活动
从 2019-04-11 到 2019-05-10
2019-05-10
- 16:50 错误 #2725 (反馈): 【智能客服】通过智能客服提交的报价数据点击右下角提示显示多条重复数据
- 冒泡提醒查询投保单的时候没有去重
- 15:41 错误 #2735 (反馈): 【智能客服】走以前的逻辑时,公众号回复了报价请求已收到,在2分钟之内输入"新建投保单"则不会走新逻辑
- 此问题因为微信返回的机制中的MsgID进行限制,所以未回复消息。
在MSGID判断有值的情况下,使用ID进行再次判断。 - 14:57 错误 #2163 (已确认): 【续保测试】测试续保带出过程中,永诚未带出续保。
- 已在正式环境验证完成
- 14:57 新功能 #2159 (已确认): 【易保通】新增出单中心功能
- 已由产品组在正式环境验证完成
- 14:57 错误 #2548: 【统一】非车险保单中点击结算按钮之后生成的结算数据没有刷卡方式和佣金支付方式,点击结算按钮时此项为必填。
- 经客户观察最近暂时未出现此类情况
- 14:52 错误 #811 (已确认): 【江苏统一】恒邦起保日期不一致无法报价
- 已在正式环境验证完成
- 14:42 错误 #2653 (已拒绝): 【苏州华成】微信端报价时 系统提示“数据加载失败”
- 原因:PHP文件在写SESSION时,由于文件太大,导致加载速度过慢。
2019-05-09
- 20:03 错误 #2031 (已确认): 【苏州华成】电销名单与投保单、保单、结算单中业务员不一致
- 因涉及到华成正式环境保单下载操作,故只在测试环境和uat环境做了验证,华成服务器只验证了基本功能。
- 13:29 新功能 #2743: 【通用】管理系统照片识别
- *只做BS上做此功能。*
2019-05-08
- 16:39 错误 #2745 (已解决): 【安达】渤海账号扫描保单时提示未将对象引用到实例
- 提出人:姜尚辰
详细信息:账号187049532密码asAS1234
描述:保单扫描时提示未将对象引用到实例 - 15:14 新功能 #2743 (反馈): 【通用】管理系统照片识别
- 为管理系统添加照片识别功能,具体需求详见附件。
此功能B/S、C/S都需要体现 - 11:20 错误 #2612 (暂不解决): 【河南车易保】华海财险保单扫描和报价时提示账号或密码错误
- 11:19 错误 #2612: 【河南车易保】华海财险保单扫描和报价时提示账号或密码错误
- 原因:系统中的登录链接与保险公司登录链接不一致
说明:华海财险需要重新对接。改变登录链接后,能成功登录但进行报价,扫描保单都会报错,查其原因,保险公司查车型,报价等链接都已改变,并且保险公司加入了新的必填参数(如:"证件有效期止")... - 09:15 错误 #2735 (反馈): 【智能客服】走以前的逻辑时,公众号回复了报价请求已收到,在2分钟之内输入"新建投保单"则不会走新逻辑
- 输入新建投保单或11需要走新逻辑
- 08:42 优化 #2672 (已解决): 【华成】礼品价值审核优化
2019-05-07
- 17:17 错误 #2725 (反馈): 【智能客服】通过智能客服提交的报价数据点击右下角提示显示多条重复数据
- 通过智能客服提交的报价信息,点击右下角气泡提醒,跳转到投保单查询页面,但是没有识别为一张投保单。
但是这时在点击查询则显示为2条数据。
具体详情见图。 - 14:44 错误 #2652 (反馈): 【海林】人保报价和查询上年保险提示索引超出了数组界限
- 报价所使用的车型在人保系统报价提示重选车型
在易保通系统车型错误返回正确车型并报价
- 13:58 错误 #2718 (已解决): 【万舜】投保单提交到已报价时提示给定关键字不在字典中。
- 小脚丫提出
投保单提交到已报价时提示给定关键字不在字典中。
苏BL81J9
admin@ws
123456 - 10:46 优化 #2672 (已确认): 【华成】礼品价值审核优化
- 10:22 错误 #2606 (反馈): 【保尔】河南保尔微信公众号“进店车辆”页面展示有问题。
- 页面中的一行代码没有注释完整
- 10:21 错误 #2646 (反馈): 【江苏统一】修改结算单内容点击保存,该单子会消失在结算单列表
- 问题原因是 保单生成结算单未将投保人被保人证件号、保额同步到结算单,当修改结算单需要同步数据到保单,所以保单中投保人被保人证件号、保额出现空值
现修改为保单生成结算单时将投保人被保人证件号、保额同步到结算单
2019-05-06
- 18:19 错误 #2710 (已拒绝): 【海林】人保查询上年保险和报价错误提示无法从传输连接中读取数据
- 提出人:朱裕明
详细信息:车牌号鲁B66FR5 账号A370200001 密码a4a4a4a4
描述:海林报价时,在查询上年保险界面提示无法从传输连接中读取数据,远程主机强迫关闭了一个现有的连接。报价也有这个问题,但是未重现。 - 16:51 新功能 #2675: 【保尔】华泰续保查询失败
- 华泰续保查询缺少保单号、投保单号。
- 15:41 新功能 #2675 (反馈): 【保尔】华泰续保查询失败
- 原因:之前因为续保信息不全未启用。解决方案:重新启用。
2019-05-05
- 17:52 错误 #2622 (已拒绝): 【安顺达】扫描保单提示VPN连接失败,服务器可以访问保险公司系统,VPN连接正常
- 原因:鼎慧保服务器中,风途管理系统的config域名未修改,风途的接口config未创建。
- 17:26 新功能 #2560: 【易保通】永安对接【本周计划2】
- 环境已经配置好了,但是现在进去系统无法查询到投保单和保单。请赵福来确认查询入口
- 15:05 错误 #2689 (已确认): 【苏州华成】投保单添加礼品信息后提示“输入的字符串格式不正确”
- 该问题已修改并上线,原因为礼品审核是费用额为空报错
- 13:47 错误 #2694 (新建): 【泽慧源】续保提醒需调整为60天。
- 崔凤昕提出
续保提醒需调整为还有60天到期是进行续保提醒,详见附件。
- 09:42 错误 #141 (反馈): 【捷顺】太保核心接口报价提示E9999_9999;团体客户营业执照有效期未传入,请核查!,疑似保险公司自动带出证件类型默认为营业执照,使用统一社会信用代码证报价则正常
- 此问题的原因是保险公司保单查询出来的证件类型与证件号不匹配,本来是信用代码证,
但客户上年投保时选的是营业执照,导致报价时提示的证件类型录入有问题,
像这种续保的单子客户需手动将证件类型修改正确后才能再报价。 - 09:38 错误 #2682 (已确认): 【渤海】保单下载失败
- 该问题修改并上线,原因为获取特别约定时,特别约定为空报错
- 09:37 错误 #2648 (已确认): 【通用】国寿续保查询有问题
- 该问题已修改并上线,原因为续保查询时切换商业/交强登录的方法有变化
2019-05-01
- 11:08 错误 #2689 (已解决): 【苏州华成】投保单添加礼品信息后提示“输入的字符串格式不正确”
- 提出人:杨小敏
车辆信息:苏E27DH1
描述
上述车在系统中存在的投保单添加礼品提交状态时,系统会提示“输入的字符串格式不正确”导致客户无法提交投保单状态。
2019-04-30
- 17:28 错误 #2682 (已确认): 【渤海】保单下载失败
- 保单下载失败错误信息如图所示,保险公司配置信息如图所示。
- 17:24 错误 #2681 (已拒绝): 【通用】华泰保单扫描报错:查询出错,车险打印查询出现异常:查询结果集太大
- 华泰扫描一天的保单报错报错信息如下:
- 17:07 新功能 #2560: 【易保通】永安对接【本周计划2】
- 代理地址为:172.16.6.11
网址为:http://10.2.68.99:6666/casserver/login?service=http%3A%2F%2Fc.yaic.com.cn%3A6661%2Fprpall%2Fin... - 16:30 新功能 #2560: 【易保通】永安对接【本周计划2】
- 保单、投保单下载一起做。
- 16:07 新功能 #2560 (待开发): 【易保通】永安对接【本周计划2】
- 16:07 新功能 #2560 (新建): 【易保通】永安对接【本周计划2】
- 09:08 新功能 #2560 (进行中): 【易保通】永安对接【本周计划2】
- 目前永安的代理跟老安诚的代理是一个效果,添加上代理后很长时间无响应,这样无法开发。目前只能暂停此开发,待技术支持尽快修复VPN以及代理功能。
- 16:34 新功能 #2675: 【保尔】华泰续保查询失败
- 目前续保接口已有,检查一下能否直接使用。
- 14:11 新功能 #2675 (待开发): 【保尔】华泰续保查询失败
- 已验证现无华泰续保查询功能,现在新增该功能。
- 10:56 新功能 #2675 (已确认): 【保尔】华泰续保查询失败
- 河南保尔华泰续保查询失败,保险公司系统可以查询但是我们微信公众号不支持。具体详情如下:
测试车辆如图所示,出单账号如图所示 - 10:33 错误 #2611 (已拒绝): 【河南车易保】大地保险保单扫描提示:未将对象引用到实例
- 机构保险品牌配置未勾选保持登录
- 09:34 优化 #2672 (反馈): 【华成】礼品价值审核优化
- 投放费率为0则提示 该投保单的投放费率为0,当前已选礼品需要进行审核,是否提交审核?
投放费率不为0,按照以前流程。 - 09:24 优化 #2672 (已解决): 【华成】礼品价值审核优化
- 投放费率为0时不在进行额外判断,并无法提交投保单状态。改为投放费率为0则提示其投放费率为0是否提交礼品审核。
- 09:25 新功能 #2604 (反馈): 【捷顺】在结算单中按业务类别区分车商与直销业务
- 已上功能都已开发完成。
2019-04-29
- 16:05 错误 #2649 (反馈): 【通用】国寿批量扫面保单进行下载错误
- 问题原因:保持登录掉线未输出错误
- 10:41 错误 #2649 (反馈): 【通用】国寿批量扫面保单进行下载错误
- 国寿进行保单下载时,系统扫描后提示扫面成功但是没有扫描到数据,但是保险公司系统实际存在数据。
重新保持登陆后再次扫描保单就有数据了。
具体详情如图所示.
测试保险公司可以使用保尔正式环境的国寿账号,如图所示。 - 15:10 错误 #2653 (已关闭): 【苏州华成】微信端报价时 系统提示“数据加载失败”
- 提出人:卢莹莹
关键信息:微信端自动报价
描述:
打开华成微信公众号,【自动报价】入口系统不能自动带出默认城市以及号牌类型,导致微信端无法进行下一步报价,请处理微信端无法进行下一步报价问题。 - 14:49 错误 #2652 (已确认): 【海林】人保报价和查询上年保险提示索引超出了数组界限
- 提出人:海林客户
关键信息:车牌鲁B9H2H8 账号:A370200001 密码:a4a4a4a4
描述:用鲁B9H2H8在海林公众号报价,在查询上年保险处和报价结果处提示索引超出了数组界限。 - 14:28 错误 #2628 (反馈): 【捷顺】临沂奥丰机构平安账号扫描保单有遗漏。
- 扫描保单传的参数值有变化
- 11:00 错误 #2519: 【华成】下载保单时如果提前下载其中一个险种则无法下载到另一个险种。
- 用户存在交强险,会提示已存在交强险保单,是否下载商业险,点击是,继续下载(只下商业险,并不重复下载交强);点击否,则不会执行下载保单
反之亦然 - 10:33 错误 #2648 (已确认): 【通用】国寿续保查询有问题
- 国寿的续保查询有问题,保险公司系统可以查询到续保数据,但是咱们系统没法正常带出续保信息,具体详情如图所示。
测试车辆:豫AZ313Y
国寿出单账号可以参照保尔正式环境的出单账号如图所示。
- 09:28 错误 #2607 (已解决): 【苏州华成】投保管理-车险投保单查询,新建-从保险公司下载平安保单系统提示“为将对象引用设置到对象的实例”
- 09:25 错误 #2646: 【江苏统一】修改结算单内容点击保存,该单子会消失在结算单列表
- 请开发排查一下以上单子在系统中是否有过结算单数据。
- 09:24 错误 #2646 (已解决): 【江苏统一】修改结算单内容点击保存,该单子会消失在结算单列表
- 提出人:A.非车险理赔(统一代理)
保单号:32020190000035089
投保人:江阴延利汽车饰件股份有限公司
描述:
有时候在业务费用结算里面,修改一下内容,然后进行保存,单子就会从业务费用结算里面消失,需要在保单...
2019-04-28
- 15:23 错误 #2607 (已确认): 【苏州华成】投保管理-车险投保单查询,新建-从保险公司下载平安保单系统提示“为将对象引用设置到对象的实例”
- 该问题已修改完上线,是投保单下载时取支付信息有错误
- 09:22 错误 #2607: 【苏州华成】投保管理-车险投保单查询,新建-从保险公司下载平安保单系统提示“为将对象引用设置到对象的实例”
- LSVUC60T7H2015999
- 14:41 错误 #2498 (反馈): 【安达】华泰报价提示未将对象引用设置到对象实例中
- 客户选择的车型在华泰系统内报价失败,当客户选择错误车型,系统自动选择正确车型进行报价
- 10:54 错误 #72 (反馈): 【通用】提交到已出单时如果手动填写了保单号和签单日期则系统给出不自动下载保单的提示 原问题号:#7006
- 10:17 错误 #72: 【通用】提交到已出单时如果手动填写了保单号和签单日期则系统给出不自动下载保单的提示 原问题号:#7006
- 1.经与客服沟通,保持系统现在逻辑,无需再做问题描述的修改。
2.做了问题描述修改,已为内勤和业务员添加投保单其他操作中的“下载保单”的权限,并能成功下载保单。 - 10:26 新功能 #2159 (反馈): 【易保通】新增出单中心功能
- 第一版4月1日已转测试
2019-04-26
- 16:58 错误 #2628 (已拒绝): 【捷顺】临沂奥丰机构平安账号扫描保单有遗漏。
- 【捷顺】临沂奥丰机构平安账号扫描保单有遗漏。
平安账号:LYAFQC-00001
密码:QWEasd369
遗漏车辆:鲁Q8ZX80、鲁Q8V222、鲁QCC712
在平安系统中可以查到以上三个车
平安系统中... - 16:13 错误 #2567 (反馈): 【飞腾】人保报价提示,转移登记日期与交管信息不一致,车辆信息问题,修改车辆信息重新报价
- 问题原因:报价传值过户时间默认当前时间,解决方法:过户时间去掉默认值,直接获取返回的过户时间
- 14:29 错误 #2393 (已解决): 【苏州华成】营销管理-电销管理,复新电销名单时提示复新失败
- 已于开发沟通, 如再出现类似的问题系统会给出准确提示例如“XXXX保单对应的身份证号错误”。
- 14:28 错误 #2627 (已确认): 【华成】费用结算单无法批量提交结算状态
- 该问题已经修改并上线
- 14:22 错误 #2627 (已确认): 【华成】费用结算单无法批量提交结算状态
- 华成的业务费用结算单无法批量提交至结算完毕。
但是到业务费用详情中提交至结算完毕是没有问题的
- 14:21 错误 #2595 (暂不解决): 【万舜】太保在报价成功后推送消息到业务员手机,但是打开后不能展示报价内容。
- 该问题没有重现,可能是网络问题,待重现后再试
- 13:57 错误 #2622 (已关闭): 【安顺达】扫描保单提示VPN连接失败,服务器可以访问保险公司系统,VPN连接正常
- 任俊琳提出
扫描保单提示VPN连接失败,服务器可以访问保险公司系统,VPN连接正常
B/S版本中扫描保单提示VPN连接失败。
网址:http://mp.ins.qdfengtu.com/
admin@ftzb
123... - 11:13 新功能 #2138 (已确认): 【新大众】增加“报行合一”专用账号
- 4.25发版,已在正式环境确认
- 09:51 错误 #2551 (已解决): 【苏州华成】费用结算—业务费用结算查询,未能显示将投保单内的客户类别代入结算单
- 09:50 错误 #2528 (已解决): 【苏州华成】有去年保单但是电销名单中的上年营销员显示为空
- 09:50 错误 #2528: 【苏州华成】有去年保单但是电销名单中的上年营销员显示为空
- 按照一下条件进行判断进行补录上年营销员:
1、使用电销名单中的保单号是否能够查询对应的保单
2、上年营销员为空。
3、交强商业的保单内营销员不一致时,取最新一张保单的业务员为上年营销员。
满足以上三个条件就自动代入保单的业务员
2019-04-25
- 21:18 错误 #2551 (已确认): 【苏州华成】费用结算—业务费用结算查询,未能显示将投保单内的客户类别代入结算单
- 21:18 优化 #2477 (已确认): 【万舜】结算单中增加筛选条件推送出单
- 19:02 错误 #2586 (重新打开): 【保尔】国寿掉线后进行报价系统给出的提示有误
- 出单账号为保持登录时,系统应该给出“登录超时,请联系管理员登录”的消息提醒。类似于平安提醒。
- 18:14 错误 #2528 (已确认): 【苏州华成】有去年保单但是电销名单中的上年营销员显示为空
- 已根据要求把华成中有上年保单但电销名单中 上年营销员为空的数据中的上年营销员补录为上年保单中的业务员,附补录后的Excel表格
- 17:45 错误 #2612 (暂不解决): 【河南车易保】华海财险保单扫描和报价时提示账号或密码错误
- 提出人:姜尚辰
关键信息:账号W1041004526 密码sd2019 地址http://hx.huahaibaoxian.com:8000/portal/default.jsp
描述:保单扫描和报价时提示账号或密码错误,但是保险... - 17:29 错误 #2611 (已拒绝): 【河南车易保】大地保险保单扫描提示:未将对象引用到实例
- 提出人:姜尚辰
关键信息:账号agen15sbqs 密码123456
描述:机构选择河南车易保,选择大地保险,点击保单扫描,提示未将对象引用到实例。 - 15:06 错误 #2607 (已解决): 【苏州华成】投保管理-车险投保单查询,新建-从保险公司下载平安保单系统提示“为将对象引用设置到对象的实例”
- 提出人:卢莹莹
关键信息:保险公司(平安 YNYNB-82904 2qS9E3xp) 车辆信息(苏E-53F7B LVHCU6656H5001443)
描述:
上述车在投保单查询页面使用从保险公司下载投保单功能时,勾选查... - 14:08 错误 #2470 (已确认): 携安保险代理有限公司【中国人保】报价失败
- 问题原因:广东携安账号为1144013463 的机构保险品牌参数配置有误,
解决方案:根据从保险公司系统抓取的参数更新机构保险品牌里的参数,附更改后的参数及值的截图。 - 10:12 错误 #2606 (反馈): 【保尔】河南保尔微信公众号“进店车辆”页面展示有问题。
- 【保尔】河南保尔微信公众号“进店车辆”页面展示有问题。
登录保尔微信公众号-》保险商城-》进店车辆,进入后会提示“无权限” 同时在头部会展示出代码,具体内容间截图。
保尔微信公众号:保尔保代 - 09:01 错误 #2577 (反馈): 【飞腾】人保查询不到续保
- 原因:代码中对金额转换出错,未对空进行验证;
解决方案:添加非空验证; - 08:59 错误 #2605 (已拒绝): 【安达】安诚新系统报价与微信报价折扣及核保系数等参数不一致。
- 苟利年提出
安诚系统报价折扣不一致,且核保系数不一致,保费不一致,请开发查明原因并备注。
测试车辆:鲁B7XQ11 鲁BG1569 详情信息见附件。 - 08:58 错误 #2568 (反馈): 【统一】新太保下载保单时只能下载到交强险,商业险无法下载成功。
- 原因:太保保险公司返回的商业险明细名称跟易保通内的不一样,对应不起来导致报错;
解决方案:新添对照关系
2019-04-24
- 18:04 错误 #2554 (反馈): 【广东飞腾】人保可以查询到续保信息,报价时提示索引超出范围。必须为非负值并小于集合大小。 参数名: index交强险:索引超出范围。必须为非负值并小于集合大小。 参数名: index。
- 报价车辆没有核保辅助参数
- 17:11 优化 #1239 (反馈): 【苏州华成】国寿添加出单网址
- 原因:华成国寿报价器,想采用国寿内网登录,此登录可以不用输入验证码。解决方案:将国寿登录方式改为两种分别为:华成的这个内网登录及之前的一直在用的登录。
- 17:10 错误 #2596 (已解决): 【保尔、海林、泽慧源等客户】华泰不能报价和扫描
- 16:45 错误 #2596 (已确认): 【保尔、海林、泽慧源等客户】华泰不能报价和扫描
- 原因:1.代理有问题2.华泰报价添加参数证件有效期。解决方案:报价参数添加证件有效期。
- 10:34 错误 #2596 (已解决): 【保尔、海林、泽慧源等客户】华泰不能报价和扫描
- 【保尔、海林、泽慧源等客户】华泰不能报价和扫描
测试以上几个客户华泰都不能使用,估计是所有客户都会受到影响。
华泰扫描提示vpn错误,但是用配置参数中的代理是可以登录华泰系统。
报错见截图 - 17:08 新功能 #2576 (反馈): 【华成】礼品价值审核优化
- 原因:需求调整
解决方案:调整代码 - 10:47 新功能 #2576 (进行中): 【华成】礼品价值审核优化
- 08:46 新功能 #2576 (待开发): 【华成】礼品价值审核优化
- 17:07 错误 #2584 (已解决): 【河南保尔】平安在扫描保单是提示“未将对象引入到对象的实例”
- 17:07 错误 #2585 (已解决): 【河南保尔】人保在扫描保单是提示“VPN链接错误”,单VPN链接是正常的,并且在微信报价时输入完车辆信息不能下一步
- 14:46 新功能 #2604 (反馈): 【捷顺】在结算单中按业务类别区分车商与直销业务
- 应客户需求,现在需要将所有的业务进行区分,一类是需要进行结算的车商业务。一类是不需要进行结算的直销业务。
为了能够在结算单内进行业务类别的区分所以要进行如下修改:
1、导入车险保单、车险批单、非车险保单、非车险批单时业务类别为... - 14:31 错误 #158 (暂不解决): 【华成】客户在保险公司(人保)退保之后再次投保,在系统内下载的保单是已退保的保单。
- 客服部反馈:人保本账号“八个月之前的账号,早换了好几批号了” , 所以此问题暂且不解决。
- 11:22 错误 #2551 (反馈): 【苏州华成】费用结算—业务费用结算查询,未能显示将投保单内的客户类别代入结算单
- 问题原因:结算单客户类别 查询的时候可以查到,编辑的时候没有赋值
- 10:15 错误 #2595 (暂不解决): 【万舜】太保在报价成功后推送消息到业务员手机,但是打开后不能展示报价内容。
- 【万舜】太保在报价成功后推送消息到业务员手机,但是打开后不能展示报价内容。
太保账号:W773
密码:Abcd12345
报价车辆:苏BC86R1
详情见截图
反馈万舜刘雅
2019-04-22
- 09:04 错误 #2586 (反馈): 【保尔】国寿掉线后进行报价系统给出的提示有误
- 原因:1、出单账号里配置的登录密码错误;机构名称也是错误的。2、未保持登录,没有指定提醒人。3、车型查询原有逻辑中有一段是【// 如果车型列表中的排量大于选择的车型的排量,则直接排除】,这样做的目的是保持报价准确,不会出现报价价格偏高...
2019-04-21
- 22:27 错误 #2586 (重新打开): 【保尔】国寿掉线后进行报价系统给出的提示有误
- 【保尔】国寿在报价时提示差不到 初登日期【不同车辆不同】前的车型
国寿账号:410381198612245015a
密码:1234567..
国寿VPN在保尔自己那里,以下是远程信息。
117.159.13.2:500... - 17:16 优化 #1886 (反馈): 【捷顺】修改机构排序号
- 捷顺表格中的机构排序号已更新。
- 15:35 错误 #2532 (反馈): 【江苏统一】车险投保单查询—从保险公司下载投保单,安盛天平显示的投保单数据不全
- 原因:获取保单摘要列表时系统中优先获取的是对应保险公司系统中->暂存<-中的单子,而保险公司系统中点击查询出单按钮时默认是->已申请<-中的单子
解决方案:已将系统中改为优先获取->已申请<-中的单子
2019-04-20
- 17:12 错误 #2585 (已确认): 【河南保尔】人保在扫描保单是提示“VPN链接错误”,单VPN链接是正常的,并且在微信报价时输入完车辆信息不能下一步
- 保尔服务器少发一次版,已补发
- 14:10 错误 #2585 (已解决): 【河南保尔】人保在扫描保单是提示“VPN链接错误”,单VPN链接是正常的,并且在微信报价时输入完车辆信息不能下一步
- 【河南保尔】人保在扫描保单是提示“VPN链接错误”,单VPN链接是正常的,并且在微信报价时输入完车辆信息不能下一步。
因为河南地区长时间未维护过报价、扫描等功能,目前确定是哪里出了问题,请开发协助排查。
微信不能下一步具体... - 14:24 错误 #326 (已拒绝): 错误 #5935: 康顺太保报价时,始终报错(中凡出单点错误)
- 问题未重现
- 14:19 错误 #2584 (已确认): 【河南保尔】平安在扫描保单是提示“未将对象引入到对象的实例”
- 平安参数有变化,已发版
- 11:07 错误 #2584 (已解决): 【河南保尔】平安在扫描保单是提示“未将对象引入到对象的实例”
- 【河南保尔】平安在扫描保单是提示“未将对象引入到对象的实例”
账号:ZXZB-01116
密码:KAIXIN2019
登录管理系统账号:Admin@hnbe
密码 123456
管理系统下载地址
htt... - 09:59 错误 #1995 (暂不解决): 【安达】太平,微信报价时异常。
- 太平系统报价失败
2019-04-19
- 17:23 错误 #2574 (已解决): 【华成】太保司乘险修改出单地址,现客户出的单都是默认地址山东省青岛市,需修改为江苏省苏州市。
- 10:12 错误 #2574 (反馈): 【华成】太保司乘险修改出单地址,现客户出的单都是默认地址山东省青岛市,需修改为江苏省苏州市。
- 原因:地址默认了山东省青岛市。解决方案:改为可配置地址。
- 09:36 错误 #2574 (已解决): 【华成】太保司乘险修改出单地址,现客户出的单都是默认地址山东省青岛市,需修改为江苏省苏州市。
- 余琴提出
太保司乘险修改出单地址,现客户出的单都是默认地址山东省青岛市,需修改为江苏省苏州市。
详情见附件,如有疑问请与我联系 - 17:13 错误 #2573 (已解决): 【华成、统一】平安扫描保单时提示未将对象引用设置到对象实例
- 15:27 错误 #2573 (已确认): 【华成、统一】平安扫描保单时提示未将对象引用设置到对象实例
- 已上线验证完毕
平安系统扫描时header里的参数名有变化 - 09:22 错误 #2573 (已解决): 【华成、统一】平安扫描保单时提示未将对象引用设置到对象实例
- 范艳、余琴提出
平安扫描保单时提示未将对象引用设置到对象实例
可能是由于平安改系统了导致导致的,各个客户的平安都无法扫描保单。
WXTIHZ-00008 HHZhz159
JJOFI-32629 tangjF005
... - 17:03 错误 #2544 (暂不解决): 【青岛安达】第一次使用安达保报价的车3分钟未返回报价结果
- 原因:周四之前还能重现问题,发版之后无法重现问题,可能是发版后已经解决了,先观察一下。
- 11:31 错误 #2577 (反馈): 【飞腾】人保查询不到续保
- 徐加恩提出
人保查询不到续保
粤SGH873 别的车能查询到,这个车查不到,详情见附件。
- 11:28 错误 #2339 (已解决): 【华成】平安从保险公司下载投保单异常。
- 11:28 错误 #2308 (已解决): 【华成】太保投保单下载时提示选择错误。
- 11:27 错误 #2496 (已解决): 【通用】太平无法保持登录,登录时提示登录超时
- 10:10 新功能 #2576 (已确认): 【华成】礼品价值审核优化
- 现在的礼品价值审核:选择礼品后,进行提交审核的动作是在提交到核保通过待支付开始进行审核的。
但是实际使用过程中往往应该是,客户报价完成后不一定选择出单,而是首先确定礼品,礼品满意后,才会选择是否出单。应该提前进行审核,告知用户其选择...
2019-04-18
- 19:24 新功能 #2513: 【华成】礼品价值审核相关优化
- 已上线
- 19:24 新功能 #2511: 【华成】押金管理相关功能优化
- 已上线
- 19:21 错误 #2339 (已确认): 【华成】平安从保险公司下载投保单异常。
- 18:41 错误 #2496 (已确认): 【通用】太平无法保持登录,登录时提示登录超时
- 18:21 错误 #2393 (已确认): 【苏州华成】营销管理-电销管理,复新电销名单时提示复新失败
- 18:16 错误 #2308 (已确认): 【华成】太保投保单下载时提示选择错误。
- 16:16 错误 #2568 (已解决): 【统一】新太保下载保单时只能下载到交强险,商业险无法下载成功。
- 统一车险报价(范艳)13585073535提出
苏BA9723
w_xtydl2 jJ123456 终端号:4S553288
新太保下载保单时只能下载到交强险,商业险无法下载成功。详情见附件。 - 14:59 错误 #2567 (反馈): 【飞腾】人保报价提示,转移登记日期与交管信息不一致,车辆信息问题,修改车辆信息重新报价
- 张晓菲提出
人保报价提示,转移登记日期与交管信息不一致,车辆信息问题,修改车辆信息重新报价
粤SYW627
此车在保险公司系统中报价提示重复投保,并未给出转移登记日期与交管信息不一致,车辆信息问题,修改车辆信息重新报价的提示,详... - 13:34 错误 #2523 (已拒绝): 【泽慧源】华泰下载保单失败,重新下载也不行,提示“下载失败:未找到保单详情。原因:保单详情查询出错:索引超出范围。必须为非负值并小于集合大小。 参数名: index”。
- 问题未重现
- 09:47 新功能 #2560 (测试通过): 【易保通】永安对接【本周计划2】
- 应客户需求,现在需要做永安的投保单、保单下载功能,对应的虚拟机远程地址:
58.215.219.2:33891
Administrator
AdminGLY007663
出单网址 http://10.0.66.99:610... - 09:12 错误 #2548 (反馈): 【统一】非车险保单中点击结算按钮之后生成的结算数据没有刷卡方式和佣金支付方式,点击结算按钮时此项为必填。
- 该问题再次加入必填验证,待上线后观察还有无问题
之前没有填上的数据,保险起见,让客户自己填上 - 08:53 错误 #527 (反馈): 错误 #6418: 【通用】费用表管理,列表中无数据时双击字段名称会报错
- 原因:该问题已修改完毕。错误原因为查询保险品牌时,数据为空,未取到值
- 08:45 错误 #2519 (反馈): 【华成】下载保单时如果提前下载其中一个险种则无法下载到另一个险种。
- 用户下交强再下商业或者下商业再下交强,导致结算单重复,修改询问客户下载保单时是否重新下载另一保单
注意:用户单交强单商业下载保单,会生成两个投保单 - 08:44 错误 #769 (暂不解决): 【江苏统一】恒邦在微信端提交核保失败,实际核保成功但是管理系统与微信端都没有成功
- 因为涉及正式环境提核,先让客服和统一沟通还有无此问题,统一反馈恒邦已不再使用,先暂放
- 08:38 错误 #2084 (反馈): 【华明】太保、太平,公司车辆报价时异常。
- 太平报价时手机号改为必填项,已加入参数
太保天津地区报价不要车船税,已加入修改
2019-04-17
- 11:09 错误 #2554 (反馈): 【广东飞腾】人保可以查询到续保信息,报价时提示索引超出范围。必须为非负值并小于集合大小。 参数名: index交强险:索引超出范围。必须为非负值并小于集合大小。 参数名: index。
- 提出人张晓菲
粤SZ4W16 报价时提示 机构:广东飞腾 公众号:广东飞腾汽车
必须为非负值并小于集合大小。 参数名: index交强险:索引超出范围。必须为非负值并小于集合大小。 参数名: index。,详情见附件
- 10:05 错误 #79 (已关闭): 错误 #6624: 【荣泰】华安报价报错
- 09:46 错误 #2471 (已关闭): 青岛泽慧源汽车保险代理有限公司【太平洋保险】报价失败
- 09:46 错误 #2481 (已关闭): 青岛安达保险代理有限公司【华泰保险】【安盛天平】报价失败
- 09:46 错误 #2482 (已关闭): 青岛泽慧源汽车保险代理有限公司【中国平安】报价失败
- 09:46 错误 #2492 (已关闭): 盐城市荣泰保险代理有限公司【中国太平】报价失败
- 09:41 错误 #87 (已关闭): 错误 #6631: 【海林】微信报价查询上年条款时提示“未将对象引入对象的实例”。
- 09:40 错误 #486 (已关闭): 【江苏统一】保单下载失败提示“下载失败,保存保单数据异常,异常信息:检测到更改之间发生冲突。尝试插入具有相同键的多个实体时可能会发生这种情况。”
- 09:32 错误 #348 (已关闭): 优化 #6171: 在投保 驾乘险 的时候 没有填写座位数,系统报错 “500 内部服务器错误”
- 09:30 错误 #2327 (已解决): 【携安】佛山摄像头拍摄进店车辆后无法查询到相关续保信息
- 09:29 错误 #2517 (已关闭): 【海林】报价时输入车型点击下一步提示发生未知异常,未找到相应车型,请修改品牌型号重新报价。
- 09:28 错误 #105 (已关闭): 错误 #6639: 【苏州华成】生成投保单时如车架号显示为空那么就应该使用车牌号+车辆类型
- 08:45 错误 #2521 (反馈): 【安达】紫金报价可以手动设置渠道系数、核保系数,现紫金规定必须使用紫金系统带出的参数不能手动更改参数。
- 08:44 错误 #2521: 【安达】紫金报价可以手动设置渠道系数、核保系数,现紫金规定必须使用紫金系统带出的参数不能手动更改参数。
- 问题原因:接口里核保系数有一个默认值,解决方案:去掉默认值,去保险系统获取
2019-04-16
- 17:32 错误 #348 (已拒绝): 优化 #6171: 在投保 驾乘险 的时候 没有填写座位数,系统报错 “500 内部服务器错误”
- 原因;此问题由于间隔时间太长,已无法重现。
- 16:49 错误 #2550 (已关闭): 【万舜】人保投保单下载提示给定关键字不在字典中。
- 16:00 错误 #2550 (已关闭): 【万舜】人保投保单下载提示给定关键字不在字典中。
- 爱逗猪玩的提出
内容:苏B3RE18
人保投保单下载提示给定关键字不在字典中。 提交到投保单时提示此错误信息,信息见附件,投保单选择今天的那两个。 - 16:16 错误 #2551 (已解决): 【苏州华成】费用结算—业务费用结算查询,未能显示将投保单内的客户类别代入结算单
- 提出人:卢莹莹、岳香
关键信息:业务费用结算查询
描述:
结算单中发现大量数据的客户类别显示为空,从结算单中查看时发现这些数据都是在投保单页面点击提交到【已出单】系统自动生成。此问题修复上线后,请尽快将客户系统中所有结算单客... - 16:05 错误 #2528: 【苏州华成】有去年保单但是电销名单中的上年营销员显示为空
- 更新完成后请将跟新后的数据汇总到excel发给我,表中需要体现车架号、自动补上的上年营销员值。
- 16:04 错误 #2528: 【苏州华成】有去年保单但是电销名单中的上年营销员显示为空
- 系统自动补录上年营销员时,按照以下条件:1、使用电销名单中的车架号查询是否有对应的保单 2、判断电销名单中的保单号是否一致 3、上年营销员为空。必须满足以上三个条件才能自动代入保单的业务员。
- 15:59 新功能 #2063 (进行中): 【捷顺】延保(ERP)开通保单、结算数据保存接口
- 10:53 错误 #2521 (重新打开): 【安达】紫金报价可以手动设置渠道系数、核保系数,现紫金规定必须使用紫金系统带出的参数不能手动更改参数。
- 经验证,去掉配置参数中的折扣后,报价折扣与保险公司系统折扣不一致,详情见附件
- 09:52 错误 #2496: 【通用】太平无法保持登录,登录时提示登录超时
- 原因:太平登录页面及域名已修改。解决方案:将太平登录方法改为最新版本的登录,并将以前的域名换为最新的域名。
2019-04-15
- 17:34 错误 #2548 (已关闭): 【统一】非车险保单中点击结算按钮之后生成的结算数据没有刷卡方式和佣金支付方式,点击结算按钮时此项为必填。
- 吴嫄提出
内容:查询条件:江苏统一本部 修改时间2018-10-01至2019-4-14 险种:除交强商业和健康险以外所有险种,结算状态为:04|已核准详情见附件
非车险保单中点击结算按钮之后生成的结算数据没有刷卡方式和佣金... - 16:40 错误 #2520 (反馈): 【华成】在生成结算单时,是否为新车判断不准确,在实际业务场景中应该为旧车,但是在管理系统中是新车属性。
- 原因:该问题已优化。
判断新车的条件为:
商业险和交强险同时存在,商业险与交强险起保日期间隔在60天之内,并且商业险或者交强险起保日期与初登日期间隔不大于40天,判断为新车;
商业险和交强险只存在一个:单商业,并且商业险起保日期... - 16:26 错误 #2327 (已确认): 【携安】佛山摄像头拍摄进店车辆后无法查询到相关续保信息
- 15:28 错误 #1015 (已拒绝): 【通用】微信报价,人工报价后查看投保单详情,不应该显示重新报价按钮,点击后页面显示有误
- 该问题没有重现
- 14:28 错误 #2498 (重新打开): 【安达】华泰报价提示未将对象引用设置到对象实例中
- 鲁B3UX50此问题仍然存在,经验证不是车型选择的问题请重新验证问题。
- 14:20 错误 #255 (已拒绝): 【通用服务器】续保提醒计算是否在30天或30天内时需要包含起保日期的时分
- 经与王晓峰确认,此问题同#18
- 11:26 错误 #2521 (已拒绝): 【安达】紫金报价可以手动设置渠道系数、核保系数,现紫金规定必须使用紫金系统带出的参数不能手动更改参数。
- 机构保险品牌配置扩展信息5 渠道系数、核保系数不配置就是紫金系统的参数
- 10:47 错误 #2544 (新建): 【青岛安达】第一次使用安达保报价的车3分钟未返回报价结果
- 09:29 错误 #2544 (暂不解决): 【青岛安达】第一次使用安达保报价的车3分钟未返回报价结果
- 提出人:李海亮、岳香、苟利年
关键信息:自动报价
描述:
第一次使用安达保报价的车同时勾选华泰两个出单账号,系统在3分钟之类都未能返回结果。请注意报价的车不要使用安达保报过价的车,可从青岛海林机构中获取报价车辆。 - 09:28 错误 #2362: 【通用】在操作系统时提示502错误。
- 说明:此问题暂无法确定是网络原因还是代码原因,待下次再出现此状况再继续排查,
- 08:50 错误 #2362 (重新打开): 【通用】在操作系统时提示502错误。
- 机构:青岛安达
车辆信息:鲁B6AY23 刘宁
- 08:49 错误 #2481 (已拒绝): 青岛安达保险代理有限公司【华泰保险】【安盛天平】报价失败
- 华泰问题同问题#2498、安盛天平未重现
2019-04-12
- 17:52 错误 #2512 (反馈): 【易保通展业青岛】平安API报价提示失败“未将对象引入对象的实例”
- 问题原因:程序报错,报价过程中行业车型查询时 车型不一致导致后续相关字段值为空
解决方案:不一致时,去查询非行业车型进行车型转码后,再进行行业车型查询并重新报价 - 16:04 错误 #2517 (已拒绝): 【海林】报价时输入车型点击下一步提示发生未知异常,未找到相应车型,请修改品牌型号重新报价。
- 原因:查询车型时,使用的代理172.16.1.28链接失败。
此类问题优先排查是否是代理有问题。 - 15:21 错误 #2496 (反馈): 【通用】太平无法保持登录,登录时提示登录超时
- 原因:保险公司已更换登录页面并且域名也已修改。
- 14:58 错误 #2498 (已拒绝): 【安达】华泰报价提示未将对象引用设置到对象实例中
- 车辆所用的车型信息在华泰系统中报价失败,重选车型以后报价成功(因华泰系统报价修改正确车型,原错误车型报价失败无法在华泰系统中重现,无法截图)
- 11:03 新功能 #2524 (进行中): 【易保通】老安诚保险下载对接
- 请附上出单网址
- 09:04 错误 #1063 (反馈): 【青岛安达】保险公司可以报价,微信端报价提示“未将对象引用设置到对象的实例”
- 原因:鲁B12UV3 郭本松(陈楠楠为原车主) 对应的车型未查询到,代码中未对车型列表进行非空判断导致报错;已修正
- 08:58 错误 #1168 (反馈): 【安达】新能源车型报价时提示“/r/n连接税源系统超时”
- 报错2.png原因:系统报价不支持电动车报价;
解决方案:当名称中含有电动俩字时候按照电动车报价,只针对紫金;
报错2.png中错误已修正,提供的车辆已可报出价格;报错1.png未复现;
2019-04-11
- 17:11 错误 #105 (已拒绝): 错误 #6639: 【苏州华成】生成投保单时如车架号显示为空那么就应该使用车牌号+车辆类型
- 原因:代码中已存在先用VIN匹配电销名单,为空时再用车牌号+车辆类型判断,经测试未出现问题描述的错误
- 15:25 错误 #2532 (反馈): 【江苏统一】车险投保单查询—从保险公司下载投保单,安盛天平显示的投保单数据不全
- 提出人:岳香
关键信息:车辆信息(苏BR2H29) 保险公司(安盛天平)出单账号(tongyi tongyi8888)
登录地址:http://auto.axatp.com/auto/proxylogin.do?buurl=&ui... - 11:24 新功能 #2524: 【易保通】老安诚保险下载对接
- 出单网址:10.1.4.124
VPN直接运行桌面的Easy connect 输入在虚拟机桌面的TXT文档中的账号密码即可登录
- 09:25 新功能 #2157 (反馈): 【易保通】保单下载自检功能
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