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错误 #219

【苏州华成】从保险公司下载时未能将划痕险的不计免赔识别导致保费出错（错误#6569）

由 岳 香 在 大约 7 年 之前添加. 更新于 超过 6 年 之前.

状态:
已解决
优先级:
紧急
指派给:
-
开始日期:
2018-09-10
计划完成日期:
% 完成:

100%

预期时间:
耗时:
4.00 小时

描述

卢莹莹
机构：苏州华成
车辆信息：苏E6398E（投保单号ASUZ513Y1418A037784G)
保险公司：3110100 50066 zhao8109*

上述车在保险公司系统内查询后并查看详情时，能显示出划痕险不计免赔的保费，使用华成系统下载投保单时系统未能将划痕险的不计免赔下载下来，并且未能将保费下载成功，导致商业险的保费合计有误。

投保单.png (96.7 KB) 投保单.png 岳 香, 2018-09-10 14:18

历史记录

#1 由 岳 香 更新于 大约 7 年 之前

  • 主题 从 【苏州华成】从保险公司下载时未能将划痕险的不计免赔识别导致保费出错 变更为 【苏州华成】从保险公司下载时未能将划痕险的不计免赔识别导致保费出错（错误#6569）

#2 由 匿名用户 更新于 将近 7 年 之前

  • 指派给 从 宋 姣姣 变更为 匿名用户

#3 由 匿名用户 更新于 超过 6 年 之前

  • 状态 从 新建 变更为 反馈

原因：该问题经过测试多辆车（包含问题中提到的车），没有再现同样的问题
解决方案：暂不对应

#4 由 匿名用户 更新于 超过 6 年 之前

  • 状态 从 反馈 变更为 已确认

#5 由 岳 香 更新于 超过 6 年 之前

  • 状态 从 已确认 变更为 已解决
  • % 完成 从 0 变更为 100

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