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错误 #1774

【万舜】江苏万舜老太保提交投保单到已报价时报错

由 匿名用户 在 将近 7 年 之前添加. 更新于 超过 6 年 之前.

状态:
暂不解决
优先级:
紧急
指派给:
陈 文杰
开始日期:
2019-01-04
计划完成日期:
% 完成:

0%

预期时间:

描述

提出人：丫丫

内容：在投保单编辑页面，投保单由待报价提交到已报价状态时异常，提示

“在保险公司中未找到此保单，请先填写交强险商业险信息”

经过排查，保险公司内存在此投保单。

细节：W773 Abcd12345 老太保

反馈人：丫丫

保险公司内可查.png (45.4 KB) 保险公司内可查.png 匿名用户, 2019-01-04 16:47
提交到已报价失败.png (55.9 KB) 提交到已报价失败.png 匿名用户, 2019-01-04 16:47

历史记录

#1 由 陈 文杰 更新于 将近 7 年 之前

  • 状态 从 新建 变更为 暂不解决

经测试，未发现问题，请让客户按操作提示 输入交、商险报价信息后再提交 这属于操作错误

#2 由 匿名用户 更新于 超过 6 年 之前

  • 状态 从 暂不解决 变更为 重新打开
  • 指派给 从 匿名用户 变更为 陈 文杰

#3 由 匿名用户 更新于 超过 6 年 之前

  • 状态 从 重新打开 变更为 暂不解决

该问题未重现,成功下载

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