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错误 #749

【韩永昌】太保提核时在提核页面系统显示“返回数据格式错误或网络、服务器错误，请稍后重试”

由 岳 香 在 将近 7 年 之前添加. 更新于 将近 7 年 之前.

状态:
已解决
优先级:
立刻
指派给:
周 方盼
开始日期:
2018-10-23
计划完成日期:
% 完成:

100%

预期时间:

描述

功能：提核
保险公司：太保
机构：易点保湖北测试平台

微信端报完价格之后提核过程中，系统提示“返回数据格式错误或网络、服务器错误，请稍后重试”，导致无法提核，请开发排查是什么原因导致提核失败。

提核.png (50.9 KB) 提核.png 岳 香, 2018-10-23 12:35
提核提示.png (66.7 KB) 提核提示.png 岳 香, 2018-10-23 12:35

历史记录

#1 由 宋 姣姣 更新于 将近 7 年 之前

  • 指派给 从 宋 姣姣 变更为 周 方盼

#2 由 周 方盼 更新于 将近 7 年 之前

  • 状态 从 新建 变更为 已确认

原因：太保提核时验证码流程造成死循环导致程序无相应。
解决：修改验证码重新提核流程。此问题已经解决并已发版。

#3 由 岳 香 更新于 将近 7 年 之前

  • 状态 从 已确认 变更为 已解决
  • % 完成 从 0 变更为 100

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