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错误 #1860

【携安】广东人保查询不到续保信息的问题，在保险公司系统中可以查询到续保信息。

由 匿名用户 在 将近 7 年 之前添加. 更新于 超过 6 年 之前.

状态:
已解决
优先级:
紧急
指派给:
-
开始日期:
2019-01-09
计划完成日期:
% 完成:

0%

预期时间:

描述

提出人：~JiaEn~徐加恩
信息：广东携安东莞
粤S729VV
内容：广东人保查询不到续保信息的问题，在保险公司系统中可以查询到续保信息。可能是类似于之前的保险公司改了续保查询的网址导致的。

续保.png (86.9 KB) 续保.png 匿名用户, 2019-01-09 14:52
502119117444853049.png (15.7 KB) 502119117444853049.png 匿名用户, 2019-01-09 14:52

历史记录

#1 由 陈 文杰 更新于 超过 6 年 之前

  • 状态 从 新建 变更为 反馈

原因：广东携安 人保 机构保险品牌A447115507 排序号为1 但密码不正确

说明：查询续保信息获取机构保险品牌时会根据排序号进行排序去重，相同保险公司只保留序号最靠前的一个，而上面的机构保险品牌的排序号为1且密码不正确，无法进行查询，所以查不出续保信息，现已将其排序号改为6（正式环境），能够查询续保信息。

#2 由 匿名用户 更新于 超过 6 年 之前

  • 状态 从 反馈 变更为 已确认

#3 由 匿名用户 更新于 超过 6 年 之前

  • 状态 从 已确认 变更为 已解决

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