Redmine

2020-01-03

18:51 核心服务 错误 #5064 (已确认): 【江苏统一】保单一直在下载中

提出人：范艳
车牌号：苏B972VG 苏BE62A8
问题描述：模拟客户保单下载日志，输入车牌号进行下载，下载时间从18:29一直到18:51，状态一直在“下载中”，如图
!%E6%B1%9F%E8%8B%8F%E7%BB... 吕 秋丽

17:24 核心服务 错误 #5063 (暂不解决): 【苏州华成】人保保单下载不了

提出人：卢莹莹
车架号：LFMBE84BX70068639
问题描述：模拟客户从保险公司下载投保单，下载结果如图：
!%E8%8B%8F%E5%B7%9E%E5%8D%8E%E6%88%90%E4%BA%BA%E4%BF%9... 吕 秋丽

2020-01-02

10:51 易保通-微信客户端 错误 #5062 (已确认): 【江苏统一】无法推送报价

提出人：范艳
车牌号：苏B325VD
问题描述：客户反映无法推送报价，见图

!%E6%B1%9F%E8%8B%8F%E7%BB%9F%E4%B8%80-2020-0102-03.png!
!%E6... 吕 秋丽

2019-12-24

15:10 易保通-微信客户端 错误 #5061 (开发完成): [苏州华成]国寿商业下载失败

提出人:李静
车架号:LSGDS53L4LH023676
问题描述:保单下载失败,到"保单下载日志"模拟重新下载,下载失败,原因如下图
!%E8%8B%8F%E5%B7%9E%E5%8D%8E%E6%88%902019122... 吕 秋丽

11:00 易保通-微信客户端 优化 #5060 (新建): [江苏统一]在用户管理增加"政治面貌"和"学历"选项

提出人:嵇华
应银保监和当地保协的要求,在用户管理增加"政治面貌"和"学历"选项.具体见文件 吕 秋丽

10:01 易保通-微信客户端 错误 #5059 (开发完成): [苏州华成}中联交强重复下载失败

提出人:顾丽萍
车架号:LSGNB83LOLAO74512
问题描述:客户反映该车重复下载失败,如下图
!%E8%8B%8F%E5%B7%9E%E5%8D%8E%E6%88%9020191224-%E4%B8%AD%E5%8... 吕 秋丽

2019-12-23

14:53 智择通 错误 #5054 (待开发): [江苏统一]客户提出"用户查询""显示列"增加"执业证号"

吕 秋丽

14:41 智择通 错误 #5054 (已拒绝): [江苏统一]客户提出"用户查询""显示列"增加"执业证号"

提出人:吴菊芬
问题描述:客户提出可否在"用户查询"的显示列里增加"执业证号"这一项
!%E6%B1%9F%E8%8B%8F%E7%BB%9F%E4%B8%8020191223-01%E6%98%BE%E7%A4%BA%E5%88... 吕 秋丽

2019-12-18

16:36 易保通-微信客户端 错误 #5051 (开发完成): {苏州华成}保单下载失败，失败原因是输入字符串格式不正确

提出人：汤进飞
车号：苏E3R893 苏E3R652 苏E3R971 苏EZ8U08
问题描述：客户反映以上车辆，保单下载失败，原因是输入字符串格式不正确。见图
!%E5%8D%8E%E6%88%90%E7%... 吕 秋丽

13:50 易保通-微信客户端 错误 #5050 (已确认): [江苏统一]从保险公司下载保单系统提示"查询保单出错,给定关键字不在字典中

提出人:范艳
车牌号:苏B9579N
问题描述:客户反映不能抓单,都是已经缴费的单子.系统提示如下:
!%E6%B1%9F%E8%8B%8F%E7%BB%9F%E4%B8%8020191218-%E7%BB%99%E5%AE... 吕 秋丽

2019-12-17

13:51 易保通-微信客户端 错误 #5048 (已拒绝): [苏州华成]查询保单失败,系统提示"扫描成功,但未扫描到任何数据

提出人:鸢尾花
车牌号:苏E8GG60
问题描述:从保险公司下载保单:提示"查询保单失败:保单扫描成功,但未扫描到任何数据"
!20191217-04%E5%8D%8E%E6%88%90.png!
经模拟演示,同上. 吕 秋丽

13:47 易保通-微信客户端 错误 #5047 (已拒绝): [华成代理]下载投保单成功,但保单下载日志显示"下载失败"

提出人:顾丽萍
车架号:LSGKE541XKW275731
问题描述:下载投保单成功,但保单下载日志显示"下载失败"
!20191217-13%E5%8D%8E%E6%88%90%E4%BF%9D%E5%8D%95%E6%9... 吕 秋丽

2019-12-16

16:52 易保通-微信客户端 错误 #5046 (已拒绝): [苏州华成]商业险下载完保单后,去看投保单发现没有商业险信息

提出人:顾丽萍
车牌号:93310249
问题描述:业务员在下载保单(交强+商业险)成功,
!20191213-01.png!
但再去看投保单的时候,发现没有商业保险.
!20191216-02%E5%8D%8E%E6%... 吕 秋丽

2019-12-11

12:57 易保通-微信客户端 错误 #5042 (已确认): [苏州华成]投保单提交到已出单过程中,结算单无法生成

提出人:MR.F
车号:苏E3Y888
描述:客户反映车险投保单编辑页面,结算单生成一直无法完成.经模拟,系统提示:结算单正在生成中(请查看保单下载日志),稍后再试.保单下载日志里,该结算单为"0",业务费用结算查询里,无该车... 吕 秋丽

2019-12-10

16:11 易保通-微信客户端 错误 #5041 (已确认): [江苏统一]从保险公司下载-投保单失败

提出人:微信名:5A统一车险报价
车号:苏BE019V
描述:客户在进行投保单下载的时候,系统提示:"查询保单失败:查询出错:Unexpected character encounterd while parsing valu... 吕 秋丽