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错误 #2475

【华成】任我行驾乘险提交到已出单时提示投保异常：操作异常：未能解析此远程名称: 'www.epicc.com.cn'

由 匿名用户 在 超过 6 年 之前添加. 更新于 超过 6 年 之前.

状态:
已关闭
优先级:
紧急
指派给:
-
开始日期:
2019-03-27
计划完成日期:
% 完成:

0%

预期时间:

描述

提出：卢莹莹
内容：投保人：齐小敏 详情提示见附件。
任我行驾乘险提交到已出单时提示投保异常：操作异常：未能解析此远程名称: 'www.epicc.com.cn'，此问题重新录一单之后提交就可以提交成功了，请检查是否是由于服务器或者是人保问题导致无法解析。

1.png (39.3 KB) 1.png 匿名用户, 2019-03-27 10:30

历史记录

#1 由 陈 文杰 更新于 超过 6 年 之前

  • 状态 从 新建 变更为 暂不解决

该问题未重现，出现此问题原因应是，找不到人保ip地址，服务器DNS解析人保网站（www.epicc.com.cn）错误

#2 由 匿名用户 更新于 超过 6 年 之前

  • 状态 从 暂不解决 变更为 已关闭

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