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错误 #190

【泽惠园】安诚保险公司下载失败，可以扫描到相应的保单详情但是下载的时候提示：下载失败：未找到保单详情。原因：保单详情查询出错：未将对象引用设置到对象的实例。

由 匿名用户 在 大约 7 年 之前添加. 更新于 大约 7 年 之前.

状态:
已解决
优先级:
立刻
指派给:
-
开始日期:
2018-09-05
计划完成日期:
% 完成:

0%

预期时间:

描述

池秀楠提出

安诚保险公司下载失败，可以扫描到相应的保单详情但是下载的时候提示：下载失败：未找到保单详情。原因：保单详情查询出错：未将对象引用设置到对象的实例。详见附件

出单账号：184021278 0101

11111.png (132 KB) 11111.png 匿名用户, 2018-09-05 08:54

历史记录

#1 由 宋 姣姣 更新于 大约 7 年 之前

  • 指派给 从 宋 姣姣 变更为 匿名用户

#2 由 岳 香 更新于 大约 7 年 之前

  • 主题 从 【泽慧源】安诚保险公司下载失败，可以扫描到相应的保单详情但是下载的时候提示：下载失败：未找到保单详情。原因：保单详情查询出错：未将对象引用设置到对象的实例。 变更为 【泽惠园】安诚保险公司下载失败，可以扫描到相应的保单详情但是下载的时候提示：下载失败：未找到保单详情。原因：保单详情查询出错：未将对象引用设置到对象的实例。

以上问题是针对所有使用安诚保险公司的客户，是通用问题

#3 由 匿名用户 更新于 大约 7 年 之前

  • 状态 从 新建 变更为 反馈

失败原因：安诚修改系统过户车标志获取错误，导致保单下载失败。

#4 由 匿名用户 更新于 大约 7 年 之前

  • 状态 从 反馈 变更为 已确认

#5 由 匿名用户 更新于 大约 7 年 之前

  • 状态 从 已确认 变更为 已解决

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