错误 #2048
【华成】阳光财险下载保单时出现查找不到保单的情况,但是重新保持登录时并未提示掉线。
状态:
已解决
优先级:
紧急
指派给:
-
开始日期:
2019-02-21
计划完成日期:
% 完成:
0%
预期时间:
描述
提出人:Kiie丶小情緖。
信息:华成 阳光财险 http://prpall.ins.hc-insurance.com/mins/sys/quoterLogin.php?orgID=G2000001 功能:从保险公司下载--保单
内容:阳光财险下载保单时出现查找不到保单的情况,但是重新保持登录时并未提示掉线。修改机构保险品牌的密码并重新修改为正确的之后(强制掉线),再进行保持登录就能够扫描到保单信息了,此问题由于客户无法自行解决,且出现频率较高(至少每天一次),请尽快解决。