活动
从 2018-08-27 到 2018-09-25
2018-09-25
- 18:01 错误 #559 (已确认): 【新大众】安盛天平保单下载失败
- 12:00 错误 #559 (反馈): 【新大众】安盛天平保单下载失败
- 由于安盛天平修改系统,原来的保单状态已不在赋值,导致保单下载失败。
- 10:53 错误 #559 (已解决): 【新大众】安盛天平保单下载失败
- 新大众周培反应问题:
安盛天平保单下载失败,未将对象引用设置到对象的实例。
- 17:25 错误 #573 (已解决): 【苏州华成】太保保持登录频繁掉线导致无法下载保单及投保单
- 机构:苏州华成
保险公司:太保财险(w_52495 Xuting@12345)
功能:保持登录
以上账号每次输入验证码点击登录时会提示登录成功,但是在刷新一下系统会再次给出验证码,由于不停掉线导致系统无法使用这个出单账号下... - 10:46 错误 #535 (已解决): 【通用功能】下载太保带有支付信息的投保单时系统无法下载支付信息中的验证码
- 10:39 错误 #545 (已关闭): 【安达】紫金报价提示“无法连接到远程服务器交强险:无法连接到远程服务器”,vpn链接是正常的,该账号可以扫描保单。
- 问题已解决,不需要开发排查。
- 09:05 错误 #545 (已关闭): 【安达】紫金报价提示“无法连接到远程服务器交强险:无法连接到远程服务器”,vpn链接是正常的,该账号可以扫描保单。
- 紫金报价提示“无法连接到远程服务器交强险:无法连接到远程服务器”,vpn链接是正常的,该账号可以扫描保单。
详情见截图
测试车
鲁B630PY 刘文靖
鲁B1L58S 李一 - 09:11 错误 #546 (已解决): 【泽慧源】安诚报价提示:“未将对象引用设置到对象的实例。”
- 保险大厅-逄涛提出
鲁B13ZJ2
安诚报价提示:“未将对象引用设置到对象的实例。”参数核实正确,可扫描并下载保单,只有报价时提示“未将对象引用设置到对象的实例”。
2018-09-21
- 18:21 错误 #535 (已确认): 【通用功能】下载太保带有支付信息的投保单时系统无法下载支付信息中的验证码
- 太保投保单下载现已可以获取到支付信息中的验证码。
- 14:14 错误 #535 (已解决): 【通用功能】下载太保带有支付信息的投保单时系统无法下载支付信息中的验证码
- 通用功能
功能:下载投保单—带支付信息
车辆信息:苏EYK796
保险公司:太保(3110100 50066 zhao8109*)
上述车在保险公司系统内有支付信息,使用华成系统下载时系统提示是否需要提交到【核保通过待支... - 10:35 优化 #532 (新建): 优化 #6342: 【新大众】车辆信息导入新增两列备用电话及采集人
- 新大众何青反应问题:
希望在车辆信息导入功能里面增加备用电话及采集人两列,采集人不必是系统内的用户,只在【车辆导入管理】里面体现即可 - 10:28 错误 #531 (已拒绝): 错误 #6399: 【华成】中华新车无法下载投保单
- 华成李静反映问题:
现在系统里面下载投保单对接的是【暂存单】接口,不能用车架号作为检索条件,而中华的新车车牌号为固定的*-*如果要更改车牌号则需要批单。
所以下载新车投保单需要对接新的接口【报价单】,输入车架号的时候就去报价单查询... - 10:27 错误 #530 (暂不解决): 错误 #6406: 【朗进】华农下载投保单报错
- 广东朗进啊钊反映问题:
华农的投保单无法下载,下载时报错信息为:无效的URL。 - 10:25 错误 #529 (已关闭): 错误 #6410: 【华成】支付二维码无法放大且缩放比例有问题
- 华成段晓琴反应问题:
投保单内的支付二维码无法放大看到保费,且图片应该等比例缩放,不能变形。 - 10:24 错误 #528 (已关闭): 错误 #6412: 【华成】投保单自动变为已作废,且操作日志没有记录
- 华成段晓琴反映问题:
华成内勤在4月20号的时候下载了一张平安的投保单,投保单状态为已报价。23号在看的时候投保单状态已经变为已作废,且投保单操作日志中无法查询到修改信息。 - 10:22 错误 #527 (已确认): 错误 #6418: 【通用】费用表管理,列表中无数据时双击字段名称会报错
- 佟丽杰反应问题:
在费用表管理列表中无数据时,双击字段名称会报未将对象引用设置到对象的实例。
- 10:21 错误 #526 (已解决): 【苏州华成】定制报表调整
- 机构:苏州华成
功能:报表
1、统计报表时统计时间应该默认为当前时间。
2、电销名单查询页面中的查询条件将销售店面替换成渠道
3、导入、编辑电销名单时,如果只是填写了起保日期则系统需要将终保日期自动填写上。 - 10:15 错误 #525 (暂不解决): 错误 #6426: 【江苏统一】使用F3查询业务员,查询不到,直接输入无法带出
- 江苏统一朱晓梅反应问题:
在查询业务员的时候,使用F3查询无法查询到相对应的业务员,直接输入也无法带出。
例如:刘艳林。 - 10:13 错误 #524 (新建): 错误 #6439: 【通用】推送消息页面没有填写结费比例时出现一个“]”
- 推送已报价消息提醒时,如果没有填写结费比例就会出现一个“]”
- 10:11 优化 #523 (新建): 优化 #6153: 【江苏统一】推送消息上填写被保险人消息
- 江苏统一 张雪艳 张总反应问题:
希望在微信推送消息上增加被保险人姓名,因为有业务员反映光看车牌号无法辨别被保险人。 - 10:09 错误 #521 (新建): 错误 #6108: 【易点保】在机构管理中 上级机构只能选择登录用户对应的机构
- 【易点保】在机构管理中上级机构只能选择登录用户对应的机构
- 10:08 错误 #520 (新建): 错误 #6107: 【速成版】机构管理里面邮箱跟身份证不应该是必填项
- 速成版机构管理里面邮箱跟身份证不应该是必填项
- 10:07 优化 #519 (新建): 错误 #6106: 【速成版】需要增加备案号字段
- 速成版需要在登录页面
- 10:04 错误 #518 (已关闭): 错误 #6045: 【华成】华成人保报价个别车报错索引超出数组界限
- 华成朱俊豪反应问题:
苏E763QS报价时报错:索引超出了数组界限 - 09:23 优化 #514 (新建): 优化 #5951: 【华成】将投保单的报价人、出单人显示在查询列表中
- 华成范艳提出优化问题:
希望将投保单中的报价人、出单人显示在查询列表中,不用进去查看 - 09:10 优化 #513 (已拒绝): 优化 #5873: 【康顺】上级机构可以查看分支机构的渠道
- 客户提出,总部需要能够查看分支机构渠道的权限,总部还能够给分支机构添加渠道。
请开发尽快安排时间先给添加上查看的权限,后续添加渠道的功能可以后续进行排期开发。 - 09:09 错误 #512 (新建): 错误 #5872: 【康顺】手动录入车辆信息界面,不填座位数不可以进行下一步。
- 不填写应该是默认座位数,而不应该弹窗提示“座位数不能为空”。
- 09:09 优化 #511 (新建): 优化 #5871: 【康顺】保险关系人界面,手机号码建议做限制。
- 可以选择不填写,但填写必须是11位手机号,而不应该是任意数量。
- 09:08 错误 #510 (新建): 错误 #5869: 【康顺】快速报价界面,历史投保单列表所显示的车牌号为小写
- 历史投保单列表所显示的车牌号为小写,
投保单明细车牌号也为小写,其他操作里的车牌号也为小写 - 09:06 错误 #509 (新建): 错误 #5868: 【康顺】车险报价,保险关系人界面,交强和商业无起保日期
- 车辆报价,报价显示金额界面也就是保险关系人界面,
交强和商业起保日期为空。 - 09:05 错误 #508 (新建): 错误 #5866: 【康顺】车险报价,续保查询界面,保存到车辆管理问题
- 1.有时会出现保存不到车辆列表现象(苏B885NX)
2.同一辆车的信息点击多次保存按钮,会重复出现在车辆列表界面,建议做限制 - 08:37 错误 #215 (已解决): 【安达】紫金报价失败:输入字符串的格式不正确
2018-09-20
- 19:29 错误 #215 (反馈): 【安达】紫金报价失败:输入字符串的格式不正确
- 已解决
原因:选择车型取参数取错了,由于系统升级导致。
- 14:50 错误 #495 (新建): 【江苏统一】微信端推送消息时,消息接收人的名称与保单信息不一致。
- 提出人:朱哓梅
微信端推送消息时,消息接收人的名称与保单信息不一致。
详情如图。
车主为荣强,推送消息时显示的则是倪超。
反馈人:朱哓梅 - 09:00 错误 #486 (已关闭): 【江苏统一】保单下载失败提示“下载失败,保存保单数据异常,异常信息:检测到更改之间发生冲突。尝试插入具有相同键的多个实体时可能会发生这种情况。”
- 机构:江苏统一
功能:保单下载
车辆信息:070259
保险公司:人保财险(X20150011 TYBX2117)
上述车商业险下载失败,商业险投保的险种有三者、车损、特种车辆固定设备、仪器损坏扩展条款,请开发针对此问题... - 08:32 优化 #458 (已解决): 【通用】车险保单下载功能,下载保单时“归属业务员”设置为必填。点击下载\导入按钮时需判断是否选择了归属业务员。
2018-09-19
- 17:30 优化 #458 (已确认): 【通用】车险保单下载功能,下载保单时“归属业务员”设置为必填。点击下载\导入按钮时需判断是否选择了归属业务员。
- 已将业务员设置为必填项,未选择不允许下载
- 10:33 错误 #215 (重新打开): 【安达】紫金报价失败:输入字符串的格式不正确
- 10:32 错误 #215: 【安达】紫金报价失败:输入字符串的格式不正确
- 虽然可以报出价格,但是无法再保险公司系统内生成暂存单,还需要进行修改。
- 08:41 错误 #296 (已解决): 【通用除捷顺】保单结算导入时应当匹配收入费用
2018-09-18
- 19:20 错误 #296 (已确认): 【通用除捷顺】保单结算导入时应当匹配收入费用
- 09:24 错误 #296: 【通用除捷顺】保单结算导入时应当匹配收入费用
- 列名不做修改,提示不做修改,模板不做修改,其他修改不变。
- 08:36 错误 #296 (反馈): 【通用除捷顺】保单结算导入时应当匹配收入费用
- 已修改出捷顺外,保单结算导入时匹配收入费用,相应列名“手续费比例”改为“收入比例”、“手续费金额”改为“收入金额”。
- 17:05 错误 #215 (已确认): 【安达】紫金报价失败:输入字符串的格式不正确
- 原因:保险系统更新导致,在获取车型时,核定载质量获取异常
解决方法:根据保险系统更新,重新优化获取核定载质量的方式 - 13:43 优化 #458 (已解决): 【通用】车险保单下载功能,下载保单时“归属业务员”设置为必填。点击下载\导入按钮时需判断是否选择了归属业务员。
- 沈喆提出
车险保单下载功能,下载保单时“归属业务员”设置为必填。点击下载\导入按钮时需判断是否选择了归属业务员。
如不选择业务员会默认业务员为【系统自动】这样会导致部分客户忘记选择时直接将业务员默认为系统自动了,如下载... - 09:24 错误 #456 (新建): 错误 #5190: 【山东怡富】用户的数据权限不全 - - 用户管理 - -团队用户 - - 查询时有很多人数据权限缺失,之前可以查询到的突然查询不到,管理员没有修改过
- 用户姓名:汉和超 此用户没有自己的数据权限,客户需要所以已经给添加上了,
登录名:zbbbnq@zbbb 此账号没有孙丰军的权限。
以上两个账号管理员都没有修改过数据权限,现在都已经给添加上了,看一下还能不能找到是什么原因导致的这... - 09:22 错误 #455 (已关闭): 错误 #5456: 【怡富保】怡富保新版APP -- 增加微信登录功能
- 赵诗建提出
怡富保新版APP - - 增加微信登录功能 - 09:18 优化 #454 (新建): 错误 #5174: 【山东怡富】添加保单批量作废功能,此功能类似业务费用结算单的批量提交状态至...
- 高翔提出
在保险单 - 保单管理中添加功能类似于业务费用结算单的批量提交状态至...
只需增加作废功能即可
2018-09-17
- 15:34 错误 #382 (新建): 错误 #6509: 【网金河北】 太平下载保单的时候出错,情况比较复杂,详情见具体描述
- 实际场景:首先内勤在太平的系统中报价成功后,生成了 交强、商业险的综合保的支付号但并没有支付; 然后用户修改了商业险的内容,内勤又生成了一个单商业的支付号,也没有支付,当用户确认投保的时候,内勤刷了 第一次生成的支付号(交商通保)和第...
- 15:27 错误 #371 (已关闭): 错误 #6183: 管理系统下载平安保单的时候,由于平安系统用车牌号查不到续保,导致下载的保单应该是续保,却变成了转保,导致匹配费用政策是会出错。
- 管理系统下载平安保单的时候,由于平安系统用车牌号查不到续保,导致下载的保单应该是续保,却变成了转保,
这是,费用政策的匹配条件设置续保,就会导致匹配费用政策是会出错。
苏E578YV
LJDJAA142E0307491
... - 15:25 错误 #368 (新建): 优化 #6200: 在查看日报时,是根据当前用户所在机构来查询的,如果有分支机构,那么总部管理员不能查看下属分支机构的日报情况。
- 在查看日报时,是根据当前用户所在机构来查询的,如果有分支机构,那么总部管理员不能查看下属分支机构的日报情况。
例如网金,使用网金的超级用户登录后,不能查看下属分支机构的日报。只能登录各个分支机构的管理员来查看。 - 15:24 错误 #367 (新建): 优化 #6207: 分支机构 取消被下发的账号操作时,如果有多个同一个保险品牌的账号,页面没有展示账号信息,无法分辨那个是要停用的账号。
- 分支机构 取消被下发账号操作时,如果有多个同一个保险品牌的账号,页面没有展示账号信息,无法分辨那个是要停用的账号。
取消下发的操作,页面没有任何提示,只是查询出所有的账号,点击确定,取消下发操作完成。
建议在选择取消下发的弹... - 15:23 错误 #364 (新建): 错误 #6226: 网金内蒙 渤海扫描保单 日期不是当天就会出错,扫描当天的保单可以。
- 网金内蒙 渤海扫描保单 日期不是当天就会出错,扫描当天的保单可以。
详情见截图
回复给肖瑞 - 15:19 错误 #363 (新建): 错误 #6313: 河北新大众--陈鑫机构 冀DZ801A 下载华泰投保单、保单失败 报错“下载失败:未找到保单详情。”但是在华泰系统中可以找到保单
- 河北新大众--陈鑫机构 冀DZ801A 下载华泰投保单、保单失败 报错“下载失败:未找到保单详情。”但是在华泰系统中可以找到保单
华泰登录账号
EA18000077
0000
机构:91838EAA4
管理系统下载日... - 15:19 错误 #362 (新建): 错误 #6314: 怡富管理系统 统计报表 “车险报价”统计列修改算法,只统计自动算价的,从保险公司下载的投保单不计算在内
- 怡富管理系统 统计报表 “车险报价”统计列修改算法,只统计自动算价的,从保险公司下载的投保单不计算在内。
- 15:16 错误 #358 (新建): 错误 #6327: 河北新大众人保报价成功后,提示错误,详情见具体描述。
- 河北人保报价成功后提示一下内容。
商业险:新保或上年发生1次赔款,标准折扣0.5625。无赔款优待及上年赔款记录1,自主渠道系数0.75,自主核保优惠系数0.75【重复投保信息:车架号,WDDNG5EB0CA451734;平台信... - 15:13 错误 #355 (新建): 错误 #6341: 怡富烟台 太平(6706650) 保持登录,指定“宫超”为掉线提醒,但是同时给多个人发信息了。
- 怡富烟台 太平(6706650) 保持登录,指定“宫超”为掉线提醒,但是同时给多个人发信息了;发给了 高翔、济南同事(微信号见截图,济南一部),和宫超本人。
- 15:09 错误 #352 (新建): 错误 #6369: 微信报价车辆信息界面,初登日期、发证日期的年份优化,限制只能输入四位,现在可以输入六位。
- 微信报价车辆信息界面,初登日期、发证日期的年份优化,限制只能输入四位,现在可以输入六位。
- 15:08 错误 #351 (新建): 错误 #6377: 华成管理系统 投保单编辑页面 支付信息栏,“刷卡方式”名称改为“支付方式”
- 华成管理系统 投保单编辑页面 支付信息栏,“刷开方式”名称改为“支付方式”
详情见截图
反馈给段晓琴 - 15:02 错误 #348 (已关闭): 优化 #6171: 在投保 驾乘险 的时候 没有填写座位数,系统报错 “500 内部服务器错误”
- 在投保 驾乘险 的时候 没有填写座位数,系统报错 “500 内部服务器错误”;
华成在实际操作中遇到了上述问题。
建议优化,这样提示不明确,会误导排查问题的方向 - 15:01 错误 #347 (新建): 优化 #6169: 自主报价选择保险品牌页面,如果当前报价车辆能查到上年投保的公司就展示出来,否则不展示。 作者: 佟 利杰
- 自主报价选择保险品牌页面,如果当前报价车辆能查到上年投保的公司就展示出来,否则不展示。
展示位置:车牌号下方另起一行,“上年保险品牌:图标+名字(简称)” 详情见截图 - 15:00 错误 #345 (新建): 错误 #6166: 广东携安—盈富 中华报价失败
- 广东携安—盈富 中华报价失败(详情见截图)
登录地址:http://10.192.0.22/pcis/core/pcis_main.jsp
账号:ex_laiqiuhua001
密码:185349
配置参数中添加了代理,代... - 14:58 错误 #343 (新建): 错误 #6120: 网金内蒙古 在删除用户的时候报错
- 网金内蒙古 在删除用户的时候报错,删除用户“李佳茹” 将平台账号删除,业务归属为“李佳茹”微信账号时,点击确定程序报错。
网金平台登录账号 admin@wjnmg 123456
详情见截图 - 14:56 错误 #340 (新建): 错误 #6115: 网金内蒙的管理系统 业务员下拉框F3查询时不好用
- 网金内蒙的管理系统 业务员下拉框F3查询时不好用,业务员越来越多,查找业务员时非常费劲。
- 14:55 错误 #339 (新建): 错误 #6074: 内蒙网金 紫金报价失败(就没成功过),但是不提示失败原因
- 内蒙网金 紫金报价失败(就没成功过),但是不提示失败原因
紫金系统登录地址: http://prpall01.zking.com:8001/prpall/
账号:215010022 密码:7314 - 14:50 错误 #332 (新建): 错误 #6013: 业务费用结算导入的时候,如果有的必填选项没有值,管理系统会报错 客户看不懂,建议优化
- 业务费用结算导入的时候,如果有的必填选项没有值,管理系统会报错 客户看不懂,建议优化
例如:保费为空时 报错内容“导入数据失败:不能将值NULL插入列‘premium’…… 列不允许Null值,Insert失败”
优化成客... - 14:49 错误 #330 (新建): 错误 #5992: 微信公众号 速成版 个人中心 绑定平台账号无法绑定
- 信公众号 速成版 个人中心 绑定平台账号无法绑定
例如 西海岸财险出单中心 这个公众号,安卓ios系统都无法绑定。 - 14:47 错误 #328 (已解决): 错误 #5942: 安达心太保报价没有返回 分类
- 安达心太保报价没有返回 分类 (详见截图)
登录账号
w_anda
Cpic!1234
测试车辆信息
费胜海
320222196309052310
苏B160A0
LSGJA52U1AS022050
别克SGM7... - 14:46 错误 #326 (已拒绝): 错误 #5935: 康顺太保报价时,始终报错(中凡出单点错误)
- 康顺太保报价时,始终报错(中凡出单点错误),出单账号w_zhaojie Cpic0000,配置参数应该没错,没有业务员信息所以配置时为空。
详见图片
苏B877FW
LFV2A21K1E4299041
大众FV7166FA... - 14:44 错误 #324 (已关闭): 错误 #5912: 【康顺】人保系统报价未带出续保信息,保险公司系统中可以查询到续保信息
- 中凡王文峰提出
苏CPR300
人保系统报价未带出续保信息,保险公司系统中可以查询到续保信息。见附件
A320600757 dingqing0 - - -- -账号密码
苏CPR300 - - -车辆信息
172... - 14:25 错误 #316 (已关闭): 【江苏统一】从保险公司下载的投保单,微信端显示的车船税,但是在保险公司系统内查看时,下载的投保单没有显示出保费,请开发排查一下
- 机构:江苏统一
车辆信息:苏B5333A
下载入口:从保险公司下载(投保单)
下载投保单号: Q460828390000821097341
在平安系统内查询这张投保单时,显示的保费为0,但是使用管理系统下载的投保单,显示的... - 14:23 错误 #315 (已关闭): 错误 #5439: 【青岛海林】使用VIN码综合查询时显示‘查询失败:指定VIN的车辆无有效期内保单或保单有效期小于24小时。’
- 通用服务器
车辆信息:LVSHCADB4FE387775 LSVFE6187F2092835
功能:综合查询
使用上述车架号在微信端综合查询进行查询时,显示‘查询失败:指定VIN的车辆无有效期内保单或保单有效期小于24小时。’ - 14:08 错误 #306 (已解决): 错误 #5430: 【华成】车险结算联合查询中没有交强险保费,保单中有交强险保费(2017/12/7周四发版)
- 14:07 错误 #306 (已解决): 错误 #5430: 【华成】车险结算联合查询中没有交强险保费,保单中有交强险保费(2017/12/7周四发版)
- 凌志荣提出
车险结算联合查询中没有交强险保费,保单中有交强险保费
3GYFN9E5XFS605854 苏EQZ233 - 14:07 错误 #305 (已解决): 错误 #5427: 【易保通】从保险公司下载时如果VPN断了下载时提示请联系管理员,点击提示信息之后会弹出另外一个提示信息,未将对象引用到实例中。
- 14:07 错误 #305 (已解决): 错误 #5427: 【易保通】从保险公司下载时如果VPN断了下载时提示请联系管理员,点击提示信息之后会弹出另外一个提示信息,未将对象引用到实例中。
- 韩永昌提出
从保险公司下载时如果VPN断了下载时提示请联系管理员,点击提示信息之后会弹出另外一个提示信息,未将对象引用到实例中。
应只提示登录超时,请联系管理员。 - 11:09 错误 #304 (已解决): 【统一】安盛天平报价提示“查询数据错误交强险:查询数据错误”。
- 【统一】安盛天平报价提示“查询数据错误交强险:查询数据错误”。
测试车辆信息如下:
车牌号码:苏B787MZ
VIN:LFV2A21K4C4081205
车主:徐洁
车牌号码:苏B67N35
VIN:LFV...
2018-09-14
- 16:33 错误 #296 (已解决): 【通用除捷顺】保单结算导入时应当匹配收入费用
- 通用服务器服务器
注意:捷顺服务器此问题不发版
功能:保单结算导入及管理
应用场景:
系统中保单结算导入功能是用来跟保险公司给的数据对账,由于现在系统将保险公司给的费用使用“收入”功能进行计算,对应的保单结算导入功能在进行... - 13:50 错误 #289 (已解决): 【捷顺】平安扫描保单提示查询数据过多导致平安核心无响应,请选择查询一天内的数据
- 张弢提出
平安扫描保单提示查询数据过多导致平安核心无响应,请选择查询一天内的数据
机构:松江宝马
账号:SHBJXCBM-00001
保持登录网址:http://prpall.ins.e-leasing.cn/mi...
2018-09-12
- 18:30 错误 #200 (已解决): 【融安】华安投保单下载失败,未将对象引用设置到对象的实例
- 17:54 错误 #200 (已确认): 【融安】华安投保单下载失败,未将对象引用设置到对象的实例
- 14:08 错误 #200 (反馈): 【融安】华安投保单下载失败,未将对象引用设置到对象的实例
- 原因:华安修改系统导致投保单保费获取错误,导致不能正常下载投保单。
- 15:49 错误 #255 (已关闭): 【通用服务器】续保提醒计算是否在30天或30天内时需要包含起保日期的时分
- 通用服务器
功能:续保提醒
业务场景:
近期经常出现业务员收到续保提醒之后在我们系统内报价提示“起保日期必须在当前日期的规定时间范围内。交强险:起保日期必须在当前日期的规定时间范围内。。”,我们在排查过程中发现是由于起保日期... - 09:20 错误 #246 (已解决): 【融安】安诚投保单下载失败
- 融安曾云反应问题:
安诚投保单下载失败,未将对象引用设置到对象的实例
2018-09-11
- 10:40 错误 #232: 【通用】苏州华成老太保系统报价时系统无法算出车损无三方的保费
- 在保险公司系统内测试报价时,车损无三方能够显示出保费。
- 10:39 错误 #232 (开发完成): 【通用】苏州华成老太保系统报价时系统无法算出车损无三方的保费
- 通用服务器
机构:苏州华成
车辆信息:苏E3AG87
保险公司:太保财险(3110100 52357 Df123456 )
代理地址:172.16.1.18:8000
功能:报价
1、使用管理系统报价时,如果勾选了车损...
2018-09-10
- 14:18 错误 #219 (已解决): 【苏州华成】从保险公司下载时未能将划痕险的不计免赔识别导致保费出错(错误#6569)
- 卢莹莹
机构:苏州华成
车辆信息:苏E6398E(投保单号ASUZ513Y1418A037784G)
保险公司:3110100 50066 zhao8109*
上述车在保险公司系统内查询后并查看详情时,能显示出划痕险不计免...
2018-09-07
- 11:21 错误 #215 (已解决): 【安达】紫金报价失败:输入字符串的格式不正确
- 安达内勤反应问题:
紫金报价提示输入字符串的格式不正确。
已经测试多辆车,并且检查过参数。
测试车辆:鲁B0FD30
- 08:48 错误 #167 (已解决): 【统一】管理系统,快速新添太保(w_xtydl)投保单,从报价已受理提交到已报价时提示错误“数据下载失败,参数化查询‘(@SubjectMatter nvarchar(25),@PolicyHodlderName nvarchar(14),@pol''@BeneficiaryCertTyoe),’”但未提供该参数。
2018-09-06
- 10:00 优化 #205 (新建): 【通用】易保通团队用户查询页面,当用户取消关注之后,再次查询,显示的还是之前的状态(还是关注状态)
- 提出人:周星宇
1,如图1所示,该账号之前关注了三个公众号,当取消关注之后再次查询,显示的还是之前页面。
2,另外,应当在下载投保单、保单页面及投保单编辑页面判断该账号是否绑定、关注了公众号,并提示。
反馈人:周星宇...
2018-09-05
- 19:09 错误 #167 (已确认): 【统一】管理系统,快速新添太保(w_xtydl)投保单,从报价已受理提交到已报价时提示错误“数据下载失败,参数化查询‘(@SubjectMatter nvarchar(25),@PolicyHodlderName nvarchar(14),@pol''@BeneficiaryCertTyoe),’”但未提供该参数。
- 15:25 错误 #167: 【统一】管理系统,快速新添太保(w_xtydl)投保单,从报价已受理提交到已报价时提示错误“数据下载失败,参数化查询‘(@SubjectMatter nvarchar(25),@PolicyHodlderName nvarchar(14),@pol''@BeneficiaryCertTyoe),’”但未提供该参数。
- 错误原因:没有获取车主证件类型导致操作数据库时报错,导致投保单下载失败。
- 13:26 错误 #167 (反馈): 【统一】管理系统,快速新添太保(w_xtydl)投保单,从报价已受理提交到已报价时提示错误“数据下载失败,参数化查询‘(@SubjectMatter nvarchar(25),@PolicyHodlderName nvarchar(14),@pol''@BeneficiaryCertTyoe),’”但未提供该参数。
- 错误原因:没有获取车主证件类型导致投保单下载失败。
- 15:26 错误 #200 (已解决): 【融安】华安投保单下载失败,未将对象引用设置到对象的实例
- 青岛融安李小玲反应问题:
华安下载投保单的时候虽然找到了投标单但是无法下载,报错:未将对象引用设置到对象的事例。
测试车辆:鲁BD1R10
测试出单账号:dengxue@virtual.com.cn Ha123456! - 09:03 错误 #142 (已解决): 【新大众】平安下载保单增加了新的查询条件“合作网点”
- 09:02 错误 #160 (已解决): 【新大众】安盛天平保单下载失败
2018-09-04
- 18:16 错误 #142 (已确认): 【新大众】平安下载保单增加了新的查询条件“合作网点”
- 15:57 错误 #142 (反馈): 【新大众】平安下载保单增加了新的查询条件“合作网点”
- 平安扫描保单新增录单人角色-合作网点。
- 08:33 错误 #142: 【新大众】平安下载保单增加了新的查询条件“合作网点”
- 新大众平安现在所有的账号都增加了这个查询条件
- 18:16 错误 #160 (已确认): 【新大众】安盛天平保单下载失败
- 12:35 错误 #160 (反馈): 【新大众】安盛天平保单下载失败
- 截断二进制字符串原因:企业证件号获取错误导致下载失败;索引超出范围原因:该保单没有印刷号导致下载失败。
- 09:06 错误 #160 (已解决): 【新大众】安盛天平保单下载失败
- 新大众周培反应问题:
安盛天平保单下载存在问题:
下载失败:未找到保单详情。原因:保单详情查询出错:索引超出范围。必须为非负值并小于集合大小。
参数名: index
下载失败,未知异常,异常信息:将截断字符串或二进制数据。
... - 17:56 错误 #183 (已关闭): 【青岛融安】华泰、紫金微信端带不出上年续保信息。
- 提出人:龚雪
相关车辆:鲁BG21W7(上年华泰)、鲁B1G28E(上年紫金)、鲁BR1M58(上年华泰)
易保通系统内有相关车辆的上年续保信息,在微信端车险投保中却带不出来。
反馈人:龚雪
- 13:51 错误 #167: 【统一】管理系统,快速新添太保(w_xtydl)投保单,从报价已受理提交到已报价时提示错误“数据下载失败,参数化查询‘(@SubjectMatter nvarchar(25),@PolicyHodlderName nvarchar(14),@pol''@BeneficiaryCertTyoe),’”但未提供该参数。
- 苏BZK201
- 13:35 错误 #167: 【统一】管理系统,快速新添太保(w_xtydl)投保单,从报价已受理提交到已报价时提示错误“数据下载失败,参数化查询‘(@SubjectMatter nvarchar(25),@PolicyHodlderName nvarchar(14),@pol''@BeneficiaryCertTyoe),’”但未提供该参数。
- 苏BA81U1
苏B9A158 - 10:40 错误 #167: 【统一】管理系统,快速新添太保(w_xtydl)投保单,从报价已受理提交到已报价时提示错误“数据下载失败,参数化查询‘(@SubjectMatter nvarchar(25),@PolicyHodlderName nvarchar(14),@pol''@BeneficiaryCertTyoe),’”但未提供该参数。
- 反馈 朱晓梅
- 10:39 错误 #167 (已解决): 【统一】管理系统,快速新添太保(w_xtydl)投保单,从报价已受理提交到已报价时提示错误“数据下载失败,参数化查询‘(@SubjectMatter nvarchar(25),@PolicyHodlderName nvarchar(14),@pol''@BeneficiaryCertTyoe),’”但未提供该参数。
- 【统一】管理系统,快速新添太保(w_xtydl)投保单,从报价已受理提交到已报价时提示错误“数据下载失败,参数化查询‘(@SubjectMatter nvarchar(25),@PolicyHodlderName nvarchar(1...
- 08:31 错误 #154 (已解决): 【通用】华安下载保单报错,无法下载保单
2018-09-03
- 18:15 错误 #154 (已确认): 【通用】华安下载保单报错,无法下载保单
- 14:02 错误 #154 (反馈): 【通用】华安下载保单报错,无法下载保单
- 错误原因:华安系统修改,导致保费、车船税、签单日期获取失败报错。
- 17:29 错误 #159 (已关闭): 【江苏统一】微信端频繁接收到掉线提醒
- 机构:江苏统一本部
微信昵称:范范
公众号:统保
客户经常能接受到保持登录的掉线提醒,但是每次打开时系统都是显示正常登录,请开发排查当前微信用户为什么会频繁接受到消息提醒。 - 16:59 错误 #158 (暂不解决): 【华成】客户在保险公司(人保)退保之后再次投保,在系统内下载的保单是已退保的保单。
- 提出人:汤进飞
车主:陈伟伟 vin:LVHFC1669K6022753
在系统内用从保险公司下载保单和车险保单下载下载不到再次投保的保单。
1,用车险保单下载时,列表内可以显示退保保单号和再次投保保单号,但是能... - 15:48 错误 #157: 【统一】在业务费用结算单页面,查询指定车辆结算单连续多次出现“事物与另一个进程被锁死在 锁 的资源上,并且已被选作锁牺牲品,请重新运行该事物”
- 查询出现锁死的VIN号码:
LVBV3JAB7GE263864
LSGWL52D46S171575
LFMBE22D180132344
- 15:30 错误 #157 (已关闭): 【统一】在业务费用结算单页面,查询指定车辆结算单连续多次出现“事物与另一个进程被锁死在 锁 的资源上,并且已被选作锁牺牲品,请重新运行该事物”
- 【统一】在业务费用结算单页面,查询指定车辆结算单连续多次出现“事物与另一个进程被锁死在 锁 的资源上,并且已被选作锁牺牲品,请重新运行该事物”
详情见截图
反馈者 朱晓梅
- 14:06 错误 #151 (已解决): 【统一】太保投保单下载选择的单子是2018年的单子下载的确实2017年的
- 11:25 错误 #151 (已确认): 【统一】太保投保单下载选择的单子是2018年的单子下载的确实2017年的
- 原因:苏B9WZ71这个车的投保单的状态是核保通过,详情页面是与保单的详情页面一样的。但咱系统里还是取的投保单那种详情页面,以前可以,现在可能太保改系统了,导致这种取法出错
解决方法:核保通过、有效的投保单,取详情时用保单的详情页面URL
2018-08-31
- 15:01 错误 #154 (已解决): 【通用】华安下载保单报错,无法下载保单
- 融安李小玲、泽惠园李红云反应问题:
华安交强险保单下载报错:下载失败:未找到保单详情。原因:保单详情查询出错:输入字符串的格式不正确。、下载失败,未知异常,异常信息:从数据类型 decimal 转换为 money 时出错。
华安商... - 13:57 错误 #152: 【泽慧源、融安】华安下载保单的时候提示“下载失败,未知异常,异常信息:从数据类型 decimal 转换为 money 时出错。”,有的失败 有的成功。
- 下载后 没有车牌号
- 13:54 错误 #152: 【泽慧源、融安】华安下载保单的时候提示“下载失败,未知异常,异常信息:从数据类型 decimal 转换为 money 时出错。”,有的失败 有的成功。
- 还有类似问题的:
下载保单的时候报错,下载失败:未找到保单详情。原因:保单详情查询出错:输入字符串的格式不正确。。 - 13:35 错误 #152 (已解决): 【泽慧源、融安】华安下载保单的时候提示“下载失败,未知异常,异常信息:从数据类型 decimal 转换为 money 时出错。”,有的失败 有的成功。
- 【泽慧源、融安】华安下载保单的时候提示“下载失败,未知异常,异常信息:从数据类型 decimal 转换为 money 时出错。”,有的失败 有的成功。
详情见截图 - 12:54 错误 #151 (已解决): 【统一】太保投保单下载选择的单子是2018年的单子下载的确实2017年的
- 江苏统一朱晓梅反应问题:
在下载太保投保单的时候,选择的投保单号,签单日期等等均为2018年的单子,但是下载下来的确实2017年的单子
车辆信息:苏B9WZ71
出单账号:w_xtydl2
2018-08-30
- 10:37 错误 #142 (已解决): 【新大众】平安下载保单增加了新的查询条件“合作网点”
- 新大众周培反应问题:
平安账号: HDXDZDL-00001 fj4YHD42!
无法下载已承保状态的保单 测试车辆:冀DU773S
经过排查是因为平安系统增加了新的查询条件:合作网点
测试修改的时候请通知赵福来,因...
2018-08-29
- 17:13 错误 #141 (反馈): 【捷顺】太保核心接口报价提示E9999_9999;团体客户营业执照有效期未传入,请核查!,疑似保险公司自动带出证件类型默认为营业执照,使用统一社会信用代码证报价则正常
- 黄敏捷提出
太保核心接口报价提示E9999_9999;团体客户营业执照有效期未传入,请核查!,疑似保险公司自动带出证件类型默认为营业执照,使用统一社会信用代码证报价则正常。
鄂AT46Q5 鄂A30S75
- 14:50 错误 #105 (已关闭): 错误 #6639: 【苏州华成】生成投保单时如车架号显示为空那么就应该使用车牌号+车辆类型
- 错误 #6639: 【苏州华成】生成投保单时如车架号显示为空那么就应该使用车牌号+车辆类型
作者: 岳 香
廖静州
机构:苏州华成
创建投保单点击保存时应该优先使用车架号去电销名单内查询是否存在电销数据,如果车架号未空... - 14:09 错误 #87 (已关闭): 错误 #6631: 【海林】微信报价查询上年条款时提示“未将对象引入对象的实例”。
- 错误 #6631: 【海林】微信报价查询上年条款时提示“未将对象引入对象的实例”。
作者: 佟 利杰
【海林】微信报价查询上年条款时提示“未将对象引入对象的实例”。
车牌号码:鲁UW5769
详情见截图
反馈 朱裕明 - 14:00 错误 #79 (已关闭): 错误 #6624: 【荣泰】华安报价报错
- 错误 #6624: 【荣泰】华安报价报错
作者: 赵 福来
荣泰反应问题:
荣泰华安报价报错Error parsing boolean value. Path '', line 2, position 1.交强险:Err... - 11:14 错误 #72 (反馈): 【通用】提交到已出单时如果手动填写了保单号和签单日期则系统给出不自动下载保单的提示 原问题号:#7006
- 所有服务器
提出人:汤进飞
功能:投保单提交到已出单
1、提交到已出单时,系统检测当前投保单的签单日期和保单号是否为空,如果有值则给出客户提示“手动填写保单号和签单日期,则系统不会启动保单下载进程,请确认是否提交”。
2、... - 10:11 错误 #57 (已解决): 【易保通】费用结算-》保单费用结算-》查看监管报表,查询条件为“录入日期”时,系统提示“列名EntryTime不明确”。原问题号:#7015
- 【易保通】费用结算-》保单费用结算-》查看监管报表,查询条件为“录入日期”时,系统提示“列名EntryTime不明确”。
详情见截图。
原作者:赵福来 - 10:06 错误 #56 (已解决): 【捷顺】增值税合计功能需要合计的增值税应为“手续费含税”的这部分税务,现在合计的为“结费含税”的这部分税务 原问题号:#7017
- 沈喆提出
增值税合计功能需要合计的增值税应为“手续费含税”的这部分税务,现在合计的为“结费含税”的这部分税务,应修改为合计手续费含税的合计:
原作者:任俊琳
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