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错误 #211

【捷顺】平安下载保单无法下载到“车商”这个渠道的业务，车险保单下载和从保险公司下载两个入口都无法查询到

由 匿名用户 在 大约 7 年 之前添加. 更新于 大约 7 年 之前.

状态:
已解决
优先级:
立刻
指派给:
-
开始日期:
2018-09-06
计划完成日期:
% 完成:

0%

预期时间:

描述

黄敏捷提出

平安下载保单无法下载到“车商”这个渠道的业务，车险保单下载和从保险公司下载两个入口都无法查询到

配置参数扩展信息6测试过填写：车商2-3-9-V 车商0 以及空白都无法查询到相应保单。

账号：WHAJ-00003 pingan666

详见附件。

配置参数.png (41.2 KB) 配置参数.png 匿名用户, 2018-09-06 14:26
配置参数2.png (27.7 KB) 配置参数2.png 匿名用户, 2018-09-06 14:26
扫描结果.png (58.2 KB) 扫描结果.png 匿名用户, 2018-09-06 14:26
下载结果.png (81.3 KB) 下载结果.png 匿名用户, 2018-09-06 14:26
保险公司结果.png (192 KB) 保险公司结果.png 匿名用户, 2018-09-06 14:26

历史记录

#1 由 匿名用户 更新于 大约 7 年 之前

  • 指派给 被设置为 宋 姣姣
  • 优先级 从 紧急 变更为 立刻

#2 由 宋 姣姣 更新于 大约 7 年 之前

  • 指派给 从 宋 姣姣 变更为 匿名用户

#3 由 匿名用户 更新于 大约 7 年 之前

  • 状态 从 新建 变更为 反馈

查询不到保单原因：平安录单人角色为车商而系统中未对应，导致下载保单时扫描不到保单。

#4 由 匿名用户 更新于 大约 7 年 之前

  • 状态 从 反馈 变更为 已确认

#5 由 匿名用户 更新于 大约 7 年 之前

  • 状态 从 已确认 变更为 已解决

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