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从 2019-12-07 到 2020-01-05

2020-01-03

20:44 核心服务错误 #5064 (开发完成): 【江苏统一】保单一直在下载中: 王世敏发版导致。已恢复版本宋姣姣
18:51 核心服务错误 #5064 (已确认): 【江苏统一】保单一直在下载中: 提出人：范艳
车牌号：苏B972VG 苏BE62A8
问题描述：模拟客户保单下载日志，输入车牌号进行下载，下载时间从18:29一直到18:51，状态一直在“下载中”，如图
!%E6%B1%9F%E8%8B%8F%E7%BB... 吕秋丽
17:24 核心服务错误 #5063 (暂不解决): 【苏州华成】人保保单下载不了: 提出人：卢莹莹
车架号：LFMBE84BX70068639
问题描述：模拟客户从保险公司下载投保单，下载结果如图：
!%E8%8B%8F%E5%B7%9E%E5%8D%8E%E6%88%90%E4%BA%BA%E4%BF%9... 吕秋丽

2020-01-02

15:21 易保通-微信客户端错误 #5062 (开发完成): 【江苏统一】无法推送报价: 已解决。
原因：登录超时，因保险公司返回的是乱码未处理，系统未检测出来
解决方法：优化判断是否登录超时逻辑宋姣姣
10:51 易保通-微信客户端错误 #5062 (已确认): 【江苏统一】无法推送报价: 提出人：范艳
车牌号：苏B325VD
问题描述：客户反映无法推送报价，见图

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!%E6... 吕秋丽

2019-12-27

15:23 核心服务新功能 #5058 (开发完成): 【河南人保】自动计算审核支付: 宋姣姣
15:22 核心服务新功能 #5058 (开发中): 【河南人保】自动计算审核支付: 宋姣姣
15:04 核心服务新功能 #5058 (待开发): 【河南人保】自动计算审核支付: 赵福来
15:04 核心服务新功能 #5058 (需求评审): 【河南人保】自动计算审核支付: 赵福来
15:04 核心服务新功能 #5058 (需求设计中): 【河南人保】自动计算审核支付: 赵福来
15:04 核心服务新功能 #5058 (需求待设计): 【河南人保】自动计算审核支付: 赵福来
15:04 核心服务新功能 #5057 (待开发): 【河南人保】银行流水中修改礼品兑换人: 赵福来
15:04 核心服务新功能 #5057 (需求评审): 【河南人保】银行流水中修改礼品兑换人: 赵福来
15:03 核心服务新功能 #5057 (需求设计中): 【河南人保】银行流水中修改礼品兑换人: 赵福来
15:03 核心服务新功能 #5057 (需求待设计): 【河南人保】银行流水中修改礼品兑换人: 赵福来
15:03 核心服务新功能 #5056 (待开发): 【河南人保】投保单增加字段：到账时间: 赵福来
15:02 核心服务新功能 #5056 (需求评审): 【河南人保】投保单增加字段：到账时间: 赵福来
15:02 核心服务新功能 #5056 (需求设计中): 【河南人保】投保单增加字段：到账时间: 赵福来
15:02 核心服务新功能 #5056 (需求待设计): 【河南人保】投保单增加字段：到账时间: 赵福来
15:02 核心服务新功能 #5055 (待开发): 【河南人保】银行流水增加是否处理字段: 赵福来
15:02 核心服务新功能 #5055 (需求评审): 【河南人保】银行流水增加是否处理字段: 赵福来
15:02 核心服务新功能 #5055 (需求设计中): 【河南人保】银行流水增加是否处理字段: 赵福来
15:01 核心服务新功能 #5055 (需求待设计): 【河南人保】银行流水增加是否处理字段: 赵福来

2019-12-24

18:10 易保通-微信客户端错误 #5059 (开发完成): [苏州华成}中联交强重复下载失败: 已开发完成并发版华成服务器周方盼
10:01 易保通-微信客户端错误 #5059 (开发完成): [苏州华成}中联交强重复下载失败: 提出人:顾丽萍
车架号:LSGNB83LOLAO74512
问题描述:客户反映该车重复下载失败,如下图
!%E8%8B%8F%E5%B7%9E%E5%8D%8E%E6%88%9020191224-%E4%B8%AD%E5%8... 吕秋丽
18:09 易保通-微信客户端错误 #5061 (开发完成): [苏州华成]国寿商业下载失败: 已经需改完毕并发版华成周方盼
15:10 易保通-微信客户端错误 #5061 (开发完成): [苏州华成]国寿商业下载失败: 提出人:李静
车架号:LSGDS53L4LH023676
问题描述:保单下载失败,到"保单下载日志"模拟重新下载,下载失败,原因如下图
!%E8%8B%8F%E5%B7%9E%E5%8D%8E%E6%88%902019122... 吕秋丽
11:00 易保通-微信客户端优化 #5060 (新建): [江苏统一]在用户管理增加"政治面貌"和"学历"选项: 提出人:嵇华
应银保监和当地保协的要求,在用户管理增加"政治面貌"和"学历"选项.具体见文件吕秋丽
09:48 核心服务新功能 #5058 (已确认): 【河南人保】自动计算审核支付: 1、在机构管理中增加一个开关“是否将应结费用作为现金券”，该开关默认为关闭，对超级管理员以外的账号隐藏显示。打开后，坐席点击下载后无需填写金额，只需要填写支付人信息即可。系统自动按照系统内的费用政策匹配成功后自动计算应结费用金额，并将... 赵福来

2019-12-23

15:48 核心服务新功能 #5057: 【河南人保】银行流水中修改礼品兑换人: 仅对失败原因是信息填写不对的可进行修改兑换人信息并重新生成流水，支付
否则，需联系鼎智慧保处理宋姣姣
15:12 核心服务新功能 #5057 (已确认): 【河南人保】银行流水中修改礼品兑换人: 在实际生产过程中发现，转账失败的大部分原因都是由于礼品兑换人信息填写错误导致的转账失败。而修改兑换人信息需要找到其对应的结算单，修改状态，修改礼品兑换人信息，在次提交状态，然后回到银行流水中操作新生成的银行流水进行付款，这个操作在转账... 赵福来
14:56 核心服务新功能 #5056 (已确认): 【河南人保】投保单增加字段：到账时间: 在实际生产过程中，虽然投保单的结算状态为结算完毕了，但是客户会跟坐席反应钱没有到账，坐席不知道具体的到账时间，又没有对应的权限查询，会不停的向管理员询问，管理员就需要查询到账时间一一回复，极大地增加了工作量，为了解决这个问题需要实现以... 赵福来
14:53 智择通错误 #5054 (待开发): [江苏统一]客户提出"用户查询""显示列"增加"执业证号": 吕秋丽
14:41 智择通错误 #5054 (已拒绝): [江苏统一]客户提出"用户查询""显示列"增加"执业证号": 提出人:吴菊芬
问题描述:客户提出可否在"用户查询"的显示列里增加"执业证号"这一项
!%E6%B1%9F%E8%8B%8F%E7%BB%9F%E4%B8%8020191223-01%E6%98%BE%E7%A4%BA%E5%88... 吕秋丽
14:48 核心服务新功能 #5055 (已确认): 【河南人保】银行流水增加是否处理字段: 在实际生产过程中，在大量转账失败数据下很难区分那些转账失败的银行流水进行过处理了，所以需要增加是否处理字段来区分转账失败的银行流水。
1、在每条银行流水中增加字段“是否处理”，所有新建的银行流水默认均为未处理字段，审核过后则自动... 赵福来

2019-12-22

15:27 核心服务错误 #5044 (开发完成): 【信阳人保】对账管理优化: 宋姣姣

2019-12-20

20:01 核心服务错误 #5052 (开发完成): 【捷顺】寿险保单导入报错，无法查询到导入的保单: Excle里保单号带空格导致。因咱系统里是去掉空格查找的，所以找不到对应的保单号导致未导入。
解决方法：将Excle里的空格去掉再导入宋姣姣
08:35 易保通-微信客户端错误 #5051 (开发完成): {苏州华成}保单下载失败，失败原因是输入字符串格式不正确: 中华返回的报文有变动，导致没能正确获取到车船税陈文杰

2019-12-19

15:17 核心服务错误 #5052 (已确认): 【捷顺】寿险保单导入报错，无法查询到导入的保单: 导入保单有问题，具体详情如下图所示赵福来
09:04 易保通-核心服务错误 #5049: 【泽惠园】【华泰】保单下载失败: 改保单保险公司查不到详情匿名用户
09:04 易保通-核心服务错误 #5049 (已拒绝): 【泽惠园】【华泰】保单下载失败: 匿名用户

2019-12-18

16:36 易保通-微信客户端错误 #5051 (开发完成): {苏州华成}保单下载失败，失败原因是输入字符串格式不正确: 提出人：汤进飞
车号：苏E3R893 苏E3R652 苏E3R971 苏EZ8U08
问题描述：客户反映以上车辆，保单下载失败，原因是输入字符串格式不正确。见图
!%E5%8D%8E%E6%88%90%E7%... 吕秋丽
16:07 易保通-微信客户端错误 #5050 (开发完成): [江苏统一]从保险公司下载保单系统提示"查询保单出错,给定关键字不在字典中: 原因：数据库缺少字段陈文杰
13:50 易保通-微信客户端错误 #5050 (已确认): [江苏统一]从保险公司下载保单系统提示"查询保单出错,给定关键字不在字典中: 提出人:范艳
车牌号:苏B9579N
问题描述:客户反映不能抓单,都是已经缴费的单子.系统提示如下:
!%E6%B1%9F%E8%8B%8F%E7%BB%9F%E4%B8%8020191218-%E7%BB%99%E5%AE... 吕秋丽
09:39 易保通-核心服务错误 #5049 (已拒绝): 【泽惠园】【华泰】保单下载失败: 匿名用户

2019-12-17

15:48 核心服务错误 #5023 (开发完成): 【华成】保单查询不到，无法下载: 账号使用错误，在苏州账号能查询到。已经反馈给客户周方盼
15:25 核心服务错误 #4905 (已确认): 【青岛融安】寿险BUG: 匿名用户
15:24 核心服务错误 #4905 (开发完成): 【青岛融安】寿险BUG: 匿名用户
14:48 核心服务错误 #5044: 【信阳人保】对账管理优化: 问题一：对账管理目前核对的有保费、手续费及根据保单号是否能找到，因系统未配置收入比例，所以手续费比例会提示不一致
沟通结果：我建议让信阳配置一套收入比例的费用政策，比例值由信阳决定。赵福来指出他会配置一个收入比例为0的政策，然后导入... 宋姣姣
13:51 易保通-微信客户端错误 #5048 (已拒绝): [苏州华成]查询保单失败,系统提示"扫描成功,但未扫描到任何数据: 提出人:鸢尾花
车牌号:苏E8GG60
问题描述:从保险公司下载保单:提示"查询保单失败:保单扫描成功,但未扫描到任何数据"
!20191217-04%E5%8D%8E%E6%88%90.png!
经模拟演示,同上. 吕秋丽
13:47 易保通-微信客户端错误 #5047 (已拒绝): [华成代理]下载投保单成功,但保单下载日志显示"下载失败": 提出人:顾丽萍
车架号:LSGKE541XKW275731
问题描述:下载投保单成功,但保单下载日志显示"下载失败"
!20191217-13%E5%8D%8E%E6%88%90%E4%BF%9D%E5%8D%95%E6%9... 吕秋丽

2019-12-16

16:52 易保通-微信客户端错误 #5046 (已拒绝): [苏州华成]商业险下载完保单后,去看投保单发现没有商业险信息: 提出人:顾丽萍
车牌号:93310249
问题描述:业务员在下载保单(交强+商业险)成功,
!20191213-01.png!
但再去看投保单的时候,发现没有商业保险.
!20191216-02%E5%8D%8E%E6%... 吕秋丽
14:17 易保通错误 #5045 (新建): 【苏州华成】: 华城内勤反馈，有些单子从已出单提交到未配送状态，需要提交两次才能提交成功。
周方盼
09:45 核心服务错误 #5044: 【信阳人保】对账管理优化: 开发过程中如有异议，请及时与我联系赵福来
09:44 核心服务错误 #5044 (已确认): 【信阳人保】对账管理优化: 为了方便人保财务进行对账，需要在原有对账管理基础上增加如下功能：
1、对账管理导入模板不在单独划出一个页面，直接在对账管理中增加导入模板、下载模板按钮。不在有任何导入条件。
2、导入完成后直接用模板内数据，与系统内现存数据进行核对... 赵福来

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