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错误 #1775

【苏州华成】人保财险下载保单时系统提示失败“下载失败:未找到保单详情。原因:保单详情查询出错:给定关键字不在字典中。”

岳 香将近 7 年 之前添加. 更新于 将近 7 年 之前.

状态:
已解决
优先级:
紧急
指派给:
-
开始日期:
2019-01-04
计划完成日期:
% 完成:

100%

预期时间:

描述

提出人:朱骏豪
关键信息:车牌号苏ED00867
内容:
客户使用系统提交到已出单系统在自动下载保单的过程中提示报错“下载失败:未找到保单详情。原因:保单详情查询出错:给定关键字不在字典中。”。请排查是什么原因导致的问题。

苏ED00867.png (82 KB) 苏ED00867.png 岳 香, 2019-01-04 17:24

历史记录

#1岳 香 更新于 将近 7 年 之前

  • 指派给 被设置为 匿名用户
  • 优先级普通 变更为 紧急

#2陈 文杰 更新于 将近 7 年 之前

  • 状态新建 变更为 已确认

昨天已发版过此类问题,此单已成功下载。另外:此车与1804同一车
原因:纳税类型对应(单独车船税报价地区)方法中缺少"N"对应的征税类型
解决方案:在纳税类型对应(单独车船税报价地区)方法中加入了"N"对应的征税类型

#3岳 香 更新于 将近 7 年 之前

  • 状态已确认 变更为 已解决
  • % 完成0 变更为 100

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