岳 香 的活动
从 2019-08-01 到 2019-08-30
2019-08-23
- 16:11 核心服务 客户反馈 #3855 (进行中): 【苏州华成】太保保单下载失败
- 提出人：汤进飞
描述：太保保单下载失败
记录redmine等待开发处理错误 #3854 - 16:11 易保通-核心服务 错误 #3854 (开发完成): 【苏州华成】太保保单下载失败
- 提出人：汤进飞
车辆信息：LSA41856
描述：上述车保单下载日志中显示下载失败，提示“下载失败：未找到保单详情。原因：保单详情查询出错：索引超出了数组界限。” - 16:09 核心服务 客户反馈 #3853 (已解决): 【苏州华成】投保单提交状态提示报错
- 提出人：萱妈妈
描述：投保单提交状态提示报错
重新操作即可， 是由于客户服务器资源导致 - 16:08 核心服务 客户反馈 #3852 (已解决): 【苏州华成】无法下载太保保单
- 提出人：未央宫
描述：无法下载太保保单
客户下载时的车牌号录入错误导致 - 16:07 核心服务 客户反馈 #3851 (已解决): 【江苏统一】内勤电脑访问人保出单系统以及理赔平台
- 提出人：范总
描述：内勤电脑访问人保出单系统以及理赔平台
结果：安装VPN客户端、修改代理脚本路径 - 16:07 核心服务 客户反馈 #3850 (已解决): 【苏州华成】内勤电脑访问人保出单系统以及理赔平台
- 提出人：华成内勤
描述：内勤电脑访问人保出单系统以及理赔平台
结果：安装VPN客户端、修改代理脚本路径 - 16:06 核心服务 客户反馈 #3849 (已解决): 【苏州华成】平安保单无法下载
- 提出人：李静
描述：平安保单无法下载
保险公司内保单未生效导致 - 16:05 核心服务 客户反馈 #3848 (已解决): 【捷顺】平安扫描时频繁登录
- 提出人：黄敏婕
描述：平安扫描时频繁登录
由于账号密码错误以及机构保险品牌中配置的协议号有误导致
2019-08-22
- 17:08 核心服务 客户反馈 #3845 (已解决): 【苏州华成】中华保单无法下载
- 提出人：顾丽萍
描述：中华保单无法下载
结果：出单账号密码错误导致 - 17:07 核心服务 客户反馈 #3844 (已解决): 【江苏统一】中保无法下载投保单数据
- 提出人：统一车险报价(范艳)13585073535
描述：中保无法下载投保单数据
出单账号密码错误导致 - 17:03 核心服务 客户反馈 #3843 (已解决): 【苏州华成】远程处理内勤无法上人保三代系统
- 提出人：内勤
描述：远程处理内勤无法上人保三代系统。
将内勤电脑安装VPN客户端 、修改都动态路由脚本 - 09:04 易保通-核心服务 错误 #3837 (已解决): 【江苏万舜】平安保单下载及扫描提示“未将对象引用设置到对象的实例”
- 提出人：来一杯咖啡
下载车辆：苏BE8B66
描述：平安保单下载及扫描提示“未将对象引用设置到对象的实例”
2019-08-21
- 14:26 易保通-核心服务 错误 #3822 (待开发): 【苏州华成】车险业务达成率未能统计上部分非车险业务
- 14:26 易保通-核心服务 错误 #3797 (待开发): 【苏州华成】人保驾乘险投保系统提示“投保异常：未将对象引用设置到对象的实例。”
- 14:26 易保通-核心服务 错误 #3796 (待开发): 【苏州华成】投保单ID一致，却有两张投保单数据
- 14:25 易保通-核心服务 错误 #3790 (待开发): 【万舜】太保投保单下载提示报错
- 11:31 核心服务 客户反馈 #3831 (已解决): 【江苏统一】业务员绑定账号失败提示已绑定
- 提出人：范总
描述：业务员绑定账号失败提示已绑定
解决办法：删除之前绑定过微信号的账号，并将数据转移至新建账号上，再重新绑定即可 - 11:30 核心服务 客户反馈 #3830 (进行中): 【苏州华成】天安从保险公司下载的保单与生成的结算单签单日期不一致
- 提出人：汤经理
描述：天安从保险公司下载的保单与生成的结算单签单日期不一致
记录redmine等待开发处理错误 #3826 - 11:29 核心服务 客户反馈 #3829 (进行中): 【苏州华成】非车险投保提示“投保份额超限”
- 提出人：周兰兰
描述：非车险投保提示“投保份额超限”
记录redmine等待开发处理错误 #3827 - 11:28 核心服务 客户反馈 #3828 (已解决): 【苏州华成】非车险单子无法查看电子保单
- 提出人：周兰兰
描述：非车险单子无法查看电子保单
解决办法：非车险投保单页面点击【补录保单】即可 - 11:02 易保通-核心服务 错误 #3827 (已拒绝): 【苏州华成】司乘险投保时系统提示“承保份额超限”
- 提出人：周兰兰
投保人：赵红
描述：在非车险投保单赵红详情页面点击【已付款继续投保】系统提示“承保份额超限”。在华成系统中查询该车同一起保日期的仅存在该张投保单。请开发确认在司乘险系统中是否是存在赵红承保投保单 - 09:24 易保通-核心服务 错误 #3826 (已解决): 【苏州华成】天安从保险公司下载的保单与生成的结算单签单日期不一致
- 提出人：汤进飞
保单号：6613239080120190001956
描述：天安从保险公司下载的保单与生成的结算单签单日期不一致
2019-08-20
- 16:24 易保通-核心服务 错误 #3822 (已拒绝): 【苏州华成】车险业务达成率未能统计上部分非车险业务
- 提出人：廖静州
投保人：杨杰
描述：在报表中显示非车险的出单数为6单，在非车险投保单中查询共有8单，请开发排查是什么原因导致有两单数据未能统计到报表中。
2019-08-19
- 08:53 核心服务 客户反馈 #3805 (已解决): 【苏州华成】提交到已出单提示账号不一致
- 提出人：华成内勤
描述：提交到已出单提示账号不一致
在测试过程中使用客户账号未能模拟出。通过排查发现是由于客户电脑管理系统插件未能更新导致
2019-08-16
- 17:51 易保通-核心服务 错误 #3614 (已解决): 【苏州华成】投保单编辑页面出单账号为空的情况提交状态系统会报错
- 17:50 易保通-核心服务 错误 #3621 (已解决): 【苏州华成】太平保单扫描提示500错误
- 17:41 核心服务 客户反馈 #3804 (已解决): 【江苏统一】协助客户查询保险到期提醒记录
- 提出人：范艳
描述：协助客户查询保险到期提醒记录
以协助客户查询完成 - 17:39 核心服务 客户反馈 #3803 (新建): 【华成】沟通电销需求
- 提出人：朱骏豪
描述：沟通电销需求 - 17:36 核心服务 客户反馈 #3802 (已解决): 【江苏统一】投保单提交到报价已受理系统要求填写出单账号
- 提出人：统一车险报价(范艳)13585073535
描述：投保单提交到报价已受理系统要求填写出单账号
受错误 #3614问题所影响、开发已恢复 - 10:19 易保通-核心服务 错误 #3626 (已解决): 【苏州华成】平安账号被风险控制情况进行优化
- 09:49 易保通-核心服务 错误 #3487 (已解决): 【苏州华成】太保司乘险保险 公司只允许存在一张核保通过的投保单，华成系统没有限制导致出现客户无法承保
- 09:06 易保通-核心服务 错误 #3605 (已解决): 【江苏统一】太保新外网系统无法带出续保信息
- 09:05 易保通-核心服务 错误 #3449 (已解决): 【苏州华成】下载页面选择天安财险之后系统会将车架号自动变更为投保人，导致客户无法使用车架号下载
- 09:04 易保通-核心服务 错误 #3457 (已解决): 【苏州华成】太平保单下载失败
- 09:04 易保通-核心服务 错误 #3785 (已解决): 【全局通用】不勾选机构保险品牌中的额保持登陆功能，系统不能给出验证码扫描会提示报错
2019-08-15
- 17:11 核心服务 客户反馈 #3801 (已解决): 【江苏统一】安盛天平保单下载提示VPN连接失败
- 提出人：统一车险报价(范艳)13585073535、陈奇
描述：安盛天平保单下载提示VPN连接失败
此问题是由于智择通服务器被安盛天平系统拉入黑名单，在机构保险品牌配置中添加代理地址即可 - 17:10 核心服务 客户反馈 #3800 (已解决): 【苏州华成】将之前与业务团队确认的电销详情页面设计出
- 提出人：朱骏豪
将之前与业务团队确认的电销详情页面设计出
- 17:09 核心服务 客户反馈 #3799 (进行中): 【苏州华成】投保单数据重复
- 描述：投保单ID一致，却有两张投保单数据
记录redmine等待开发处理错误 #3796 - 17:08 核心服务 客户反馈 #3798 (进行中): 【苏州华成】人保驾乘险个别车投保失败
- 提出人：严佳娣
描述：人保驾乘险个别车投保失败
记录redmine等待开发处理错误 #3797 - 16:07 易保通-核心服务 错误 #3785: 【全局通用】不勾选机构保险品牌中的额保持登陆功能，系统不能给出验证码扫描会提示报错
- 目前已知能够给出登录验证码的位置如下
1、投保单下载
2、保单下载
3、保单扫描
4、投保单提交到已报价
5、投保单提交到已出单
程序中自动报价以及其他地方是否需要使用到验证码请开发确认。 - 10:11 易保通-核心服务 错误 #3797 (开发完成): 【苏州华成】人保驾乘险投保系统提示“投保异常：未将对象引用设置到对象的实例。”
- 提出人：续保内勤-严佳娣
车辆：苏E55PC6 苏州展源精密机械有限公司
描述：上述车在投保单中投保人保驾乘险（70），选择起保日期为9.20号，最终提示投保失败“投保异常：未将对象引用设置到对象的实例。”；在... - 09:49 易保通-核心服务 错误 #3796 (已拒绝): 【苏州华成】投保单ID一致，却有两张投保单数据
- 提出人：岳香
车辆：苏E5HH52
描述：上述车在系统中选在两张投保单ID一致的数据，排查是什么原因导致的投保单数据出现重复数据。
2019-08-14
- 19:58 核心服务 客户反馈 #3795 (进行中): 【万舜】太保投保单下载失败
- 描述：太保投保单下载提示报错
记录redmine等待开发处理错误 #3790 - 19:58 核心服务 客户反馈 #3794 (进行中): 【苏州华成】平安投保单下载失败
- 描述：平安投保单下载失败提示“服务器500错误”
记录redmine错误 #3786 - 16:51 易保通-核心服务 错误 #3790 (已拒绝): 【万舜】太保投保单下载提示报错
- 提出人：爱逗猪玩的
车辆信息：苏B8111E
太保财险（W773）
机构：江苏万舜江阴
描述：上述车下载投保单的过程中，勾选2019年上商业险交强险投保单点击下载，在弹出是否需要提交到核保通过待支付状态无论点击【是】还... - 15:30 易保通-核心服务 错误 #3786 (待开发): 【苏州华成】平安投保单下载失败提示“服务器500错误”
- 15:29 易保通-核心服务 错误 #3786 (已拒绝): 【苏州华成】平安投保单下载失败提示“服务器500错误”
- 提出人：廖静州
车辆信息：苏E7F783
描述：平安投保单下载失败提示“服务器500错误”（个别车） - 10:09 易保通-核心服务 错误 #3785 (已解决): 【全局通用】不勾选机构保险品牌中的额保持登陆功能，系统不能给出验证码扫描会提示报错
- 提出人：韩永昌、赵福来
描述：不勾选机构保险品牌中的额保持登陆功能，系统不能给出验证码扫描会提示报错“未将对象引用设置到对象”；勾选“自动保持登录”仅代表录入验证码点击登录后系统自动隔几分钟刷新页面，不管勾不勾选都应该给出验证码... - 09:26 易保通-核心服务 优化 #3709 (待开发): 【平安API接口】平安健康先API对接渠道的地址（URL）切换
- 09:08 易保通-B/S管理系统 错误 #3687 (待开发): 【万舜】扫描保单报错提示不合理
- 09:06 易保通-核心服务 错误 #3783 (待开发): 【通用功能】需保持登录的保险公司如录入验证码无法登录时应该将保险公司给出的错误给出提示
- 09:06 易保通-核心服务 错误 #3783 (开发完成): 【通用功能】需保持登录的保险公司如录入验证码无法登录时应该将保险公司给出的错误给出提示
- 提出人：谭海峰
描述：需要保持登录的保险公司，在保险公司系统中录入账号密码以及验证码点击登录时，如出现账号密码错误或是验证码错误保险公司会给出弹窗提示，使用智择通系统录入验证码后系统未能给出要求再次录入验证码的提示，导致部分保险... - 08:58 易保通-核心服务 错误 #3774 (待开发): 【江苏统一】验证自动识别配送信息功能
- 08:58 易保通-核心服务 错误 #3772 (待开发): 【全联】平安扫描保单提示“500错误”
- 08:58 易保通-B/S管理系统 错误 #3771 (待开发): 【全联】团队用户——用户编辑页面，点击保存按钮系统提示“未将对象引入对象设置”
- 08:58 易保通-核心服务 错误 #3733 (待开发): 【苏州华成】总公司与分公司结算单重复
- 08:58 易保通-核心服务 错误 #3732 (待开发): 【万舜】太保报价提示“操作异常：远程服务器返回错误: (500) 内部服务器错误。交强险：操作异常：远程服务器返回错误: (500) 内部服务器错误”
2019-08-13
- 15:39 核心服务 客户反馈 #3776 (进行中): 【全联】配置上海地区平安账号
- 提出人：张重理
描述：网页版在团队用户编辑页面点击保存按钮，系统提示“未将对象应用设置到对象实例”
已记录redmine等待开发处理错误 #3771 - 15:37 核心服务 客户反馈 #3416 (进行中): 【全联】配置上海平安账号
- 已配置完成，验证时发现扫描保单提示500错误错误 #3772
- 15:33 核心服务 客户反馈 #3616 (已解决): 【苏州华成】平安掉线保持登录
- 15:33 核心服务 客户反馈 #3695 (已解决): 【江苏统一】客户告知开通医保加少儿住院微信投保权限
- 15:29 易保通-核心服务 错误 #3457 (重新打开): 【苏州华成】太平保单下载失败
- LGBW1PE06KR096796
- 15:25 核心服务 客户反馈 #3413 (已解决): 【苏州华成】客户告知选择下载的人保账号只有交强保单，但是系统下载成功后却还有商业保单
- 14:41 核心服务 客户反馈 #3083: 【江苏统一】验证自动识别配送信息功能
- 错误 #3774
- 14:41 易保通-核心服务 错误 #3774 (开发完成): 【江苏统一】验证自动识别配送信息功能
- 提出人：范艳
描述：验证自动识别配送信息功能。
结果：信息按照“地址+姓名+电话号”形式填写时，系统默认将地址及姓名识别为地址。 - 14:39 核心服务 客户反馈 #3020 (暂不解决): 【苏州华成】客户提出修改客户类别相关优化
- 已告知客户该工作属于定制开发。朱骏豪提出需要讨论有需要会在与我们联系
- 14:38 核心服务 客户反馈 #3713 (已解决): 【苏州华成】投保单提交到已出单后点击结算按钮无法生成结算单
- 14:38 核心服务 客户反馈 #3584 (已解决): 【全联】服务器部署
- 14:37 核心服务 客户反馈 #3773 (新建): 【全联】配置上海地区太保账号
- 提出人：张重理
描述：配置上海地区太保账号
进度：由于给出的太保账号没有投保权限，已告知客户先协调账号权限事宜 - 14:33 易保通-核心服务 错误 #3772 (已解决): 【全联】平安扫描保单提示“500错误”
- 提出人：岳香
pc下载地址：http://ins.aalib.com.cn/imp/
登录账号：admin@G0000000
登录密码：123456
报错子机构：全联保险经纪（上分）
描述：上海地区平安配置完成后，使... - 14:16 易保通-B/S管理系统 错误 #3771 (测试通过): 【全联】团队用户——用户编辑页面，点击保存按钮系统提示“未将对象引入对象设置”
- 提出人：张重理
描述：团队用户——用户编辑页面，点击保存按钮系统提示“未将对象引入对象设置”
2019-08-09
- 17:08 核心服务 客户反馈 #3738 (进行中): 【苏州华成】总部与分公司出单结算单保单数据重复现象
- 提出人：汤进飞
描述：总部与分公司出单结算单保单数据重复现象
已记录redmine等待开发处理错误 #3733 - 17:05 核心服务 客户反馈 #3737 (已解决): 【江苏统一】投保单编辑页面提交到已报价显示的出单账号为乱码
- 提出人：陈奇
描述：投保单编辑页面提交到已报价显示的出单账号为乱码
结果：开发发版问题导致 - 17:04 核心服务 客户反馈 #3736 (已解决): 【苏州华成】明宇下载平安保单一直处于加载中状态
- 提出人：李飞(七月)
描述：平安保单无法正常下载（点击下载后一直处于灰色无法点击的页面长达5-7分钟），一直频繁要求录入验证码
结果：使用客户账号在我电脑上模拟下载时未能重复问题。告知客户可能是点击下载后再次点击了操作页面... - 17:01 核心服务 客户反馈 #3735 (已解决): 【苏州华成】投保单提交到已出单账号提示找不到保单
- 提出人：杨小敏
描述：投保单提交到已出单账号提示找不到保单
原因：由于客户商业险与交强险的出单账号选择不一致导致。 - 17:01 核心服务 客户反馈 #3734 (已解决): 【苏州华成】审核通过状态投保单无法修改礼品信息
- 提出人：卢莹莹
描述：审核通过状态投保单无法修改礼品信息
解决办法：针对已经审核通过的礼品，如果需要在修改礼品信息，需要先点击【礼品审核取消】，取消审核后才允许修改礼品信息。已出单及之后状态的投保单是不能点击【礼品审核取消】
- 16:22 易保通-核心服务 错误 #3733: 【苏州华成】总公司与分公司结算单重复
- 苏EAP733
- 15:03 易保通-核心服务 错误 #3733 (开发完成): 【苏州华成】总公司与分公司结算单重复
- 提出人：汤进飞
车辆信息：苏EBZ231
描述：总公司与分公司结算单重复 - 15:41 易保通-核心服务 错误 #3692 (已解决): 【江苏统一】非车险医保加少儿住院进行支付时提示提示“核保失败：解密报文失败”
- 15:38 易保通-核心服务 错误 #3692 (已确认): 【江苏统一】非车险医保加少儿住院进行支付时提示提示“核保失败：解密报文失败”
- 09:29 易保通-核心服务 错误 #3732 (开发完成): 【万舜】太保报价提示“操作异常：远程服务器返回错误: (500) 内部服务器错误。交强险：操作异常：远程服务器返回错误: (500) 内部服务器错误”
- 提出人：刘亚
机构：江苏万舜江阴
测试车辆：苏BC9Z07 张炯 32028119890301229X
描述：太保报价提示“操作异常：远程服务器返回错误: (500) 内部服务器错误。交强险：操作异常：远程服务器返回错误: ... - 08:42 易保通-核心服务 错误 #316 (已关闭): 【江苏统一】从保险公司下载的投保单，微信端显示的车船税，但是在保险公司系统内查看时，下载的投保单没有显示出保费，请开发排查一下
- 08:41 易保通-C/S管理系统 错误 #3548 (已关闭): 【江苏统一】投保单提交到已报价推送的消息打开提示错误
- 08:39 易保通-核心服务 错误 #3585 (已关闭): 【苏州华成】阳光录入验证码点击保持登录时，一直提示登录失败
- 08:38 易保通-核心服务 错误 #3322 (已解决): 【青岛安达】安盛天平报价不稳定，出现“操作异常：未能解析此远程名称: 'auto.axatp.com'交强险：操作异常：未能解析此远程名称: 'auto.axatp.com'。”
- 08:37 易保通-B/S管理系统 错误 #3448 (已解决): 【智择通】系统版本设置为“速成高级版”时，产品配置未能显示出小图标
- 08:37 易保通-核心服务 错误 #3710 (已解决): 【苏州华成】平安保单下载提示报错
2019-08-08
- 16:15 易保通-C/S管理系统 错误 #3630 (待开发): 【苏州华成】停用配送方式中的“现场取单”
- 16:14 易保通-核心服务 错误 #3620 (待开发): 测试续保带出的过程中，天安未带出续保信息。
- 16:13 易保通-核心服务 错误 #3694 (待开发): 【泽慧源】华泰保单下载提示“下载失败：未找到保单详情。原因：保单详情查询出错：索引超出范围。必须为非负值并小于集合大小。 参数名: index”
- 11:31 核心服务 客户反馈 #3725 (已解决): 【全联】整理服务器部署后的文档
- 提出人：毛梦豪
描述： 整理服务器的部署信息 ，两台服务器的登录名密码 以及运程密码 应用部署路径
已整理完毕并发送客户 - 11:30 核心服务 客户反馈 #3724 (已解决): 【苏州华成】无法下载交商不同步的单子
- 提出人：卢莹莹
描述：无法下载交商不同步的单子
测试时勾选未录入到系统内商业险能够下载。已告知客户。 - 11:29 核心服务 客户反馈 #3723 (已解决): 【全联】配置微信公众号
- 描述：配置微信公众号
已配置完成
2019-08-07
- 17:37 核心服务 客户反馈 #3718 (已解决): 【安达/海林】微信段报价车辆信息页面无法点击下一步
- 提出人：朱裕明
描述：微信段报价车辆信息页面无法点击下一步
是由于ins服务器上太保查询车型的域名IP发生了改变，导致之前添加的域名解析有误。删除hosts文件下的域名解析即可 - 16:35 核心服务 客户反馈 #3717 (已解决): 【苏州华成】系统查询缓慢
- 16:34 核心服务 客户反馈 #3717 (已解决): 【苏州华成】系统查询缓慢
- 提出人：汤进飞
描述：
结果：已告知客户这个问题是数据量太大，导致服务器资源不太稳定导致的，解决办法是服务器升级、或是导出部分数据，减少资源占比。数据导出的方案吴总没有批。服务器升级也未曾进行。 - 16:34 核心服务 客户反馈 #3716 (已解决): 【江苏统一】停用医保加少儿险微信端的投保
- 提出人：范艳
描述：停用医保加少儿险微信端的投保功能
结果：已将机构管理中的“非业务员是否可购买”功能√去掉 - 16:25 核心服务 客户反馈 #3715 (已解决): 【苏州华成】平安保单下载以及扫描都提示报错
- 提出人：内勤
描述：平安保单下载以及扫描都提示报错
已记录redmine等待开发处理错误 #3710 - 16:23 核心服务 客户反馈 #3713 (已解决): 【苏州华成】投保单提交到已出单后点击结算按钮无法生成结算单
- 提出人：廖静州
描述：投保单提交到已出单后点击结算按钮无法生成结算单
原因：是由于该车辆已在保单下载日志中存在下载中的数据、防止结算单重复所以不允许内勤在点击投保单内的结算按钮，会给出如附件的提示 - 10:09 易保通-核心服务 错误 #3710 (已解决): 【苏州华成】平安保单下载提示报错
- 提出人：华成内勤
描述：平安保单下载或是扫描时都提示报错，详情如见附件，华成配置的所有平安账号除（IDCNA-92941、OSYDA-52336）其他都提示报错 - 08:51 易保通-核心服务 优化 #3709 (开发完成): 【平安API接口】平安健康先API对接渠道的地址（URL）切换
- 提出人：王梁
描述：由于平安系统上线以及机房搬迁等原因，导致API对接渠道的调用地址发生了变更，需要我们在2019-08-31号之前进行调整，如未及时调整则会影响正常出单。
2019-08-06
- 18:05 核心服务 客户反馈 #3697 (已解决): 【江苏统一】平安账号被锁定
- 提出人：岳香
描述：平安账号被锁定
结果：已协调客户更换账号。 - 18:04 核心服务 客户反馈 #3696 (进行中): 【泽慧源】华泰保单下载失败
- 提出人：泽慧源-逄涛18561721685
描述：华泰保单下载失败
结果：已记录redmine等待开发处理错误 #3694 - 18:03 核心服务 客户反馈 #3695 (已解决): 【江苏统一】客户告知开通医保加少儿住院微信投保权限
- 提出人：范艳
描述：告知开通医保加少儿住院微信投保权限。
结果：已开通，客户在投保期间发现统保无法承保，已记录redmine错误 #3692 - 17:58 易保通-核心服务 错误 #3694 (开发完成): 【泽慧源】华泰保单下载提示“下载失败：未找到保单详情。原因：保单详情查询出错：索引超出范围。必须为非负值并小于集合大小。 参数名: index”
- 提出人：泽慧源-逄涛18561721685
车辆信息：鲁B2G5T2、苏E2665L
描述：从保单下载日志来看，从2019-08-05 18:58:25 截止目前为止下载的两个华泰保单数据都提示错误“下载失败：未找到保单详情。... - 14:54 易保通-核心服务 错误 #3692 (已解决): 【江苏统一】非车险医保加少儿住院进行支付时提示提示“核保失败：解密报文失败”
- 提出人：A.非车险卡单批改（统一代理）
描述：医保加少儿住院险，在微信端投保的过程中进行支付时系统提示“核保失败：解密报文失败”，如附件所示
2019-08-05
- 17:40 核心服务 客户反馈 #3676 (已解决): 【万舜】配置永安VPN服务器*3
- 提出人：赵福来
描述:配置永安VPN服务器*3
已配置完成，并添加保持登录提醒 - 17:35 核心服务 客户反馈 #3675 (已解决): 【苏州华成】太保的投保单下载提示找不到数据
- 提出人：廖静州
描述：太保的投保单下载提示找不到数据
太保出单账号密码过期导致
2019-08-02
- 17:47 易保通-核心服务 错误 #3648 (已解决): 【通用】从保险公司下载的数据投保人/被保人/车主全部显示为个人
- 提出人：泽慧源
测试机构：易保通
测试账号：华泰20008148
描述：从保险公司下载的数据投保人/被保人/车主全部显示为个人
- 17:31 核心服务 客户反馈 #3646 (已解决): 【青岛泽慧源】安诚无法下载保单
- 提出人：迟秀楠
描述：安诚无法下载保单
账号密码错误导致 - 10:34 易保通-C/S管理系统 优化 #320 (待开发): 【通用】业务费用结算查询页面/编辑页面显示出当前业务员的是否绑定了微信用户
- 09:48 易保通-C/S管理系统 错误 #3630 (开发完成): 【苏州华成】停用配送方式中的“现场取单”
- 提出人：汤进飞
描述：将配送方式中的“现场取单”停用，如果停用之后之前所有现场取单的数据显示为空，将配送方式默认为自取，如显示显示“现场取单”则不用修改 - 09:15 易保通-C/S管理系统 优化 #3223 (已解决): 【苏州华成】业务外勤（业务员）不应该拥有投保单作废权限
- 09:03 易保通-核心服务 错误 #3412 (已解决): 【苏州华成】下载的人保账号只有交强保单，但是系统下载成功后却还有商业保单
- 09:02 易保通-核心服务 错误 #3588 (已解决): 【苏州华成】“车险业务达成率”统计的非车险件数有误
- 09:02 易保通-核心服务 错误 #3613 (已解决): 【苏州华成】平安/太平掉线频繁
- 08:53 易保通-核心服务 错误 #3626 (已解决): 【苏州华成】平安账号被风险控制情况进行优化
- 提出人：韩永昌、朱骏豪
描述：近期平安账号频繁被风险控制，平安技术给出原因是访问到他们公司蜜罐系统导致被自动锁定。经由韩总提出请开发将现有对接平安时一些不必要操作全部取消。
2019-08-01
- 14:46 易保通-核心服务 错误 #3621 (已解决): 【苏州华成】太平保单扫描提示500错误
- 提出人：顾丽萍
车辆信息：LGBW2PE43KD070816
描述：太平保单扫描提示500错误
- 14:44 易保通-核心服务 错误 #3620 (已拒绝): 测试续保带出的过程中，天安未带出续保信息。
- 提出人：岳香
内容：测试车辆在天安系统中可正常查询出上年的续保信息，在易保通及微信中未带出上年续保信息。
保险公司可正常登陆，可扫描出保单。
详细信息：鲁BEV575 LSVAK41ZX82102423 石强
天安... - 09:05 核心服务 客户反馈 #3618 (已解决): 【江苏统一】添加太保惠山渠道
- 提出人：陈奇、范总
描述：添加太保惠山渠道
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