错误 #6672
【语音质检】语音质检系统功能截图开发
开始日期:
2024-11-21
计划完成日期:
% 完成:
0%
预期时间:
描述
因为现在人保开票都需要附带系统截图，现在需要语音质检系统功能截图开发，从订单系统导入数据后可以同步至语音质检系统，系统可按照机构，批次号，进行查询数据，评分
历史记录
#3 由 袁 志坤 更新于 10 个月 之前
- 文件 驻马店语音质检结算单模板.xls 驻马店语音质检结算单模板.xls 已添加
1.查询时应能按照结构、批次号进行查询、导出。
2.在订单系统中目前没有导入相关评分信息，新增一个分类导入所有过往所有评分信息，BS中应该能按照批次号关联相关数据显示评分、扣分项数据。
3.后续BS中新增数据应该增加自动评分功能，每增加一条通话记录按照公式自动计算出评分以及扣分项（90-100分不等，具体公式见文档）。
4.扣分项应该可以手动维护，业务员应该有维护权限，并且扣分项可以导出或者截图，方便给客户查看评分依据。