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错误 #2325

【华成】从保险公司下载保单、投保单时提示未找到此单。

由 匿名用户 在 超过 6 年 之前添加. 更新于 超过 6 年 之前.

状态:
已解决
优先级:
立刻
指派给:
-
开始日期:
2019-03-18
计划完成日期:
% 完成:

0%

预期时间:

描述

提出人：汤进飞

内容：平安无法从保险公司下载保单、投保单，提示未找到保单、投保单信息。

详细信息：SZHGQC-00003 tangjf005

LSGKE5412KW221209 下载保单失败，提示未查询到此保单

苏E10UZ8 下载投保单失败，提示未查询到此投保单

详情见截图。

苏E10UZ8下载投保单失败.png (18.8 KB) 苏E10UZ8下载投保单失败.png 匿名用户, 2019-03-18 15:01
苏E10UZ8保险公司可查投保单.png (90.4 KB) 苏E10UZ8保险公司可查投保单.png 匿名用户, 2019-03-18 15:01
fd0935b728659cc6b664fb99623de88.png (95.7 KB) fd0935b728659cc6b664fb99623de88.png LSGKE5412KW221209可在保险公司查询，在从保险公司下载时 提示 匿名用户, 2019-03-18 15:03
保险公司可查.png (99.5 KB) 保险公司可查.png 匿名用户, 2019-03-19 09:41
系统里下载.png (53.3 KB) 系统里下载.png 匿名用户, 2019-03-19 09:41
保险公司可查投保单.png (97.5 KB) 保险公司可查投保单.png 匿名用户, 2019-03-19 09:46
平安系统内查询保单LSGKE5412KW221209.jpg (101 KB) 平安系统内查询保单LSGKE5412KW221209.jpg 匿名用户, 2019-03-19 09:54
系统内查询不到保单信息LSGKE5412KW221209.png (73 KB) 系统内查询不到保单信息LSGKE5412KW221209.png 匿名用户, 2019-03-19 09:54

历史记录

#1 由 匿名用户 更新于 超过 6 年 之前

#2 由 匿名用户 更新于 超过 6 年 之前

#4 由 匿名用户 更新于 超过 6 年 之前

  • 状态 从 新建 变更为 已确认

扩展信息1要用"|"区分两个参数

#5 由 匿名用户 更新于 超过 6 年 之前

  • 状态 从 已确认 变更为 已解决

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