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错误 #2362

【通用】在操作系统时提示502错误。

由 匿名用户 在 超过 6 年 之前添加. 更新于 超过 6 年 之前.

状态:
重新打开
优先级:
低
指派给:
-
开始日期:
2019-03-20
计划完成日期:
% 完成:

0%

预期时间:

描述

提出人：通用

内容：携安东莞人保，在扫描保单时系统提示502，如图1，

新汇安诚微信端报价查询上年年保是报502错误如图2，

详细信息：携安人保：C441972076 ABC20181204

图2.jpg (68 KB) 图2.jpg 匿名用户, 2019-03-20 14:40
图1.png (34.6 KB) 图1.png 匿名用户, 2019-03-20 14:40
统一人保加代理可访问网页.png (64.7 KB) 统一人保加代理可访问网页.png 匿名用户, 2019-03-21 14:11
统一人保加代理提示提示502.png (185 KB) 统一人保加代理提示提示502.png 匿名用户, 2019-03-21 14:11
携安人保扫描保单.png (12.4 KB) 携安人保扫描保单.png 陈 文杰, 2019-03-26 10:26
易保通人保扫描保单.png (53.9 KB) 易保通人保扫描保单.png 陈 文杰, 2019-03-26 10:27
人保加代理.png (33.4 KB) 人保加代理.png 陈 文杰, 2019-03-26 10:27
报价.png (41.2 KB) 报价.png 岳 香, 2019-04-15 08:50
鲁B6AY23报价.png (20.8 KB) 鲁B6AY23报价.png 陈 文杰, 2019-04-15 09:28

历史记录

#2 由 匿名用户 更新于 超过 6 年 之前

  • 指派给 被设置为 匿名用户

#3 由 陈 文杰 更新于 超过 6 年 之前

502为网络环境问题，携安人保可以扫描保单。统一人保代理不好用，在易保通机构保险品牌中去掉代理可以扫描保单，代理不好用与代码无关，无需修改代码。

#4 由 匿名用户 更新于 超过 6 年 之前

  • 状态 从 已拒绝 变更为 重新打开

#5 由 匿名用户 更新于 超过 6 年 之前

  • 状态 从 重新打开 变更为 暂不解决

#6 由 岳 香 更新于 超过 6 年 之前

机构：青岛安达
车辆信息：鲁B6AY23 刘宁

#7 由 陈 文杰 更新于 超过 6 年 之前

说明：此问题暂无法确定是网络原因还是代码原因，待下次再出现此状况再继续排查，

#8 由 岳 香 更新于 超过 6 年 之前

  • 优先级 从 紧急 变更为 低

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