Redmine

2026-09-07

18:02 易保通 错误 #7574 (开发完成): 鼎慧保，8.18号 江翰平安苏州 124元，8.19号已退回，做一条退款流水

已做退款流水 见附件 王 东林

2026-09-03

14:57 易保通 错误 #7564: 8.11银行代付BAE-JG 银行比系统多支付950

已重新从总户分配到杰高子户 王 东林

09:22 易保通 错误 #7564 (开发完成): 8.11银行代付BAE-JG 银行比系统多支付950

见Redmine #7488 【支付流水】柒星江苏分苏州平安与自主提现管理金额不一致，多两笔问题
2026-08-11进行退款处理 将用户虚拟账户余额退回E管家总户 退款流水日期为2026-08-11
王 东林

11:28 易保通 错误 #7596 (开发完成): 9.2号，经开修理厂，审核通过待充值状态，充值失败需充值

王 东林

10:09 易保通 错误 #7593 (开发完成): 鼎慧保，江翰平安苏州，陆红兵520，郑梅芳529，共做两条退款流水

退款流水见附件 王 东林

2026-09-02

17:44 易保通 错误 #7595 (开发完成): 8.20 银行代付BQ 银行比系统多支付55.2

该笔流水银行侧于次日凌晨00:00:00完成支付，资金实际在前一日已到账。由于跨日交易时间边界异常，系统查询判定流水状态为转账失败，与实际到账情况不符，目前已重新核实并处理该笔交易状态。 王 东林

17:40 易保通 错误 #7595 (开发完成): 8.20 银行代付BQ 银行比系统多支付55.2

见附件 王 东林

17:34 易保通 错误 #7594 (开发完成): 8.27银行代付BQ银行比系统多支付18.82

该笔流水银行侧实际支付完成时间为当日23:59:59,受数据传输返回及交易时间边界影响,系统记录交易时间为次日凌晨00:00:00。系统查询返回流水状态为转账失败，但资金实际已到账，现已重新对该笔交易状态进行查证处理。 王 东林

17:21 易保通 错误 #7575 (开发完成): 8.19银行代付BQ 银行比系统多支付72.86

该笔流水银行侧实际支付完成时间为当日23:59:59,受数据传输返回及交易时间边界影响,系统记录交易时间为次日凌晨00:00:00。系统查询返回流水状态为转账失败，但资金实际已到账，现已重新对该笔交易状态开展查证处理。 王 东林

11:28 易保通 错误 #7590 (开发完成): 8.28银行代付BAE-SY 银行比系统多退113.87

王 东林

10:47 易保通 错误 #7592 (开发完成): 8.31银行代付BAE-JG 银行比系统多付459

因大额充值异常导致实际充值成功但未生成流水数据 王 东林

2026-09-01

17:33 易保通 错误 #7590: 8.28银行代付BAE-SY 银行比系统多退113.87

实际为E管家总户分配给子户113.87 王 东林

2026-08-25

11:49 易保通 错误 #7567 (开发完成): 云鹰保服郑州 8/12日 中原修理厂 充值成功 四要素验证成功 但是提现失败 显示提现账户与绑定账户信息不一致 请查看原因

因E管家账户重复 提现账户与绑卡账户不符 导致提现失败 现已经处理 已重新发起提现 并提现成功 王 东林

2026-08-19

10:20 易保通 错误 #7572 (开发完成): 云鹰保服郑州平台

已将预审核保单投保人改为“郭丽润” 可重新认领 王 东林

2026-08-11

11:12 易保通 错误 #7488 (开发完成): 【支付流水】柒星江苏分苏州平安与自主提现管理金额不一致，多两笔

因前一天(2026-05-19)充值过程数据库死锁 导致充值成功后异常
第二天(2026-05-20)未查明实际交易状态进行继续充值 导致重复充值
2026-08-11进行退款处理 将用户虚拟账户余额退回E管家总户 退款流水日期... 王 东林

2026-08-10

11:09 易保通 错误 #7552 (开发完成): 云鹰保服 上街营销部 张松林 保单号PDZA202541010000638558 查下这条流水为什么是已处理状态，如果是人工重新生成流水，为什么没有生成新的流水

已将该流水状态改为未处理
该订单原状态为转账失败 审核通过 已处理，状态异常已在疑似位置增加日志，进行后续观察 王 东林