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错误 #728

【捷顺】上海人保扫描不到保单

由 匿名用户 在 将近 7 年 之前添加. 更新于 将近 7 年 之前.

状态:
已解决
优先级:
紧急
指派给:
宋 姣姣
开始日期:
2018-10-17
计划完成日期:
% 完成:

0%

预期时间:

描述

张弢提出

保险公司系统中可以查到本账号出单但是扫描保单的时候却扫描不到。见附件

出单账号：A310100220 密码：shanghai2020

1111.png (79.4 KB) 1111.png 匿名用户, 2018-10-17 17:23
扫描结果.png (26.6 KB) 扫描结果.png 匿名用户, 2018-10-17 17:23
机构保险品牌的机构代码设置.png (58.7 KB) 机构保险品牌的机构代码设置.png 匿名用户, 2018-10-22 10:39
扫描结果.png (50.1 KB) 扫描结果.png 匿名用户, 2018-10-22 10:39
渠道代码查看.png (389 KB) 渠道代码查看.png 匿名用户, 2018-10-22 10:39

历史记录

#1 由 匿名用户 更新于 将近 7 年 之前

捷顺保险保单信息的取得是与机构保险品牌的机构代码（渠道代码）有关的
当前保单信息的机构保险品牌的机构代码的配置与渠道代码不一致，所以扫描保单数据扫描不到

解决方案：该保单信息的机构保险品牌的机构代码的配置与渠道代码设置成一致，扫描保单的信息就能取到
详情见附件

#2 由 匿名用户 更新于 将近 7 年 之前

  • 状态 从 反馈 变更为 已解决

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