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错误 #5771

【郑州服务器】世纪中原机构，业务员说下载保单成功，但未在日志中找到记录，只有两条系统补下记录，其中一条下载失败，现无法下载此车辆保单

由 毛 维琳 在 超过 3 年 之前添加. 更新于 超过 3 年 之前.

状态:
开发完成
优先级:
立刻
指派给:
-
开始日期:
2022-04-01
计划完成日期:
% 完成:

0%

预期时间:

描述

郑州服务器下中原机构，业务员说下载保单成功，但未在日志中找到业务员下载成功/失败记录，只有两条系统补下记录，其中一条下载失败，失败原因显示“下载失败：未找到保单详情。原因：保单详情查询出错：输入字符串的格式不正确。” 在uat环境中下载此保单也显示失败，失败原因显示“下载失败：未找到保单详情。原因：保单详情查询出错：输入字符串的格式不正确。”
车险投保单内只能找寻到系统自动补下的保单，业务员无法生成流水
问题车辆：豫ADL8259

1.png (67.2 KB) 1.png 正式环境的下载日志 毛 维琳, 2022-04-01 15:35
2.png (59.6 KB) 2.png uat环境的下载日志 毛 维琳, 2022-04-01 15:36

历史记录

#1 由 毛 维琳 更新于 超过 3 年 之前

  • 优先级 从 高 变更为 立刻

#2 由 毛 维琳 更新于 超过 3 年 之前

  • 优先级 从 立刻 变更为 紧急

#3 由 毛 维琳 更新于 超过 3 年 之前

  • 优先级 从 紧急 变更为 立刻

#4 由 周 方盼 更新于 超过 3 年 之前

  • 指派给 从 周 方盼 变更为 匿名用户

#5 由 匿名用户 更新于 超过 3 年 之前

  • 状态 从 待开发 变更为 开发完成

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