11-27

15:34 优化 #1225 (新建): 【江苏统一】选择业务员时,业务员姓名后带出的“登陆账号”改为“手机号”。

反馈人:朱晓梅
机构:江苏统一
优化:在选择业务员时,业务员姓名后带出信息为“登陆账号”,现江苏统一需要将姓名后带出“登陆账号”
改为带出“手机号码"。
详情如图。
匿名用户

2018-11-26

16:30 优化 #1207 (新建): 【通用】机构保险品牌配置中添加“是否在保单下载时显示”。

通用:
机构保险品牌中添加“是否在保单下载时显示”项,勾选上之后则在保单下载中显示出来,支持下载。
若不勾选则在保单下载页面不显示其出单账号。
匿名用户
09:39 错误 #25 (已解决): 【捷顺】系统管理员账号扫描保单后,“所属机构”不能重新进行勾选了。原问题号:#6998
岳 香

2018-11-23

14:58 错误 #1191 (已关闭): 【海林】微信端报价的时候,带出车辆信息后,点击下一步,车型却变了。
【海林】微信端报价的时候,带出车辆信息后(费续保带出的车辆信息),点击下一步(输入证件类型、号码页面),车型却变了(锐界是正确的车型,这里变成了爱虎)。
车牌号码:鲁BN39w5
详情见截图
反馈 朱裕明
匿名用户
08:35 错误 #878 (已解决): 【泽慧源】 泰山、平安 下载完保单后,系统生成的结算单 车辆使用性质不正确。
匿名用户

2018-11-22

20:14 错误 #8 (已确认): 【通用】人保账号的查询过滤做成选择形式,勾选后则使用过滤功能,不勾选则不使用过滤功能,只针对人保。原问题号:#6838
匿名用户
18:41 错误 #25 (已确认): 【捷顺】系统管理员账号扫描保单后,“所属机构”不能重新进行勾选了。原问题号:#6998
匿名用户
15:27 错误 #9 (反馈): 【通用】重新匹配功能进行重新匹配时如果出现匹配失败的应该给出失败原因。例如未匹配到政策,应提示未匹配到相应政策 原问题号:#6843
解决方案:在业务费用结算查询页面加了6列分别显示重新匹配结算比例/手续费比例/收入比例的匹配状态和匹配错误信息备注列 匿名用户
10:46 错误 #1056: 【江苏统一】新建的渠道添加保单时渠道显示栏中未显示
开发排查此问题请确认一下是否所有客户都存在上述问题 岳 香

2018-11-21

17:06 错误 #1061 (已解决): 【海林】【安达】微信报价时,选择车型时都报错“发生未知错误,未将对象引用设置到对象的实例”。所有车都会这样。
匿名用户
17:02 错误 #1061 (反馈): 【海林】【安达】微信报价时,选择车型时都报错“发生未知错误,未将对象引用设置到对象的实例”。所有车都会这样。
因为,正式服务器被拉黑,添加了代理服务器:http://172.16.1.208:8000 梁 国泽

2018-11-20

18:18 错误 #878 (已确认): 【泽慧源】 泰山、平安 下载完保单后,系统生成的结算单 车辆使用性质不正确。
匿名用户
13:42 错误 #878 (反馈): 【泽慧源】 泰山、平安 下载完保单后,系统生成的结算单 车辆使用性质不正确。
泰山核心服务缺少,非营业货车(04)选项,已添加,并验证;
平安验证并且和客服落实,没有问题
梁 国泽
17:14 错误 #1061 (已解决): 【海林】【安达】微信报价时,选择车型时都报错“发生未知错误,未将对象引用设置到对象的实例”。所有车都会这样。
【海林】【安达】微信报价时,选择车型时都报错“发生未知错误,未将对象引用设置到对象的实例”。所有车都会这样。
详情见截图
反馈 安达 李海亮,海林朱裕明
匿名用户
15:36 错误 #1056 (已解决): 【江苏统一】新建的渠道添加保单时渠道显示栏中未显示
机构:江苏统一
提出人:范艳
功能:渠道
操作步骤描述:
客户新建渠道品牌以及渠道之后在投保单查询页面或保单添加页面渠道显示栏中都未显示出新建的渠道数据。
应用场景:
对于非车险业务,有些直接从保险公司的平台出...
岳 香
11:26 错误 #1040: 【统一江阴】新太保下载投保单、保单的时候提示“不能下载,未找到匹配的投保单”,但是太保系统中是有该投保单和保单的。
参数核对,没有问题。 匿名用户
11:05 错误 #1040 (已解决): 【统一江阴】新太保下载投保单、保单的时候提示“不能下载,未找到匹配的投保单”,但是太保系统中是有该投保单和保单的。
【统一江阴】新太保下载投保单、保单的时候提示“不能下载,未找到匹配的投保单”,但是太保系统中是有该投保单和保单的。
太保账号:w_xtyjy2 jJ123456
下载失败车辆:苏BY35X3 苏B1HH95
...
匿名用户
11:26 错误 #1045 (已关闭): 【泽慧源】泰山扫描保单提示错误“进程锁死”、“程序中发生了未经处理的异常” 提示。
【泽慧源】泰山扫描保单提示错误“进程锁死”、“程序中发生了未经处理的异常” 提示。点击继续后,卡死在扫描页面。扫描多次均出现这样的提示。
泰山账号:500646 Aa123456@
参数核对过了,没有问题。
详情...
匿名用户

2018-11-16

14:14 优化 #276 (已解决): 【通用服务器】电销名单内的初登日期查询条件增加到年
岳 香

2018-11-15

19:00 优化 #276 (已确认): 【通用服务器】电销名单内的初登日期查询条件增加到年
匿名用户
10:38 优化 #276 (反馈): 【通用服务器】电销名单内的初登日期查询条件增加到年
已修改 梁 国泽
15:32 错误 #945: 【泽慧源【易保通】结算单匹配费用政策的时候,必须有保单存在才可以,因为政策表中的有效日期匹配的保单的确认缴费日期(手动在结算单中添加确认缴费日期不好用),导致手动导入的结算单不能匹配政策表。
不能结算单录入人为系统自动才匹配费用政策,手动导入的也应该可以匹配费政策。 匿名用户
10:35 错误 #8 (反馈): 【通用】人保账号的查询过滤做成选择形式,勾选后则使用过滤功能,不勾选则不使用过滤功能,只针对人保。原问题号:#6838
原因:新需求
解决方案:在保险品牌编辑页面加入配置项可配置是否只下载本保险品牌配置账号的保单
匿名用户

2018-11-14

16:14 错误 #945 (已确认): 【泽慧源【易保通】结算单匹配费用政策的时候,必须有保单存在才可以,因为政策表中的有效日期匹配的保单的确认缴费日期(手动在结算单中添加确认缴费日期不好用),导致手动导入的结算单不能匹配政策表。
结算单匹配费用政策的时候,必须有保单存在才可以,因为政策表中的有效日期匹配的保单的确认缴费日期(手动在结算单中添加确认缴费日期不好用),导致手动导入的结算单不能匹配政策表。
建议优化成可以匹配收到导入的结算单。
反馈泽...
匿名用户

2018-11-13

16:18 错误 #26 (暂不解决): 【捷顺】国寿扫描保单时提示“查询出错:该字符串未被识别为有效的DateTime.有一个位置单词(从索引4处开始)”原问题号:#7025
原因:未重现,以后出现再解决 匿名用户

2018-11-12

16:38 错误 #898 (已解决): 【华成】人保下载投保单失败,提示“投保单详情查询出错,未见对象引用设置的对象的实例”。
【华成】人保下载投保单失败,提示“投保单详情查询出错,未见对象引用设置的对象的实例”。
但是,这个车的投保单在之前已经下载成功并是已出单状态,并且人保的当前账号扫描保单是正常的。
车辆信息:苏ER6867
人保账号:A3...
匿名用户
15:59 错误 #25 (反馈): 【捷顺】系统管理员账号扫描保单后,“所属机构”不能重新进行勾选了。原问题号:#6998
原因:页面加了控制机构下拉列表是否可选的标识,但是没有根据实际情况赋值
解决方法:已在该赋值的时候赋值
匿名用户

2018-11-09

08:49 错误 #795 (已解决): 【华成】【所以客户】目前系统只支持家庭自用、非营运企业的车辆投保,在投保司乘险时有其他使用性质的车辆投保,系统会提示错误,导致不能投保。
匿名用户
08:43 错误 #881 (已解决): 【泽慧源】泰山的费用政策不能匹配成功。
匿名用户
08:43 错误 #882 (已解决): 【泽慧源】泰山的费用政策不能匹配成功。
匿名用户

2018-11-08

18:16 错误 #795 (已确认): 【华成】【所以客户】目前系统只支持家庭自用、非营运企业的车辆投保,在投保司乘险时有其他使用性质的车辆投保,系统会提示错误,导致不能投保。
匿名用户
17:29 错误 #882 (已确认): 【泽慧源】泰山的费用政策不能匹配成功。
费用政策的有效期是根据缴费确认日期判断的由于泰山的缴费确认日期未获取到系统采用的是当前时间,超出了有效期导致匹配不上费用政策。 匿名用户
15:29 错误 #882 (已解决): 【泽慧源】泰山的费用政策不能匹配成功。
【泽慧源】泰山的费用政策不能匹配成功。
泰山十月份的结算单全部都不能匹配费用政策。
详情见截图
反馈 保险财务大厅-罗晓蕾
匿名用户
17:28 错误 #881 (已确认): 【泽慧源】泰山的费用政策不能匹配成功。
费用政策的有效期是根据缴费确认日期判断的由于泰山的缴费确认日期未获取到系统采用的是当前时间,超出了有效期导致匹配不上费用政策。 匿名用户
15:31 错误 #881: 【泽慧源】泰山的费用政策不能匹配成功。
提交问题时,卡主了,合并882,882有图。 匿名用户
14:41 错误 #881 (已解决): 【泽慧源】泰山的费用政策不能匹配成功。
【泽慧源】泰山的费用政策不能匹配成功。
泰山十月份的结算单全部都不能匹配费用政策。
详情见截图
反馈 保险财务大厅-罗晓蕾
匿名用户
10:19 错误 #878 (已解决): 【泽慧源】 泰山、平安 下载完保单后,系统生成的结算单 车辆使用性质不正确。
【泽慧源】 泰山、平安 下载完保单后,系统生成的结算单 车辆使用性质不正确。
鲁B37ZW0 在泰山系统中为非营业货车,在易保通中是“其他”,鲁B82UD6 在平安系统中使用性质为 非营业 在易保通中 为 家庭自用
泰山...
匿名用户

2018-11-07

17:06 错误 #795 (反馈): 【华成】【所以客户】目前系统只支持家庭自用、非营运企业的车辆投保,在投保司乘险时有其他使用性质的车辆投保,系统会提示错误,导致不能投保。
其他性质车辆的车暂时不做限制,等非车险优化的时候再具体更改 匿名用户

2018-11-06

09:11 错误 #860 (已解决): 【通用】非车险保单批量结算导入页面,投保人、被投保人证件号,结费比例,结费比例是否含税,结费金额、手续费比例是否含税应为选填项
匿名用户

2018-11-05

18:26 错误 #860 (已确认): 【通用】非车险保单批量结算导入页面,投保人、被投保人证件号,结费比例,结费比例是否含税,结费金额、手续费比例是否含税应为选填项
匿名用户
16:04 错误 #860 (反馈): 【通用】非车险保单批量结算导入页面,投保人、被投保人证件号,结费比例,结费比例是否含税,结费金额、手续费比例是否含税应为选填项
问题已修改非车险保单批量结算导入页面,投保人、被投保人证件号,结费比例,结费比例是否含税,结费金额、手续费比例是否含税已设为选填项。 匿名用户
13:57 错误 #860 (已解决): 【通用】非车险保单批量结算导入页面,投保人、被投保人证件号,结费比例,结费比例是否含税,结费金额、手续费比例是否含税应为选填项

cs非车险保单批量结算导入页面,在保险公司给出的表格中:投保人、被投保人证件号,结费比例,
结费比例是否含税,结费金额、手续费比例是否含税这些信息都为空,而系统下载的表格模板中这
些都为必填项,导致无法成功导入信息。
匿名用户
14:18 优化 #861 (已解决): 【捷顺】分支机构创建费用政策时,点击保存系统应当自动将该政策设置为“审核通过”状态。
【捷顺】分支机构创建费用政策时,点击保存系统应当自动将该政策设置为“审核通过”状态。
之前捷顺提出分支机构创建费用政策时,需要提交到总部审核,审核通过后才能生效,但是实际应用时,人工审核量太大,所以放弃人工审核,改为系统自动审核...
匿名用户
09:50 错误 #24 (已解决): 【捷顺】业务费用结算单中增加“附加费用合计”分别显示手续费附加合计和结费附加合计其中手续费合计需要在显示手续费后才显示。原问题号:#6979
匿名用户
 

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