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错误 #2512

【易保通展业青岛】平安API报价提示失败“未将对象引入对象的实例”

由 岳 香 在 超过 6 年 之前添加. 更新于 大约 6 年 之前.

状态:
已解决
优先级:
紧急
指派给:
陈 文杰
开始日期:
2019-04-03
计划完成日期:
% 完成:

100%

预期时间:

描述

提出人：岳香
关键信息：机构（易保通展业青岛） 车辆信息（鲁B0T5N7 胡顺庆） 保险公司（平安财险）

描述：
在微信公众号“易点保”分支机构下报价时，平安API接口提示失败，导致平安无法进行报价。

鲁B1G0W7平安报价.png (133 KB) 鲁B1G0W7平安报价.png 岳 香, 2019-04-03 11:11
展业青岛机构保险品牌.png (256 KB) 展业青岛机构保险品牌.png 岳 香, 2019-04-03 11:11
流水号.png (16 KB) 流水号.png 匿名用户, 2019-07-08 14:39
平安报价1.png (15.6 KB) 平安报价1.png 匿名用户, 2019-07-17 16:46

历史记录

#1 由 陈 文杰 更新于 超过 6 年 之前

  • 状态 从 新建 变更为 反馈

问题原因：程序报错，报价过程中行业车型查询时 车型不一致导致后续相关字段值为空
解决方案：不一致时，去查询非行业车型进行车型转码后，再进行行业车型查询并重新报价

#2 由 匿名用户 更新于 超过 6 年 之前

测试报价过程中仍遇到报错的情况：
1. 鲁R5525T，报“未将对象引入对象的实例”
2. 苏E33U31，报流水号错误，见附图，请查明此提示是否为bug。

#3 由 匿名用户 更新于 超过 6 年 之前

  • 指派给 从 匿名用户 变更为 陈 文杰

#4 由 陈 文杰 更新于 超过 6 年 之前

  • 状态 从 重新打开 变更为 反馈

1.问题原因：精友返回错误提示，找不到车辆信息，请核实车辆信息是否正确。解决方案：在现有基础上，针对精友找不到车辆信息的情况加入了判断。
2.流水号错误不是系统bug，是保险公司不支持此情况下的车辆投保相关条款所返回的信息。

#5 由 匿名用户 更新于 超过 6 年 之前

该问题已跟岳香确认，平安账号暂时无法使用，故本周（7.11)无法上线，在此做记录

#6 由 匿名用户 更新于 大约 6 年 之前

  • 状态 从 反馈 变更为 已确认

单纯状态修改

#7 由 匿名用户 更新于 大约 6 年 之前

该问题换了账号配置后报价失败（见附件“平安报价1.png），需开发查明原因，重新修改测试

#8 由 岳 香 更新于 大约 6 年 之前

  • 状态 从 已确认 变更为 已解决
  • % 完成 从 0 变更为 100

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