Redmine

2026-09-09

13:38 易保通-B/S管理系统 错误 #7603 (待开发): 【华成】车险保单下载日志删除

华成老师在进行电子保单识别时下载失败，失败原因为“下载失败：未找到保单详情。原因：保单详情查询出错：登录超时，请联系管理员。”，由原因判断下载时去走保险公司下载了，现无法下载，需删除日志后重新进行电子保单识别
问题车辆：苏EFL5870 毛 维琳

2026-08-28

10:33 易保通-微信客户端 错误 #7589 (待开发): 【公众号】晟晨汽车分公众号部署上线

晟晨汽车分公司公众号申请成功，续部署上线与云鹰保公众号一样的功能，功能有：关于我们、业务中心、我的 毛 维琳

10:28 易保通-B/S管理系统 错误 #7588 (待开发): 【华成】合并保单识别失败

合并电子保单识别失败，提示：识别失败，需进行处理
功能：车险投保单-电子保单识别-合并电子保单导入 毛 维琳

2026-08-17

14:24 易保通-B/S管理系统 错误 #7569 (开发完成): 【华成】电子保单识别保单有密码无法识别

近期部份保险公司的电子保单设有密码限制，需要输入密码后才能查看保单内容，现系统对于这些保单无法进行识别，需进行处理
询问客户密码规则一般为投保人身份证号后6位
车牌号：苏EFA8083 密码：200029
车牌号：苏EA6346... 毛 维琳

2026-08-14

10:24 易保通-B/S管理系统 错误 #7566 (开发完成): 【华成】业务保单添加车辆类型点保存后没有反应

业务员通过电子保单识别录单，显示下载失败，失败原因：下载失败，保存保单数据异常，异常信息：CtUserVehicle:[VehicleType:VehicleType 字段是必需的。]，到业务保单中添加车辆类型后点保存没有任何反应，需... 毛 维琳

2026-08-12

14:52 易保通-B/S管理系统 错误 #7563 (待开发): 【信阳】支付数据修改（豫S08E12）

豫S08E12 系统显示已到账，但是经与客户证实客户没有这个卡，技术支持使用支付宝给该卡转账均为失败，这笔钱没有打到客户卡上
上报领导后商议该笔钱后期向银行追回，需处理该笔已到账流水，状态修改为转账失败，重新进行支付
保单号：PD... 毛 维琳