活动 - 易保通-核心服务 - Redmine

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从 2018-11-23 到 2018-12-22

2018-12-20

19:58 错误 #1531 (已确认): 【捷顺】阳光下载保单失败。提示下载失败：未找到保单详情。原因：未查询到保单详情: 阳光登录时的获取验证码方法变化,已相应做出修改匿名用户
19:26 优化 #1485 (已确认): 【捷顺】批单导入后签单日期问题: 匿名用户
19:06 错误 #1532 (已解决): 【华成】太平批量下载失败，提示下载失败：未找到保单详情。原因：保单详情查询出错：输入字符串的格式不正确。: 此问题开发在修复捷顺太平下载失败问题时，已解决岳香
18:27 错误 #1144 (已确认): 【统一】保单结算生成的结算单无法带出个别信息: 匿名用户
18:27 错误 #974 (已确认): 【捷顺】人保接口报价减税车时会提示需要录入减税原因。: 匿名用户
18:26 错误 #987 (已确认): 【泽慧源】华泰保险公司系统中业务品质有Y4类但是管理系统中只有Y3类，需要增加Y4类业务品质。: 匿名用户
18:12 错误 #1208 (已确认): 【安达】人保，在微信报价成功后保险公司内无响应暂存单: 匿名用户
17:03 错误 #1593 (已解决): 【泽慧源】安诚保单下载失败，客户反馈为电动车不需要交税。: 迟秀楠提出
鲁B5S73S
安诚保单下载失败，客户反馈为电动车不需要交税，错误提示为下载失败：未找到保单详情。原因：保单详情查询出错：给定关键字不在字典中。
见附件，匿名用户
15:46 错误 #1587 (已解决): 【易保通】手机端无法显示出单明细。: 龚雪提出
手机端无法显示出单明细。见附件，个人中心中出单明细为空。匿名用户
15:44 错误 #1586 (已解决): 【万舜】微信单报价成功后，并支付完成，不能点击“我已完成支付”按钮，提示“当前头哦保单暂未完成支付，请稍后重试”: 【万舜】微信单报价成功后，并支付完成，不能点击“我已完成支付”按钮，提示“当前头哦保单暂未完成支付，请稍后重试”
所有的保险品牌都有这个问题。
详情见截图
反馈万舜刘雅匿名用户
11:32 错误 #1575 (已解决): 【捷顺】太平交强险下载失败，商业险可以下载成功，错误提示下载失败：未找到保单详情。原因：保单详情查询出错：输入字符串的格式不正确。: 匿名用户
11:30 错误 #1575 (已确认): 【捷顺】太平交强险下载失败，商业险可以下载成功，错误提示下载失败：未找到保单详情。原因：保单详情查询出错：输入字符串的格式不正确。: 太平保单下载时取车船税有所变更,现已修改完毕并上线匿名用户
09:19 错误 #1575 (已解决): 【捷顺】太平交强险下载失败，商业险可以下载成功，错误提示下载失败：未找到保单详情。原因：保单详情查询出错：输入字符串的格式不正确。: 赵童提出
太平交强险下载失败，商业险可以下载成功，错误提示下载失败：未找到保单详情。原因：保单详情查询出错：输入字符串的格式不正确。
可以扫描到保单，但是匿名用户
09:04 错误 #1574 (暂不解决): 【万舜】投保单提交到已报价时提示错误。: 来一杯咖啡提出
苏B136EF
顾文娟1
投保单提交到已报价时可以弹出已查询到投保单的提示，但是点击确定时则提示错误。错误提示见附件，提示参数未提供参数。但是使用“从保险公司下载--投保单”是可以正常下载的。匿名用户

2018-12-19

18:47 错误 #1564 (重新打开): 【广东携安】服务器有车辆信息但是管理系统端没有显示出车辆信息: 机构：广东携安
提出人：严阳敏、谭海峰
功能：鹰眼系统
问题描述：
摄像头抓拍了车辆数据并且保存到了服务器对应文件夹中，但是管理系统中查询时却没有车辆信息，查看服务器上的服务最后一次加载的车辆数据是12.18号的车。此... 岳香
08:51 优化 #1485: 【捷顺】批单导入后签单日期问题: 结算单列表中增加批改日期列的问题因可能影响上线时间暂不修改，下周解决匿名用户

2018-12-18

16:56 错误 #1526 (已解决): 【融安】华安批量下载保单失败，提示下载失败：未找到保单详情。原因：保单详情查询出错：给定关键字不在字典中。: 匿名用户
13:42 错误 #1526 (已确认): 【融安】华安批量下载保单失败，提示下载失败：未找到保单详情。原因：保单详情查询出错：给定关键字不在字典中。: 纯电动车的纳税类型未做匹配,已修改完毕
已上线匿名用户
09:56 错误 #1526 (已解决): 【融安】华安批量下载保单失败，提示下载失败：未找到保单详情。原因：保单详情查询出错：给定关键字不在字典中。: 反馈人：融安-（安华华安
机构：青岛融安
保险公司：华安 cengyun1@virtual.com.cn kBcaRy^911
华安批量下载保单失败，提示未找到保单详情。原因：保单详情查询出错：给... 匿名用户
14:53 优化 #1485 (反馈): 【捷顺】批单导入后签单日期问题: BS、CS修改，使签单日期等于修改日期匿名用户
14:31 错误 #1532 (已解决): 【华成】太平批量下载失败，提示下载失败：未找到保单详情。原因：保单详情查询出错：输入字符串的格式不正确。: 反馈人：汤进飞
保险公司：太平 620811 Zz999999
太平批量下载时提示:未找到保单详情。原因：保单详情查询出错：输入字符串的格式不正确。
从17号至18号13时，有六台车只可成功下载商业险，交强险批量下... 匿名用户
14:25 错误 #1531 (已解决): 【捷顺】阳光下载保单失败。提示下载失败：未找到保单详情。原因：未查询到保单详情: 王文娟提出
阳光下载保单失败。提示下载失败：未找到保单详情。原因：未查询到保单详情。
阳光系统地址https://wwcd.sinosig.com/prpall/index.jsp
阳光系统账号密码：02650150 D... 匿名用户
10:14 错误 #1523: 【华城】阳光下载保单失败，提示未找到保单信息。: 交强险右上角选择0507
车架号：LSGZK83L0KA042496 匿名用户

2018-12-17

17:58 错误 #1524 (已解决): 【华明】阳光报价时系统提示乱码，导致报价失败: 机构：华明保险代理有限公司
提出人：岳香、谭海峰
功能：自动报价
保险公司：阳光财险
出单账号：10510205 Aa234567
车辆数据：罗长国 120107196202222133 津NMK956 LFMJ34A... 岳香
17:46 错误 #1523 (重新打开): 【华城】阳光下载保单失败，提示未找到保单信息。: 机构：华城
保险公司：阳光03522616 Yg666666
阳光内可查到保单，系统内下载保单失败。
反馈人：汤进飞匿名用户
14:18 错误 #1507 (已关闭): 【捷顺】万舜提出：如果查询续保中查询到已经续保过在查询上年保险信息时应自动将已续保过的险种去掉，例如续保过商业则不勾选商业险，如果续保过交强则不勾选交强险。: 重复问题关闭处理匿名用户

2018-12-14

15:49 错误 #1510 (已关闭): 【捷顺】普陀沃尔沃太平批量下载失败: 反馈人：捷顺@上海分公司-张弢
机构：捷顺普陀沃尔沃
保险公司：太平 603087 Bb12341234
批量下载失败，提示下载失败：未找到保单详情。原因：保单详情查询出错：输入字符串的格式不正确。
... 匿名用户
15:25 优化 #1508 (暂不解决): 【万舜】万舜提出：如果查询续保中查询到已经续保过在查询上年保险信息时应自动将已续保过的险种去掉，例如续保过商业则不勾选商业险，如果续保过交强则不勾选交强险。: 小脚丫提出
如果查询续保中查询到已经续保过在查询上年保险信息时应自动将已续保过的险种去掉，例如续保过商业则不勾选商业险，如果续保过交强则不勾选交强险。匿名用户
15:24 错误 #1507 (已关闭): 【捷顺】万舜提出：如果查询续保中查询到已经续保过在查询上年保险信息时应自动将已续保过的险种去掉，例如续保过商业则不勾选商业险，如果续保过交强则不勾选交强险。: 小脚丫提出
万舜提出：如果查询续保中查询到已经续保过在查询上年保险信息时应自动将已续保过的险种去掉，例如续保过商业则不勾选商业险，如果续保过交强则不勾选交强险。匿名用户

2018-12-13

17:08 优化 #1485: 【捷顺】批单导入后签单日期问题: 应该在结算单列表中增加批改日期列，批改日期应该作为批单的签单日期才符合业务逻辑。赵福来
16:17 优化 #1485 (已解决): 【捷顺】批单导入后签单日期问题: 沈喆提出
批单导入后签单日期默认的是当天，希望可以将签单日期默认为“批改日期”，现在批改日期在显示列中是不显示的，同时他们汇总业务口径为以“签单日期”为准。匿名用户
14:41 错误 #1481 (已解决): 【捷顺】保代湖北区在保存结算费用表时候提示错误“数据保存失败，违反了 PRIMARY KEY 约束……”: 【捷顺】保代湖北区在保存结算费用表时候提示错误“数据保存失败，违反了 PRIMARY KEY 约束……”
详情见截图
反馈黄敏婕匿名用户
13:47 错误 #1122 (已解决): 【华成】从保险公司下载的投保单页面中，交强险保费、商业险保费，与车船税相加的总额与“保费合计”不符。: 匿名用户
10:16 错误 #1122 (已确认): 【华成】从保险公司下载的投保单页面中，交强险保费、商业险保费，与车船税相加的总额与“保费合计”不符。: 经测试并未重现此问题，并用其他车辆测试也未重现此问题陈文杰
10:24 错误 #874 (已解决): 【华明】天津太平报价折扣不对导致报价结果与保险公司系统内的不一致: 匿名用户
10:15 错误 #1029 (重新打开): 【捷顺】国寿扫描保单无法下载，提示登录超时: 由于客户VPN需要出单只能在下午6点之后进行测试，请开发协调时间进行处理。匿名用户
09:06 错误 #1001 (已解决): 【捷顺】系统扫描不到平安系统内已存在的保单。: 匿名用户
09:05 错误 #871 (已解决): 【华明】天津地区平安报价提示“未将对象引用设置到对象的实例”: 匿名用户
09:05 错误 #844 (已解决): 【华成】人保个别车投保单下载失败: 已录入系统。匿名用户
09:02 错误 #246 (已解决): 【融安】安诚投保单下载失败: 匿名用户

2018-12-12

18:21 错误 #57 (已解决): 【易保通】费用结算-》保单费用结算-》查看监管报表，查询条件为“录入日期”时，系统提示“列名EntryTime不明确”。原问题号：#7015: 岳香
18:08 优化 #727: 【新大众】银行卡超过结佣额度时系统在结算单内体现: BS和CS一起改宋姣姣
16:41 错误 #1466 (已拒绝): 【易保通】安盛天平接口，自动核保失败后转人工处理，提示“暂存失败”: 【易保通】安盛天平接口，自动核保失败后转人工处理，提示“暂存失败” 匿名用户
15:57 错误 #1462 (反馈): 【易保通】安盛天平接口提核失败: 【易保通】安盛天平接口提核失败
提示信息：非常遗憾，您的出单请求自动核保失败，请确认核保信息后再提核或转人工处理。保险公司返回：自动核保失败：9087初核规则没有通过:RspId:22345365676【执行总公司规则通过。】分销1... 匿名用户
11:12 错误 #883 (暂不解决): 【安达】紫金报价失败，渠道系数问题: 该车已起保无法重现问题,待再有该问题时详查匿名用户
11:08 错误 #1208 (反馈): 【安达】人保，在微信报价成功后保险公司内无响应暂存单: 原因：由于人保修改系统地址导致保存时没有获取到正确的费用信息，进而导致保存失败，问题现已修改完毕。匿名用户
10:45 优化 #1239 (暂不解决): 【苏州华成】国寿添加出单网址: http://uam.gpic.com.cn/UAM/login.jsp无法正常访问，请先确认地址是否正确，是否需要代理等。宋姣姣

2018-12-11

17:05 错误 #1001 (已确认): 【捷顺】系统扫描不到平安系统内已存在的保单。: 经确认,该问题已在之前的版本修复匿名用户
14:55 错误 #157 (已确认): 【统一】在业务费用结算单页面，查询指定车辆结算单连续多次出现“事物与另一个进程被锁死在锁的资源上，并且已被选作锁牺牲品，请重新运行该事物”: 经确认该问题没有再重现匿名用户
14:30 错误 #1417 (已解决): 【捷顺】保代青岛市，中华，扫描不出保单: 反馈人：王文娟
机构：捷顺
保险公司：中华 jileishang001 Q123456
中华系统内存在保单，系统扫描不出。
http://jscd.cic.cn:8897/ipartner/index 匿名用户
08:59 错误 #1403 (已解决): 【融安】天安保单下载失败，提示下载失败：未找到保单详情。原因：保单详情查询出错：操作异常：远程服务器返回错误: (502) 错误的网关。: 反馈人：邓雪
机构：融安
保险公司：天安 YC683507 ta6666
天安下载保单失败提示：未找到保单详情。原因：保单详情查询出错：操作异常：远程服务器返回错误: (502) 错误的网关。
匿名用户

2018-12-10

18:22 错误 #1375 (已解决): 【捷顺】普陀沃尔沃无法批量下载保单，提示“下载失败：未找到保单详情。原因：保单详情查询出错：未将对象引用设置到对象的实例。”: 岳香
15:06 错误 #1375 (已确认): 【捷顺】普陀沃尔沃无法批量下载保单，提示“下载失败：未找到保单详情。原因：保单详情查询出错：未将对象引用设置到对象的实例。”: 保持登录有点问题,重新保持登录后好了,待有空详查该问题匿名用户
15:03 错误 #1375 (已解决): 【捷顺】普陀沃尔沃无法批量下载保单，提示“下载失败：未找到保单详情。原因：保单详情查询出错：未将对象引用设置到对象的实例。”: 反馈人：捷顺上海分公司-张弢
机构：捷顺普陀沃尔沃
保险公司：太平603087 Bb12341234
系统为批量下载保单失败，提示：下载失败：未找到保单详情。原因：保单详情查询出错：未将对象引用设置到对象的... 匿名用户
18:19 错误 #1387 (新建): 【智能鹰眼】服务在查询某一辆车时导致卡死请开发排查是什么原因导致: 机构：广东携安车坛盛世佛山保捷
提出人：严阳敏、谭海峰、岳香
功能：智能鹰眼
问题：
客户反馈最近车辆进店后智能鹰眼未给出微信端的消息提醒，导致无法进行续保跟踪，降低部分成交率
排查步骤：
在排查过程中摄像头后台抓... 岳香
16:26 错误 #1381 (已解决): 【捷顺】普陀普陀沃尔沃，保单批量下载失败。: 反馈人：上海分公司-张弢
机构：捷顺普陀沃尔沃
保险公司：太平 603087 Bb12341234
保单下载失败提示：下载失败：未找到保单详情。原因：保单详情查询出错：输入字符串的格式不正确。
保单号：6... 匿名用户
16:09 错误 #1379 (已解决): 【捷顺】山东省保代中华批量下载保单失败: 反馈人：王文娟
机构：捷顺山东省保代
保险公司：中华 ex_songshoujuan001 Aa1234567 http://carply.cic.cn/pcis/core/common/error/casfail... 匿名用户
15:28 错误 #1144 (反馈): 【统一】保单结算生成的结算单无法带出个别信息: 点击保单结算按钮时，已可以将单证类型、关联单证号带到结算单，内勤显示已做修改，在结算单编辑页面中已可以正常显示。匿名用户
15:25 错误 #974 (反馈): 【捷顺】人保接口报价减税车时会提示需要录入减税原因。: 减税原因已添加，现接口减税车已可以正常报价。匿名用户
15:24 错误 #987 (反馈): 【泽慧源】华泰保险公司系统中业务品质有Y4类但是管理系统中只有Y3类，需要增加Y4类业务品质。: 该业务品质已在测试数据库添加。匿名用户

2018-12-07

15:13 错误 #1338 (已解决): 【捷顺】松江宝马太平下载报错，提示下载失败：未找到保单详情。原因：保单详情查询出错：输入字符串的格式不正确。: 张弢提出
松江宝马太平下载报错，提示下载失败：未找到保单详情。原因：保单详情查询出错：输入字符串的格式不正确。
保险公司系统中是存在此保单信息的，且保单详情中信息齐全。
保单号：6601308012018000538... 匿名用户
15:07 错误 #1307 (已解决): 【华明保险】人保查询不到续保信息。: 已验证通过匿名用户
11:56 错误 #1307 (已确认): 【华明保险】人保查询不到续保信息。: 匿名用户
14:07 错误 #1336 (反馈): 【万舜】机构打包费用的计算结果不对，打包费相当于净利润，但是现在打包费的值已经大于了保费值。: 【万舜】机构打包费用的计算结果不对，打包费相当于净利润，但是现在打包费的值已经大于了保费值。匿名用户

2018-12-03

17:35 错误 #1274 (已解决): 【捷顺】中华，保代山东省批量保单下载失败，提示：未找到保单详情: 反馈人：王文娟
机构：捷顺
保险公司：中华songshoujuan001 ZH123
保险公司可查询到保单，系统内批量下载失败提示：未找到保单详情，见图
Admin@G0000000 ks@123 匿名用户
17:23 错误 #1273 (已解决): 【捷顺】松江宝马太平批量下载保单失败，提示：未找到保单详情。: 反馈人：上海分公司-张弢
机构：捷顺松江宝马
保险公司：太平603339 Bb123456
保险公司可查出保单，在系统下载时提示：未找到保单详情。如图：匿名用户

2018-11-30

09:51 错误 #246 (反馈): 【融安】安诚投保单下载失败: 已解决陈文杰
09:51 错误 #844 (反馈): 【华成】人保个别车投保单下载失败: 已解决陈文杰
09:42 错误 #530 (暂不解决): 错误 #6406: 【朗进】华农下载投保单报错: 匿名用户
09:11 错误 #57 (反馈): 【易保通】费用结算-》保单费用结算-》查看监管报表，查询条件为“录入日期”时，系统提示“列名EntryTime不明确”。原问题号：#7015: 问题已修改完成匿名用户
09:09 错误 #1192 (已解决): 【捷顺】临沂兰山平安（平安财险山东）无法扫描保单，提示“索引超出范围”: 匿名用户

2018-11-29

21:30 错误 #874 (已确认): 【华明】天津太平报价折扣不对导致报价结果与保险公司系统内的不一致: 匿名用户
21:29 错误 #871 (已确认): 【华明】天津地区平安报价提示“未将对象引用设置到对象的实例”: 匿名用户
21:23 错误 #819 (已确认): 【海林】泰山无法报价，提示“交强险处理失败”。: 匿名用户
17:23 错误 #1029 (重新打开): 【捷顺】国寿扫描保单无法下载，提示登录超时: 国寿下载保单还是失败，提示“下载失败：未找到保单详情。原因：保单详情查询出错：登录超时，请重新登录。”
详情见截图匿名用户
16:21 优化 #1255 (已解决): 【江苏万舜】推送二维码的同时推送多长图片: 反馈人：刘娅
机构：江苏万舜
优化：投保单状态提交到核保通过待支付时可以推送多张图片到业务员微信公众号，而不仅仅是二维码图片赵福来
16:17 优化 #1254 (新建): 【江苏统一】结算单中体现保单附件: 反馈人：范艳
机构：江苏统一
优化：保单中点击结算按钮生成的结算单，如果保单中有附件则在结算单中增加按钮可以查看保单的附件。赵福来
16:15 优化 #1253 (新建): 【江苏统一】保单管理新添保单中有不可操作项，将不可操作项隐藏: 反馈人：范艳
机构：江苏统一
优化：保单管理新添保单中有不可操作项，将不可操作项隐藏。
详情如图。赵福来
16:12 优化 #1252 (新建): 【江苏统一】在保单查询中将查询更改为模糊查询: 反馈人：范艳
机构：江苏统一
优化：查询保单的时候将保险人、被保险人查询条件更改为模糊查询。赵福来
14:28 优化 #1244: 【华明】费用政策自动增加判断项。: 请姣姣安排计划更改赵福来
14:04 优化 #1244 (新建): 【华明】费用政策自动增加判断项。: 任俊琳提出
华明与保险公司结算手续费时是存在部分不合规政策，即超出合规政策范围之外的政策，这部分政策在系统中需要已“附加手续费比例”的方式体现，但是系统自动匹配费用政策选项中只有“附加费用额”，没有“附加手续费比例”这一项，希望... 匿名用户
10:56 错误 #1192 (已确认): 【捷顺】临沂兰山平安（平安财险山东）无法扫描保单，提示“索引超出范围”: 服务器地址有两个，请确认填写匿名用户
09:05 错误 #1192 (重新打开): 【捷顺】临沂兰山平安（平安财险山东）无法扫描保单，提示“索引超出范围”: 问题仍存在匿名用户
09:37 优化 #1239 (已解决): 【苏州华成】国寿添加出单网址: 机构：苏州华成
提出人：汤进飞
保险公司：国寿财险
内网登录地址：http://uam.gpic.com.cn/UAM/login.jsp
内网登录账号：33201375 登录密码：123456
由于近期国寿系统更新导致... 岳香

2018-11-28

16:20 错误 #1192 (已确认): 【捷顺】临沂兰山平安（平安财险山东）无法扫描保单，提示“索引超出范围”: 对方服务器地址未配置匿名用户
15:55 错误 #1235: 【苏州华成】电销名单内存在两条车架号一样的电销名单数据: LSJA16E32EG119219 岳香
15:03 错误 #1235 (已解决): 【苏州华成】电销名单内存在两条车架号一样的电销名单数据: 机构：苏州华成
提出人：汤进飞（汤经理）
功能：电销名单导入
车辆信息：LFPM4ACC0G1A06728 LFPM4ACP0H1A11318 LFPM4APE9H1A06854 LSGKE54H3HW092886 L... 岳香
10:16 错误 #819 (反馈): 【海林】泰山无法报价，提示“交强险处理失败”。: 梁国泽
10:10 错误 #815 (已解决): 【江苏统一】不支持企业车报价时在报价失败页面需要给出明确提示: 岳香

2018-11-27

15:16 错误 #1208: 【安达】人保，在微信报价成功后保险公司内无响应暂存单: 出现相同情况
车辆信息：鲁B60PE3 刘禄匿名用户
11:16 错误 #819: 【海林】泰山无法报价，提示“交强险处理失败”。: 1，添加验证码；
2，删除不必要步骤；
3，修改报文；
4，修改登录地址
注意：cs机构保险品牌配置不能用汉字，比如：山东省梁国泽

2018-11-26

16:55 错误 #871 (反馈): 【华明】天津地区平安报价提示“未将对象引用设置到对象的实例”: 天津地区平安报价有特殊对应匿名用户
16:41 错误 #1208 (已解决): 【安达】人保，在微信报价成功后保险公司内无响应暂存单: 机构：青岛安达
保险公司：人保 A370200823 Aa112233
在微信端报价成功后，人保系统内查询不到暂存单。
在人保系统内报价成功点保存后，可查询到暂存单。
反馈人：李海亮
匿名用户
15:00 错误 #869 (已解决): 【华明】天津阳光商业险报价不准: 匿名用户
11:01 错误 #869 (已确认): 【华明】天津阳光商业险报价不准: 匿名用户
10:59 错误 #869 (反馈): 【华明】天津阳光商业险报价不准: 报价不准已修改完毕上线匿名用户
15:00 错误 #874 (重新打开): 【华明】天津太平报价折扣不对导致报价结果与保险公司系统内的不一致: 匿名用户

2018-11-23

15:15 错误 #1192 (已解决): 【捷顺】临沂兰山平安（平安财险山东）无法扫描保单，提示“索引超出范围”: 机构：捷顺
保险公司：平安（BLYJU-00003 pingan888888）
扫描保单时提示：“查询出错：索引超出范围。必须为非负值并小于集合大小。参数名：startindex”
详情如图。
捷顺账... 匿名用户
08:26 错误 #1172 (暂不解决): 【安达】微信报价后在保险公司系统内未查询到暂存单: 机构：青岛安达
保险公司：紫金 P37020134 5700(http://prpall01.zking.com:8001/prpall/ 172.16.1.14)
车辆信息：鲁B1U118 王波
微信报价... 匿名用户

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