陈 文杰 的活动
从 2019-03-21 到 2019-04-19
2019-04-18
- 08:35 易保通-C/S管理系统 新功能 #111: 【苏州华成】在预约列表中需要将显示的电销名单都显示出对应的状态 原问题号：#6792
- 已跟客户确认预约、预约过期等状态标准但客户暂未反馈预约、预约过期等状态的标准，待客户反馈后再解决
- 08:29 易保通-C/S管理系统 错误 #114 (反馈): 【苏州华成】预约列表中显示的顺序有误 原问题号;#6786
- 原因：系统排序中有很多排序的条件但没有预约时间这一条件，导致排序后预约时间无规则
解决方案：先按照预约时间排序再按照其他条件排序，排序条件中加入了预约时间
2019-04-15
- 09:28 易保通-核心服务 错误 #2362: 【通用】在操作系统时提示502错误。
- 说明：此问题暂无法确定是网络原因还是代码原因，待下次再出现此状况再继续排查，
2019-04-12
- 17:52 易保通-核心服务 错误 #2512 (反馈): 【易保通展业青岛】平安API报价提示失败“未将对象引入对象的实例”
- 问题原因：程序报错，报价过程中行业车型查询时 车型不一致导致后续相关字段值为空
解决方案：不一致时，去查询非行业车型进行车型转码后，再进行行业车型查询并重新报价
2019-04-11
- 11:05 易保通-B/S管理系统 优化 #1295 (反馈): 【苏州华成】页面数据较多时希望可以自定义勾选行数
- 解决方案：给输入框加入了黑色边框
2019-04-10
- 14:27 易保通-核心服务 错误 #2502 (反馈): 【青岛融安/安达/海林】车险算价-车险投保，太保报价时系统一致提示“报价引擎提示：全国交强险平台商业险投保查询发生错误:车款名称不允许为空。”
- 问题原因：应是保险公司更新后报价时与系统内车款名称字段是否支持为空情况冲突
解决方案：为车款名称为空时的情况做了处理，车款名称为空时则使用车款名称简称，即品牌型号。
2019-04-09
- 17:33 易保通-C/S管理系统 错误 #768 (暂不解决): 【海林】人保系统内查询上年续保，显示车辆座位数为7，在微信端带出的上年续保座位数为9.
- 说明：经测试问题未重现，并且座位数是支持客户自己修改的，不影响后面报价。
- 17:15 易保通-C/S管理系统 错误 #64 (已拒绝): 错误 #6598: 【海林】人保报价失败提示“投保查询校验信息不存在或已经校验成功”，朱裕明反馈 到人保核心系统中把商业险勾去，再次算价都能报出来，之前解决方案是在代码中去掉 缓存。
- 经测试，此问题已不存在，可能已被修复。
说明：报价交强和商业提示重复投保，报价单商业成功并未出现问题，截图见附件。
2019-04-03
- 09:54 易保通-核心服务 错误 #2045 (反馈): 【青岛安达】更多服务-车险投保，系统报价结果与保险公司系统不一致（三者不计免赔）
- 原因：系统中不计免赔险，四舍五入保留的小数位数和保险公司系统中不一致
说明：现已改为与保险公司系统中保留位数相同
2019-04-02
- 15:44 易保通-核心服务 错误 #1466 (已拒绝): 【易保通】安盛天平接口，自动核保失败后转人工处理，提示“暂存失败”
- 该问题已不存在，问题车辆已能成功暂存。
2019-04-01
- 17:26 易保通-核心服务 优化 #1508 (暂不解决): 【万舜】万舜提出：如果查询续保中查询到已经续保过在查询上年保险信息时应自动将已续保过的险种去掉，例如续保过商业则不勾选商业险，如果续保过交强则不勾选交强险。
- 经与产品经理沟通，产品经理认为此优化中“是否续保过”无法准确的确定，暂不解决。
2019-03-29
- 17:37 易保通-核心服务 错误 #2475 (暂不解决): 【华成】任我行驾乘险提交到已出单时提示投保异常：操作异常：未能解析此远程名称: 'www.epicc.com.cn'
- 该问题未重现，出现此问题原因应是，找不到人保ip地址，服务器DNS解析人保网站（www.epicc.com.cn）错误
2019-03-27
- 15:24 易保通 错误 #1805: 【李小保】佛山李小保，车险业务费用管理分发给团队用户时，保险公司显示不全。
- 1.微信个人中心佛山李小保已不允许查看车险业务费用
2.微信个人中心的车险业务费用已经升级成费用政策，与费用政策对应，不与车险业务费用管理对应。
3.微信个人中心的车险业务费用根据业务员的归属机构的不同，归属渠道、归属保险人的有无... - 09:40 易保通-核心服务 错误 #2313 (已拒绝): 【续保测试】测试续保带出过程中，阳光未带出续保信息。
- 华明能带出续保信息；易保通带不出续保信息是因为保险品牌中阳光财险 续保查询的勾没勾，查不出机构保险品牌，才带不出续保信息。属于配置问题，无需修改代码。
2019-03-26
- 14:50 易保通 错误 #2049: 【安达】永诚报价异常，提示“投保查询校验信息不存在或已经校验成功”
- 问题车辆已承保，问题未重现，已与客服反馈
- 10:29 易保通-B/S管理系统 错误 #2015 (反馈): 【易保通】投保管理-车险投保单-其他操作（投保司乘险），投保成功后无法查看非车险保单详情
- 加入了跳转到非车险详情页面的连接
- 10:27 易保通-核心服务 错误 #2362 (已拒绝): 【通用】在操作系统时提示502错误。
- 502为网络环境问题，携安人保可以扫描保单。统一人保代理不好用，在易保通机构保险品牌中去掉代理可以扫描保单，代理不好用与代码无关，无需修改代码。
2019-03-21
- 09:31 易保通-核心服务 错误 #2308 (反馈): 【华成】太保投保单下载时提示选择错误。
- 修改此情况下的提示信息为：选择的保单险种存在重复现象，请重新选择。
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