活动
从 2019-03-19 到 2019-04-17
2019-04-17
- 11:09 错误 #2554 (反馈): 【广东飞腾】人保可以查询到续保信息，报价时提示索引超出范围。必须为非负值并小于集合大小。 参数名: index交强险：索引超出范围。必须为非负值并小于集合大小。 参数名: index。
- 提出人张晓菲
粤SZ4W16 报价时提示 机构：广东飞腾 公众号:广东飞腾汽车
必须为非负值并小于集合大小。 参数名: index交强险：索引超出范围。必须为非负值并小于集合大小。 参数名: index。，详情见附件
- 10:05 错误 #79 (已关闭): 错误 #6624: 【荣泰】华安报价报错
- 09:46 错误 #2471 (已关闭): 青岛泽慧源汽车保险代理有限公司【太平洋保险】报价失败
- 09:46 错误 #2481 (已关闭): 青岛安达保险代理有限公司【华泰保险】【安盛天平】报价失败
- 09:46 错误 #2482 (已关闭): 青岛泽慧源汽车保险代理有限公司【中国平安】报价失败
- 09:46 错误 #2492 (已关闭): 盐城市荣泰保险代理有限公司【中国太平】报价失败
- 09:41 错误 #87 (已关闭): 错误 #6631: 【海林】微信报价查询上年条款时提示“未将对象引入对象的实例”。
- 09:40 错误 #486 (已关闭): 【江苏统一】保单下载失败提示“下载失败，保存保单数据异常，异常信息：检测到更改之间发生冲突。尝试插入具有相同键的多个实体时可能会发生这种情况。”
- 09:32 错误 #348 (已关闭): 优化 #6171: 在投保 驾乘险 的时候 没有填写座位数，系统报错 “500 内部服务器错误”
- 09:30 错误 #2327 (已解决): 【携安】佛山摄像头拍摄进店车辆后无法查询到相关续保信息
- 09:29 错误 #2517 (已关闭): 【海林】报价时输入车型点击下一步提示发生未知异常，未找到相应车型，请修改品牌型号重新报价。
- 09:28 错误 #105 (已关闭): 错误 #6639: 【苏州华成】生成投保单时如车架号显示为空那么就应该使用车牌号+车辆类型
- 08:45 错误 #2521 (反馈): 【安达】紫金报价可以手动设置渠道系数、核保系数，现紫金规定必须使用紫金系统带出的参数不能手动更改参数。
- 08:44 错误 #2521: 【安达】紫金报价可以手动设置渠道系数、核保系数，现紫金规定必须使用紫金系统带出的参数不能手动更改参数。
- 问题原因:接口里核保系数有一个默认值，解决方案：去掉默认值，去保险系统获取
2019-04-16
- 17:32 错误 #348 (已拒绝): 优化 #6171: 在投保 驾乘险 的时候 没有填写座位数，系统报错 “500 内部服务器错误”
- 原因;此问题由于间隔时间太长，已无法重现。
- 16:49 错误 #2550 (已关闭): 【万舜】人保投保单下载提示给定关键字不在字典中。
- 16:00 错误 #2550 (已关闭): 【万舜】人保投保单下载提示给定关键字不在字典中。
- 爱逗猪玩的提出
内容：苏B3RE18
人保投保单下载提示给定关键字不在字典中。 提交到投保单时提示此错误信息，信息见附件，投保单选择今天的那两个。 - 16:16 错误 #2551 (已解决): 【苏州华成】费用结算—业务费用结算查询，未能显示将投保单内的客户类别代入结算单
- 提出人：卢莹莹、岳香
关键信息：业务费用结算查询
描述：
结算单中发现大量数据的客户类别显示为空，从结算单中查看时发现这些数据都是在投保单页面点击提交到【已出单】系统自动生成。此问题修复上线后，请尽快将客户系统中所有结算单客... - 16:05 错误 #2528: 【苏州华成】有去年保单但是电销名单中的上年营销员显示为空
- 更新完成后请将跟新后的数据汇总到excel发给我，表中需要体现车架号、自动补上的上年营销员值。
- 16:04 错误 #2528: 【苏州华成】有去年保单但是电销名单中的上年营销员显示为空
- 系统自动补录上年营销员时，按照以下条件：1、使用电销名单中的车架号查询是否有对应的保单 2、判断电销名单中的保单号是否一致 3、上年营销员为空。必须满足以上三个条件才能自动代入保单的业务员。
- 15:59 新功能 #2063 (进行中): 【捷顺】延保（ERP）开通保单、结算数据保存接口
- 10:53 错误 #2521 (重新打开): 【安达】紫金报价可以手动设置渠道系数、核保系数，现紫金规定必须使用紫金系统带出的参数不能手动更改参数。
- 经验证，去掉配置参数中的折扣后，报价折扣与保险公司系统折扣不一致，详情见附件
- 09:52 错误 #2496: 【通用】太平无法保持登录，登录时提示登录超时
- 原因：太平登录页面及域名已修改。解决方案：将太平登录方法改为最新版本的登录，并将以前的域名换为最新的域名。
2019-04-15
- 17:34 错误 #2548 (已关闭): 【统一】非车险保单中点击结算按钮之后生成的结算数据没有刷卡方式和佣金支付方式，点击结算按钮时此项为必填。
- 吴嫄提出
内容：查询条件：江苏统一本部 修改时间2018-10-01至2019-4-14 险种：除交强商业和健康险以外所有险种，结算状态为：04|已核准详情见附件
非车险保单中点击结算按钮之后生成的结算数据没有刷卡方式和佣金... - 16:40 错误 #2520 (反馈): 【华成】在生成结算单时，是否为新车判断不准确，在实际业务场景中应该为旧车，但是在管理系统中是新车属性。
- 原因：该问题已优化。
判断新车的条件为：
商业险和交强险同时存在，商业险与交强险起保日期间隔在60天之内，并且商业险或者交强险起保日期与初登日期间隔不大于40天，判断为新车；
商业险和交强险只存在一个：单商业,并且商业险起保日期... - 16:26 错误 #2327 (已确认): 【携安】佛山摄像头拍摄进店车辆后无法查询到相关续保信息
- 15:28 错误 #1015 (已拒绝): 【通用】微信报价，人工报价后查看投保单详情，不应该显示重新报价按钮，点击后页面显示有误
- 该问题没有重现
- 14:28 错误 #2498 (重新打开): 【安达】华泰报价提示未将对象引用设置到对象实例中
- 鲁B3UX50此问题仍然存在，经验证不是车型选择的问题请重新验证问题。
- 14:20 错误 #255 (已拒绝): 【通用服务器】续保提醒计算是否在30天或30天内时需要包含起保日期的时分
- 经与王晓峰确认，此问题同#18
- 11:26 错误 #2521 (已拒绝): 【安达】紫金报价可以手动设置渠道系数、核保系数，现紫金规定必须使用紫金系统带出的参数不能手动更改参数。
- 机构保险品牌配置扩展信息5 渠道系数、核保系数不配置就是紫金系统的参数
- 10:47 错误 #2544 (新建): 【青岛安达】第一次使用安达保报价的车3分钟未返回报价结果
- 09:29 错误 #2544 (暂不解决): 【青岛安达】第一次使用安达保报价的车3分钟未返回报价结果
- 提出人：李海亮、岳香、苟利年
关键信息：自动报价
描述：
第一次使用安达保报价的车同时勾选华泰两个出单账号，系统在3分钟之类都未能返回结果。请注意报价的车不要使用安达保报过价的车，可从青岛海林机构中获取报价车辆。 - 09:28 错误 #2362: 【通用】在操作系统时提示502错误。
- 说明：此问题暂无法确定是网络原因还是代码原因，待下次再出现此状况再继续排查，
- 08:50 错误 #2362 (重新打开): 【通用】在操作系统时提示502错误。
- 机构：青岛安达
车辆信息：鲁B6AY23 刘宁
- 08:49 错误 #2481 (已拒绝): 青岛安达保险代理有限公司【华泰保险】【安盛天平】报价失败
- 华泰问题同问题#2498、安盛天平未重现
2019-04-12
- 17:52 错误 #2512 (反馈): 【易保通展业青岛】平安API报价提示失败“未将对象引入对象的实例”
- 问题原因：程序报错，报价过程中行业车型查询时 车型不一致导致后续相关字段值为空
解决方案：不一致时，去查询非行业车型进行车型转码后，再进行行业车型查询并重新报价 - 16:04 错误 #2517 (已拒绝): 【海林】报价时输入车型点击下一步提示发生未知异常，未找到相应车型，请修改品牌型号重新报价。
- 原因：查询车型时，使用的代理172.16.1.28链接失败。
此类问题优先排查是否是代理有问题。 - 15:21 错误 #2496 (反馈): 【通用】太平无法保持登录，登录时提示登录超时
- 原因：保险公司已更换登录页面并且域名也已修改。
- 14:58 错误 #2498 (已拒绝): 【安达】华泰报价提示未将对象引用设置到对象实例中
- 车辆所用的车型信息在华泰系统中报价失败，重选车型以后报价成功（因华泰系统报价修改正确车型，原错误车型报价失败无法在华泰系统中重现，无法截图）
- 11:03 新功能 #2524 (进行中): 【易保通】老安诚保险下载对接
- 请附上出单网址
- 09:04 错误 #1063 (反馈): 【青岛安达】保险公司可以报价，微信端报价提示“未将对象引用设置到对象的实例”
- 原因:鲁B12UV3 郭本松(陈楠楠为原车主） 对应的车型未查询到，代码中未对车型列表进行非空判断导致报错；已修正
- 08:58 错误 #1168 (反馈): 【安达】新能源车型报价时提示“/r/n连接税源系统超时”
- 报错2.png原因：系统报价不支持电动车报价；
解决方案：当名称中含有电动俩字时候按照电动车报价，只针对紫金；
报错2.png中错误已修正，提供的车辆已可报出价格；报错1.png未复现；
2019-04-11
- 17:11 错误 #105 (已拒绝): 错误 #6639: 【苏州华成】生成投保单时如车架号显示为空那么就应该使用车牌号+车辆类型
- 原因：代码中已存在先用VIN匹配电销名单，为空时再用车牌号+车辆类型判断，经测试未出现问题描述的错误
- 15:25 错误 #2532 (反馈): 【江苏统一】车险投保单查询—从保险公司下载投保单，安盛天平显示的投保单数据不全
- 提出人:岳香
关键信息：车辆信息（苏BR2H29） 保险公司（安盛天平）出单账号（tongyi tongyi8888）
登录地址：http://auto.axatp.com/auto/proxylogin.do?buurl=&ui... - 11:24 新功能 #2524: 【易保通】老安诚保险下载对接
- 出单网址：10.1.4.124
VPN直接运行桌面的Easy connect 输入在虚拟机桌面的TXT文档中的账号密码即可登录
- 09:25 新功能 #2157 (反馈): 【易保通】保单下载自检功能
2019-04-10
- 15:54 错误 #255: 【通用服务器】续保提醒计算是否在30天或30天内时需要包含起保日期的时分
- 该问题可能修改过,请确认是否跟此问题类似,问题号:#18
- 14:27 错误 #2502 (反馈): 【青岛融安/安达/海林】车险算价-车险投保，太保报价时系统一致提示“报价引擎提示：全国交强险平台商业险投保查询发生错误:车款名称不允许为空。”
- 问题原因：应是保险公司更新后报价时与系统内车款名称字段是否支持为空情况冲突
解决方案：为车款名称为空时的情况做了处理，车款名称为空时则使用车款名称简称，即品牌型号。 - 11:29 错误 #486 (已拒绝): 【江苏统一】保单下载失败提示“下载失败，保存保单数据异常，异常信息：检测到更改之间发生冲突。尝试插入具有相同键的多个实体时可能会发生这种情况。”
- 问题已解决，并未重现
- 11:19 错误 #2528 (已解决): 【苏州华成】有去年保单但是电销名单中的上年营销员显示为空
- 提出人：汤进飞
关键信息：电销名单复新 车辆信息（苏E0PA80 苏E3Y38Q ）
电销名单中选择录入事件2018.12.25——2018.12.29进行查询即可，详见附件
描述：
客户发现系统中存在大批量电销名单有上年... - 10:51 错误 #2492: 盐城市荣泰保险代理有限公司【中国太平】报价失败
- 机构保险品牌什么都没配
- 10:45 错误 #1030 (已拒绝): 【安达】报价提示未找到对应车型
- 原因：测试无问题。
- 09:37 新功能 #2224 (测试中): 【易保通】安华农业保单下载对接
- 09:36 新功能 #2513 (测试中): 【华成】礼品价值审核相关优化
- 09:36 新功能 #2511 (测试中): 【华成】押金管理相关功能优化
- 09:09 错误 #2066 (已解决): 【华成】录入时间>复新时间，请查明在什么情况下会出现录入时间>复新时间的情况，并排除此情况。
- 08:24 优化 #2298 (已解决): 【苏州华成】投保单/结算单/保单，投保单、结算单、保单编辑页面需要设置客户类别为必填项
2019-04-09
- 17:37 新功能 #2511 (反馈): 【华成】押金管理相关功能优化
- 功能已开发完成，其中问题4本来是在投保单详情页显示，现调整为在查询页显示。
- 13:42 新功能 #2513 (反馈): 【华成】礼品价值审核相关优化
- 原因：新需求
解决方案：按需求开发 - 11:27 错误 #2498: 【安达】华泰报价提示未将对象引用设置到对象实例中
- 【安达】鲁BW83F9 傅文周
华泰报价提示以上错误信息 - 08:59 优化 #2298 (已确认): 【苏州华成】投保单/结算单/保单，投保单、结算单、保单编辑页面需要设置客户类别为必填项
- 该问题已在正式环境验证完成
- 08:57 错误 #2066 (已确认): 【华成】录入时间>复新时间，请查明在什么情况下会出现录入时间>复新时间的情况，并排除此情况。
- 该问题已在正式环境验证完成
2019-04-08
- 21:19 优化 #2273 (已确认): 【苏州华成】统计报表，关于续保率四张报表修改续保率分母来源。
- 15:19 错误 #79 (已拒绝): 错误 #6624: 【荣泰】华安报价报错
- 原因：可以正常报价
- 14:34 错误 #87 (已拒绝): 错误 #6631: 【海林】微信报价查询上年条款时提示“未将对象引入对象的实例”。
- 原因：可以正常报价，未发现错误
- 13:53 新功能 #2524 (待开发): 【易保通】老安诚保险下载对接
- 10:57 新功能 #2524: 【易保通】老安诚保险下载对接
- 出单账号 李志远 -账号184021163 密码2018
- 10:51 新功能 #2524 (已确认): 【易保通】老安诚保险下载对接
- 现在需要对老安诚系统进行保单下载对接
已经将VPN、代理、虚拟机配置完毕。
虚拟机所在位置:208服务器 虚拟机名称：ACIC_VPN_ZHY - 10:53 错误 #2497 (反馈): 【海林】人保报价提示索引超出数组界限。交强险：索引超出数组界限。
- 原因：代码已做修改，最后提示报价失败：1,您录入的车型与平台返回的车型不一致，是否使用平台返回的车型!,BQRAACUC0005|BQRAACUB0001;
- 10:43 错误 #2482 (已拒绝): 青岛泽慧源汽车保险代理有限公司【中国平安】报价失败
- 原因：网不好，可以正常报价。
- 10:14 错误 #2492 (已拒绝): 盐城市荣泰保险代理有限公司【中国太平】报价失败
- 机构保险品牌配置仅支持推送、导入（机构保险品牌有标记）
2019-04-04
- 17:06 错误 #2523 (已拒绝): 【泽慧源】华泰下载保单失败，重新下载也不行，提示“下载失败：未找到保单详情。原因：保单详情查询出错：索引超出范围。必须为非负值并小于集合大小。 参数名: index”。
- 【泽慧源】华泰下载保单失败，重新下载也不行，提示“下载失败：未找到保单详情。原因：保单详情查询出错：索引超出范围。必须为非负值并小于集合大小。 参数名: index”。
华泰账号：E0500076
密码：Aa12345678
... - 16:55 新功能 #2513: 【华成】礼品价值审核相关优化
- 补充：
1、本次修改全部为华成定制。
2、额外金额字段大部分情况下填写的数值为负数，有时车主在返还押金时会购买意外险产品，购买后直接在额外金额处填写已支付的金额（负数）。 - 15:20 错误 #2521 (已解决): 【安达】紫金报价可以手动设置渠道系数、核保系数，现紫金规定必须使用紫金系统带出的参数不能手动更改参数。
- 安达综合部～王琪琦，68000865提出
车辆信息：鲁B80C99 详细信息见附件
紫金报价可以手动设置渠道系数、核保系数，现紫金规定必须使用紫金系统带出的参数不能手动更改参数，需修改为根据紫金系统的参数为准，不能使用系统设定参数。 - 14:05 错误 #2520 (已解决): 【华成】在生成结算单时，是否为新车判断不准确，在实际业务场景中应该为旧车，但是在管理系统中是新车属性。
- 【华成】在生成结算单时，是否为新车判断不准确，在实际业务场景中应该为旧车，但是在管理系统中是新车属性。
描述：华成管理系统中，苏E2Z75L为2016年的车，但是在管理系统中结算单页面该车为新车状态。在太保保险公司系统中该车为转... - 10:36 错误 #2519 (已解决): 【华成】下载保单时如果提前下载其中一个险种则无法下载到另一个险种。
- 汤进飞、李飞(七月)提出
保险公司下载保单时存在先投保交强险，再投保商业险。或者先商业再交强 的情况，在此情况下，如果先下载了其中一个险种例如交强险，后期客户再投保商业险时，就会存在无法下载商业险的情况，提示已存在交强险保单号的相关... - 09:19 错误 #2498: 【安达】华泰报价提示未将对象引用设置到对象实例中
- 【安达】
车辆信息：鲁B5P8P1
华泰报价提示以上一样错误信息。 - 08:31 错误 #2517 (已关闭): 【海林】报价时输入车型点击下一步提示发生未知异常，未找到相应车型，请修改品牌型号重新报价。
- 朱裕明提出
信息：鲁BHX895 发动机号：A5491664N20B20A 车型名称：宝马BMW X3 20i越野车 车型编码：BMAAGI0025 车架号：WBAWY9100H0V35120 人保账号A370200001 ...
2019-04-03
- 18:01 错误 #1564 (重新打开): 【广东携安】服务器有车辆信息但是管理系统端没有显示出车辆信息
- 16:26 错误 #2327: 【携安】佛山摄像头拍摄进店车辆后无法查询到相关续保信息
- 此问题为进店车辆问题，不是报价续保问题，请查明进店车辆功能中是否可以查询到相关保险信息，并将问题验证结果附件到下方。
- 16:15 错误 #2327 (重新打开): 【携安】佛山摄像头拍摄进店车辆后无法查询到相关续保信息
- 16:14 错误 #2327 (已关闭): 【携安】佛山摄像头拍摄进店车辆后无法查询到相关续保信息
- 16:15 错误 #2387 (反馈): 【万舜】系统查询不到相应车型，保险公司系统中可以查询到。
- 原因：万顺数据库中用户车辆信息车型是：丰田(TOYOTA)牌TV7181GL-i，这个车型无法匹配相关车型，该条数据作废后，可正常选择车型。
真确车型为：丰田牌TV7181GL-i - 16:13 错误 #2387 (重新打开): 【万舜】系统查询不到相应车型，保险公司系统中可以查询到。
- 16:08 错误 #2501 (已关闭): 【泽慧源】车险保单下载-扫描泰山保单时提示502错误
- 16:08 错误 #183 (已关闭): 【青岛融安】华泰、紫金微信端带不出上年续保信息。
- 14:36 新功能 #2513 (已确认): 【华成】礼品价值审核相关优化
- 应客户需求，现在需要对礼品价值审核进行优化，具体需求如下：
1、修改审核机制，当礼品实际价值高于投放费时进行审核，当礼品实际价值低于投放费时，不在进行审核，转为自动审核。等同于自动审核通过，审核时间为提交状态时间、审核人为系统自动。... - 11:11 错误 #2512 (已解决): 【易保通展业青岛】平安API报价提示失败“未将对象引入对象的实例”
- 提出人：岳香
关键信息：机构（易保通展业青岛） 车辆信息（鲁B0T5N7 胡顺庆） 保险公司（平安财险）
描述：
在微信公众号“易点保”分支机构下报价时，平安API接口提示失败，导致平安无法进行报价。
- 11:06 错误 #2475 (已关闭): 【华成】任我行驾乘险提交到已出单时提示投保异常：操作异常：未能解析此远程名称: 'www.epicc.com.cn'
- 10:26 错误 #2499 (已关闭): 【安达】新太保报价时提示全国交强险平台商业险投保查询发生错误:车款名称不允许为空。
- 此问题与2502重复，现关闭此问题
- 09:58 新功能 #2511 (已确认): 【华成】押金管理相关功能优化
- 根据客户需求现在需要对押金管理做相关优化。
1、在押金管理列表页面增加一个字段：剩余押金，该字段需要在列表页面展示。
2、在使用押金时需要填写押金备注（非必填）。并将此字段显示到押金管理中。
3、CS需要调整押金相关在投保单的位... - 09:55 错误 #2392 (已关闭): 【安达】华泰微信报价提示VPN连接失败，但是可以进行扫描保单，正常使用VPN可以访问保险公司系统。
- 09:54 错误 #2045 (反馈): 【青岛安达】更多服务-车险投保，系统报价结果与保险公司系统不一致（三者不计免赔）
- 原因：系统中不计免赔险，四舍五入保留的小数位数和保险公司系统中不一致
说明：现已改为与保险公司系统中保留位数相同 - 09:15 错误 #1616 (已拒绝): 【万舜】VPN掉线提醒频繁，VPN正常使用情况下依然会提示掉线。
- 代理正常时依旧提示掉线,是因为代码响应保险公司系统太慢,超过3秒就会判断为掉线,代码不需修改
已跟项目经理确认
2019-04-02
- 18:46 错误 #2498: 【安达】华泰报价提示未将对象引用设置到对象实例中
- 【青岛海林】
车辆信息：鲁B3S8S7 鲁B6J8K0
描述
华泰报价提示以上一样错误信息。 - 10:31 错误 #2498: 【安达】华泰报价提示未将对象引用设置到对象实例中
- 车辆 鲁BF05Y1 LFV2A2BS1G4545510 出现同样问题
- 17:37 错误 #183 (已拒绝): 【青岛融安】华泰、紫金微信端带不出上年续保信息。
- 华泰紫金没有续保
- 15:44 错误 #1466 (已拒绝): 【易保通】安盛天平接口，自动核保失败后转人工处理，提示“暂存失败”
- 该问题已不存在，问题车辆已能成功暂存。
- 10:36 优化 #2477 (反馈): 【万舜】结算单中增加筛选条件推送出单
- 原因：该问题已完成优化。只有登录账号归属万舜机构时才显示筛选条件
- 10:34 优化 #2298: 【苏州华成】投保单/结算单/保单，投保单、结算单、保单编辑页面需要设置客户类别为必填项
- 原因：该问题已完成优化
- 10:31 错误 #2499: 【安达】新太保报价时提示全国交强险平台商业险投保查询发生错误:车款名称不允许为空。
- 车辆 鲁BF05Y1 LFV2A2BS1G4545510 出现同样问题
- 09:25 错误 #2485 (暂不解决): 【通用】平安扫描保单时提示502错误
- 客服换了平安出单账号的中继服务器后,该问题没有再重新啊
- 08:55 错误 #2501 (已拒绝): 【泽慧源】车险保单下载-扫描泰山保单时提示502错误
- 该问题没有重现,将继续关注该问题,若再出现立刻关注
2019-04-01
- 19:14 错误 #2502 (已解决): 【青岛融安/安达/海林】车险算价-车险投保，太保报价时系统一致提示“报价引擎提示：全国交强险平台商业险投保查询发生错误:车款名称不允许为空。”
- 提出人：刘凤刚、岳香
关键信息：微信端自动报价 保险公司（太保） 车辆信息（鲁B98HF5 LVVDB21B4HD269068 370281197801052324）
描述：
使用系统报价太保时，测试的车辆全部都提示“报价... - 19:09 错误 #2501 (已关闭): 【泽慧源】车险保单下载-扫描泰山保单时提示502错误
- 提出人：@保险大厅-逄涛 @迟秀楠 @刘裴裴
关键信息：代理地址（172.16.1.22/172.16.6.10） 保险公司（泰山） 登录地址（http://10.1.3.11:7001/portal/
http://10.1.3... - 17:26 优化 #1508 (暂不解决): 【万舜】万舜提出：如果查询续保中查询到已经续保过在查询上年保险信息时应自动将已续保过的险种去掉，例如续保过商业则不勾选商业险，如果续保过交强则不勾选交强险。
- 经与产品经理沟通，产品经理认为此优化中“是否续保过”无法准确的确定，暂不解决。
- 17:16 错误 #1564 (已拒绝): 【广东携安】服务器有车辆信息但是管理系统端没有显示出车辆信息
- 该问题并未重现
- 11:14 新功能 #2159 (进行中): 【易保通】新增出单中心功能
- 10:57 错误 #2499 (已关闭): 【安达】新太保报价时提示全国交强险平台商业险投保查询发生错误:车款名称不允许为空。
- 提出人：李海亮
信息：[保费计算]保费计算失败，错误信息为[报价引擎提示：全国交强险平台商业险投保查询发生错误:车款名称不允许为空。]交强险：[保费计算]保费计算失败，错误信息为[报价引擎提示：全国交强险平台商业险投保查询发生错误:... - 10:18 错误 #2498 (已解决): 【安达】华泰报价提示未将对象引用设置到对象实例中
- 提出人：【安达本部】太平、华安、安华
信息：鲁B9G6Y9 EA05000027 054114 详细提示见附加。
华泰报价提示未将对象引用设置到对象实例中
http://172.16.100.37:9999/htcsp/ - 09:44 错误 #2392 (已拒绝): 【安达】华泰微信报价提示VPN连接失败，但是可以进行扫描保单，正常使用VPN可以访问保险公司系统。
- 问题未重现
- 09:27 错误 #2497 (已解决): 【海林】人保报价提示索引超出数组界限。交强险：索引超出数组界限。
- 提出人：朱裕明
内容：鲁B2W1W6 周鹏远 账号：A370200001 密码：a3a3a3a3 代理：http://172.16.2.43:8000
人保报价提示索引超出数组界限。交强险：索引超出数组界限。 - 09:17 错误 #2496 (已解决): 【通用】太平无法保持登录，登录时提示登录超时
- 朱俊豪、朱裕明提出
太平无法保持登录，登录时提示登录超时详情提示见附件
太平网址https://car.tpi.cntaiping.com:8001/casserver/login?service=https%3A%2F%2Fca... - 08:45 错误 #2393 (反馈): 【苏州华成】营销管理-电销管理，复新电销名单时提示复新失败
- 原因：电销名单所对应的保单中身份证号错误，导致复新时失败，修改存储过程及CS代码
- 08:40 错误 #2393 (重新打开): 【苏州华成】营销管理-电销管理，复新电销名单时提示复新失败
2019-03-29
- 17:37 错误 #2475 (暂不解决): 【华成】任我行驾乘险提交到已出单时提示投保异常：操作异常：未能解析此远程名称: 'www.epicc.com.cn'
- 该问题未重现，出现此问题原因应是，找不到人保ip地址，服务器DNS解析人保网站（www.epicc.com.cn）错误
- 17:12 错误 #2387 (已拒绝): 【万舜】系统查询不到相应车型，保险公司系统中可以查询到。
- 原因：万顺数据库中用户车辆信息车型是：丰田(TOYOTA)牌TV7181GL-i，这个车型无法匹配相关车型，该条数据作废后，可正常选择车型。
真确车型为：丰田牌TV7181GL-i - 16:10 新功能 #2224 (反馈): 【易保通】安华农业保单下载对接
- 开发完成，已经提交测试
- 10:34 错误 #2393 (反馈): 【苏州华成】营销管理-电销管理，复新电销名单时提示复新失败
- 原因：电销名单所对应的保单中身份证号错误，导致复新时失败
- 09:40 错误 #2471 (已拒绝): 青岛泽慧源汽车保险代理有限公司【太平洋保险】报价失败
- 配置问题：机构保险品牌城市代码没填
2019-03-28
- 16:11 错误 #2492 (已关闭): 盐城市荣泰保险代理有限公司【中国太平】报价失败
- 用车牌号【苏B212W6】在盐城市荣泰保险代理有限公司【中国太平】报价失败，提示错误：未将对象引用设置到对象的实例。交强险：未将对象引用设置到对象的实例。。
2019-03-27
- 17:46 错误 #2264 (反馈): 【续保测试】安诚查询续保测试过程中，系统内查询不到续保信息。
- 续保参数为空出现错误
- 17:03 错误 #2485 (暂不解决): 【通用】平安扫描保单时提示502错误
内容：系统内扫描保单时提示 远程服务器返回502：错误的网关
详细信息：万舜 WSDLGX-00012 ZXCVB002
统一： JSTY-00003 12Jsty12
详情如图
- 16:50 错误 #2362 (暂不解决): 【通用】在操作系统时提示502错误。
- 16:38 错误 #2362 (重新打开): 【通用】在操作系统时提示502错误。
- 16:41 错误 #2340 (已拒绝): 【泽慧源】批量下载保单时某一单下载失败，重新下载无果。
- 该账号下载保单没有问题，并未重现
- 16:28 错误 #2482 (已关闭): 青岛泽慧源汽车保险代理有限公司【中国平安】报价失败
- 用车牌号【鲁BB882L】在青岛泽慧源汽车保险代理有限公司【中国平安】报价失败，提示错误：操作异常：远程服务器返回错误: (502) 错误的网关。交强险：操作异常：远程服务器返回错误: (502) 错误的网关。。
- 16:26 错误 #2481 (已关闭): 青岛安达保险代理有限公司【华泰保险】【安盛天平】报价失败
- 用车牌号【鲁B8NR62】在青岛安达保险代理有限公司【华泰保险】【安盛天平】报价失败，提示错误：未将对象引用设置到对象的实例。交强险：未将对象引用设置到对象的实例。。
- 15:37 错误 #2339 (反馈): 【华成】平安从保险公司下载投保单异常。
- 保险公司参数改变
- 15:36 优化 #2298 (反馈): 【苏州华成】投保单/结算单/保单，投保单、结算单、保单编辑页面需要设置客户类别为必填项
- 原因：该问题已优化
- 11:20 优化 #2477 (已确认): 【万舜】结算单中增加筛选条件推送出单
- 应客户需求，现在需要在结算单查询页面增加筛选条件推送出单，来统计本月有多少结算单是通过推送出单的
- 10:32 错误 #2475 (已关闭): 【华成】任我行驾乘险提交到已出单时提示投保异常：操作异常：未能解析此远程名称: 'www.epicc.com.cn'
- 提出：卢莹莹
内容：投保人：齐小敏 详情提示见附件。
任我行驾乘险提交到已出单时提示投保异常：操作异常：未能解析此远程名称: 'www.epicc.com.cn'，此问题重新录一单之后提交就可以提交成功了，请检查是否是由于服务器或... - 09:40 错误 #2313 (已拒绝): 【续保测试】测试续保带出过程中，阳光未带出续保信息。
- 华明能带出续保信息；易保通带不出续保信息是因为保险品牌中阳光财险 续保查询的勾没勾，查不出机构保险品牌，才带不出续保信息。属于配置问题，无需修改代码。
2019-03-26
- 16:42 错误 #2471 (已关闭): 青岛泽慧源汽车保险代理有限公司【太平洋保险】报价失败
- 用车牌号【鲁CS1234】在青岛泽慧源汽车保险代理有限公司【太平洋保险】报价失败，提示错误：未将对象引用设置到对象的实例。交强险：未将对象引用设置到对象的实例。。
- 16:41 错误 #2470 (已解决): 携安保险代理有限公司【中国人保】报价失败
- 用车牌号【粤A2Z1U1】在携安保险代理有限公司【中国人保】报价失败，失败提示：中介机构许可证号/个人代理资格证号不允许为空。交强险：中介机构许可证号/个人代理资格证号不允许为空。
- 16:17 错误 #2067 (已解决): 【华明】太平批量下载保单失败，提示下载失败：未找到保单详情。原因：保单详情查询出错：输入字符串的格式不正确。
- 16:17 错误 #1379 (已解决): 【捷顺】山东省保代中华批量下载保单失败
- 16:16 错误 #2025 (已解决): 【华明】阳光报价提示异常。
- 15:59 错误 #2054 (反馈): 【华成】保单下载失败，提示下载失败，保存保单数据异常，异常信息：Conflicting changes detected. This may happen when trying to insert multiple entities with the same key.
- 该问题为特殊车型里的特种车商业险条款没有对应,现已在数据库加入特种车条款
- 15:56 错误 #2464 (已解决): 【捷顺】太保下载失败，提示下载失败，保存保单数据异常，异常信息：检测到更改之间发生冲突。尝试插入具有相同键的多个实体时可能会发生这种情况。
- 15:56 错误 #2464 (已确认): 【捷顺】太保下载失败，提示下载失败，保存保单数据异常，异常信息：检测到更改之间发生冲突。尝试插入具有相同键的多个实体时可能会发生这种情况。
- 下载失败问题已解决并上线,原因:新添商业险条款车轮特约险
- 14:22 错误 #2464 (已解决): 【捷顺】太保下载失败，提示下载失败，保存保单数据异常，异常信息：检测到更改之间发生冲突。尝试插入具有相同键的多个实体时可能会发生这种情况。
- 提出人：黄敏捷
内容：武汉华驰 鄂A2E3U4 鄂A762HC
太保下载失败，提示下载失败，保存保单数据异常，异常信息：检测到更改之间发生冲突。尝试插入具有相同键的多个实体时可能会发生这种情况。 - 15:53 错误 #2469 (新建): 华成保险代理股份有限公司【中国太平】【阳光保险集团】报价失败
- 用车牌号【苏ER1R95】在华成保险代理股份有限公司【中国太平】报价失败，提示错误：{caption: "空指针异常",content:"空指针异常 错误码:26110403410",message:"java.lang.NullPo...
- 15:50 优化 #1239: 【苏州华成】国寿添加出单网址
- 172.16.1.27
- 15:49 错误 #2468 (新建): 青岛安达保险代理有限公司【中国太平】报价失败
- 用车牌号【鲁B205W3】在青岛安达保险代理有限公司【中国太平】报价失败，提示错误：{caption: "业务逻辑异常",content:"商业险平台返回：投保查询服务不成功。 ",message:"com.chinainsuranc...
- 14:10 错误 #2446 (已解决): 【泽慧源】中华批量下载保单失败，提示索引超出范围。
- 13:50 错误 #2446 (已确认): 【泽慧源】中华批量下载保单失败，提示索引超出范围。
- 中华保单下载已修改完毕并上线,原因是代码里有一处未加判断导致取值为空报错
- 09:22 错误 #2446: 【泽慧源】中华批量下载保单失败，提示索引超出范围。
- 密码变更为 112233
- 14:07 错误 #2452 (已解决): 【万舜】保险单—保单下载日志，下载失败的单子重新下载时还是提示“下载超时，线程意外终止，强制关闭线程！”
- 09:28 错误 #2452 (已确认): 【万舜】保险单—保单下载日志，下载失败的单子重新下载时还是提示“下载超时，线程意外终止，强制关闭线程！”
- 保单下载错误已修复,是发版问题
- 10:27 错误 #2362 (已拒绝): 【通用】在操作系统时提示502错误。
- 502为网络环境问题，携安人保可以扫描保单。统一人保代理不好用，在易保通机构保险品牌中去掉代理可以扫描保单，代理不好用与代码无关，无需修改代码。
- 10:27 错误 #2327 (已拒绝): 【携安】佛山摄像头拍摄进店车辆后无法查询到相关续保信息
- 配置问题;人保的密码错误，导致查不到续保
- 10:11 优化 #2273 (反馈): 【苏州华成】统计报表，关于续保率四张报表修改续保率分母来源。
- 已安装需求修改CS端电销名单添加分配给接收人功能，续保率SQL已本地执行测试，需等CS测试完电销名单后，发版正式
- 09:03 错误 #2207 (已解决): 【新汇】新汇机构报价时查询上年保险信息页面会提示报错：上年保险查询失败：Startlndex 不能小于0.参数名：startlndex
- 09:00 错误 #1936 (已解决): 【苏州华成】投保单一辆车允许存在两张以上已出单和已出单之后状态的投保单数据（录入退保业务）
- 08:33 新功能 #2157 (进行中): 【易保通】保单下载自检功能
- 08:33 新功能 #2138 (反馈): 【新大众】增加“报行合一”专用账号
2019-03-25
- 18:25 错误 #2452 (已解决): 【万舜】保险单—保单下载日志，下载失败的单子重新下载时还是提示“下载超时，线程意外终止，强制关闭线程！”
- 提出人：小脚丫、万舜车险、昕昕
关键信息：保险单——保单下载日志，20190324（日期）
描述：
在保单下载日志中将日期修改都2019年03月24日时，下载状态选择“下载失败”，会查询出大批量保单下载失败的数据，将这些数据... - 16:16 错误 #2446 (已解决): 【泽慧源】中华批量下载保单失败，提示索引超出范围。
- 提出人：刘裴裴
内容：中华保单批量下载失败，提示下载失败：未找到保单详情。原因：保单详情查询出错：索引超出范围。必须为非负值并小于集合大小。
参数名: index
详细信息：zhangna008 123456 中华... - 15:42 错误 #2441 (已解决): 【华成】投保单点击“结算”按钮后提示代码错误。
- 15:40 错误 #2441 (已确认): 【华成】投保单点击“结算”按钮后提示代码错误。
- 该问题已修改测试完毕,并上线华成服务器
- 14:43 错误 #2441 (已解决): 【华成】投保单点击“结算”按钮后提示代码错误。
- 提出人：杨晓敏
信息：admin@hc zjh19901221 苏E8Z90L 苏E2X2Z7 错误详情见附件。
投保单点击“结算”按钮后提示代码错误。 - 15:11 错误 #2310 (已拒绝): 【续保测试】续保测试过程中，新华农测试未带出续保信息。
- 原因：新华农没有续保方法，新华农代码中的续保方法为旧华农copy过来的
- 13:55 错误 #2318 (已拒绝): 【续保测试】在测试续保带出过程中，华安无法带出上年续保信息。
- 原因：机构保险品牌配置出错，账号密码不正确。
- 13:53 错误 #2239 (已拒绝): 【车易保】河南车易保配置平安报价，报价失败不提示原因。
- 原因：未发现错误原因
- 13:52 错误 #2239 (重新打开): 【车易保】河南车易保配置平安报价，报价失败不提示原因。
- 13:47 错误 #2067 (已确认): 【华明】太平批量下载保单失败，提示下载失败：未找到保单详情。原因：保单详情查询出错：输入字符串的格式不正确。
- 08:59 错误 #811 (反馈): 【江苏统一】恒邦起保日期不一致无法报价
- 已按要求优化起保日期不一致时的报价逻辑
- 08:50 错误 #2207 (已确认): 【新汇】新汇机构报价时查询上年保险信息页面会提示报错：上年保险查询失败：Startlndex 不能小于0.参数名：startlndex
- 配置问题：扩展信息5 需填写减税号跟减税机关 、扩展信息6因为车商 所以需要填写车商2-3-9-V
- 08:36 错误 #2394 (已解决): 【泽慧源】泰山下载保单提示下载失败：未找到保单详情。原因：保单详情查询出错：保险公司系统连接失败，请检查VPN及网络是否正常，如有疑问请联系管理员。
2019-03-22
- 17:17 错误 #2032 (已解决): 【易点保】微信端-车险投保，天安API接口报价系统提示投保查询平台查询失败保险起见错误，超出规定的范围
- 16:45 错误 #2318: 【续保测试】在测试续保带出过程中，华安无法带出上年续保信息。
- http://sso.sinosafe.com.cn/sso/login;jsessionid=u0y_3xSjOLR_5Q599z8FfoaqHgZ-L5KFF2hfRSjqg1ufjdvBjNwU!-326121036?servi...
- 16:31 错误 #2034 (已解决): 【易点保】微信端-车险投保，太保API接口报价完成后提核失败
- 13:57 新功能 #2224 (进行中): 【易保通】安华农业保单下载对接
- 11:13 新功能 #2158 (反馈): 【易保通】保持登录集成到下载过程中
- 已经开发完毕，并且提交测试。
2019-03-21
- 20:16 错误 #1379 (已确认): 【捷顺】山东省保代中华批量下载保单失败
- 20:15 错误 #2034 (已确认): 【易点保】微信端-车险投保，太保API接口报价完成后提核失败
- 20:15 错误 #2032 (已确认): 【易点保】微信端-车险投保，天安API接口报价系统提示投保查询平台查询失败保险起见错误，超出规定的范围
- 17:23 错误 #2394 (已解决): 【泽慧源】泰山下载保单提示下载失败：未找到保单详情。原因：保单详情查询出错：保险公司系统连接失败，请检查VPN及网络是否正常，如有疑问请联系管理员。
- 提出人：刘裴裴
信息：扫描保单时正常，可以扫描到保单信息，勾选后点击下载时则提示保单详情查询出错：保险公司系统连接失败，请检查VPN及网络是否正常，如有疑问请联系管理员。
内容：泽慧源保代，详情见附件 - 17:19 错误 #2393 (已解决): 【苏州华成】营销管理-电销管理，复新电销名单时提示复新失败
- 提出人：汤进飞
关键信息：车辆信息（LSGBC6440GG131211）登录账号（15995799963 tangjinfei）
描述
附件中标注的三个电销名单是客户在电销名单查询页面点击【复新电销名单】时系统提示复新失败... - 17:19 错误 #2383 (已解决): 【华成】平安扫描保单失败，下载保单时提示未将对象引用到对象实例。
- 15:17 错误 #2383: 【华成】平安扫描保单失败，下载保单时提示未将对象引用到对象实例。
- 平安保单扫描URL有变化
现已修改上线并测试完成 - 14:19 错误 #2383: 【华成】平安扫描保单失败，下载保单时提示未将对象引用到对象实例。
- 统一出现类似问题
- 09:08 错误 #2383 (已解决): 【华成】平安扫描保单失败，下载保单时提示未将对象引用到对象实例。
- 提出人：朱俊豪、卢莹莹
信息：华成 SZHGQC-00003 tangjf005 http://prpall.ins.hc-insurance.com:5555/mins/sys/quoterLogin.php?orgID=G200... - 17:12 优化 #2298: 【苏州华成】投保单/结算单/保单，投保单、结算单、保单编辑页面需要设置客户类别为必填项
- 补充：新添保单时，选择车险“商业车险”“交强险”时，渠道与客户类别需要为必填项，如果客户选择的是非车险的业务则“渠道”“客户类别”为选填项。
- 14:48 新功能 #2138 (进行中): 【新大众】增加“报行合一”专用账号
- 14:06 错误 #2392 (已关闭): 【安达】华泰微信报价提示VPN连接失败，但是可以进行扫描保单，正常使用VPN可以访问保险公司系统。
- 提出人：【安达本部】华泰、天平、平安
信息：鲁BV727A 青岛安达 详情见附件 薛建伟 370202197404031129
内容：华泰微信报价提示VPN连接失败，但是可以进行扫描保单，正常使用VPN可以访问保险公司系统。 - 10:34 错误 #2387 (已解决): 【万舜】系统查询不到相应车型，保险公司系统中可以查询到。
- 提出人：小脚丫
信息：苏B602HS 车型：丰田TV7181GL-i轿车 LFMARE2C680101230 保险公司系统中查询到的车型见附件。
内容：报价时提示未找到相关车型，但是此车型是可以在保险公司系统中查询到的。 - 10:14 错误 #183 (重新打开): 【青岛融安】华泰、紫金微信端带不出上年续保信息。
- 图中车辆在系统中有去年的保单信息，使用系统报价的过程中，如果车辆在保险公司未能获取到续保信息也应该将系统中的保单信息带出来。
- 09:31 错误 #2308 (反馈): 【华成】太保投保单下载时提示选择错误。
- 修改此情况下的提示信息为：选择的保单险种存在重复现象，请重新选择。
2019-03-20
- 18:27 优化 #2273: 【苏州华成】统计报表，关于续保率四张报表修改续保率分母来源。
- 业务场景说明：
A业务员一开始接收到的名单数为100，又有业务能力不强其中10个业务由电销经理分配B业务员进行营销，A业务员名单数由100变成了90。系统统计续保率时，应该使用成交数除以100才算作当前业务员真实续保率。
异... - 18:21 优化 #2273: 【苏州华成】统计报表，关于续保率四张报表修改续保率分母来源。
- 与宋姣姣沟通后的第二种方案：“分发名单数”由系统根据接收人自动统计。电销名单添加接收人字段、分配接收人功能，客户点击【分配接受人】时电销名单内的接收人、营销员字段默认为当前选择的接收人，如客户接收人选择错误点重新点击【分配接受人】时，...
- 16:04 错误 #2163 (反馈): 【续保测试】测试续保带出过程中，永诚未带出续保。
- 查询续保参数发生了改变
- 15:45 错误 #2226 (已关闭): 【易点保】更多服务-车险报价，江苏人保获取不到续保信息
- 15:45 错误 #2304 (已关闭): 【华成】投保管理—车险投保单—新添—从保险公司下载投保单，太保个别车下载提示过程或函数“proexpenseratemodelengine”需要参数导致下载失败
- 15:08 错误 #2304 (已拒绝): 【华成】投保管理—车险投保单—新添—从保险公司下载投保单，太保个别车下载提示过程或函数“proexpenseratemodelengine”需要参数导致下载失败
- 此问题因发版过程中导致，导致原因为发版SQL先执行，但是代码未发布。发版完成，此问题没有了
- 14:47 错误 #2362 (重新打开): 【通用】在操作系统时提示502错误。
- 提出人：通用
内容：携安东莞人保，在扫描保单时系统提示502，如图1，
新汇安诚微信端报价查询上年年保是报502错误如图2，
详细信息：携安人保：C441972076 ABC20181204
- 14:02 错误 #2325 (已解决): 【华成】从保险公司下载保单、投保单时提示未找到此单。
- 14:01 错误 #2048 (已解决): 【华成】阳光财险下载保单时出现查找不到保单的情况，但是重新保持登录时并未提示掉线。
- 14:00 错误 #2060 (已解决): 【恒大保险经纪】阳光报价失败提示Cannot access child value on CountNet.Data.Json.Linq.JValue.
- 13:58 错误 #2164 (已解决): 【新汇】安诚报价时提示索引超出了数组界限。交强险：索引超出了数组界限。。
- 11:01 错误 #2164 (已确认): 【新汇】安诚报价时提示索引超出了数组界限。交强险：索引超出了数组界限。。
- 机构保险品牌参数配置问题
- 13:56 错误 #2245 (已解决): 【万舜】人保报价后在保险公司系统中查询此投保单之后无法进行修改，点击修改按钮之后提示null，代码提示为空指针异常。
- 12:37 错误 #2044 (反馈): 【青岛安达】更多服务-车险投保，报价成功后再保险公司系统中保存的暂存单基本信息（代理人名称）显示有误
- 增加扩展信息6代理人名称，修改接口代理人名称参数
- 10:14 错误 #2231 (已拒绝): 【广东携安】太平系统中，报价提示初始登记日期与交管信息不一致请核实
- 经测试，该问题无需修改。原因是初登日期填写错误，保费计（试）算时会提示初登日期不一致，点击交管车辆信息查询 应用车型信息后会自动带入车辆信息，包括正确的初登信息，再次点击保费计（试）算时会提示该车的重复投保。
新建该车投保单先填...
2019-03-19
- 15:55 错误 #2213 (反馈): 【续保测试】测试续保带出的过程中，天安未带出续保信息。
- 有字段未判断为空情况，导致系统抛异常，现已加入相应判断
- 14:06 错误 #2340 (已拒绝): 【泽慧源】批量下载保单时某一单下载失败，重新下载无果。
- 提出人：迟秀楠
内容：批量下载保单时有一单提示：下载失败：未找到保单详情。原因：保单详情查询出错：索引超出范围。必须为非负值并小于集合大小。
参数名: index
选中后点击重新下载，仍提示此信息。
详细信息：E050... - 13:48 错误 #2339 (已解决): 【华成】平安从保险公司下载投保单异常。
- 提出人：余琴
内容：从保险公司下载投保单时提示：投保单详情查询出错：给定关键字不在字典中。
平安系统可查询到此投保单信息。
详细信息： SZHGQC-00003 tangjf005 vin:5YJ3E7EA5KF... - 11:26 错误 #2245 (已确认): 【万舜】人保报价后在保险公司系统中查询此投保单之后无法进行修改，点击修改按钮之后提示null，代码提示为空指针异常。
- 该问题已修改完毕,因为报价时参数有问题
已修改上线 - 11:23 错误 #2060 (已确认): 【恒大保险经纪】阳光报价失败提示Cannot access child value on CountNet.Data.Json.Linq.JValue.
- 11:23 错误 #2025 (已确认): 【华明】阳光报价提示异常。
- 11:23 错误 #2048 (已确认): 【华成】阳光财险下载保单时出现查找不到保单的情况，但是重新保持登录时并未提示掉线。
- 10:13 错误 #2325 (已确认): 【华成】从保险公司下载保单、投保单时提示未找到此单。
- 扩展信息1要用"|"区分两个参数
- 09:54 错误 #2325: 【华成】从保险公司下载保单、投保单时提示未找到此单。
- 查询保单时出现相同情况
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