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错误 #2501

【泽慧源】车险保单下载-扫描泰山保单时提示502错误

由 岳 香 在 超过 6 年 之前添加. 更新于 超过 6 年 之前.

状态:
已关闭
优先级:
立刻
指派给:
-
开始日期:
2019-04-01
计划完成日期:
% 完成:

100%

预期时间:

描述

提出人：保险大厅-逄涛 迟秀楠 @刘裴裴
关键信息：代理地址（172.16.1.22/172.16.6.10） 保险公司（泰山） 登录地址（http://10.1.3.11:7001/portal/
http://10.1.3.15:7001/cas/login?service=http%3A%2F%2F10.1.3.11%3A7001%2Fportal%2Fj_spring_security_check%3Bjsessionid%3DMZq9cTNYQBsl93htQvZsVT1GTYQTPGqWNvJ6qLxXGpmlvfy5Y9c9%21647902033）

描述
代理服务器能够正常访问泰山出单系统，机构保险品牌配置中的代理地址添加上172.16.1.22之后，系统扫描保单还是提示502错误导致客户无法扫描保单业务下载数据。请确认是什么原因导致的502错误

扫描.png (201 KB) 扫描.png 岳 香, 2019-04-01 19:09
代理服务器.png (299 KB) 代理服务器.png 岳 香, 2019-04-01 19:09

历史记录

#1 由 岳 香 更新于 超过 6 年 之前

  • 优先级 从 紧急 变更为 立刻

#2 由 匿名用户 更新于 超过 6 年 之前

  • 状态 从 新建 变更为 已拒绝

该问题没有重现,将继续关注该问题,若再出现立刻关注

#3 由 岳 香 更新于 超过 6 年 之前

  • 状态 从 已拒绝 变更为 已关闭
  • % 完成 从 0 变更为 100

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