优化 #7422
【云鹰保】云鹰保服务号中Q&A问题优化
开始日期:
2026-04-17
计划完成日期:
% 完成:
0%
预期时间:
预计PRD完成时间:
预计PRD开始时间:
实际PRD开始时间:
实际PRD完成时间:
需求设计进度:
0%
预计UI设计开始时间:
预计UI设计结束时间:
实际UI设计开始时间:
实际UI设计结束时间:
UI设计进度:
0%
详细设计开始时间:
详细设计结束时间:
详细设计进度:
预计开发开始时间:
预计开发结束时间:
实际开发开始时间:
实际开发结束时间:
开发进度:
0%
预计测试开始时间:
预计测试结束时间:
实际测试开始时间:
实际测试结束时间:
测试进度:
0%
描述
目前云鹰保Q&A问题已经许久未更新，为了提高客户使用系统的便利性和易用性，故做如下优化：
1、Q&A问题的收集添加，收集目前客户群内问题，将常问问题未提及的
QA进行新增补充。
2、Q&A问题搜集添加后将问题排序，将问题按照频率高低，从上到下依次排列。
3、目前Q&A问题内容简化，将不必要的步骤删除或者优化，将系统自动既定流程截图和说明删除，
让Q&A简洁易懂，一目了然。 将步骤确定后让安排设计排版设计后开发放入原来Q&A问题库。