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错误 #1379

【捷顺】山东省保代中华批量下载保单失败

由 匿名用户 在 将近 7 年 之前添加. 更新于 超过 6 年 之前.

状态:
已解决
优先级:
紧急
指派给:
宋 姣姣
开始日期:
2018-12-10
计划完成日期:
% 完成:

0%

预期时间:

描述

反馈人：王文娟

机构：捷顺山东省保代

保险公司：中华 ex_songshoujuan001 Aa1234567 http://carply.cic.cn/pcis/core/common/error/casfailed.jsp

部分保单批量下载失败，详情如图

未下载保单号：0218371315040332003333 0218371315040360003550

保险公司内可查询.png (62.6 KB) 保险公司内可查询.png 匿名用户, 2018-12-10 16:08
保险公司内可查询2.png (62.6 KB) 保险公司内可查询2.png 匿名用户, 2018-12-10 16:08
捷顺山东省保代批量下载保单失败.png (33.1 KB) 捷顺山东省保代批量下载保单失败.png 匿名用户, 2018-12-10 16:08
保险公司可查.png (70.3 KB) 保险公司可查.png 匿名用户, 2019-01-25 08:51
系统内存在一单下载不成功的保单.png (21.3 KB) 系统内存在一单下载不成功的保单.png 匿名用户, 2019-01-25 08:51

历史记录

#1 由 匿名用户 更新于 超过 6 年 之前

  • 状态 从 新建 变更为 反馈

问题原因：在获取保单信息的时候，获取地址、手机号、邮箱失败，解决方法：修改获取地址、手机号、邮箱的判断方法

#2 由 匿名用户 更新于 超过 6 年 之前

  • 状态 从 反馈 变更为 已确认

#3 由 匿名用户 更新于 超过 6 年 之前

问题依然存在：保代山东省中有一单批量下载失败，提示：下载失败：未找到保单详情。原因：保单详情查询出错：索引超出范围。必须为非负值并小于集合大小。
参数名: index。

#4 由 匿名用户 更新于 超过 6 年 之前

  • 状态 从 重新打开 变更为 反馈

问题原因：在获取保单信息的时候，获取签单日期获取失败

#5 由 匿名用户 更新于 超过 6 年 之前

  • 状态 从 反馈 变更为 已确认

#6 由 匿名用户 更新于 超过 6 年 之前

  • 状态 从 已确认 变更为 已解决

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