活动 - Redmine

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从 2019-04-13 到 2019-05-12

2019-05-06

18:48 易保通错误 #2716 (已解决): 【统一】结算单保费和应结费用一致，应该是显示原因: 提出人：吴媛
详细信息：账号jiangshangchen@ybt密码123456
描述：结算单查询出保费和应结费用一致。匿名用户
18:39 易保通-B/S管理系统错误 #2715 (已解决): 【B/S管理系统】点击查询之后自动将机构重置为当前账号的机构: 任俊琳提出
点击查询之后自动将机构重置为当前账号的机构
http://mp.ins.qdfengtu.com/Login/Main
admin@ftzb
123456
详情见附件匿名用户
18:35 核心服务客户反馈 #2714 (已解决): 【统一】结算单显示列多出，已提给开发: 匿名用户
18:26 核心服务客户反馈 #2713 (已解决): 【安达】报价失败，提示没有找到车辆相关信息: 匿名用户
18:24 核心服务客户反馈 #2712 (已解决): 【安达】紫金人保vpn掉线，已连接: 匿名用户
18:22 核心服务客户反馈 #2711 (已解决): 【泽慧源】保单下载错误提示未找到投保单详情: 匿名用户
18:19 易保通-核心服务错误 #2710 (已拒绝): 【海林】人保查询上年保险和报价错误提示无法从传输连接中读取数据: 提出人：朱裕明
详细信息：车牌号鲁B66FR5 账号A370200001 密码a4a4a4a4
描述：海林报价时，在查询上年保险界面提示无法从传输连接中读取数据，远程主机强迫关闭了一个现有的连接。报价也有这个问题，但是未重现。匿名用户
17:40 易保通-B/S管理系统错误 #2644 (已关闭): 【车险投保单】将投保单状态提交至支付待确认时检测到支付信息，没有自动提交到已支付: 经验证该问题已不存在。测试的车牌号鲁BMD923测试环境查不到投保单了，使用其他车辆测试该问题不存在，故关闭匿名用户
16:51 易保通-核心服务新功能 #2675: 【保尔】华泰续保查询失败: 华泰续保查询缺少保单号、投保单号。匿名用户
15:41 易保通-核心服务新功能 #2675 (反馈): 【保尔】华泰续保查询失败: 原因：之前因为续保信息不全未启用。解决方案：重新启用。匿名用户
16:33 易保通错误 #2708 (已确认): 【泽慧源】华泰保单下载失败提示错误未找到保单详情: 该问题已修改完毕并上线,原因是保单扫描下载时,同一辆车的商业交强险在两个出单账号时,下载时会自动合并到一个出单账号,导致出错匿名用户
12:28 易保通错误 #2708 (已确认): 【泽慧源】华泰保单下载失败提示错误未找到保单详情: 提出人：罗晓蕾
关键信息：账号054091密码Aa123456 账号E0500076密码Aa12345678
描述：今天【泽慧源】华泰保单下载很慢，昨天也是，一直报错
匿名用户
16:19 易保通-B/S管理系统错误 #2624 (重新打开): 【车险投保单】正式环境：从保险公司下载投保单，密码不正确时报错: 经测试仍然有出单账号报此错误，请开发查明原因匿名用户
16:14 易保通-B/S管理系统错误 #2624 (已解决): 【车险投保单】正式环境：从保险公司下载投保单，密码不正确时报错: 测试环境验证通过匿名用户
15:18 易保通-B/S管理系统错误 #2624 (反馈): 【车险投保单】正式环境：从保险公司下载投保单，密码不正确时报错: 原因：该问题已优化。返回对象为字符串类型"{}"，没有判断这种情况如何返回错误信息。匿名用户
15:48 易保通-B/S管理系统错误 #2643 (已解决): 【车险投保单】从保险公司下载投保单，提示输入验证码弹窗，点取消，页面一直遮罩loading无法继续操作: 测试环境验证通过匿名用户
08:32 易保通-B/S管理系统错误 #2643 (反馈): 【车险投保单】从保险公司下载投保单，提示输入验证码弹窗，点取消，页面一直遮罩loading无法继续操作: 点击取消未取消遮罩loading，已修改匿名用户
15:46 易保通-B/S管理系统错误 #2709 (新建): 【车险投保单】从保险公司下载投保单时报错，见附图: 报500错误匿名用户
15:43 易保通错误 #2692 (已拒绝): 【安达保】在华泰报价时提示未将对象引用到实例: #2498已修改匿名用户
09:57 易保通-B/S管理系统优化 #2634 (进行中): 【BS管理系统】UI、空间优化【本周计划2】: 匿名用户
08:31 易保通-B/S管理系统错误 #2673 (已拒绝): 【智择通】管理系统兼容性问题: 在设置里设置下滚动条设置匿名用户

2019-05-05

17:52 易保通-核心服务错误 #2622 (已拒绝): 【安顺达】扫描保单提示VPN连接失败，服务器可以访问保险公司系统，VPN连接正常: 原因：鼎慧保服务器中，风途管理系统的config域名未修改，风途的接口config未创建。匿名用户
17:49 核心服务客户反馈 #2707 (进行中): 【安达保】华泰报价提示未将对象引用到实例，开发已解决并提到测试，未上线【#2498】: 匿名用户
17:47 核心服务客户反馈 #2706 (已解决): 【新汇】人保系统上不去，客户主机人保vpn有问题，未能远程客户人保主机，第一次未能解决（客户无回应）: 匿名用户
17:45 核心服务客户反馈 #2705 (已解决): 【华成】国寿投保单状态修改为已出单时报错，提示输入字符串格式不正确，提交到开发。: 匿名用户
17:42 核心服务客户反馈 #2704 (已解决): 【统一】平安不能抓单问题，有个账号密码错误，未配置成功: 匿名用户
17:26 易保通-核心服务新功能 #2560: 【易保通】永安对接【本周计划2】: 环境已经配置好了，但是现在进去系统无法查询到投保单和保单。请赵福来确认查询入口周方盼
17:16 易保通-B/S管理系统新功能 #2637 (进行中): 【华成】新增新车内勤角色和续保内勤角色: 匿名用户
17:15 易保通-B/S管理系统错误 #2654 (反馈): 【测试环境】投保单编辑，添加商品提交到核保通过待支付，提示需要礼品审核，然后仍能提交状态成功: 提交礼品审核的时候，保存数据的时候状态为提交的状态，
将保存的状态修改为目前的状态。匿名用户
17:12 核心服务客户反馈 #2703 (进行中): 【泽慧源】车险到期提醒时间修改为60天，需确认是否可以更改【2694】: 匿名用户
17:10 核心服务客户反馈 #2702 (已解决): 【万舜】人保出单系统提示未添加可信任站点，远程进行添加。: 匿名用户
17:09 核心服务客户反馈 #2701 (已解决): 【万舜】平安VPN配置: 匿名用户
17:09 核心服务客户反馈 #2700 (已解决): 【国寿】提交状态提示输入格式不正确: 姜尚辰处理，重启客户端即可。匿名用户
17:08 核心服务客户反馈 #2699 (已解决): 【江苏统一】平安VPN服务器无法访问，已调整到姜尚辰电脑上: 匿名用户
17:03 核心服务客户反馈 #2698 (已解决): 【飞腾】人保、太保报价问题，催上线: 匿名用户
17:02 核心服务客户反馈 #2697 (已解决): 【捷顺】虚拟机无法访问网络: 由于杀毒软件导致无法访问外网，已停用匿名用户
17:01 核心服务客户反馈 #2696 (新建): 【华成】人保VPN掉线重连: 匿名用户
15:06 易保通错误 #2695 (已确认): 【华成】国寿投保单状态提交到已出单时提示输入字符串的格式不正确: 该问题已修改并上线,原因为礼品审核是费用额为空报错匿名用户
14:36 易保通错误 #2695 (已解决): 【华成】国寿投保单状态提交到已出单时提示输入字符串的格式不正确: 提出人：杨小敏
关键信息：具体如附件
描述：提交投保单状态到已出单时，会报错输入字符串格式不正确，已经确认过格式无问题，并且在五一期间也有相同问题出现。匿名用户
15:05 易保通-核心服务错误 #2689 (已确认): 【苏州华成】投保单添加礼品信息后提示“输入的字符串格式不正确”: 该问题已修改并上线,原因为礼品审核是费用额为空报错匿名用户
13:47 易保通-核心服务错误 #2694 (新建): 【泽慧源】续保提醒需调整为60天。: 崔凤昕提出
续保提醒需调整为还有60天到期是进行续保提醒，详见附件。
匿名用户
11:05 核心服务新功能 #2693 (已确认): 【江苏省保险信息综合查询系统】对接验证码调查: 理赔平台：http://88.32.0.232:88/sinoiais/
代码是PICC3205ztw01，密码是369673
需要添加代理：
代理服务器：qd1.proxy.yibaotongvip... 匿名用户
10:57 易保通错误 #2692 (已拒绝): 【安达保】在华泰报价时提示未将对象引用到实例: 提出人：王琪琦
关键信息：车牌号鲁B971K9、鲁B06DG8 账号054114密码AAaa123456
描述：鲁B971K9、鲁B06DG8在【安达保】华泰报价时会提示未将对象引用到实例。匿名用户
09:42 易保通-核心服务错误 #141 (反馈): 【捷顺】太保核心接口报价提示E9999_9999;团体客户营业执照有效期未传入，请核查！，疑似保险公司自动带出证件类型默认为营业执照，使用统一社会信用代码证报价则正常: 此问题的原因是保险公司保单查询出来的证件类型与证件号不匹配，本来是信用代码证，
但客户上年投保时选的是营业执照，导致报价时提示的证件类型录入有问题，
像这种续保的单子客户需手动将证件类型修改正确后才能再报价。周方盼
09:38 易保通-核心服务错误 #2682 (已确认): 【渤海】保单下载失败: 该问题修改并上线,原因为获取特别约定时,特别约定为空报错匿名用户
09:37 易保通-核心服务错误 #2648 (已确认): 【通用】国寿续保查询有问题: 该问题已修改并上线,原因为续保查询时切换商业/交强登录的方法有变化匿名用户

2019-05-01

11:23 核心服务客户反馈 #2691 (已解决): 【苏州华成】链接人保VPN服务器: 提出人：杨小敏
描述：客户提交人保投保单时提示VPN连接失败
解决方案：链接客户服务器上的人保VPN即可，ins.hc-insurance.com:33899 岳香
11:08 核心服务客户反馈 #2690 (已解决): 【苏州华成】投保单添加礼品信息后提示“输入的字符串格式不正确”: 提出人：杨小敏
描述：投保单添加礼品信息后点击提交提示“输入的字符串格式不正确”。
已反馈开发“王晓峰”处理。已记录redmin问题“2689 ” 岳香
11:08 易保通-核心服务错误 #2689 (已解决): 【苏州华成】投保单添加礼品信息后提示“输入的字符串格式不正确”: 提出人：杨小敏
车辆信息：苏E27DH1
描述
上述车在系统中存在的投保单添加礼品提交状态时，系统会提示“输入的字符串格式不正确”导致客户无法提交投保单状态。岳香
10:33 核心服务客户反馈 #2688 (已关闭): 【青岛海林】系统报价的车型在保险公司系统中报价确提示车型有误: 提出人：朱骏豪
描述：客户反馈在智择通系统中报价成功的车选择的车型为进取型，在人保财险系统中报价选择进取型，人保提示车型有误未返回报价结果。
结果：此问题在排查中发现该车已承保无法进行报价，已告知客户下次出现此问题我们在协... 岳香
09:47 核心服务客户反馈 #2687 (已解决): 【苏州华成】国寿由于未能自动匹配结算比例导致无法提交到确认出单待提核: 提出人：杨小敏
描述：国寿由于未能自动匹配结算比例导致无法提交到确认出单待提核
解决方案：在费用政策中查看人保有押次新车三者100的比例，再手动填写到结算单中点击保存即可岳香
09:45 核心服务客户反馈 #2686 (已解决): 【万保录】跟踪人保下载投保单不稳定事件: 提出人：内勤
描述：从人保下载数据时，系统提示VPN链接失败，重新下载时又能够再次下载。
解决结果：客户周四重启人保VPN服务器后，截至目前为止未曾出现此问题岳香
09:42 核心服务客户反馈 #2685 (已解决): 【河北新大众】河北地区无法连接VPN: 描述：确认河北地区人保是否能够正常下载以及扫描时，发现人保VPN无法连接，联系“河北新大众”李艳芬处理该事件岳香
09:41 核心服务客户反馈 #2684 (已解决): 【苏州华成】告知客户问题最新进度: 将redmin中已确认状态问题反馈客户如“2607”
联系吴总告知报表添加“现有名单数”“下发名单数”优化已上线，以及实现的方法岳香
09:38 核心服务客户反馈 #2670 (已解决): 【苏州华成】编写华成需要的服务器评估报告: 岳香
09:38 核心服务客户反馈 #2662 (已解决): 【苏州华成】协助开发与客户确认车系优化事件: 车系优化以与客户确认完毕，并添加到redmin问题库“48” 岳香
09:37 核心服务客户反馈 #2683 (已解决): 【苏州华成】编写华成服务器评估报告: 提出人：朱骏豪
描述：服务器评估报告包含以下内容：现有服务器配置情况、运行应用情况、用户情况、现有应用数据情况下的负载，以及推荐的服务器配置信息岳香

2019-04-30

17:28 易保通-核心服务错误 #2682 (已确认): 【渤海】保单下载失败: 保单下载失败错误信息如图所示，保险公司配置信息如图所示。赵福来
17:24 易保通-核心服务错误 #2681 (已拒绝): 【通用】华泰保单扫描报错：查询出错，车险打印查询出现异常：查询结果集太大: 华泰扫描一天的保单报错报错信息如下：赵福来
17:08 易保通-C/S管理系统错误 #48: [康特保险-管理系统 - 错误 #6587] (新建) 【苏州华成】电销名单、投保单、保单、结算添加‘车系’列: 注意点：
1、车系在车险业务中需要设置为必填项。
2、除已配送外的状态高级用户、电销经理、管理员都能修改车型字段。
3、在投保单结算单中添加车系显示列和编辑字段，当客户修改其中一张业务数据车系时，对应的保单、结算单、电销名单、投... 岳香
17:07 易保通-核心服务新功能 #2560: 【易保通】永安对接【本周计划2】: 代理地址为：172.16.6.11
网址为：http://10.2.68.99:6666/casserver/login?service=http%3A%2F%2Fc.yaic.com.cn%3A6661%2Fprpall%2Fin... 赵福来
16:30 易保通-核心服务新功能 #2560: 【易保通】永安对接【本周计划2】: 保单、投保单下载一起做。宋姣姣
16:07 易保通-核心服务新功能 #2560 (待开发): 【易保通】永安对接【本周计划2】: 匿名用户
16:07 易保通-核心服务新功能 #2560 (新建): 【易保通】永安对接【本周计划2】: 匿名用户
09:08 易保通-核心服务新功能 #2560 (进行中): 【易保通】永安对接【本周计划2】: 目前永安的代理跟老安诚的代理是一个效果，添加上代理后很长时间无响应，这样无法开发。目前只能暂停此开发，待技术支持尽快修复VPN以及代理功能。周方盼
16:42 易保通-C/S管理系统错误 #2651 (反馈): 【苏州华成】客户类别添加“上汽活动新车”“上汽活动次新车”“贷款新车”“贷款此新车”用于区分业务类别: 解决方案：
1.已添加“上汽活动新车”“上汽活动次新车”“贷款新车”“贷款次新车”四种客户类别
2.已按照描述要求添加了相应类别的复新规则陈文杰
16:36 易保通-B/S管理系统新功能 #2522: 【易保通】BS管理系统菜单栏相关优化: 调查多选项卡问题。讨论并确定方案，然后开始开发宋姣姣
16:34 易保通-核心服务新功能 #2675: 【保尔】华泰续保查询失败: 目前续保接口已有，检查一下能否直接使用。宋姣姣
14:11 易保通-核心服务新功能 #2675 (待开发): 【保尔】华泰续保查询失败: 已验证现无华泰续保查询功能，现在新增该功能。赵福来
10:56 易保通-核心服务新功能 #2675 (已确认): 【保尔】华泰续保查询失败: 河南保尔华泰续保查询失败，保险公司系统可以查询但是我们微信公众号不支持。具体详情如下：
测试车辆如图所示，出单账号如图所示赵福来
16:03 易保通-C/S管理系统错误 #466 (反馈): 【测试环境】保单结算导入，预处理时会找到其他平台机构相同保单号的数据，且在核对时计算错误: 原因;累加结算单或保单费用结算单保费时，把不同机构相同保单号的都加到了一起。解决方案：加机构限制，之累加当前机构的结算单。匿名用户
15:38 核心服务新功能 #2597 (进行中): 银行代付接口对接: 匿名用户
13:50 核心服务新功能 #2597: 银行代付接口对接: 开发电脑已经可以直接访问测试ip
接口开发顺序如下：
1、单笔代付
2、单笔查询
-----------------
3、对账请求
4、对账下载
-----------------
5、批量代付
6、批量查询... 匿名用户
13:53 核心服务客户反馈 #2680 (已解决): 【万舜】人保系统无法打开，远程处理人保访问问题: 匿名用户
13:50 核心服务客户反馈 #2679 (已解决): 【飞腾】电话沟通推送二维码功能: 匿名用户
13:49 核心服务客户反馈 #2678 (已解决): 【华成】修改国寿、人保投保单结费比例。: 匿名用户
13:47 核心服务客户反馈 #2677 (已解决): 【捷顺】BI服务器安装杀毒软件: 匿名用户
13:47 核心服务客户反馈 #2676 (已解决): 【捷顺】服务器账号、密码、关闭端口映射、内网远程等功能。: 匿名用户
13:42 易保通-B/S管理系统错误 #2655 (反馈): 【测试环境】投保单编辑，礼品已提交审核，再次提交状态提示礼品需要审核，选是会报错: 修改审核的时候，审核的条件为空，导致出错，已修改完毕匿名用户
11:28 易保通-B/S管理系统错误 #2641 (已解决): 【车险投保单】从保险公司下载投保单，下载成功后，在cs上双击该投保单，报错见附图: 测试环境验证通过匿名用户
11:26 易保通-B/S管理系统错误 #2641 (反馈): 【车险投保单】从保险公司下载投保单，下载成功后，在cs上双击该投保单，报错见附图: 原因：状态提交到支付待确认后，在提交到核保通过待支付，图片链接会被设置为空，添加图片链接不为空的判断匿名用户
11:25 易保通-B/S管理系统错误 #2640 (重新打开): 【车险投保单】下载投保单时，提示已在保险公司找到投保单，点击是，页面无反应，停留在测试数据.png页面: 匿名用户
11:24 易保通-B/S管理系统错误 #2640 (已拒绝): 【车险投保单】下载投保单时，提示已在保险公司找到投保单，点击是，页面无反应，停留在测试数据.png页面: 原因：该问题测试反馈好了。匿名用户
11:19 易保通-微信客户端错误 #2074 (已拒绝): 【天丰】微信提交投保申请报错: 管理后台机构产品为配置是否可购买，如图配置匿名用户
10:33 易保通-核心服务错误 #2611 (已拒绝): 【河南车易保】大地保险保单扫描提示：未将对象引用到实例: 机构保险品牌配置未勾选保持登录匿名用户
10:23 核心服务新功能 #2674 (开发中): 智择通网站开发: 合作伙伴页面需要修改，可以先开发其他页面匿名用户
10:09 核心服务客户反馈 #2629: 【河北新大众】机构出单账号数据维护: 已于周日将系统出单账号最新情况发送客户，等待客户回复岳香
09:34 易保通-核心服务优化 #2672 (反馈): 【华成】礼品价值审核优化: 投放费率为0则提示该投保单的投放费率为0，当前已选礼品需要进行审核，是否提交审核？
投放费率不为0，按照以前流程。匿名用户
09:24 易保通-核心服务优化 #2672 (已解决): 【华成】礼品价值审核优化: 投放费率为0时不在进行额外判断，并无法提交投保单状态。改为投放费率为0则提示其投放费率为0是否提交礼品审核。赵福来
09:26 易保通-B/S管理系统错误 #2673 (已拒绝): 【智择通】管理系统兼容性问题: 苹果本运行谷歌浏览器出现如图所示的问题。赵福来
09:25 易保通-核心服务新功能 #2604 (反馈): 【捷顺】在结算单中按业务类别区分车商与直销业务: 已上功能都已开发完成。匿名用户
09:10 易保通错误 #2549 (已解决): 【测试环境】安华农业保单下载失败报错: 张睿
09:10 易保通错误 #2553 (已解决): 【测试环境】安华农业保单下载，大批量下载缓慢: 张睿
08:59 核心服务客户反馈 #2669 (已解决): 【苏州华成】确认华成续保率报表中的字段统计是否正确: 开发已处理，告知客户岳香
08:52 核心服务新功能 #2626 (待开发): 【接口-非车险-慕总】爱怡: 请安排崔玉亮开发匿名用户
08:48 核心服务新功能 #2671 (反馈): 三级分佣--全流程使用系统【本周计划1】: 匿名用户

2019-04-29

01:19 核心服务客户反馈 #2670 (已解决): 【苏州华成】编写华成需要的服务器评估报告: 提出人：朱骏豪
描述：客户提出需要我们整理一份关于他们服务器的评估报告
解决进度：报告文档编写中，告诉客户周二上午11点发于他。岳香
01:17 核心服务客户反馈 #2669 (已解决): 【苏州华成】确认华成续保率报表中的字段统计是否正确: 提出人：吴立鹏
描述：报表添加下发名单数与现存名单数后，确认数据是否统计正确。
解决进度：坐席续保率报表中的6月现存名单数字段显示为0，等待开发处理岳香
01:16 核心服务客户反馈 #2668 (进行中): 【苏州华成】电销名单复新的过程太长: 提出人：汤进飞
描述：电销名单最近在复新的过程中很慢，5千条数据复新时间需要近半个小时。
解决进度：已告知客户我们会在周二将系统查询、进入详情页面的优化发版到华成服务器，发版后再确认一下是否还有该问题岳香
01:14 核心服务客户反馈 #2667 (已解决): 【苏州华成】华成服务器修改杀毒软件: 提出人：韩永昌
描述：华成ins.hc-insurance.com:33899服务器杀毒软件安装网络防护，并联系卞经理处理该服务器无法远程登录事件。
解决结果：无法远程登录是由于安装网络防护后，该软件自动启用服务器上的防火... 岳香
01:12 核心服务客户反馈 #2666 (已解决): 【苏州华成】安装国寿VPN服务器: 提出人：汤进飞
描述：协助国寿内勤在208服务器上安装国寿VPN服务器
解决结果：已安装成功、代理地址为172.16.6.12，并已告知客户岳香
01:10 核心服务客户反馈 #2665 (已解决): 【苏州华成】客户类别添加字段: 提出人：汤进飞
描述：客户提出由于上汽会有活动、以及有贷款车，此两种情况需要从客户类别中区分出来，希望我们能够添加对应客户类别，并做相关优化（名单复新、报表统计）
解决结果：此问题记录redmin“2651” 岳香
01:08 核心服务客户反馈 #2664 (已解决): 【青岛安达】紫金报价提示VPN连接失败: 提出人：姜尚辰
描述：协助姜尚辰处理紫金无法报价问题
解决结果：是由于服务器上的紫金路由默认走向了捷顺紫金服务器导致，修改服务器上的路由指向208服务器上的紫金服务器即可岳香
01:06 核心服务客户反馈 #2663 (已解决): 【苏州华成】确认出单待提核状态提示投放费为空事件: 提出人：华成内勤
描述：礼品价值上线后，出现大批量业务在确认出单待提核状态还未匹配手续费比例。协助开发确认业务员操作步骤以及系统是什么原因导致出现此问题。
解决结果：是由于已报价状态提交到确认出单待提核的过程中可以添加礼品... 岳香
01:03 核心服务客户反馈 #2662 (已解决): 【苏州华成】协助开发与客户确认车系优化事件: 提出人：朱骏豪、吴立鹏
描述：开发在处理此问题的过程中询问该问题“48”具体实现结果，协助开发与客户确认该字段注意事项
最新进度：朱骏豪提出需要等他与业务部门再次确认。岳香
01:01 核心服务客户反馈 #2661 (已解决): 【苏州华成】人保的业务数据确认出单待提核提交状态时系统提示“投放费比例不允许为0”: 提出人：杨小敏
描述：人保的业务数据确认出单待提核提交状态时系统提示“投放费比例不允许为0”
解决办法：根据当前投保单内配置的出单账号，查询该账号配置的费用表政策，根据客户类别、三者保费使用管理员权限手动填写结算比例，点击... 岳香
00:58 核心服务客户反馈 #2660 (已解决): 【苏州华成】人保无法下载保单: 提出人：Lonely
描述：客户提出使用华成系统下载保单时，系统提示服务器连接失败
解决办法：是由于客户人保vpn服务器断线导致，重连即可。岳香
00:57 核心服务客户反馈 #2659 (已解决): 【江苏统一】修改非车险结算单数据后点击保存结算单数据无法查询: 提出人：A.非车险理赔（统一代理）
描述：客户反馈有时候在业务费用结算里面，修改一下内容，然后进行保存，单子就会从业务费用结算里面消失，需要在保单管理里面，重新在把这张单子内容再次补充完整后，才会在业务费用结算里面重新出现。
... 岳香
00:55 核心服务客户反馈 #2658 (已解决): 【江苏统一】内勤反馈投保单下载成功后微信端接受不到消息提醒: 提出人：5A统一车险报价
描述：内勤反馈投保单下载成功后微信端接受不到消息提醒。
解决办法：是由于智择通服务器上的消息推送服务未打开导致。岳香
00:54 核心服务客户反馈 #2657 (已解决): 【江苏统一】平安无法下载保单: 提出人：统一内勤
描述：平安下载投保单数据时，系统提示VPN连接失败。
解决办法：此问题是由于代理服务器无响应导致，重新打开代理软件客户即可使用。岳香
00:52 核心服务客户反馈 #2656 (已解决): 【江苏统一】江苏统一五爱机构下的内勤查询不到个别业务员业务数据: 提出人：范艳
描述：江苏统一五爱机构下的邵玮，在管理系统中看不到沈雪兰的业务信息，但管理系统中该内勤已勾选查看该业务员业务数据权限。
解决办法：重新将该内勤名下沈雪兰业务数据勾选后，重新登录管理系统即可查询到数据，此问题已处理岳香
16:05 易保通-核心服务错误 #2649 (反馈): 【通用】国寿批量扫面保单进行下载错误: 问题原因：保持登录掉线未输出错误匿名用户
10:41 易保通-核心服务错误 #2649 (反馈): 【通用】国寿批量扫面保单进行下载错误: 国寿进行保单下载时，系统扫描后提示扫面成功但是没有扫描到数据，但是保险公司系统实际存在数据。
重新保持登陆后再次扫描保单就有数据了。
具体详情如图所示.
测试保险公司可以使用保尔正式环境的国寿账号，如图所示。赵福来
15:20 易保通-B/S管理系统错误 #2655 (已解决): 【测试环境】投保单编辑，礼品已提交审核，再次提交状态提示礼品需要审核，选是会报错: 【测试环境】投保单编辑，礼品已提交审核，再次提交状态提示礼品需要审核，选是会报错匿名用户
15:18 易保通-B/S管理系统错误 #2654 (已解决): 【测试环境】投保单编辑，添加商品提交到核保通过待支付，提示需要礼品审核，然后仍能提交状态成功: 【测试环境】投保单编辑，添加商品提交到核保通过待支付，提示需要礼品审核，然后仍能提交状态成功匿名用户
15:10 易保通-B/S管理系统错误 #2618 (反馈): 【华成】投保单提交到未配送还需要录入配送信息: 解决方案：删除了必须添加配送信息后才可以提交到未配送的限制陈文杰
15:10 易保通-核心服务错误 #2653 (已关闭): 【苏州华成】微信端报价时系统提示“数据加载失败”: 提出人：卢莹莹
关键信息：微信端自动报价
描述：
打开华成微信公众号，【自动报价】入口系统不能自动带出默认城市以及号牌类型，导致微信端无法进行下一步报价，请处理微信端无法进行下一步报价问题。岳香
14:56 核心服务新功能 #2597: 银行代付接口对接: 正式环境参数匿名用户
14:49 易保通-核心服务错误 #2652 (已确认): 【海林】人保报价和查询上年保险提示索引超出了数组界限: 提出人：海林客户
关键信息：车牌鲁B9H2H8 账号：A370200001 密码：a4a4a4a4
描述：用鲁B9H2H8在海林公众号报价，在查询上年保险处和报价结果处提示索引超出了数组界限。匿名用户
14:28 易保通-核心服务错误 #2628 (反馈): 【捷顺】临沂奥丰机构平安账号扫描保单有遗漏。: 扫描保单传的参数值有变化匿名用户
14:16 易保通-C/S管理系统错误 #2651 (已解决): 【苏州华成】客户类别添加“上汽活动新车”“上汽活动次新车”“贷款新车”“贷款此新车”用于区分业务类别: 提出人：汤进飞
关键信息：添加客户类别“上汽活动新车”“上汽活动次新车”“贷款新车”“贷款次新车”
描述：客户提出由于上汽会经常性有活动，此类业务需要在客户类别中区分出来，客户类别需要添加“上汽活动新车”“上汽活动次新车”“贷... 岳香
11:00 易保通-核心服务错误 #2519: 【华成】下载保单时如果提前下载其中一个险种则无法下载到另一个险种。: 用户存在交强险，会提示已存在交强险保单，是否下载商业险，点击是，继续下载（只下商业险，并不重复下载交强）；点击否，则不会执行下载保单
反之亦然匿名用户
10:56 易保通-B/S管理系统错误 #2636 (已解决): 【BS管理系统】车险投保单错行: 赵福来
10:33 易保通-核心服务错误 #2648 (已确认): 【通用】国寿续保查询有问题: 国寿的续保查询有问题，保险公司系统可以查询到续保数据，但是咱们系统没法正常带出续保信息，具体详情如图所示。
测试车辆：豫AZ313Y
国寿出单账号可以参照保尔正式环境的出单账号如图所示。
赵福来
10:25 核心服务新功能 #2541 (反馈): 智能客服添加业务员识别功能: 匿名用户
10:22 易保通-B/S管理系统错误 #2642 (反馈): 【测试环境】投保单编辑，添加礼品后提示“数字格式不正确”: 返现金额为空，判断不正。判断中加入了如果返现金额为空，不进行限制匿名用户
09:50 易保通-B/S管理系统错误 #2635 (反馈): 【BS管理系统】投保单内无法修改团队用户: 原因：加载时绑定了两遍业务员下拉框的变更事件，其中一遍是空方法
解决方案：已注释空方法陈文杰
09:28 易保通-核心服务错误 #2607 (已解决): 【苏州华成】投保管理-车险投保单查询，新建-从保险公司下载平安保单系统提示“为将对象引用设置到对象的实例”: 岳香
09:25 易保通-核心服务错误 #2646: 【江苏统一】修改结算单内容点击保存，该单子会消失在结算单列表: 请开发排查一下以上单子在系统中是否有过结算单数据。岳香
09:24 易保通-核心服务错误 #2646 (已解决): 【江苏统一】修改结算单内容点击保存，该单子会消失在结算单列表: 提出人：A.非车险理赔（统一代理）
保单号：32020190000035089
投保人：江阴延利汽车饰件股份有限公司
描述：
有时候在业务费用结算里面，修改一下内容，然后进行保存，单子就会从业务费用结算里面消失，需要在保单... 岳香
09:22 易保通-B/S管理系统错误 #125 (已关闭): 【通用】详情中点击图片按钮，本地窗口无法弹出: 该问题已确认为以前的天丰系统存在的问题。现在系统无此问题。故关闭匿名用户
09:21 易保通-B/S管理系统错误 #125 (已拒绝): 【通用】详情中点击图片按钮，本地窗口无法弹出: 问题未重现匿名用户
09:19 易保通-B/S管理系统错误 #84 (已拒绝): 错误 #6629: 【高级版】业务费用结算：通过查询条件筛选数据后，编辑某一结算单，提交状态后返回列表，显示的是所有数据。: 业务费用结算：通过查询条件筛选数据后，编辑某一结算单，提交状态后还会停留在编辑页，点返回会返回到之前的查询条件查出的数据匿名用户
09:17 易保通-B/S管理系统错误 #2645 (已解决): 【测试环境】费用表管理，包含会计权限用户编辑费用表不能保存: 【测试环境】费用表管理，包含会计权限用户编辑费用表不能保存匿名用户
08:25 易保通-C/S管理系统错误 #70 (已拒绝): 错误 #6608: 【华成】平安下载保单时，身份证号后四位为“****”星号，因为平安该系统了，在平安系统中也是****。: 因为在平安系统中也是****, 匿名用户

2019-04-28

17:02 易保通-B/S管理系统错误 #2644 (已关闭): 【车险投保单】将投保单状态提交至支付待确认时检测到支付信息，没有自动提交到已支付: 从保险公司下载投保单时，提示投保单有支付信息是否提交到已支付状态，选择否，投保单下载成功，且状态为已报价。此时去手动提交投保单状态至支付待确认，则没有自动提交到已支付状态。
可用于测试的车辆：鲁BMD923、太保财险
... 匿名用户
16:50 易保通-B/S管理系统错误 #2643 (已解决): 【车险投保单】从保险公司下载投保单，提示输入验证码弹窗，点取消，页面一直遮罩loading无法继续操作: 见附图匿名用户
16:12 易保通-B/S管理系统错误 #2642 (已解决): 【测试环境】投保单编辑，添加礼品后提示“数字格式不正确”: 【测试环境】投保单编辑，添加礼品后提示“数字格式不正确” 匿名用户
16:10 易保通-B/S管理系统错误 #2636 (已确认): 【BS管理系统】车险投保单错行: onclick缺少" 匿名用户
14:40 易保通-B/S管理系统错误 #2636 (已解决): 【BS管理系统】车险投保单错行: BS管理系统存在如图错行问题赵福来
16:07 易保通-B/S管理系统错误 #2641 (已解决): 【车险投保单】从保险公司下载投保单，下载成功后，在cs上双击该投保单，报错见附图: 操作步骤：
在BS上：投保单下载下来是已报价状态，将投保单一步步提交至支付待确认后，再更改该投保单状态为核保通过待支付。然后去cs双击该投保单，报错如图匿名用户
15:55 易保通-B/S管理系统错误 #2640 (已拒绝): 【车险投保单】下载投保单时，提示已在保险公司找到投保单，点击是，页面无反应，停留在测试数据.png页面: 测试数据见附图
火狐浏览器有此问题匿名用户
15:28 易保通-B/S管理系统错误 #2639 (已解决): 【车险投保单】下载投保单时，选择了2个交强2个商业险，结果下载成功。显示4个投保单，编辑其中一条投保单状态，其他的3个投保单状态也跟着改变: 测试数据见附图
应该为：1. 下载投保单时，如果选择的险种重复，则提示重复，不允许下载。2. 如果同时选择商业险和交强险，下载成功后需要是一张投保单
匿名用户
15:23 易保通-核心服务错误 #2607 (已确认): 【苏州华成】投保管理-车险投保单查询，新建-从保险公司下载平安保单系统提示“为将对象引用设置到对象的实例”: 该问题已修改完上线,是投保单下载时取支付信息有错误匿名用户
09:22 易保通-核心服务错误 #2607: 【苏州华成】投保管理-车险投保单查询，新建-从保险公司下载平安保单系统提示“为将对象引用设置到对象的实例”: LSVUC60T7H2015999 岳香
15:21 易保通-B/S管理系统新功能 #2637 (待开发): 【华成】新增新车内勤角色和续保内勤角色: 匿名用户
14:54 易保通-B/S管理系统新功能 #2637: 【华成】新增新车内勤角色和续保内勤角色: 本次修改仅对华成服务器进行修改赵福来
14:49 易保通-B/S管理系统新功能 #2637 (已确认): 【华成】新增新车内勤角色和续保内勤角色: 由客户提出，因为现在系统内的内勤角色不能满足华成的使用需求，现在需要增加两个角色并赋予其对应的权限。
1、新车内勤
原有内勤功能不变，增加撤销非车险投保单功能、费用结算单功能、可以使用保单下载日志
2、续保内勤
原有内... 赵福来
14:48 易保通-C/S管理系统错误 #52 (暂不解决): 错误 #6588: 【广东携安】安盛天平报价失败，提示“已添加了具有相同的键的项”。: 问题未重现，等问题出现以后在进行解决匿名用户
14:41 易保通-核心服务错误 #2498 (反馈): 【安达】华泰报价提示未将对象引用设置到对象实例中: 客户选择的车型在华泰系统内报价失败，当客户选择错误车型，系统自动选择正确车型进行报价匿名用户
14:20 易保通-B/S管理系统优化 #838 (已拒绝): 【韩永昌】查询列表添加链接列，用于打开编辑页面: 问题已解决匿名用户
14:16 易保通-B/S管理系统错误 #81 (已拒绝): 错误 #6625: 【高级版】业务费用结算：更改状态时，提示必填信息未填写，填写完成状态提交成功后，查看信息并没保存成功: 问题未重现匿名用户
10:54 易保通-核心服务错误 #72 (反馈): 【通用】提交到已出单时如果手动填写了保单号和签单日期则系统给出不自动下载保单的提示原问题号：#7006: 陈文杰
10:17 易保通-核心服务错误 #72: 【通用】提交到已出单时如果手动填写了保单号和签单日期则系统给出不自动下载保单的提示原问题号：#7006: 1.经与客服沟通，保持系统现在逻辑，无需再做问题描述的修改。
2.做了问题描述修改，已为内勤和业务员添加投保单其他操作中的“下载保单”的权限，并能成功下载保单。陈文杰
10:52 天丰（定制开发）错误 #133 (已拒绝): 错误 #6678: 【通用】详情中点击图片按钮，本地窗口无法弹出: 陈文杰
10:26 易保通-核心服务新功能 #2159 (反馈): 【易保通】新增出单中心功能: 第一版4月1日已转测试宋姣姣
10:21 易保通-B/S管理系统错误 #2635 (已解决): 【BS管理系统】投保单内无法修改团队用户: 投保单中的团队用户修改后进行保存，还是修改前的团队用户，具体详情请见附件图片。赵福来
09:47 易保通-B/S管理系统优化 #2634 (已确认): 【BS管理系统】UI、空间优化【本周计划2】: 为了美化BS管理系统的操作界面，现需要实现以下优化。
1、管理系统中所有的字号缩小 1 - 2 号，保证控件描述文字4个字无需换行。
2、左侧菜单栏变窄三分之一或四分之一，必要时可以修改菜单名称例如：【保险业务统计-按机构】这个菜... 赵福来
09:27 易保通-B/S管理系统优化 #2633 (已确认): 【BS管理系统】提交到核保通过待支付提示权限不足: 车险投保单提交状态是一开始没有权限，提示权限不足，之后添加权限后，必须退出登录重新打开管理系统才可以。
这样对于客户来说不友好。应该修改为，给对应用户修改权限后，该用户再次操作系统将他提掉线，让他重新登陆。赵福来
09:25 核心服务客户反馈 #2632 (已解决): 【苏州华成】平安投保单下载失败: 提出人：卢莹莹
平安下载投保单提示“未将对象引用设置到对象的实例”已将车LSVUC60T7H2015999合并到问题“错误 #2607” 岳香
09:19 易保通-B/S管理系统错误 #2631 (暂不解决): 【BS管理系统】转人工生成投保单的BUG: 微信转人工报价后，车险投保单对应的非车险单子显示有问题。具体情况如图1所示。赵福来
08:54 核心服务客户反馈 #2630 (已解决): 【江苏统一】修改江苏统一五爱机构内的人保出单账号密码: 提出人：范艳
描述：修改江苏统一五爱机构下的X20150019人保出单账号密码为fanyan188 岳香
08:47 核心服务客户反馈 #2629 (已解决): 【河北新大众】机构出单账号数据维护: 提出人：岳香
描述：确认河北新大众机构配置的保险公司出单账号信息，以及验证系统是否可下载保单/自动报价功能。
岳香

2019-04-26

17:10 天丰（定制开发）错误 #133: 错误 #6678: 【通用】详情中点击图片按钮，本地窗口无法弹出: 经与客服沟通，问题中描述的控件可能经过重做，未能找到相应控件，就目前系统中的相似控件做了测试，未发现问题，附截图。陈文杰
17:05 易保通-B/S管理系统错误 #82 (已拒绝): 错误 #6627: 【高级版】业务费用结算：批量提交状态至结算完毕，提交成功，业务员没有收到推送消息: 经测试，批量提交状态至结算完毕，提交成功后，业务员可以收到推送消息，附截图。
满足一定条件且“应结费用”大于0时才会推送消息陈文杰
17:00 易保通-B/S管理系统错误 #49 (已拒绝): 【高级版】bs中提交到已出单提示未找到保险品牌的配置信息，实际上已经配置原问题号：#6923: 经测试，BS提交到已出单时没有出现相应问题，附截图。陈文杰
16:58 易保通-核心服务错误 #2628 (已拒绝): 【捷顺】临沂奥丰机构平安账号扫描保单有遗漏。: 【捷顺】临沂奥丰机构平安账号扫描保单有遗漏。
平安账号：LYAFQC-00001
密码：QWEasd369
遗漏车辆：鲁Q8ZX80、鲁Q8V222、鲁QCC712
在平安系统中可以查到以上三个车
平安系统中... 匿名用户
16:58 易保通-C/S管理系统错误 #17 (已拒绝): 【富尔】富尔APP报价流程中，获取地区不对，导致报价只能限制在青岛地区，不能做其他地区业务，富尔车险报价接口已正式上线，现在非青岛地区不能正常投保（提示：异地车或证件号不能投保……）。原问题号：#7003: 经与客服沟通，此问题无需再做修改陈文杰
16:13 易保通-核心服务错误 #2567 (反馈): 【飞腾】人保报价提示，转移登记日期与交管信息不一致，车辆信息问题，修改车辆信息重新报价: 问题原因：报价传值过户时间默认当前时间，解决方法：过户时间去掉默认值，直接获取返回的过户时间
匿名用户
14:29 易保通-核心服务错误 #2393 (已解决): 【苏州华成】营销管理-电销管理，复新电销名单时提示复新失败: 已于开发沟通，如再出现类似的问题系统会给出准确提示例如“XXXX保单对应的身份证号错误”。岳香
14:28 易保通-核心服务错误 #2627 (已确认): 【华成】费用结算单无法批量提交结算状态: 该问题已经修改并上线匿名用户
14:22 易保通-核心服务错误 #2627 (已确认): 【华成】费用结算单无法批量提交结算状态: 华成的业务费用结算单无法批量提交至结算完毕。
但是到业务费用详情中提交至结算完毕是没有问题的
赵福来
14:21 易保通-核心服务错误 #2595 (暂不解决): 【万舜】太保在报价成功后推送消息到业务员手机，但是打开后不能展示报价内容。: 该问题没有重现,可能是网络问题,待重现后再试匿名用户
14:12 核心服务新功能 #2626 (已拒绝): 【接口-非车险-慕总】爱怡: 匿名用户
14:07 核心服务新功能 #2625 (已确认): 【接口-非车险-统一】众行天下史带中国常青树: 匿名用户
14:02 易保通-B/S管理系统错误 #2624 (已解决): 【车险投保单】正式环境：从保险公司下载投保单，密码不正确时报错: 见附图
经验证，正式环境CS端使用同一保险公司提示的是密码错误。BS提示的是未将对象引用设置到对象实例
出单账号：人保统一匿名用户
13:59 核心服务其他 #2623 (新建): 【河南车易保】华海、大地、阳光保险新系统对接问题: 提出人：姜尚辰
关键信息：【华海】新网址：https://online.cnoic.com:18011/portal/ 账号：W1041004526 密码：sd2019
【大地】新网址：http://b2b.ccic-net.co... 匿名用户
13:57 易保通-核心服务错误 #2622 (已关闭): 【安顺达】扫描保单提示VPN连接失败，服务器可以访问保险公司系统，VPN连接正常: 任俊琳提出
扫描保单提示VPN连接失败，服务器可以访问保险公司系统，VPN连接正常
B/S版本中扫描保单提示VPN连接失败。
网址：http://mp.ins.qdfengtu.com/
admin@ftzb
123... 匿名用户
11:23 易保通-C/S管理系统错误 #55 (已拒绝): 错误 #6590: 易保通公众号，泰康综合险前端界面文字错误: 原因：问题已经改过了。匿名用户
11:20 易保通-C/S管理系统错误 #41 (已拒绝): 【江苏统一】老太保查询续保失败: 原因：统保公众号中，续保查询可以查出商业险和交强险信息，内容见附件。
匿名用户
11:18 核心服务其他 #2621 (新建): 保险公司新系统对接: 整理一下，咱们已经对接的保险公司有哪些新系统没有对接匿名用户
11:13 易保通-核心服务新功能 #2138 (已确认): 【新大众】增加“报行合一”专用账号: 4.25发版，已在正式环境确认张睿
10:55 核心服务客户反馈 #2620 (已解决): 【江苏统一】结算单提交到已核准是提示未填写结费比例: 提出人：范艳
描述：客户反馈苏B5ZX70对应的结算单提交到已核准时，系统提示有未填项“结费比例”未填写，但是结算单中的结费比例确显示有值。与开发确认过程中发现是由于本周四发版导致的问题。岳香
10:36 易保通-B/S管理系统错误 #2246 (已解决): 【速成高级版】车险投保单，从保险公司下载保单，礼品价值和礼品实际价值显示没对齐，“0.0”显示不一致: 匿名用户
10:17 易保通-B/S管理系统新功能 #2344 (已确认): 【中保信】新增三个用户导出: 匿名用户
10:17 易保通-B/S管理系统新功能 #2345 (已确认): 【中保信】删除或隐藏系统内推广奖励、积分等逻辑: 匿名用户
10:16 易保通-B/S管理系统新功能 #2347 (已确认): 【中保信】增加用户核对功能: 匿名用户
10:09 易保通-B/S管理系统新功能 #2376 (已确认): 【中保信】增加系统激活码与可允许登录管理系统的账号限制功能: 匿名用户
10:05 易保通-B/S管理系统错误 #2503 (已确认): 【通用】缴费方式等新添报错: 正式环境验证无此问题匿名用户
09:52 易保通-B/S管理系统错误 #2510 (已解决): 【智择通】下载导入——点击【押金抵用记录模板】，报404: 岳香
09:45 易保通-B/S管理系统错误 #2510 (已确认): 【智择通】下载导入——点击【押金抵用记录模板】，报404: 匿名用户
09:51 易保通-核心服务错误 #2551 (已解决): 【苏州华成】费用结算—业务费用结算查询，未能显示将投保单内的客户类别代入结算单: 岳香
09:50 易保通-B/S管理系统错误 #2508 (已解决): 【智择通】产品配置-非车险产品-新添页面，右下角按钮重复如图: 岳香
09:50 易保通-核心服务错误 #2528 (已解决): 【苏州华成】有去年保单但是电销名单中的上年营销员显示为空: 岳香
09:50 易保通-核心服务错误 #2528: 【苏州华成】有去年保单但是电销名单中的上年营销员显示为空: 按照一下条件进行判断进行补录上年营销员：
1、使用电销名单中的保单号是否能够查询对应的保单
2、上年营销员为空。
3、交强商业的保单内营销员不一致时，取最新一张保单的业务员为上年营销员。
满足以上三个条件就自动代入保单的业务员岳香
09:14 核心服务客户反馈 #2619 (已解决): 【苏州华成】b/s与c/s管理系统中查询条件一致，获取的结算单数据不一样: 岳香
09:14 核心服务客户反馈 #2619 (已解决): 【苏州华成】b/s与c/s管理系统中查询条件一致，获取的结算单数据不一样: 提出人：杨小敏
结果：确认过程中发现两端获取的数据是一样的，与客户再去沟通时客户告知是由于他查询条件(生成时间）不一样导致，此问题不存在岳香
09:09 易保通-B/S管理系统错误 #2618 (已确认): 【华成】投保单提交到未配送还需要录入配送信息: 投保单提交到未配送时，应该不需要录入配送信息相关，但是现在系统需要。赵福来

2019-04-25

21:18 易保通-核心服务错误 #2551 (已确认): 【苏州华成】费用结算—业务费用结算查询，未能显示将投保单内的客户类别代入结算单: 匿名用户
21:18 易保通-核心服务优化 #2477 (已确认): 【万舜】结算单中增加筛选条件推送出单: 匿名用户
19:11 核心服务客户反馈 #2617 (已解决): 【苏州华成】查询当月结算单数据时系统一直无法获取到数据，: 提出人：杨小敏、汤进飞
描述
除超级用户外权限的账号查询结算单数据量大时，系统在10-20秒内会提示查询超时，协助客户导出结算单数据。岳香
19:02 易保通-核心服务错误 #2586 (重新打开): 【保尔】国寿掉线后进行报价系统给出的提示有误: 出单账号为保持登录时，系统应该给出“登录超时，请联系管理员登录”的消息提醒。类似于平安提醒。岳香
18:40 核心服务客户反馈 #2616 (已解决): 【青岛安达】微信端报价时在车辆信息页面点击下一步系统提示“调用精友模糊接口查询为空”: 提出人：李海亮
描述：
已告知客户是由于太保查询车型的接口未获取到车型导致无法进行下一步，与客户沟通提供行驶证照片、车辆信息，客户都未提供，并告知下次出现了再让我们排查。岳香
18:37 核心服务客户反馈 #2615 (已解决): 【青岛新汇】人保报价提示VPN链接失败: 提出人：王家欢
描述：
人保报价提示“VPN链接失败”，排查过程中发现客户电脑能够ping通172.16.0.0段已使用的IP.但是其他电脑却无法ping通他的电脑，重新安装以及更换登录账号都未解决，与客户沟通后重启电脑，网络... 岳香
18:33 智择通客户反馈 #2614 (已解决): 【苏州华成】内勤需要拥有修改投保单状态权限: 提出人：朱骏豪
描述：
提出由于业务上的很多不确定性，例如投保单状态已提交到已出单或是已配送时，业务员或是客户可能告知地址错误、礼品错误等原因，需要内勤重新修改投保单状态进行操作。
18:17
朱骏豪提出由于内勤需要去... 岳香
18:29 核心服务客户反馈 #2613 (已解决): 【江苏统一】删除业务员重复银行卡信息: 提出人：嵇华
关键信息：业务员拥有重复银行卡号
描述：
客户提出希望我们能够帮助他们将业务员重复的银行卡信息删除。
16:54客户提出她需要在想想，之后再给我答复岳香
18:14 易保通-核心服务错误 #2528 (已确认): 【苏州华成】有去年保单但是电销名单中的上年营销员显示为空: 已根据要求把华成中有上年保单但电销名单中上年营销员为空的数据中的上年营销员补录为上年保单中的业务员，附补录后的Excel表格陈文杰
17:45 易保通-核心服务错误 #2612 (暂不解决): 【河南车易保】华海财险保单扫描和报价时提示账号或密码错误: 提出人：姜尚辰
关键信息：账号W1041004526 密码sd2019 地址http://hx.huahaibaoxian.com:8000/portal/default.jsp
描述：保单扫描和报价时提示账号或密码错误，但是保险... 匿名用户
17:31 易保通-B/S管理系统错误 #85 (已拒绝): 错误 #6630: 【高级版】业务费用结算：编辑页面--管理信息相关问题: 原因：经排查，该功能已完成。
费用结算单列表筛选条件中，条件“结算状态”，指的是手续费结算状态，筛选出来的数据并不能限制业务费用结算状态。匿名用户
17:29 易保通-核心服务错误 #2611 (已拒绝): 【河南车易保】大地保险保单扫描提示：未将对象引用到实例: 提出人：姜尚辰
关键信息：账号agen15sbqs 密码123456
描述：机构选择河南车易保，选择大地保险，点击保单扫描，提示未将对象引用到实例。匿名用户
17:25 易保通-微信客户端错误 #63 (已拒绝): 【富尔】业务员如果同时做车险、寿险，在系统中需要配置当前业务员的职级，现在系统只支持一种职级的配置，现在如果要实现一个人同时享受车险、寿险的基本法必须建立两个账号配置不同的职级才行。原问题号：6910: 原因：经赵福来反馈，该功能已完成。匿名用户
17:24 易保通-C/S管理系统优化 #29 (反馈): 【江苏统一】刚申请成为业务员的用户系统推送审核通过时需要一并推送一条上传附件的连接地址原问题号：#6513: 原因：该问题已完成优化。
申请成为业务员页面，已经有了上传附件的功能；
用户管理 - - 管理附件中，优化了查询附件内容，微信上传附件使用的linkID为客户ID，用户管理中查询的附件内容使用的是客户ID，现优化为使用客户ID+用... 匿名用户
09:34 易保通-C/S管理系统优化 #29: 【江苏统一】刚申请成为业务员的用户系统推送审核通过时需要一并推送一条上传附件的连接地址原问题号：#6513: 描述：微信公众号中，新用户使用“申请成为业务员”功能提交申请的页面中增加“上传附件”功能，并将上传的附件放在“用户管理 - - 管理附件”中，并支持查询。匿名用户
17:00 易保通-微信客户端错误 #38 (已拒绝): 【富尔】在富尔APP中，报价流程如果当前车辆不能带出基本数据需要手动录入时，到上传图片页面点击下一步没有反应。: 客服说富尔的不用解决匿名用户
16:53 核心服务系统部署 #2610 (新建): 【华成网销系统】部署: 匿名用户
16:22 核心服务其他 #2609 (新建): 新大众重新启用系统相关准备: 匿名用户
15:22 智择通客户反馈 #2608 (已解决): 【苏州华成】平安个别投保单下载失败提示“未将对象引用设置到对象的实例”: 提出人：卢莹莹
保险公司：平安财险（YNYNB-82904）车辆信息（ LVHCU6656H5001443）
描述：
客户提出平安投保单下载失败，此问题已记录redmin问题库“错误 #2607”。岳香
15:06 易保通-核心服务错误 #2607 (已解决): 【苏州华成】投保管理-车险投保单查询，新建-从保险公司下载平安保单系统提示“为将对象引用设置到对象的实例”: 提出人：卢莹莹
关键信息：保险公司（平安 YNYNB-82904 2qS9E3xp）车辆信息（苏E-53F7B LVHCU6656H5001443）
描述：
上述车在投保单查询页面使用从保险公司下载投保单功能时，勾选查... 岳香
14:08 易保通-核心服务错误 #2470 (已确认): 携安保险代理有限公司【中国人保】报价失败: 问题原因：广东携安账号为1144013463 的机构保险品牌参数配置有误，
解决方案：根据从保险公司系统抓取的参数更新机构保险品牌里的参数，附更改后的参数及值的截图。陈文杰
10:12 易保通-核心服务错误 #2606 (反馈): 【保尔】河南保尔微信公众号“进店车辆”页面展示有问题。: 【保尔】河南保尔微信公众号“进店车辆”页面展示有问题。
登录保尔微信公众号-》保险商城-》进店车辆，进入后会提示“无权限” 同时在头部会展示出代码，具体内容间截图。
保尔微信公众号：保尔保代匿名用户
09:01 易保通-核心服务错误 #2577 (反馈): 【飞腾】人保查询不到续保: 原因：代码中对金额转换出错，未对空进行验证；
解决方案：添加非空验证；匿名用户
08:59 易保通-核心服务错误 #2605 (已拒绝): 【安达】安诚新系统报价与微信报价折扣及核保系数等参数不一致。: 苟利年提出
安诚系统报价折扣不一致，且核保系数不一致，保费不一致，请开发查明原因并备注。
测试车辆：鲁B7XQ11 鲁BG1569 详情信息见附件。匿名用户
08:58 易保通-核心服务错误 #2568 (反馈): 【统一】新太保下载保单时只能下载到交强险，商业险无法下载成功。: 原因：太保保险公司返回的商业险明细名称跟易保通内的不一样，对应不起来导致报错；
解决方案：新添对照关系匿名用户

2019-04-24

18:13 易保通-C/S管理系统新功能 #111 (反馈): 【苏州华成】在预约列表中需要将显示的电销名单都显示出对应的状态原问题号：#6792: 已按照要求给显示的预约列表加入相应状态陈文杰
17:28 易保通-C/S管理系统新功能 #111: 【苏州华成】在预约列表中需要将显示的电销名单都显示出对应的状态原问题号：#6792: 首播以及首播过期的判断条件还需添加一个1、是否有日志岳香
10:52 易保通-C/S管理系统新功能 #111: 【苏州华成】在预约列表中需要将显示的电销名单都显示出对应的状态原问题号：#6792: 预约，预约过期；首拨，首播过期存在冲突的情况，待客户反馈处理方案后再进行解决陈文杰
18:04 易保通-核心服务错误 #2554 (反馈): 【广东飞腾】人保可以查询到续保信息，报价时提示索引超出范围。必须为非负值并小于集合大小。参数名: index交强险：索引超出范围。必须为非负值并小于集合大小。参数名: index。: 报价车辆没有核保辅助参数匿名用户
17:12 易保通-微信客户端错误 #66 (已关闭): 【富尔】寿险管理系统中人员管理，添加部分信息的输入框（具体添加哪些见Excel）系统中没有包含的都补充上；在报价页面首页的下方，有许多保险品牌，富尔需要屏蔽掉。原问题号：#6909: 岳香
17:12 核心服务客户反馈 #2603 (进行中): 【统一】VPN掉线提醒问题答疑: 匿名用户
14:34 核心服务客户反馈 #2603 (已解决): 【统一】VPN掉线提醒问题答疑: 需观察，是否是由于误提醒导致匿名用户
17:11 易保通-核心服务优化 #1239 (反馈): 【苏州华成】国寿添加出单网址: 原因：华成国寿报价器，想采用国寿内网登录，此登录可以不用输入验证码。解决方案：将国寿登录方式改为两种分别为：华成的这个内网登录及之前的一直在用的登录。匿名用户
17:11 易保通-C/S管理系统错误 #83 (已关闭): 优化 #6628: 【苏州华成】应收单添加作废功能: 岳香
17:10 易保通错误 #69 (已关闭): 【统一】在安盛天平中报价后（核保通过待实收状态），在易保通中下载投保单时，却没有保费。原问题号#6993: 岳香
17:10 易保通-核心服务错误 #2596 (已解决): 【保尔、海林、泽慧源等客户】华泰不能报价和扫描: 匿名用户
16:45 易保通-核心服务错误 #2596 (已确认): 【保尔、海林、泽慧源等客户】华泰不能报价和扫描: 原因：1.代理有问题2.华泰报价添加参数证件有效期。解决方案：报价参数添加证件有效期。匿名用户
10:34 易保通-核心服务错误 #2596 (已解决): 【保尔、海林、泽慧源等客户】华泰不能报价和扫描: 【保尔、海林、泽慧源等客户】华泰不能报价和扫描
测试以上几个客户华泰都不能使用，估计是所有客户都会受到影响。
华泰扫描提示vpn错误，但是用配置参数中的代理是可以登录华泰系统。
报错见截图匿名用户
17:08 易保通-核心服务新功能 #2576 (反馈): 【华成】礼品价值审核优化: 原因：需求调整
解决方案：调整代码匿名用户
10:47 易保通-核心服务新功能 #2576 (进行中): 【华成】礼品价值审核优化: 匿名用户
08:46 易保通-核心服务新功能 #2576 (待开发): 【华成】礼品价值审核优化: 赵福来
17:08 易保通-微信客户端错误 #65 (已关闭): 【富尔】在富尔App“我的”页面要添加投保单、团队记录的页面，实现逻辑，写好页面，在app“我的”页面直接跳转到我们页面即可。原问题号：#7008: 岳香
17:07 易保通-核心服务错误 #2584 (已解决): 【河南保尔】平安在扫描保单是提示“未将对象引入到对象的实例”: 匿名用户
17:07 易保通-核心服务错误 #2585 (已解决): 【河南保尔】人保在扫描保单是提示“VPN链接错误”，单VPN链接是正常的，并且在微信报价时输入完车辆信息不能下一步: 匿名用户
17:07 易保通-C/S管理系统错误 #58 (已关闭): 错误 #6594: 【康顺】批量结算导入功能需要增加填写“手续费比例”功能，在模板中增加“手续费比例”“是否含税”由客户行填写，此项为非必填如不填写则默认为空，如填写则自动计算手续费及毛收入: 岳香
17:07 易保通-C/S管理系统错误 #61 (已关闭): 优化 #6457: 【华成】账号不变。如果当前业务员使用该账号，同时也绑定了微信，但是当前业务员离职了，下一个人会继续使用该账号，这是就需要解绑之前业务员的微信，暂时系统不支持该操作，建议优化。: 岳香
17:01 易保通-C/S管理系统错误 #28 (已关闭): 【江苏统一】结算单详情页面显示的应结费用与查询页面显示的应结费用不一致。原问题号：#6480: 岳香
16:30 核心服务新功能 #2597: 银行代付接口对接: 先根据接口文档开发。有问题记下来，等提供接口对接人后，一起反馈出来宋姣姣
11:04 核心服务新功能 #2597 (进行中): 银行代付接口对接: 比较紧急，请先安排开发，测试环境预计本周提供。匿名用户
15:08 易保通-B/S管理系统错误 #2382 (反馈): 【速成高级版】押金管理，查询列表点击vin码可直接进入编辑页面: 已在vin上加跳转连接匿名用户
15:05 易保通-微信客户端错误 #53 (已拒绝): 【易保通】微信端接收不到VPN服务器掉线提醒原问题号：#7022: 该问题之前已解决。匿名用户
15:03 易保通-B/S管理系统错误 #51 (已拒绝): 【高级版】bs端提交到已报价时，提示保险公司找不到投保单原问题号：#6922: 该问题未重现匿名用户
15:03 易保通-C/S管理系统错误 #372 (反馈): 错误 #6011: 【苏州华成】过户车报价时，华成系统获取的是过户前的车辆信息进行报价导致报价结果有误: 问题原因：报价前续保查询的时候，像这种过户车在数据库查询到两条数据，默认去的第一条，解决方案:查询的时候，按照发证日期倒序，取的就是过户后的车辆信息了匿名用户
14:46 易保通-核心服务新功能 #2604 (反馈): 【捷顺】在结算单中按业务类别区分车商与直销业务: 应客户需求，现在需要将所有的业务进行区分，一类是需要进行结算的车商业务。一类是不需要进行结算的直销业务。
为了能够在结算单内进行业务类别的区分所以要进行如下修改：
1、导入车险保单、车险批单、非车险保单、非车险批单时业务类别为... 赵福来
14:34 核心服务客户反馈 #2602 (已解决): 【万舜】人保投保单提交到已报价无法下载保单，提示给定关键字不在字典中: 使用从保险公司下载投保单功能可解决。匿名用户
14:33 核心服务客户反馈 #2601 (已解决): 【华成】下载慢，排队较多，下载时网络延迟较大，某一单下载慢导致的: 匿名用户
14:32 核心服务客户反馈 #2600 (已解决): 【安达】紫金VPN掉线重连。: 匿名用户
14:31 易保通-核心服务错误 #158 (暂不解决): 【华成】客户在保险公司（人保）退保之后再次投保，在系统内下载的保单是已退保的保单。: 客服部反馈：人保本账号“八个月之前的账号，早换了好几批号了” ，所以此问题暂且不解决。
周方盼
14:31 核心服务客户反馈 #2599 (已解决): 【捷顺】人保系统提示“设置可信任站点”问题，远程重新添加信息站点及启用信任项: 匿名用户
14:30 核心服务客户反馈 #2598 (已解决): 【捷顺】提供接口对接情况进度表: 匿名用户
11:22 易保通-核心服务错误 #2551 (反馈): 【苏州华成】费用结算—业务费用结算查询，未能显示将投保单内的客户类别代入结算单: 问题原因：结算单客户类别查询的时候可以查到，编辑的时候没有赋值匿名用户
11:02 易保通-C/S管理系统错误 #329 (暂不解决): 错误 #5764: 【华成】人保 - -保险公司系统中报价提示已完税的车辆，在微信端报价时依然能够报价出车船税。: 原因：经客服确认，已完税的车报价带出车船税，只有在过年前7天才会出现，现在没有这种车，无法重现问题。匿名用户
10:48 易保通-C/S管理系统错误 #395 (已拒绝): 错误 #5352: 【安达保】第一次报价人保提示‘索引超出数组界限’第二次报价时就可以报价成功: 匿名用户
10:48 易保通-C/S管理系统错误 #395: 错误 #5352: 【安达保】第一次报价人保提示‘索引超出数组界限’第二次报价时就可以报价成功: 问题经验证并未重现匿名用户
10:15 易保通-核心服务错误 #2595 (暂不解决): 【万舜】太保在报价成功后推送消息到业务员手机，但是打开后不能展示报价内容。: 【万舜】太保在报价成功后推送消息到业务员手机，但是打开后不能展示报价内容。
太保账号：W773
密码：Abcd12345
报价车辆：苏BC86R1
详情见截图
反馈万舜刘雅匿名用户
09:46 易保通-C/S管理系统错误 #361 (已拒绝): 错误 #5867: 【苏州华成】结算单的签单日期是1-02号，但是结算单的录入时间是1-3号，请排查是什么原因导致的。: 原因：该问题描述的是正确的，不是错误。
签单日期是从保险公司查询的日期，只有在签单之后，才能录入。匿名用户
09:35 易保通-C/S管理系统新功能 #2559 (反馈): 【万舜】寿险系统人员导出: 原因：新需求
解决方案：按照需求进行开发匿名用户
09:13 易保通-C/S管理系统错误 #203: 【通用】在新建投保单时，团队用户不能跟着业务员的改变而自动跳还有就是在初次普通新添投保单时“发送自定义消息”不能使用，是灰色的，点击保存后也不可以，只有在退出后再进入才能使用“发送自定义消息”，能不能直接在新添投保单的时候操作发送自定义消息功能，而不用退出再次进入才能够使用: 团队用户跟随业务员联动补充：
1.系统中已存在相关方法但未绑定联动事件，为业务员值改变时绑定了事件及相关方法
2.系统中存在点击更改团队用户按钮后不允许联动的逻辑陈文杰
08:55 易保通-C/S管理系统错误 #203 (反馈): 【通用】在新建投保单时，团队用户不能跟着业务员的改变而自动跳还有就是在初次普通新添投保单时“发送自定义消息”不能使用，是灰色的，点击保存后也不可以，只有在退出后再进入才能使用“发送自定义消息”，能不能直接在新添投保单的时候操作发送自定义消息功能，而不用退出再次进入才能够使用: 说明：
1.“初次普通新添投保单时“发送自定义消息”不能使用，是灰色的”，是系统中对新建单的设定，退出后再进能用是因为不是新建单了所以没有了限制。若要修改需要确认是否会影响别的业务逻辑后再改。
2.团队用户跟随业务员联动已修改完毕。陈文杰
08:39 易保通-B/S管理系统错误 #136 (暂不解决): 错误 #6693: 【保险品牌】新建投保单，无法选择保险品牌: 经测试，未发现描述中的问题，问题时间过长可能已被修复，暂不解决，附截图。陈文杰

2019-04-22

15:25 核心服务客户反馈 #2591 (进行中): 【华成】平安投保单无法下载，已通知开发修改: 匿名用户
15:06 核心服务客户反馈 #2591 (已解决): 【华成】平安投保单无法下载，已通知开发修改: 匿名用户
15:17 核心服务客户反馈 #2594 (已解决): 【保尔】用户添加时提示无法插入重复值: 由于配置问题，ID不能自增长导致匿名用户
15:13 核心服务客户反馈 #2593 (已解决): 【捷顺】人保无法使用，由于未添加路由导致，重新添加路由即可: 匿名用户
15:10 核心服务客户反馈 #2592 (已解决): 【万舜】系统无法操作，卡死状态: 开发在修改平安BUG时查询数据卡死导致匿名用户
15:03 核心服务客户反馈 #2590 (已解决): 【华成】平安无法保持登录，平安停用了华成的出单账号导致的，已重新配置新账号: 匿名用户
15:03 核心服务客户反馈 #2590 (已解决): 【华成】平安无法保持登录，平安停用了华成的出单账号导致的，已重新配置新账号: 匿名用户
14:04 智择通客户反馈 #2589 (新建): 【新大众】申请业务员失败: 匿名用户
13:59 智择通客户反馈 #2588 (新建): 【华成】平安，太保司乘无法查看保单详情: 匿名用户
13:55 智择通客户反馈 #2587 (已解决): 程序无响应白屏，点击了鼠标箭头就一直在转圈: 重启应用后解决匿名用户
09:04 易保通-核心服务错误 #2586 (反馈): 【保尔】国寿掉线后进行报价系统给出的提示有误: 原因：1、出单账号里配置的登录密码错误；机构名称也是错误的。2、未保持登录，没有指定提醒人。3、车型查询原有逻辑中有一段是【// 如果车型列表中的排量大于选择的车型的排量，则直接排除】，这样做的目的是保持报价准确，不会出现报价价格偏高... 宋姣姣

2019-04-21

22:27 易保通-核心服务错误 #2586 (重新打开): 【保尔】国寿掉线后进行报价系统给出的提示有误: 【保尔】国寿在报价时提示差不到初登日期【不同车辆不同】前的车型
国寿账号：410381198612245015a
密码：1234567..
国寿VPN在保尔自己那里，以下是远程信息。
117.159.13.2:500... 匿名用户
17:16 易保通-核心服务优化 #1886 (反馈): 【捷顺】修改机构排序号: 捷顺表格中的机构排序号已更新。匿名用户
15:35 易保通-核心服务错误 #2532 (反馈): 【江苏统一】车险投保单查询—从保险公司下载投保单，安盛天平显示的投保单数据不全: 原因：获取保单摘要列表时系统中优先获取的是对应保险公司系统中->暂存<-中的单子，而保险公司系统中点击查询出单按钮时默认是->已申请<-中的单子
解决方案：已将系统中改为优先获取->已申请<-中的单子
陈文杰
08:44 易保通-C/S管理系统错误 #126 (反馈): 【通用】系统管理--用户管理中分配权限时，如果勾选了内勤和外勤在勾选业务内勤（寿险）权限则会在业务费用结算单中双击详情页面时会提示“InsuranceType”。原问题号：#6772: 数据库查询内勤（寿险）语句错误匿名用户

2019-04-20

17:12 易保通-核心服务错误 #2585 (已确认): 【河南保尔】人保在扫描保单是提示“VPN链接错误”，单VPN链接是正常的，并且在微信报价时输入完车辆信息不能下一步: 保尔服务器少发一次版,已补发匿名用户
14:10 易保通-核心服务错误 #2585 (已解决): 【河南保尔】人保在扫描保单是提示“VPN链接错误”，单VPN链接是正常的，并且在微信报价时输入完车辆信息不能下一步: 【河南保尔】人保在扫描保单是提示“VPN链接错误”，单VPN链接是正常的，并且在微信报价时输入完车辆信息不能下一步。
因为河南地区长时间未维护过报价、扫描等功能，目前确定是哪里出了问题，请开发协助排查。
微信不能下一步具体... 匿名用户
15:46 智择通新功能 #2558 (待开发): 【捷顺】ERP 对接: 赵福来
15:35 智择通新功能 #2558: 【捷顺】ERP 对接: 由我们开放接口供ERP（延保）调用，将延保的数据保存到结算单中。具体的对接文档见附件。赵福来
15:39 易保通-B/S管理系统错误 #2503 (反馈): 【通用】缴费方式等新添报错: 此问题之前已修改完成。匿名用户
15:01 易保通-C/S管理系统错误 #115 (反馈): 优化 #6117] 【江苏统一】创建投保单时不能判断出当前投保单选择的业务员是否绑定第三方账号: 原因：该功能已完成优化。
大部分功能以前就已经完成了，本次仅修改了普通新添投保单相关功能。匿名用户
14:24 易保通-核心服务错误 #326 (已拒绝): 错误 #5935: 康顺太保报价时，始终报错（中凡出单点错误）: 问题未重现匿名用户
14:19 易保通-核心服务错误 #2584 (已确认): 【河南保尔】平安在扫描保单是提示“未将对象引入到对象的实例”: 平安参数有变化,已发版匿名用户
11:07 易保通-核心服务错误 #2584 (已解决): 【河南保尔】平安在扫描保单是提示“未将对象引入到对象的实例”: 【河南保尔】平安在扫描保单是提示“未将对象引入到对象的实例”
账号：ZXZB-01116
密码：KAIXIN2019
登录管理系统账号：Admin@hnbe
密码 123456
管理系统下载地址
htt... 匿名用户
09:59 易保通-核心服务错误 #1995 (暂不解决): 【安达】太平，微信报价时异常。: 太平系统报价失败匿名用户
09:39 易保通-C/S管理系统错误 #218 (已拒绝): 【车坛盛世惠州】在用户管理界面，将用户删除并将其信息移交给其他用户时报错: 匿名用户
09:39 易保通-C/S管理系统错误 #218: 【车坛盛世惠州】在用户管理界面，将用户删除并将其信息移交给其他用户时报错: 该问题未重现，账号已被删除，信息移交到同机构下的“杨富营”名下匿名用户

2019-04-19

17:41 核心服务客户反馈 #2582 (已解决): 【华成】人保VPN无法正常使用，保单下载无法正常下载保单: 匿名用户
14:34 核心服务客户反馈 #2582 (已解决): 【华成】人保VPN无法正常使用，保单下载无法正常下载保单: 匿名用户
17:38 核心服务客户反馈 #2583 (进行中): 【华成】系统查询数据很慢，查询到数据之后无法导出，提示进程锁死。: 匿名用户
17:23 易保通-核心服务错误 #2574 (已解决): 【华成】太保司乘险修改出单地址，现客户出的单都是默认地址山东省青岛市，需修改为江苏省苏州市。: 匿名用户
10:12 易保通-核心服务错误 #2574 (反馈): 【华成】太保司乘险修改出单地址，现客户出的单都是默认地址山东省青岛市，需修改为江苏省苏州市。: 原因：地址默认了山东省青岛市。解决方案：改为可配置地址。匿名用户
09:36 易保通-核心服务错误 #2574 (已解决): 【华成】太保司乘险修改出单地址，现客户出的单都是默认地址山东省青岛市，需修改为江苏省苏州市。: 余琴提出
太保司乘险修改出单地址，现客户出的单都是默认地址山东省青岛市，需修改为江苏省苏州市。
详情见附件，如有疑问请与我联系匿名用户
17:13 易保通-核心服务错误 #2573 (已解决): 【华成、统一】平安扫描保单时提示未将对象引用设置到对象实例: 匿名用户
15:27 易保通-核心服务错误 #2573 (已确认): 【华成、统一】平安扫描保单时提示未将对象引用设置到对象实例: 已上线验证完毕
平安系统扫描时header里的参数名有变化匿名用户
09:22 易保通-核心服务错误 #2573 (已解决): 【华成、统一】平安扫描保单时提示未将对象引用设置到对象实例: 范艳、余琴提出
平安扫描保单时提示未将对象引用设置到对象实例
可能是由于平安改系统了导致导致的，各个客户的平安都无法扫描保单。
WXTIHZ-00008 HHZhz159
JJOFI-32629 tangjF005
... 匿名用户
17:03 易保通-核心服务错误 #2544 (暂不解决): 【青岛安达】第一次使用安达保报价的车3分钟未返回报价结果: 原因：周四之前还能重现问题，发版之后无法重现问题，可能是发版后已经解决了，先观察一下。匿名用户
14:34 核心服务客户反馈 #2581 (已解决): 【统一】人保无法下载保单: VPN的路由使用的是华成的系统，华成VPN不稳定，重新更改为统一的代理即可。匿名用户
14:30 核心服务客户反馈 #2580 (已解决): 【万舜】电脑无法访问老太保系统: 未连接VPN Client导致的匿名用户
14:30 核心服务客户反馈 #2579 (进行中): 【飞腾】人保查询不到续保信息【2577】: 匿名用户
14:28 核心服务客户反馈 #2578 (已解决): 【安达】紫金、人保VPN连接: 匿名用户
14:19 易保通-C/S管理系统新功能 #2559 (进行中): 【万舜】寿险系统人员导出: 匿名用户
11:31 易保通-核心服务错误 #2577 (反馈): 【飞腾】人保查询不到续保: 徐加恩提出
人保查询不到续保
粤SGH873 别的车能查询到，这个车查不到，详情见附件。
匿名用户
11:28 易保通-核心服务错误 #2339 (已解决): 【华成】平安从保险公司下载投保单异常。: 匿名用户
11:28 易保通-核心服务错误 #2308 (已解决): 【华成】太保投保单下载时提示选择错误。: 匿名用户
11:27 易保通-核心服务错误 #2496 (已解决): 【通用】太平无法保持登录，登录时提示登录超时: 匿名用户
11:26 易保通-B/S管理系统错误 #2352 (反馈): 【速成高级版】押金抵用记录导入，所属机构下拉框显示不全: 解决方案：修改了页面样式；匿名用户
11:25 易保通-C/S管理系统错误 #90 (暂不解决): 【泽慧源】报完价之后再点击自动报价后需要将之前的报价页面的商业险条款自动填写的到重新选择条款页面。原问题号：#6839: 此问题应该同#427，与赵福来确认后反馈为暂不解决。匿名用户
10:46 核心服务新功能 #2538: 管理系统中实现非车险投保流程: UI参照现在的管理系统通用UI，先实现功能。赵福来
10:10 易保通-核心服务新功能 #2576 (已确认): 【华成】礼品价值审核优化: 现在的礼品价值审核：选择礼品后，进行提交审核的动作是在提交到核保通过待支付开始进行审核的。
但是实际使用过程中往往应该是，客户报价完成后不一定选择出单，而是首先确定礼品，礼品满意后，才会选择是否出单。应该提前进行审核，告知用户其选择... 赵福来
10:04 核心服务系统部署 #2575 (已解决): 安顺达系统部署配置为丰途智保子机构: 匿名用户
09:25 核心服务新功能 #2541 (进行中): 智能客服添加业务员识别功能: 匿名用户

2019-04-18

19:24 易保通-核心服务新功能 #2513: 【华成】礼品价值审核相关优化: 已上线匿名用户
19:24 易保通-核心服务新功能 #2511: 【华成】押金管理相关功能优化: 已上线匿名用户
19:21 易保通-核心服务错误 #2339 (已确认): 【华成】平安从保险公司下载投保单异常。: 匿名用户
18:41 易保通-核心服务错误 #2496 (已确认): 【通用】太平无法保持登录，登录时提示登录超时: 匿名用户
18:21 易保通-核心服务错误 #2393 (已确认): 【苏州华成】营销管理-电销管理，复新电销名单时提示复新失败: 匿名用户
18:16 易保通-核心服务错误 #2308 (已确认): 【华成】太保投保单下载时提示选择错误。: 匿名用户
18:01 易保通-C/S管理系统新功能 #111: 【苏州华成】在预约列表中需要将显示的电销名单都显示出对应的状态原问题号：#6792: 预约：满足于以下条件联系状态“预约再联系” 、预约时间大于当前时间
预约过期：满足以下条件沟通状态“代联络、待报价、已报价、报价未成交”、预约时间小于当前时间。
首播：当前时间与“初等日期”间隔60-50天时（注意时分秒），视为首... 岳香
08:35 易保通-C/S管理系统新功能 #111: 【苏州华成】在预约列表中需要将显示的电销名单都显示出对应的状态原问题号：#6792: 已跟客户确认预约、预约过期等状态标准但客户暂未反馈预约、预约过期等状态的标准，待客户反馈后再解决陈文杰
17:46 易保通-B/S管理系统错误 #2508 (已确认): 【智择通】产品配置-非车险产品-新添页面，右下角按钮重复如图: 匿名用户
17:36 易保通错误 #2553 (反馈): 【测试环境】安华农业保单下载，大批量下载缓慢: 由于测试服务器压力和代理服务器卡死问题导致。代理服务器正常下载没问题周方盼
17:35 易保通错误 #2549 (反馈): 【测试环境】安华农业保单下载失败报错: 问题车辆已经修复周方盼
17:11 核心服务客户反馈 #2572 (已解决): 【苏州华成】无法登录管理系统，登录时提示无法连接到服务器: 原因：
客户服务器无法连接导致，后续由客户朱骏豪联系卞经理处理。
处理结果：
12:29恢复正常岳香
17:08 核心服务客户反馈 #2571 (已解决): 【万舜】人保投保单提交到已报价无法下载保单，提示给定关键字不在字典中，由于VPN不稳定导致: 匿名用户
17:07 核心服务客户反馈 #2570 (已解决): 【华成】司乘险客户地址修改，之前都是固定的青岛市，需改成苏州市，已通知姣姣进行修改: 匿名用户
17:06 核心服务客户反馈 #2569 (进行中): 【统一】投保单只能下载交强不能下载商业。【2568】: 匿名用户
17:06 核心服务客户反馈 #2569 (进行中): 【统一】投保单只能下载交强不能下载商业。【2568】: 匿名用户
16:44 易保通-C/S管理系统错误 #254 (反馈): 【通用服务器】机构保险品牌可以取消下发: 下发管理中增加列【取消下发】，初始值为否，选择是则取消下发匿名用户
16:16 易保通-核心服务错误 #2568 (已解决): 【统一】新太保下载保单时只能下载到交强险，商业险无法下载成功。: 统一车险报价(范艳)13585073535提出
苏BA9723
w_xtydl2 jJ123456 终端号：4S553288
新太保下载保单时只能下载到交强险，商业险无法下载成功。详情见附件。匿名用户
16:11 易保通-C/S管理系统错误 #240 (已拒绝): 【统一】当前用户只有一个微信，在团队用户中却能够查出两条记录，导致新建投保单时，选择团队用户不能确定那个是正确的。: 一个是微信账号一个系统账号两个不是一个匿名用户
14:59 易保通-核心服务错误 #2567 (反馈): 【飞腾】人保报价提示，转移登记日期与交管信息不一致，车辆信息问题，修改车辆信息重新报价: 张晓菲提出
人保报价提示，转移登记日期与交管信息不一致，车辆信息问题，修改车辆信息重新报价
粤SYW627
此车在保险公司系统中报价提示重复投保，并未给出转移登记日期与交管信息不一致，车辆信息问题，修改车辆信息重新报价的提示，详... 匿名用户
13:47 核心服务客户反馈 #2566 (已解决): 【飞腾】人保修改密码: 匿名用户
13:46 核心服务客户反馈 #2565 (已解决): 【飞腾】人保报价提示，转移登记日期与交管信息不一致，车辆信息问题，修改车辆信息重新报价【错误#2567】: 匿名用户
13:45 核心服务客户反馈 #2564 (已解决): 【捷顺】沈喆咨询徐州大地账号是否支持下载，由于客户暂无大地VPN暂时无法配置: 匿名用户
13:44 核心服务客户反馈 #2563 (已解决): 【捷顺】添加大庆中顺宝平安账号，用于下载保单: 匿名用户
13:34 易保通-核心服务错误 #2523 (已拒绝): 【泽慧源】华泰下载保单失败，重新下载也不行，提示“下载失败：未找到保单详情。原因：保单详情查询出错：索引超出范围。必须为非负值并小于集合大小。参数名: index”。: 问题未重现匿名用户
11:11 易保通-B/S管理系统优化 #1671 (已确认): 【韩永昌】易保通管理系统菜单调整: 已与年前上线宋姣姣
10:54 核心服务错误 #2562 (新建): 华成web 服务器程序目录下生成大量垃圾文件: 请确认其他服务器是否有相同情况存在匿名用户
10:04 核心服务客户反馈 #2561 (已解决): 【统一】平安无法保持登录，提示VPN连接失败: 匿名用户
09:47 易保通-核心服务新功能 #2560 (测试通过): 【易保通】永安对接【本周计划2】: 应客户需求，现在需要做永安的投保单、保单下载功能，对应的虚拟机远程地址：
58.215.219.2:33891
Administrator
AdminGLY007663
出单网址 http://10.0.66.99:610... 赵福来
09:37 风险评估优化 #2552 (已解决): 【首页轮播图】上传图片时，本地弹窗会弹出2次或以上: 测试环境验证通过。验证机构和轮播图上传图片，验证浏览器：谷歌、火狐、360、QQ浏览器、搜狗匿名用户
09:35 易保通-C/S管理系统新功能 #2559 (反馈): 【万舜】寿险系统人员导出: 现在的寿险系统没有人员导出功能，无法进行业务员职级、推荐人、上下级关系的检查。所以需要增加寿险人员导出功能，导出所有的用户字段。赵福来
09:17 智择通新功能 #2558 (待开发): 【捷顺】ERP 对接: 匿名用户
09:15 智择通新功能 #2557 (进行中): 出单中心功能: 匿名用户
09:14 智择通新功能 #2557 (进行中): 出单中心功能: 测试环境配置；配置完测试环境后让姣姣提交到品质部，优先级为最高。
匿名用户
09:12 易保通-核心服务错误 #2548 (反馈): 【统一】非车险保单中点击结算按钮之后生成的结算数据没有刷卡方式和佣金支付方式，点击结算按钮时此项为必填。: 该问题再次加入必填验证,待上线后观察还有无问题
之前没有填上的数据,保险起见,让客户自己填上匿名用户
09:08 核心服务客户反馈 #2556 (已解决): 【万舜】平安无法保持登录，提示VPN连接失败: 匿名用户
09:08 核心服务客户反馈 #2556 (已解决): 【万舜】平安无法保持登录，提示VPN连接失败: 由于虚拟机切换导致原有平安代理停用，重新添加JSWS_C01代理地址为http://172.16.4.100:8004 匿名用户
09:06 核心服务客户反馈 #2555 (已解决): 安达紫金VPN掉线: 匿名用户
09:05 核心服务客户反馈 #2555 (已解决): 安达紫金VPN掉线: 【安达本部】紫金、都邦、三星反馈
解决方案：重连紫金VPN
匿名用户
09:01 易保通-C/S管理系统优化 #359 (反馈): 优化 #5825: 【江苏统一】最近经常出现附件过大无法上传的问题，客户希望能够取消限制，或是明确提示不能大于多少: 最大上传设置为10M，超过10M提示“附件上传最大为10M”，不允许上传匿名用户
08:59 易保通-微信客户端优化 #1944 (暂不解决): 【车轮转】要求在微信公众号展示的菜单信息需要权限才可查看。: 岳香
08:53 易保通-B/S管理系统优化 #1832 (反馈): 【谭海峰】车险保单下载功能扫描过程中能够给出进度条提示: 原因：该功能已优化。匿名用户
08:53 易保通-核心服务错误 #527 (反馈): 错误 #6418: 【通用】费用表管理，列表中无数据时双击字段名称会报错: 原因：该问题已修改完毕。错误原因为查询保险品牌时，数据为空，未取到值匿名用户
08:51 易保通-B/S管理系统错误 #2020 (反馈): 【投保管理】车险投保单，从保险公司下载投保单时，查询到该车存在支付信息，如图提示选择否，下载成功投保单仍是已支付状态: 原因：改功能在BS已修改完毕，错误原因为没有判断为“否”的情况匿名用户
08:51 易保通错误 #1966 (暂不解决): 【青岛安达】太平报价成功后，未在保险公司系统内找到暂存单。: 客户说太平系统的报价有问题,待太平系统好了后再解决匿名用户
08:48 核心服务新功能 #2538 (待开发): 管理系统中实现非车险投保流程: 赵福来
08:45 易保通-核心服务错误 #2519 (反馈): 【华成】下载保单时如果提前下载其中一个险种则无法下载到另一个险种。: 用户下交强再下商业或者下商业再下交强，导致结算单重复，修改询问客户下载保单时是否重新下载另一保单
注意：用户单交强单商业下载保单，会生成两个投保单匿名用户
08:44 易保通-核心服务错误 #769 (暂不解决): 【江苏统一】恒邦在微信端提交核保失败，实际核保成功但是管理系统与微信端都没有成功: 因为涉及正式环境提核,先让客服和统一沟通还有无此问题,统一反馈恒邦已不再使用,先暂放匿名用户
08:38 易保通-核心服务错误 #2084 (反馈): 【华明】太保、太平，公司车辆报价时异常。: 太平报价时手机号改为必填项,已加入参数
太保天津地区报价不要车船税,已加入修改匿名用户
08:37 易保通-C/S管理系统错误 #71 (反馈): 【江苏统一】业务结算单显示险种名称原问题号;#6894: 按照1、2、3要求优化完毕匿名用户
08:29 易保通-C/S管理系统错误 #114 (反馈): 【苏州华成】预约列表中显示的顺序有误原问题号;#6786: 原因：系统排序中有很多排序的条件但没有预约时间这一条件，导致排序后预约时间无规则
解决方案：先按照预约时间排序再按照其他条件排序，排序条件中加入了预约时间陈文杰

2019-04-17

12:03 风险评估优化 #2552 (反馈): 【首页轮播图】上传图片时，本地弹窗会弹出2次或以上: 王勇彭
09:00 风险评估优化 #2552 (已解决): 【首页轮播图】上传图片时，本地弹窗会弹出2次或以上: 编辑轮播图时，删除图片重新选择图片上传，本地弹出会弹出2次或以上匿名用户
11:09 易保通-核心服务错误 #2554 (反馈): 【广东飞腾】人保可以查询到续保信息，报价时提示索引超出范围。必须为非负值并小于集合大小。参数名: index交强险：索引超出范围。必须为非负值并小于集合大小。参数名: index。: 提出人张晓菲
粤SZ4W16 报价时提示机构：广东飞腾公众号:广东飞腾汽车
必须为非负值并小于集合大小。参数名: index交强险：索引超出范围。必须为非负值并小于集合大小。参数名: index。，详情见附件
匿名用户
10:26 核心服务新功能 #2541 (待开发): 智能客服添加业务员识别功能: 匿名用户
10:25 核心服务新功能 #2541 (需求评审): 智能客服添加业务员识别功能: 应用场景：
代理公司日常工作中，综合岗收单（接收客户报价请求的工作岗位）一直是一个瓶颈，为了提高了综合岗的工作效率，更加快捷的创建投保单分配给不同的内勤进行报价，现需要将智能客服升级。
具体需求：
用户可以再微信... 赵福来
10:05 易保通-核心服务错误 #79 (已关闭): 错误 #6624: 【荣泰】华安报价报错: 岳香
09:52 易保通-C/S管理系统错误 #401 (已关闭): 错误 #5844: 【安达】安达微信公众号，车辆管理功能中，点击车辆信息列表中的任意一条数据，进入车辆信息详情页面。右上角分享给微信好友后，微信好友不能正常打开。: 岳香
09:49 易保通-C/S管理系统错误 #768 (反馈): 【海林】人保系统内查询上年续保，显示车辆座位数为7，在微信端带出的上年续保座位数为9.: 岳香
09:46 易保通-核心服务错误 #2471 (已关闭): 青岛泽慧源汽车保险代理有限公司【太平洋保险】报价失败: 匿名用户
09:46 易保通-核心服务错误 #2481 (已关闭): 青岛安达保险代理有限公司【华泰保险】【安盛天平】报价失败: 匿名用户
09:46 易保通-核心服务错误 #2482 (已关闭): 青岛泽慧源汽车保险代理有限公司【中国平安】报价失败: 匿名用户
09:46 易保通-核心服务错误 #2492 (已关闭): 盐城市荣泰保险代理有限公司【中国太平】报价失败: 匿名用户
09:45 易保通错误 #2526 (已关闭): 【江苏统一】太保财险扫描保单时提示登录超时: 匿名用户
09:42 易保通-C/S管理系统错误 #64 (已关闭): 错误 #6598: 【海林】人保报价失败提示“投保查询校验信息不存在或已经校验成功”，朱裕明反馈到人保核心系统中把商业险勾去，再次算价都能报出来，之前解决方案是在代码中去掉缓存。: 岳香
09:41 易保通-核心服务错误 #87 (已关闭): 错误 #6631: 【海林】微信报价查询上年条款时提示“未将对象引入对象的实例”。: 岳香
09:41 易保通错误 #731 (已关闭): 【海林】人保，个别车，微信报价提示“StartIndex 不能小于 0。参数名: startIndex交强险：StartIndex 不能小于 0。参数名: startIndex。”: 岳香
09:40 易保通-核心服务错误 #486 (已关闭): 【江苏统一】保单下载失败提示“下载失败，保存保单数据异常，异常信息：检测到更改之间发生冲突。尝试插入具有相同键的多个实体时可能会发生这种情况。”: 岳香
09:37 易保通-C/S管理系统错误 #432 (已关闭): 错误 #6290: 【易保通】投保单编辑页面点击结算—快速结算提示‘保险费生成失败。必须声明标量变量‘@Giftscost’’: 岳香
09:33 易保通-C/S管理系统错误 #331 (已关闭): 错误 #5881: 【易保通】江苏统一本部机构从保险公司下载保单生成的结算单中水解费比例为0但是税结费金额为360，未修改过: 匿名用户
09:32 易保通-核心服务错误 #348 (已关闭): 优化 #6171: 在投保驾乘险的时候没有填写座位数，系统报错 “500 内部服务器错误”: 岳香
09:30 易保通-核心服务错误 #2327 (已解决): 【携安】佛山摄像头拍摄进店车辆后无法查询到相关续保信息: 匿名用户
09:29 易保通-核心服务错误 #2517 (已关闭): 【海林】报价时输入车型点击下一步提示发生未知异常，未找到相应车型，请修改品牌型号重新报价。: 匿名用户
09:28 易保通-核心服务错误 #105 (已关闭): 错误 #6639: 【苏州华成】生成投保单时如车架号显示为空那么就应该使用车牌号+车辆类型: 岳香
09:28 易保通-C/S管理系统错误 #106 (已关闭): 【苏州华成】用户管理显示列中添加开户名以及导入用户数据可以将用户所有银行卡信息都能导出原问题号：#6809: 岳香
09:18 易保通错误 #2553: 【测试环境】安华农业保单下载，大批量下载缓慢: 错误还有（下载超时，线程意外终止，强制关闭线程！）张睿
09:06 易保通错误 #2553 (已解决): 【测试环境】安华农业保单下载，大批量下载缓慢: 同时下载100个以上的保单，会下载极其缓慢，基本处于下不动状态。
且出错较多，多为“保单详情查询出错，未将对象引用到实例”和“未知异常，异常信息：正在中止线程” 张睿
08:45 易保通-核心服务错误 #2521 (反馈): 【安达】紫金报价可以手动设置渠道系数、核保系数，现紫金规定必须使用紫金系统带出的参数不能手动更改参数。: 匿名用户
08:44 易保通-核心服务错误 #2521: 【安达】紫金报价可以手动设置渠道系数、核保系数，现紫金规定必须使用紫金系统带出的参数不能手动更改参数。: 问题原因:接口里核保系数有一个默认值，解决方案：去掉默认值，去保险系统获取匿名用户

2019-04-16

17:32 易保通-核心服务错误 #348 (已拒绝): 优化 #6171: 在投保驾乘险的时候没有填写座位数，系统报错 “500 内部服务器错误”: 原因;此问题由于间隔时间太长，已无法重现。匿名用户
16:58 易保通-C/S管理系统优化 #425 (反馈): 功能 #6384: 【通用】消息推送内可以将推送失败的的消息提醒再次进行推送: 消息失败时，明确消息错误提醒。
消息推送管理中，加入可选明细和重新推送按钮，最大选择3条可重新推送，选中包含成功推送的消息，不能重新推送。
匿名用户
16:49 易保通-核心服务错误 #2550 (已关闭): 【万舜】人保投保单下载提示给定关键字不在字典中。: 匿名用户
16:00 易保通-核心服务错误 #2550 (已关闭): 【万舜】人保投保单下载提示给定关键字不在字典中。: 爱逗猪玩的提出
内容：苏B3RE18
人保投保单下载提示给定关键字不在字典中。提交到投保单时提示此错误信息，信息见附件，投保单选择今天的那两个。匿名用户
16:16 易保通-核心服务错误 #2551 (已解决): 【苏州华成】费用结算—业务费用结算查询，未能显示将投保单内的客户类别代入结算单: 提出人：卢莹莹、岳香
关键信息：业务费用结算查询
描述：
结算单中发现大量数据的客户类别显示为空，从结算单中查看时发现这些数据都是在投保单页面点击提交到【已出单】系统自动生成。此问题修复上线后，请尽快将客户系统中所有结算单客... 岳香
16:05 易保通-核心服务错误 #2528: 【苏州华成】有去年保单但是电销名单中的上年营销员显示为空: 更新完成后请将跟新后的数据汇总到excel发给我，表中需要体现车架号、自动补上的上年营销员值。岳香
16:04 易保通-核心服务错误 #2528: 【苏州华成】有去年保单但是电销名单中的上年营销员显示为空: 系统自动补录上年营销员时，按照以下条件：1、使用电销名单中的车架号查询是否有对应的保单 2、判断电销名单中的保单号是否一致 3、上年营销员为空。必须满足以上三个条件才能自动代入保单的业务员。岳香
15:59 易保通-核心服务新功能 #2063 (进行中): 【捷顺】延保（ERP）开通保单、结算数据保存接口: 匿名用户
10:53 易保通-核心服务错误 #2521 (重新打开): 【安达】紫金报价可以手动设置渠道系数、核保系数，现紫金规定必须使用紫金系统带出的参数不能手动更改参数。: 经验证，去掉配置参数中的折扣后，报价折扣与保险公司系统折扣不一致，详情见附件匿名用户
10:23 易保通错误 #2549 (已解决): 【测试环境】安华农业保单下载失败报错: 未将对象引用到实例
车牌号：吉A9C258，吉AVY787 张睿
10:06 易保通-B/S管理系统优化 #1832: 【谭海峰】车险保单下载功能扫描过程中能够给出进度条提示: 显示时使用百分比，前30秒半秒一递增、31-61未一秒一递增、62-98为两秒一递增，如果在98%时一直未能扫描出数据则一直显示在98%。显示出数据后直接显示到100% 岳香
09:57 易保通-C/S管理系统错误 #318: 错误 #5465: 【易保通】结算单提交到已核准未点击确定时就已经更改了状态，如果点击取消状态不会返回依然是已核准状态，此时再次提交则会出现不可提交的提醒。: 原因：未点确定按钮就已经对结算单状态赋值。解决方法：等点击确定后在修改状态。匿名用户
09:40 易保通-C/S管理系统错误 #318 (反馈): 错误 #5465: 【易保通】结算单提交到已核准未点击确定时就已经更改了状态，如果点击取消状态不会返回依然是已核准状态，此时再次提交则会出现不可提交的提醒。: 问题已修改匿名用户
09:54 易保通-C/S管理系统优化 #444: 优化 #5018: 【通用】点击【其他操作】生成商业或是交强保单时，给出的提示准确。: 原因：未对保单类型提示做处理。解决方法：对保单类型做下处理。匿名用户
09:35 易保通-C/S管理系统优化 #444 (反馈): 优化 #5018: 【通用】点击【其他操作】生成商业或是交强保单时，给出的提示准确。: 问题已修改，能够提示出该投保单已存在的交强或商业保单。匿名用户
09:52 易保通-核心服务错误 #2496: 【通用】太平无法保持登录，登录时提示登录超时: 原因：太平登录页面及域名已修改。解决方案：将太平登录方法改为最新版本的登录，并将以前的域名换为最新的域名。匿名用户
09:37 易保通-C/S管理系统优化 #429 (反馈): 优化 #6302: 【苏州华成】添加商业险或交强时，系统自动将今日的时间填写签单日期上: 此优化已修改，在新添险种时，自动生成签单日期，默认当天。匿名用户
09:02 风险评估优化 #2533 (已确认): 【金一诺】修改提现申请单查询中导出的数据样式: 提现申请单查询中的【导出】为导出提现申请单明细，而提现申请单详情中的【导出明细】为导出提现单对应的订单数据。
业务可以使用提现申请单详情页面的【导出明细】功能，且此导出功能的内容增加户名、机构、保险品牌、保险公司、车主、车牌号等项。匿名用户
08:59 风险评估优化 #2534 (已确认): 【金一诺】订单导入日志明细中添加导出功能: 根据客户的需求：将提现的单子打印以备份。
可以使用提现申请单详情页面的【导出明细】功能，且此导出功能的内容增加户名、机构、保险品牌、保险公司、车主、车牌号等项。匿名用户
08:46 风险评估优化 #2500 (已解决): 【积分提现确认】审核后标签的显示问题优化: 测试环境及正式环境均已验证通过匿名用户
08:46 风险评估优化 #2500 (反馈): 【积分提现确认】审核后标签的显示问题优化: 已优化匿名用户

2019-04-15

17:34 易保通-核心服务错误 #2548 (已关闭): 【统一】非车险保单中点击结算按钮之后生成的结算数据没有刷卡方式和佣金支付方式，点击结算按钮时此项为必填。: 吴嫄提出
内容：查询条件：江苏统一本部修改时间2018-10-01至2019-4-14 险种：除交强商业和健康险以外所有险种，结算状态为：04|已核准详情见附件
非车险保单中点击结算按钮之后生成的结算数据没有刷卡方式和佣金... 匿名用户
16:49 易保通-C/S管理系统错误 #106 (已拒绝): 【苏州华成】用户管理显示列中添加开户名以及导入用户数据可以将用户所有银行卡信息都能导出原问题号：#6809: 原因：经客服（岳香）询问客户后，当前功能暂停开发。匿名用户
16:42 易保通-C/S管理系统优化 #723 (反馈): 【通用功能】下发非车险产品时添加产品查询功能: 原因：该问题已完成优化。产品授权或下发弹框添加产品名称模糊查询。匿名用户
16:40 易保通-核心服务错误 #2520 (反馈): 【华成】在生成结算单时，是否为新车判断不准确，在实际业务场景中应该为旧车，但是在管理系统中是新车属性。: 原因：该问题已优化。
判断新车的条件为：
商业险和交强险同时存在，商业险与交强险起保日期间隔在60天之内，并且商业险或者交强险起保日期与初登日期间隔不大于40天，判断为新车；
商业险和交强险只存在一个：单商业,并且商业险起保日期... 匿名用户
16:33 风险评估优化 #2547 (已解决): 【风险评估】纯风险评估搜索品牌型号时，若不输入品牌或VIN，点搜索时给出提示: 测试环境验证通过匿名用户
16:30 风险评估优化 #2547 (反馈): 【风险评估】纯风险评估搜索品牌型号时，若不输入品牌或VIN，点搜索时给出提示: 匿名用户
15:03 风险评估优化 #2547 (已解决): 【风险评估】纯风险评估搜索品牌型号时，若不输入品牌或VIN，点搜索时给出提示: 提示用户：品牌型号与车架号至少输入一项。匿名用户
16:26 易保通-核心服务错误 #2327 (已确认): 【携安】佛山摄像头拍摄进店车辆后无法查询到相关续保信息: 匿名用户
15:56 易保通-C/S管理系统错误 #374 (暂不解决): 错误 #5675: 【华成】使用性质03：非营业党政机关车，不能投保任我行。: 经排查，任我行在系统中不支持投保，当时做的时候没有对接【03-非营业党政机关车】；
若需要对接此性质车辆的投保，则需要调查此性质投保需要的条件，可行性等，可另提新需求；匿名用户
15:28 易保通-核心服务错误 #1015 (已拒绝): 【通用】微信报价，人工报价后查看投保单详情，不应该显示重新报价按钮，点击后页面显示有误: 该问题没有重现匿名用户
15:10 风险评估优化 #2537 (已解决): 【订单导入查询】列表加入批次号后显示不太好，建议优化: 已在底部增加滚动条，至于页面效果仍和原来一样。匿名用户
15:07 易保通-C/S管理系统优化 #381 (反馈): 错误 #6024: 【通用服务器】管理系统报价时无法选择24时的起保日期: 此问题已修改。匿名用户
14:48 易保通-C/S管理系统错误 #331 (已拒绝): 错误 #5881: 【易保通】江苏统一本部机构从保险公司下载保单生成的结算单中水解费比例为0但是税结费金额为360，未修改过: 经任俊琳跟客户确认，问题单子对应的出单帐号【太保-2742】已停用，不能复现此问题，以后出现再排查；匿名用户
14:41 易保通-B/S管理系统错误 #2099 (已拒绝): 【易保通】手动新添结算单报错: 该问题已解决匿名用户
14:28 易保通-核心服务错误 #2498 (重新打开): 【安达】华泰报价提示未将对象引用设置到对象实例中: 鲁B3UX50此问题仍然存在，经验证不是车型选择的问题请重新验证问题。匿名用户
14:20 易保通-核心服务错误 #255 (已拒绝): 【通用服务器】续保提醒计算是否在30天或30天内时需要包含起保日期的时分: 经与王晓峰确认，此问题同#18 匿名用户
11:37 核心服务客户反馈 #2546 (已解决): 【客户名称】问题标题【Redmine 编号】（有的记录没有则不记录）: 匿名用户
11:36 核心服务客户反馈 #2546 (进行中): 【客户名称】问题标题【Redmine 编号】（有的记录没有则不记录）: 匿名用户
11:17 核心服务客户反馈 #2546 (已解决): 【客户名称】问题标题【Redmine 编号】（有的记录没有则不记录）: 匿名用户
11:26 易保通-核心服务错误 #2521 (已拒绝): 【安达】紫金报价可以手动设置渠道系数、核保系数，现紫金规定必须使用紫金系统带出的参数不能手动更改参数。: 机构保险品牌配置扩展信息5 渠道系数、核保系数不配置就是紫金系统的参数匿名用户
10:47 易保通-核心服务错误 #2544 (新建): 【青岛安达】第一次使用安达保报价的车3分钟未返回报价结果: 匿名用户
09:29 易保通-核心服务错误 #2544 (暂不解决): 【青岛安达】第一次使用安达保报价的车3分钟未返回报价结果: 提出人：李海亮、岳香、苟利年
关键信息：自动报价
描述：
第一次使用安达保报价的车同时勾选华泰两个出单账号，系统在3分钟之类都未能返回结果。请注意报价的车不要使用安达保报过价的车，可从青岛海林机构中获取报价车辆。岳香
10:44 易保通-C/S管理系统优化 #427: 优化 #6346: 【泛维淄博】从续保查询报价时提示车辆信息不全时，跳转到投保单编辑页面直接时，系统将需要补录的位置提示客户。: 问题中第二条带出已选条款信息已修正，只修改了接口 bs/cs效果皆有变化；
解决方案：根据商业险重新生成商业险明细；匿名用户
10:24 易保通-B/S管理系统优化 #2473 (已拒绝): 【保尔河南】客户-团队用户查询，高级用户添加可修改推荐人功能: 该问题已解决匿名用户
09:28 易保通-核心服务错误 #2362: 【通用】在操作系统时提示502错误。: 说明：此问题暂无法确定是网络原因还是代码原因，待下次再出现此状况再继续排查，陈文杰
08:50 易保通-核心服务错误 #2362 (重新打开): 【通用】在操作系统时提示502错误。: 机构：青岛安达
车辆信息：鲁B6AY23 刘宁
岳香
08:49 易保通-核心服务错误 #2481 (已拒绝): 青岛安达保险代理有限公司【华泰保险】【安盛天平】报价失败: 华泰问题同问题#2498、安盛天平未重现匿名用户

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