Redmine

2019-04-02

18:46 易保通-核心服务 错误 #2498: 【安达】华泰报价提示未将对象引用设置到对象实例中

【青岛海林】
车辆信息：鲁B3S8S7 鲁B6J8K0
描述
华泰报价提示以上一样错误信息。 岳 香

17:07 易保通-B/S管理系统 错误 #2510 (已解决): 【智择通】下载导入——点击【押金抵用记录模板】，报404

提出人：吕凤凤
关键信息：下载导入——点击押金抵用记录模板
登录地址：http://mp.ins.countnet.cn/Login
描述：
在系统中点击下载导入——点击押金抵用记录模板，点击【下载导入模板】跳转的页面中系... 岳 香

16:54 易保通-B/S管理系统 错误 #2508 (已解决): 【智择通】产品配置-非车险产品-新添页面，右下角按钮重复如图

提出人：吕凤凤、岳香
关键信息：产品配置-非车险产品-新添页面
描述：
在产品配置-非车险产品-新添详情页面，右下角的按钮【保险方案】显示重复，如附件所示。 岳 香

2019-04-01

19:14 易保通-核心服务 错误 #2502 (已解决): 【青岛融安/安达/海林】车险算价-车险投保，太保报价时系统一致提示“报价引擎提示：全国交强险平台商业险投保查询发生错误:车款名称不允许为空。”

提出人：刘凤刚、岳香
关键信息：微信端自动报价 保险公司（太保） 车辆信息（鲁B98HF5 LVVDB21B4HD269068 370281197801052324）
描述：
使用系统报价太保时，测试的车辆全部都提示“报价... 岳 香

19:09 易保通-核心服务 错误 #2501 (已关闭): 【泽慧源】车险保单下载-扫描泰山保单时提示502错误

提出人：@保险大厅-逄涛 @迟秀楠 @刘裴裴
关键信息：代理地址（172.16.1.22/172.16.6.10） 保险公司（泰山） 登录地址（http://10.1.3.11:7001/portal/
http://10.1.3... 岳 香

2019-03-29

08:40 易保通 错误 #1522 (已解决): 【泽慧源】安诚下载保单失败，重新下载也不行，提示 下载失败：未找到保单详情。原因：保单详情查询出错：给定关键字不在字典中。

岳 香

2019-03-26

17:42 易保通-B/S管理系统 优化 #2473 (已关闭): 【保尔河南】客户-团队用户查询，高级用户添加可修改推荐人功能

提出人：郭江龙、岳香
关键信息：客户-团队用户查询 高级用户
描述：
由于团队长需要修改自己团队下成员推荐人绑定错误的问题，给与内勤权限时不便于智择通所有客户使用，高级用户是管理业务数据的最高权限，应该拥有修改业务员推荐人关... 岳 香

14:07 易保通-核心服务 错误 #2452 (已解决): 【万舜】保险单—保单下载日志，下载失败的单子重新下载时还是提示“下载超时，线程意外终止，强制关闭线程！”

岳 香

09:00 易保通-核心服务 错误 #1936 (已解决): 【苏州华成】投保单一辆车允许存在两张以上已出单和已出单之后状态的投保单数据（录入退保业务）

岳 香

2019-03-25

18:29 易保通-B/S管理系统 优化 #2453 (新建): 【苏州华成】统计报表添加根据续保类型、交强、商业、保险公司统计的数据透视表

提出人：汤进飞
关键信息：统计报表
描述：
客户提出每个月底他们都会有固定的业务费用透视表，华成系统中拥有的统计报表暂都无法满足当前需求，1、交强与商业需要分开统计，2、按照承保类型进行统计，3、按照保险公司进行统计，4、可... 岳 香

18:25 易保通-核心服务 错误 #2452 (已解决): 【万舜】保险单—保单下载日志，下载失败的单子重新下载时还是提示“下载超时，线程意外终止，强制关闭线程！”

提出人：小脚丫、万舜车险、昕昕
关键信息：保险单——保单下载日志，20190324（日期）
描述：
在保单下载日志中将日期修改都2019年03月24日时，下载状态选择“下载失败”，会查询出大批量保单下载失败的数据，将这些数据... 岳 香

2019-03-22

17:17 易保通-核心服务 错误 #2032 (已解决): 【易点保】微信端-车险投保，天安API接口报价系统提示投保查询平台查询失败保险起见错误，超出规定的范围

岳 香

16:31 易保通-核心服务 错误 #2034 (已解决): 【易点保】微信端-车险投保，太保API接口报价完成后提核失败

岳 香

08:42 易保通-B/S管理系统 优化 #754 (已解决): 【韩永昌】登录易保通管理端时首页面显示的快捷连接太小

岳 香

2019-03-21

17:19 易保通-核心服务 错误 #2393 (已解决): 【苏州华成】营销管理-电销管理，复新电销名单时提示复新失败

提出人：汤进飞
关键信息：车辆信息（LSGBC6440GG131211）登录账号（15995799963 tangjinfei）
描述
附件中标注的三个电销名单是客户在电销名单查询页面点击【复新电销名单】时系统提示复新失败... 岳 香

17:12 易保通-核心服务 优化 #2298: 【苏州华成】投保单/结算单/保单，投保单、结算单、保单编辑页面需要设置客户类别为必填项

补充：新添保单时，选择车险“商业车险”“交强险”时，渠道与客户类别需要为必填项，如果客户选择的是非车险的业务则“渠道”“客户类别”为选填项。 岳 香

10:17 易保通-B/S管理系统 错误 #834 (已解决): 【韩永昌】B/S管理系统在IE11中显示不正常

岳 香

10:16 易保通-B/S管理系统 错误 #140 (已关闭): 错误 #6558: 【高级版】投保单无法提交到已出单状态

此问题关闭 岳 香

10:16 易保通-B/S管理系统 错误 #736 (已解决): 【寿险】启用寿险站点后整个易保通服务器会变得很慢导致无法正常使用系统

根据近端时间的观察，系统未曾在出现启用寿险站点导致智择通卡死。 岳 香

10:15 易保通-B/S管理系统 优化 #754 (已确认): 【韩永昌】登录易保通管理端时首页面显示的快捷连接太小

岳 香

10:14 易保通-核心服务 错误 #183 (重新打开): 【青岛融安】华泰、紫金微信端带不出上年续保信息。

图中车辆在系统中有去年的保单信息，使用系统报价的过程中，如果车辆在保险公司未能获取到续保信息也应该将系统中的保单信息带出来。 岳 香

2019-03-20

18:27 易保通-核心服务 优化 #2273: 【苏州华成】统计报表，关于续保率四张报表修改续保率分母来源。

业务场景说明：
A业务员一开始接收到的名单数为100，又有业务能力不强其中10个业务由电销经理分配B业务员进行营销，A业务员名单数由100变成了90。系统统计续保率时，应该使用成交数除以100才算作当前业务员真实续保率。
异... 岳 香

18:21 易保通-核心服务 优化 #2273: 【苏州华成】统计报表，关于续保率四张报表修改续保率分母来源。

与宋姣姣沟通后的第二种方案：“分发名单数”由系统根据接收人自动统计。电销名单添加接收人字段、分配接收人功能，客户点击【分配接受人】时电销名单内的接收人、营销员字段默认为当前选择的接收人，如客户接收人选择错误点重新点击【分配接受人】时，... 岳 香

15:45 易保通-核心服务 错误 #2226 (已关闭): 【易点保】更多服务-车险报价，江苏人保获取不到续保信息

岳 香

15:45 易保通-核心服务 错误 #2304 (已关闭): 【华成】投保管理—车险投保单—新添—从保险公司下载投保单，太保个别车下载提示过程或函数“proexpenseratemodelengine”需要参数导致下载失败

岳 香

14:25 易保通-C/S管理系统 错误 #437 (已关闭): 错误 #6210: 【苏州华成】用户禁用之后，相对应的业务数据打开时会提示报错。“索引超出数组界限”

此问题已告知客户系统在之前某次发版已修复，并且近期未再出现这个问题，现关闭此问题 岳 香

2019-03-18

10:40 易保通-C/S管理系统 优化 #2041: 【苏州华成】费用结算-业务费用结算，结算单查询页面添加“是否拥有电销名单”查询条件

结算单与电销名单匹配时，优先使用车架号进行匹配，如车架号为空则使用车牌号+车辆类型。 岳 香

2019-03-15

17:41 易保通-核心服务 错误 #2304 (已关闭): 【华成】投保管理—车险投保单—新添—从保险公司下载投保单，太保个别车下载提示过程或函数“proexpenseratemodelengine”需要参数导致下载失败

提出人：卢莹莹
关键信息：新添—从保险公司下载投保单，
车辆信息：苏EUQ759
出单账号：50066
描述
上述车从保险公司下载投保单时，系统提示“过程或函数“proexpenseratemodelengine”需要参... 岳 香

17:20 易保通-C/S管理系统 优化 #2041: 【苏州华成】费用结算-业务费用结算，结算单查询页面添加“是否拥有电销名单”查询条件

请注意：结算单与电销名单匹配时，使用保单号进行匹配 岳 香

16:49 易保通-B/S管理系统 优化 #2299 (新建): 【易保通】用户可自定义勾选功能/查询条件，此功能便于客户操作便利、页面整洁

提出人：岳香
关键信息：查询条件
内容
系统使用过程中发现每家代理公司或每个使用系统的人角色不一样需要获取的数据不一样，例如华成查询业务时业务类别是需要使用到的条件、而对于其他客户而言该条件不适用，如果页面中查询条件过多会导... 岳 香

16:35 易保通-核心服务 优化 #2298 (已解决): 【苏州华成】投保单/结算单/保单，投保单、结算单、保单编辑页面需要设置客户类别为必填项

提出人：朱骏豪、岳香
关键信息：投保管理—车险投保单
内容
1、投保单提交到已报价时时客户类别与渠道必需填写，不允许为空。
2、结算单新建时需要能够添加客户类别，保存结算单时客户类别与渠道都不允许为空。
3、保单新建时需... 岳 香

10:00 易保通-核心服务 优化 #2273 (已解决): 【苏州华成】统计报表，关于续保率四张报表修改续保率分母来源。

提出人：吴立鹏
关键信息：统计报表
内容
客户提出：报表中关于统计续保率字段时，分母使用系统导入，分子系统自动根据电销名单中已成交并拥有结算单的数据进行统计。其目的是为了算出最开始给业务员下发的名单他所完成的续保率。
... 岳 香

09:10 易保通-C/S管理系统 错误 #325 (已关闭): 错误 #5593: 【青岛海林】平安查询不到续保信息

岳 香

09:03 易保通-核心服务 错误 #1936 (重新打开): 【苏州华成】投保单一辆车允许存在两张以上已出单和已出单之后状态的投保单数据（录入退保业务）

客户使用的过程中发现大批量投保单无法从已出单状态提交到已配送，系统提示PDZA201932050000234219已存在已出单状态之后投保单。 岳 香

2019-03-14

16:10 易保通-核心服务 错误 #2032: 【易点保】微信端-车险投保，天安API接口报价系统提示投保查询平台查询失败保险起见错误，超出规定的范围

天安提核时系统提核失败，请开发一并排查此问题 岳 香

2019-03-13

17:24 易保通-核心服务 错误 #2029 (重新打开): 【易点保】微信端-车险报价，人保API接口报价时提示最后提示乱码

车辆信息：鄂AD66527 胡家忠
上述车报价人保时系统提示“TaxcCode不能为空！DutyProotNo不能为空！”导致报价失败。 岳 香

14:32 易保通-核心服务 错误 #518 (已关闭): 错误 #6045: 【华成】华成人保报价个别车报错索引超出数组界限

岳 香

14:32 易保通-核心服务 错误 #528 (已关闭): 错误 #6412: 【华成】投保单自动变为已作废，且操作日志没有记录

由于未提供投保单信息导致该问题无法排查， 先关闭此问题 岳 香

14:30 易保通 错误 #884 (已关闭): 【苏州华成】未配送状态下的投保单不能点击结算按钮

当前问题与1993问题重复，当前问题已解决。 岳 香

14:09 易保通-核心服务 错误 #339: 错误 #6074: 内蒙网金 紫金报价失败（就没成功过），但是不提示失败原因

由于当前客户已不再使用系统，问题修改为普通 岳 香

13:38 易保通-核心服务 错误 #2226 (已关闭): 【易点保】更多服务-车险报价，江苏人保获取不到续保信息

提出人：岳香
关键信息：苏B9075U 苏BE22H5 苏B601QC 苏B601QC
机构：易点保江苏测试平台
保险公司人保（X20150011 TYBX2115）代理 172.16.1.208:8000
描述
以... 岳 香

2019-03-12

15:52 易保通-B/S管理系统 错误 #2209 (已关闭): 【易保通】基础数据—保险品牌，保存可用机构功能无法保存

提出人：岳香
关键信息：基础数据-保险品牌
登录地址：http://mp.ins.countnet.cn/Login/Index
内容
登录智择通网页版管理系统，机构添加保险公司的过程中，勾选上保险公司后点击【保存可用保险... 岳 香

2019-03-05

14:04 易保通-C/S管理系统 错误 #27 (已关闭): 【泽慧源】 该车“鲁BH08H8”生成结算单后（华泰），没有渠道核保因子。原问题号：6996

岳 香

14:04 易保通 错误 #59 (已关闭): 【通用】提交到已出单时平安商业险无法自动填写上签单日期 原问题号：#6977

岳 香

14:03 易保通-核心服务 错误 #159 (已关闭): 【江苏统一】微信端频繁接收到掉线提醒

岳 香